Galaxy S6 se ne izklopi, zaslon ostane bel, izklopi se sam, druga vprašanja

Medtem ko je veliko težav z zagonom # GalaxyS6 v glavnem posledica neuspeha vklopa naprave, nekateri uporabniki včasih naletijo na popolno nasprotje. Eden od naših bralcev nas je prosil za pomoč, ker se telefon sploh ne izklopi. Upamo, da bo naš predlog zanj v pomoč. Pokrivamo tudi nekatere druge sorodne zadeve, zato si vzemite čas.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: Galaxy S6 se ne izklopi, zaslon ostane bel

Pozdravi. Imam Samsung Galaxy S6 Edge. Nekoč je bila posodobitev izvedena v nočnih urah. Ko sem se zbudil, imam belkast zaslon. Moja naprava ne bo izklopila ali ponastavila držanja tipk za vklop / izklop, glasnosti in domače tipke. Pustil sem, da se baterija izčrpa in ponovno napolni, vendar imajo enak rezultat. Živim na Japonskem v vojaški bazi. Prevoznik je Softbank, vendar so zavrnili, da bi poskušali popraviti svoj telefon zaradi pretekle izdaje s polnilno pristanišče, ki jih je treba zamenjati in niso mogli, tako da sem moral imeti tretjo osebo, da jo popravi. Vsaka pomoč je zelo cenjena. Zagotovo nisem sposoben kupiti novega telefona in to je moj edini način komuniciranja z družino v Ameriki. Hvala vam. - Amanda

Rešitev: Zdravo Amanda. Zdi se, da imate zapletene razmere, tako da je najverjetnejši izid popravilo, bodisi sami ali strokovnjak. Odpravljanje težav s programsko opremo boste lahko izvajali le, če bo telefon vklopljen ali če se bo odzval. Če se naprava ne izklopi ali se odzove na kombinacijo gumbov v strojni opremi, boste morda imeli najmanj zamazano matično ploščo. Poskusite preveriti, ali lahko telefon znova zaženete v način za prenos, in če je, ga lahko računalnik zazna. Če se vaš S6 zažene v načinu Odin ali Download in računalnik lahko deluje na njem, lahko težavo odpravite tako, da utripate zagonski in / ali firmware. Pripravili smo splošen način, kako lahko bliskavico naložite, vendar so natančni koraki morda nekoliko drugačni za vaš model telefona. Spodaj so navedeni koraki:

  1. Poiščite pravilno vdelano programsko opremo za model telefona in jo prenesite. Preverite, ali ste izbrali pravi. To bi morala biti ista natančna programska oprema, ki se je predvajala že na vaši napravi. Predvidevamo, da ste nekje prikazali različico vdelane programske opreme. Če tega še niste opazili, obstaja možnost, da izberete napačno. Kot morda že veste, lahko z napačno vdelano programsko opremo pride do zapletov, tako da boste s tem imeli veliko sreče.
  2. Recimo, da ste identificirali pravilno programsko opremo. Nato ga želite prenesti v računalnik. Datoteka vdelane programske opreme mora vsebovati veliko datotek, kot so AP_, BL_, CSC_ itd.
  3. Poiščite datoteko, ki se začne z oznako BL ; to bi morala biti ustrezna datoteka bootloaderja za to programsko opremo. Ko ugotovite datoteko zagonskega nalagalnika, jo kopirajte na namizje računalnika ali v katero koli drugo mapo, do katere lahko preprosto dostopate.
  4. Nadaljujte s preostalim postopkom utripanja z uporabo programa Odin.
  5. V Odinu, kliknite na zavihek BL in se prepričajte, da ste uporabili datoteko zagonskega programa, ki ste jo prej identificirali.
  6. Sedaj se prepričajte, da je stanje “Device Added” in “ID: COM box” obarvano modro, preden pritisnete gumb START. To bo sprožilo utripanje zagonskega računalnika vašega telefona.
  7. Ko je postopek končan, ga znova zaženite.

Zgoraj navedeni koraki so zgolj za predstavitvene namene. Bodite prepričani, da naredite več raziskav o tem, kako flash bootloader ali firmware na vašo določeno napravo. Imejte v mislih, da lahko vsaka napaka pri utripanju ima resne posledice in lahko popolnoma opere vaš telefon.

Če se naprava ne odziva in utripajoča zagonska programska oprema ali vdelana programska oprema ne bo pomagala, jo pošljite v popravilo.

Problem 2: Galaxy S6 rob se samodejno izklopi

Zdravo. Moj Samsung Galaxy S6 rob plus se samodejno izklopi. Ko ga vklopim, potem pride do glavnega zaslona in se spet ugasne. Ko sem ga povezati s polnilnikom potem deluje popolnoma v redu, vendar takoj, ko sem odstranite napajalni kabel, da gre spet.

