Galaxy S6 se po posodobitvi na Marshmallow ne bo povezal s kompletom za vgradnjo v vozilo Bluetooth, temveč se bo pojavil tudi v drugih primerih

Eden od najmanj razumljenih pametnih telefonov je Bluetooth. V tej objavi podajamo osnovno razumevanje, zakaj se težave s tehnologijo Bluetooth zgodijo v # GalaxyS6. Razlaga v tem gradivu ni izčrpna, zato bi morali čutiti, da ne odgovarja na vašo posebno situacijo.

Spodaj je seznam tem, ki jih obravnavamo danes:

1. Zaslon Galaxy S6 postane črna, a modra LED lučka utripa
2. Kako obnoviti datoteke iz Galaxy S6 z bootloop vprašanje
3. Galaxy S6 Edge Plus ne more izstopiti iz načina v sili in zaslon postane črn
4. Galaxy S6 hitro polnjenje preneha delovati
5. Slučajno padla in poškodovana voda Galaxy S6 se ne bo vklopila
6. Stiki Galaxy S6 Edge Plus se vedno znova pojavljajo tudi po odstranitvi računov
7. Galaxy S6 se po posodobitvi na Marshmallow ne bo povezal z avtomobilskim kompletom Bluetooth

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: zaslon Galaxy S6 postane črna, vendar modra LED lučka utripa

Torej sem dobil S6 od prijatelja, potem ko je zaslon črne, ker se je njena mama odločila, da bo kupila novo, namesto da bi jo poskušala popraviti. Že 5 ur poskušam to popraviti in nič na spletu še ni vplivalo na to. Zaslon se ne odziva in utripa samo modra lučka. Prvi polnilnik, ki sem ga uporabil, je začasno ugasnil modro svetlobo, vendar sem zamenjal polnilnike, ker ni zasvetil niti indikator polnilnika. Drugi polnilec prav tako ni vplival, ampak da bi vrnil modro svetlobo. Poskušal sem tudi pritisniti gumb za vklop, obe tipki za glasnost in dom na vsak način, vendar nič ni delovalo. Res bi rad imel ta telefon. Lahko pomagate? Prav tako nisem prepričan o različici Android, vendar se je črni zaslon začel pred nekaj dnevi. - Anonimno

Rešitev: Hi Anonymous. Izgleda, da imate težavo s strojno opremo. Ker naš blog ne nudi rešitev za odpravljanje težav s strojno opremo in rešitve, vam lahko predlagamo le korake, kako zagnati telefon v drugih načinih. Če se telefon po preizkusu vseh različnih kombinacij gumbov strojne opreme ne odziva, je to dokaz, da je napaka v strojni opremi kriva. To je lahko posledica slabega sestava zaslona ali neznane težave s strojno opremo.

V tem primeru se za pomoč obrnite na usposobljenega Samsung tehničnega strokovnjaka. To so koraki za zagon telefona v drugih načinih:

Zagon v načinu za obnovitev :

• Telefon polnite vsaj 30 minut.
• Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
• Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
• Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
• Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Zagon v načinu prenosa :

• Telefon polnite vsaj 30 minut.
• Pritisnite in držite tipki Home in Volume DOWN, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume DOWN.
• Počakajte, da se prikaže zaslon Prenos.
• Če lahko zaganjate telefon v načinu prenosa, vendar ne v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko bliskavica ali vdelana programska oprema po meri.
• Z Googlom poiščite navodila za to.

Zagon v varnem načinu :

• Telefon polnite vsaj 30 minut.
• Pritisnite in držite gumb za vklop.
• Ko se pojavi logotip »Samsung Galaxy S7«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
• Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
• Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
• Edina razlika med varnim načinom in običajnim načinom je, da prva preprečuje zaganjanje aplikacij tretjih oseb. Če lahko zaganjate telefon v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler ne odpravite težave (ki preprečujejo normalno zagon).