Baterija je še vedno popolnoma napolnjena. Poskušal sem ponastaviti tovarno, vendar še vedno enako. Svoj telefon sem vzel v servisni center Samsung tukaj v Singapurju, pri čemer pričakujem, da se bo to zgodilo z baterijo. Toda predstavnik na pultu mi je povedal, da je treba matično ploščo zamenjati in da bo stala polovico cene telefona. Ker je garancija že potekla, sem se vrnil. Predlagajte, če to res izgleda kot vprašanje na matični plošči ali pa lahko poskusim zamenjati baterijo. - Chouhan.indrajeet21

Rešitev: Hi Chouhan.indrajeet21. Če je Samsung preveril baterijo in ugotovil, da deluje normalno, potem ja, matična plošča je najverjetneje motena. Imejte v mislih, da obstaja na stotine komponent v matični plošči in tudi če je ena, da gredo slabo, lahko resno vpliva na druge komponente, ki izhajajo iz okvare sistema.

Če ne mislite, da je Samsung preveril baterijo, jo lahko zamenjate sami. Obstaja veliko videoposnetkov in vodnikov v internetu, ki jih lahko uporabite za zamenjavo baterije v vašem S6. potrebuje nekaj osnovnega znanja o elektroniki, čeprav je baterija integrirana v glavno ploščo. Poskusite preveriti nekaj videoposnetkov o tem, kako najprej naredite postopek, in preverite, ali lahko sledite korakom. Če menite, da lahko upravljate, je čas, ko iščete trgovino, kjer lahko kupite novo baterijo in orodja.

Upoštevajte, da se zdi, da je nekaj enostavnih videoposnetkov, ki jih naredite sami (DIY). Večina med njimi je. Vendar, če ste novi v elektroniki ali če je vaš prvi čas, da vzamete telefon ločeno, so morda preprosti koraki v prvi vrsti presenetljivi. Na primer, boste morda morali preživeti nekaj časa vadite na spajkalnih spretnostih, tako da boste lahko pravilno delali, ko boste dejansko vstavili novo nadomestno baterijo.

Tudi zamenjava baterije v tem primeru ne zagotavlja, da boste lahko odpravili težavo. Zamenjava baterije se bo seveda nanašala samo na slabo baterijo. Če je glavni razlog popolnoma drugačna komponenta v matični plošči, kot je IC upravljanje z energijo, boste še vedno končali z zlomljeno napravo.

Problem 3: Galaxy S6 iz ZAE se ne bo posodabljala na Android Nougat, če bo uporabljena v Indiji

Moj S6 rob je iz ZAE in trenutno ga uporabljam v Indiji. Težava je v tem, da se ne bo posodobil za Android Nougat. Telefon je popolnoma v redu, nič ni narejeno na telefonu kot root ali karkoli. Tako kot je izven škatle. Torej hočem, da mi pomagaš posodobiti telefon na Nougat. Št. Modela: SM-G925F. - Hardeep Singh Anand

Rešitev: Hi Hardeep. Če je vaš S6 označen s strani prevoznika v ZAE, kar pomeni, da je bil zgrajen za določeno omrežje v tej državi, morda ne boste mogli namestiti najnovejše različice za Android v tem trenutku, razen če Samsung to stori za vas. Kolikor vemo, je SM-G925F globalna / mednarodna različica S6, kar pomeni, da ne izvaja nobene operacijske programske opreme, specifične za operaterja. Tega ne moremo zagotovo reči, čeprav imate na voljo dve možnosti, kako jo posodobiti.

Ena je s preverjanjem, ali je posodobitev za napravo na voljo prek pametnega stikala. Če imate računalnik, namestite aplikacijo Samsung Smart Switch in preverite, ali bo posodobila vaš S6.

Druga možnost je, da z ROM-om utripate bodisi uradno vdelano programsko opremo ali različico po meri. Zagotavljanje vodnik o utripanje je izven obsega tega člena, tako da boste morali narediti nekaj raziskav na lastno o temi.

Problem 4: Galaxy S6 dm-verity preverjanje ni uspelo po neuspelem postopku

Zdravo. Poskušal sem namestiti prilagojen ROM nekaj časa nazaj in opeke moj telefon. To je dobil "dm-verity preverjanje ni uspelo ... potreba, da preveri DRK prvi ..." problem. Odpeljal sem ga v servisno delavnico v Cerritosu in poskusil nekaj ur, da bi jo popravil, vendar ni mogel. Ali vam lahko osebno prinesem telefon za popravilo? Živim v Long Beachu. Hvala! - Kale Stiles

Rešitev: Zdravo Kale. Ne servisiramo strojne opreme in nimamo fizične trgovine, v katero bi lahko pripeljali napravo. Predlagamo, da namesto tega poskusite obiskati našo partnersko spletno stran in preverite, ali lahko najdete dober servisni center v vaši bližini.

Če ste že poskusili znova zagnati nalagalnik, preden se obrnete na nas, bo vaš primer najverjetneje končal z zamenjavo matične plošče. Ta vrsta storitve je draga in morda sploh ni praktična, zato je odvisno od vas, če jo boste uporabili. Priporočamo, da ne bi, čeprav bo to najverjetneje stalo vsaj 200 dolarjev. Če v tem času ne morete kupiti popolnoma novega telefona, je to lahko najboljša možnost za vas.