Problem # 2: Kako obnoviti datoteke iz Galaxy S6 z bootloop vprašanje

Dober dan, Moje ime je Ozz. Jaz sem lastnik Galaxy S6, ki je v zagonski zanki vsakih 16 sekund. Imam podatke o svojem telefonu, da nikoli nisem podprl, da imam nekaj čustev do mene, kot so fotografije iz rojstva mojega sina, fotografije moje matere in besedilo moje matere, ki je sedaj umrla. V poskusu, da bi obnovil podatke, sem poslal svoj telefon na pogon varčevalcev v Kaliforniji. Pošljejo mi telefon nazaj, ker mi niso mogli pomagati obnoviti podatkov. Po njihovem mnenju so bile datoteke poškodovane zaradi zagonske zanke in njihova tehnologija jih ni mogla prebrati ali pridobiti iz čipa. V telefonu so še vedno podatki. Vendar pa z zagonsko zanko nisem sposoben poslati e-pošte, ga vrniti v oblak ali izvesti črno magijo v 16 sekundah, s katerimi moram delati. Zanka ponovno zažene telefon, dokler se baterija ne izprazni. V tem trenutku ne morem ugotoviti, kaj je najnovejša različica na telefonih programske opreme, vendar delam na pridobivanje, da za vas. Ker se je to zgodilo septembra, verjamem, da je bil Marshmallow. Ali lahko karkoli narediš, da mi pomagaš? Vsako svetovanje ali usmerjanje pri ohranjanju tega telefona kot sentimentalnega obtežilnika bi bilo zelo cenjeno. Hvala, Osvaldo

Rešitev: Zdravo Osvaldo. Obstajajo številni možni razlogi, ki lahko povzročijo težave z zagonom. Na splošno lahko te vzroke razvrstimo v dve - programsko in strojno opremo. Če je težava s strojno opremo, je zelo malo, kar lahko storite glede tega. To lahko povzroči slaba komponenta, kot je napačen kondenzator ali katerikoli drugi del strojne opreme. V tem primeru morate telefon poslati Samsungu ali katerikoli kvalificirani servisni delavnici, tako da je mogoče opraviti temeljito preverjanje strojne opreme.

Po drugi strani pa, če je težava posledica slabe programske opreme, obstaja možnost, da jo lahko popravite sami. Bootloop je običajen rezultat postopka navijanja ali utripanja. Ker nikoli niste omenili okoliščin, ki so privedle do težave z zagonsko zanko, lahko samo domnevamo, da ste poskusili spremeniti uradni operacijski sistem. Če je temu tako, je najboljša stvar, ki jo lahko storite, da ponovno naložite zalogo vdelane programske opreme. Odvisno od trenutne nastavitve programske opreme vašega telefona, to lahko ali pa ne bo izbrisalo notranji pomnilnik telefona. Razen če lahko stabilizirate telefon in preverite vprašanje stalne zagonske zanke, ne morete drugače dostopati do datotek v tem telefonu. Stvar je v tem, da je edina učinkovita rešitev za to vprašanje zagonske zanke (ob predpostavki, da ni nobene težave s strojno opremo) tudi izbrisati notranji pomnilnik, ki vsebuje vaše datoteke. Ni treba posebej poudarjati, da so možnosti za vračanje datotek zelo majhne.

Problem 3: Galaxy S6 Edge Plus ne more izstopiti iz načina v sili in zaslon postane črne barve

Živjo, upam, da mi lahko pomagaš. Imam Samsung S6 Edge Plus, ki mi je všeč ... do sedaj.

Problem 1: Zjutraj se je zagozdil v nujnem načinu. To se še ni zgodilo. Poskušal sem ga popraviti z dolgim ​​pritiskom na napajanje in nato s tretjo možnostjo (izklop v sili) in nič se ni zgodilo. Moja prva misel je bila, da je moj zaslon na dotik okvarjen, zato sem izklopil / vklopil in ponovno zagnal telefon nekajkrat. Ko je bil telefon vklopljen, bi me prosil, da vstavim svoj »vzorec« za odklepanje namesto mojega prstnega odtisa zaradi ponovnega zagona. Jaz bi poskušal to storiti, vendar na žalost, ko je telefon, ker je bilo v načinu v sili, ne bi mi omogočilo, da pripravi svoj vzorec pass kodo s prstom.

Problem 2: Torej, ker sem začel in ponovno zagnal moč kar nekajkrat, mislim, da sem bil nekako zaklenjen. To, kar hočem reči, je, da zaklenjenega zaslona ne vidim več. Zdaj vidim le črni zaslon. Prosim pomagaj mi!! Poskušal sem odpraviti težavo in jo nenamerno poslabšal. Hvala. Lauren

Rešitev : Zdravo Lauren. Način za nujne primere lahko zaprete na dva načina:

1. Prvi je tako, da držite gumb za vklop / izklop, nato pa na zaslonu izberete možnost »Način v sili«.
2. Druga možnost se izvede z dotikom gumba MORE (tri-točkovna črta) na zaslonu v sili v zgornjem desnem kotu zaslona. Ko ste v tem razdelku, preprosto tapnite možnost »Izklopi način v sili«.

Če ne morete izklopiti načina v sili z uporabo katere koli od teh možnosti, lahko pride do neznane napake operacijskega sistema. Priporočamo, da najprej poskusite zagnati telefon v načinu za obnovitev, da preverite, ali lahko zaslon pozitivno reagira nanj. Če lahko zaslon vklopite v načinu za obnovitev, se prepričajte, da prvič obrišete particijo predpomnilnika. To naredite tako:

• Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
• Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
• Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
• Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
• Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
• Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
• Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Brisanje particije predpomnilnika lahko odpravi ali pa ne. Če je rezultat negativen, je naslednji logični korak, da naredite ponastavitev master / factory. Preprosto zagnati telefon znova na način za obnovitev, da to storite.

Problem 4: Galaxy S6 hitro polnjenje preneha delovati

Zaradi neznanega razloga se moj vtič za hitro polnjenje in kabel za napajanje ne zaženejo z vtičnicami. Preveril sem več kot eno. Na drugi stenski vtičnici se je napolnila le za nekaj sekund, preden mi je telefon zazvonil, da sem malo zadolžen. Priključil sem ga v računalnik in telefon je bil prepoznan. Vendar pa se ne bo zaračunaval, ko priključim kabel v svoj prenosni računalnik. Zdaj pa imam priključen na prenosno napajalno enoto, in čeprav s polnjenjem ne dela skokov in omejitev, je vsaj pokazal, da se telefon polni. Pri vsem ostalem se indikator polnjenja ni pojavil. Ali bi bilo najbolje, če bi dobili nov kabel, ali pa je to problem z vtičem za hitro polnjenje? Ali pa je to povsem drugo vprašanje? Vnaprej se vam zahvaljujemo za vašo pomoč! - Michelle

Rešitev: Zdravo, Michelle. V številnih primerih, ki vključujejo hitro polnjenje, je skoraj vedno bodisi slab kabel za polnjenje USB ali okvarjena vrata za polnjenje. Poskusite najprej dobiti nov originalni polnilni kabel, da vidite, ali bo to pomembno.

Če nov USB kabel ne bo odpravil težave, poskusite odpraviti nekatere osnovne težave s programsko opremo, kot so:

• brisanje particije predpomnilnika,
• zagon v varnem načinu in
• Tovarniška ponastavitev

Če odpravljanje težav s programsko opremo ne bo spremenilo ničesar, je to dokaz, da je vrata za polnjenje lahko slaba. V tem primeru morate razmisliti o popravilu ali zamenjavi telefona.

Problem # 5: Nehote padla in poškodovana voda Galaxy S6 se ne bo vklopila

Moja hči je skočila v bazen, popolnoma oblečena, da bi rešila otroka v težavah. Njen Samsung Galaxy S6 Edge je bil v žepu in se je zmočil. Telefon se je izklopil, vendar ga je vklopila in delovala je. Ugasnila ga je in sušila 2 dni z rižem. Telefon je delal in polnil približno 3 mesece, vendar ga je spustila in razbila zaslon, zdaj pa se ne bo vklopila. Ni luči in ne bo polnil ali priključil na računalnik. Zdaj je star samo 6 mesecev. Poskušal sem zaporedje gumb stiskalnice za trde reset itd, vendar je popolnoma neodziven. Nekdo je rekel, da je mogoče popraviti z baterijo in zamenjavo zaslona, ​​vendar moram vedeti, če je telefon dejansko popravljivo ali pa je verjetno, da je še vedno poškodovana po dragih baterijo in zamenjavo zaslona. Najlepša hvala za pomoč. - Nell

Rešitev: Zdravo Nell. Odkrito povedano, ne moremo zagotovo vedeti, ali je telefon, ki je bil moker in pomotoma padel, še vedno mogoče popraviti. Ko gre za vprašanja strojne opreme, lahko le prisotni tehnik poda bolj ali manj natančno oceno. Tehniki, kot so nas, lahko špekulirajo. Z drugimi besedami, fizično moramo preveriti telefon, da bi ugotovili, ali je shranjen. Priporočamo, da se obrnete na tehnika, da bo naprava pravilno ocenjena. Šele takrat vam lahko nekdo da popolno sliko o tem, kaj je mogoče storiti.

Problem # 6: Stiki Galaxy S6 Edge Plus se vedno znova pojavljajo tudi po odstranitvi računov

Zdravo. Imam težave s telefonom Samsung Galaxy S6 Edge Plus. Telefon povezujem z več računi, moj račun Hotmail, moj račun Gmail in moj račun Samsung. Težava je z mojim seznamom računov. Poskušam izbrisati nekaj svojih stikov. Imam sporočilo (izbriši kontakt iz povezanega računa?) In jaz izberem DA. Vendar, ko sem povezati svoj telefon WiFi in iz neznanega razloga. Izbrisani stiki se vedno znova vračajo. Poskušal sem odstraniti svoj račun Hotmail, kot sem sum, da je krivec. Toda zaman. Karkoli počnem, izbrišejo stike, se še vedno pojavljajo. Hvaležen bi bil za vsak nasvet, ki bi mi ga lahko dal o tem vprašanju. Hvala vnaprej. Prijazni pozdravi. - Sam

Rešitev: Zdravo Sam. Najverjetnejši razlog, zakaj se nekateri stiki vedno znova vračajo tudi po brisanju nekaterih računov, je, da je ostalo še nekaj ali nekaj računov, ki so povezani z navedenimi stiki. Če želite preveriti, naredite naslednje:

• povežite se z wi-fi omrežjem
• onemogočite glavno sinhronizacijo (povlecite vrstico z obvestili in izklopite sinhronizacijo)
• opazujte, kako se telefon obnaša.

Če se težava ne bo ponovno pojavila, ko je glavna sinhronizacija izklopljena, je to potrditev našega občutka. V tem primeru morate zožiti, kateri račun povzroča težave, tako da jih odstranite enega za drugim, dokler ne ugotovite pravega vzroka. Še bolje, preprosto ponastavite tovarniške nastavitve in namestite le račune, ki jih potrebujete.

Problem # 7: Galaxy S6 se po posodobitvi na Marshmallow ne bo povezal s kompletom za vgradnjo v vozilo Bluetooth

Po posodobitvi mojega telefona Samsung od Lollipopa do MM, naprava ne more več imeti povezave z mojim kompletom za avto Volvo XC60 2010 Bluetooth. Poskušal sem vsak trik v knjigi, nič ne deluje. Vzpostavljena je povezava med avtomobilom in telefonom, vendar se povezava prekine, preden se naprava sinhronizira, in povezava se ne vzpostavi samodejno. Kot je rečeno, je pred posodobitvijo delovala brezhibno. Carkit bluetooth je fiksni pin (1234), tako da je morda uvrščen v nastavitve konfiguracije moje naprave? Samsung mi je povedal, da Volvo programska oprema ni združljiva z MM, kar pomeni, da moram kupiti nov avto ali se vrniti v Lollipop. Slednje ni mogoče, meni Samsung (kar se mi zdi težko verjeti). Potrebujem to težavo fiksno, posodobitev MM (ki je nisem prosil, ampak sam je potisnil na svojo napravo samodejno) bi moral izboljšati funkcionalnost moje naprave, ne pa onemogočiti njene funkcije Bluetooth. Ali pa bi mi moral dati možnost, da se vrnem nazaj, če sem obupno nezadovoljen s posodobitvijo. Kar sem. - AB Morrien

Rešitev: Zdravo AB Morrien. Vaša težava se ne razlikuje od podobnih izdaj drugih uporabnikov pametnih telefonov (iOS in Android). Morda je videti vprašanje Samsung, saj se je težava pojavila takoj po namestitvi Android Marshmallowa, toda srce problema je res v združljivosti. Morda je težko verjeti, vendar je vzrok vašega problema najverjetneje posledica zastarelega sistema za vgradnjo v vozilo, ki ga uporabljate. Kot omrežni standard Bluetooth deluje na dveh ravneh: fizični in protokolarni. Ker je vaš komplet za vgradnjo v vozilo in telefon deloval že prej, je težava na ravni protokola, kar pomeni, da imata obe napravi zdaj nesoglasje o tem, kako in kdaj pošiljati in prejemati bitov podatkov. Sistemska posodobitev vašega Galaxy S6 mora spremeniti nekatere nastavitve ali začeti uporabljati nove profile ali storitve Bluetooth, ki jih vaš komplet še ne podpira.

Sistemi Bluetooth se sčasoma razvijajo in večina proizvajalcev pametnih telefonov vodi paket, ko gre za izvajanje najnovejših protokolov Bluetooth, ki so na voljo. Enako ne moremo reči za avtomobilske proizvajalce ali avtomobilske sisteme, čeprav. Nenavadno je slišati poročila uporabnikov, ki imajo težave s povezljivostjo ali združljivostjo med svojimi telefoni (iOS ali Android) in kompletom avtomobila po namestitvi najnovejše posodobitve. Težave Bluetooth med pametnimi telefoni in sistemi za vgradnjo v vozilo lahko razvrstite v splošne oblike:

• Ni zvoka / zvoka
• Če se ne seznanite pravilno
• Redna / redna prekinitev

Priporočamo, da se obrnete na izdelovalca avtomobila, da preverite, ali lahko še vedno posodabljajo programsko opremo vašega avtomobilskega kompleta. Kot smo že omenili, so proizvajalci avtomobilov in avtomobilov notorično zelo neodgovorni, ko gre za posodabljanje programske opreme Bluetooth, vendar je še vedno vredno poskusiti. Če ne morejo zagotoviti posodobitve programske opreme, je vaša edina možnost, da je težava povezana z Androidom.

Medtem ko menimo, da je težava na vašem kompletu za vgradnjo v vozilo Bluetooth, to ne pomeni, da je vaš sistem Galaxy S6 popoln. Ko je bil Android 4.3 prvotno izdan, je posodobitev vključevala tudi podporo za tehnologijo Bluetooth Smart. Na žalost, da je bilo ugotovljeno, da je posodobitev buggy, kolikor je Bluetooth povezava je bila zaskrbljena, ker se izklopi Bluetooth funkcijo vsakič, ko naprava odkrije določeno število pametnih naprav. Posodobitev je bila izdana s sistemom Android 4.4, potem pa se je pojavila tudi posebna težava Bluetooth, ko je bil na voljo Android 5.0. To je dejal, ni ničesar, kar lahko storite, vendar upam, da bo nova posodobitev odpravila težavo zdaj (ob predpostavki, da je problem na strani Android). Lahko se vprašate, če obstaja način, da ugotovite, kje je težava. Na žalost v takem primeru res ni mogoče vedeti. Vemo, da je zanič, vendar je to resničnost z Bluetooth tehnologijo.

Če želite ugotoviti, ali je težava nastala zaradi osnovne težave s seznanjanjem, razmislite o ponastavitvi programske opreme kompleta na privzete nastavitve prek ponastavitve tovarniških nastavitev. Oglejte si priročnik ali opravite nekaj raziskav, kako to storiti. Ko ste tovarniško ponastavili napravo, naredite enako za vaš Galaxy S6. Potem, ko sta obe programski opremi privzeti, ju poskusite še enkrat združiti. Če to še vedno ne bo odpravilo težave, bodisi sprejmete dejstvo, da morate komplet za vgradnjo v vozilo spremeniti v nekaj novega ali pa počakati, da se sprosti nova posodobitev za Android s spremljajočim popravkom.