Galaxy S6 z vodo škodo ne bo vklopil, ne bo zaračunaval brezžično, druga vprašanja

Naš današnji članek o odpravljanju napak odpravlja nekatere # GalaxyS6 težave. Tako kot večina naših člankov, primeri, omenjeni v tem, so vzeti iz pisem, ki jih prejmemo od naše vedno večjega bralstva. Kot pravi naslov, se ukvarjamo z nekaterimi osnovnimi vprašanji o tem, kaj storiti, ko se telefon zmoči ali ne zaračuna brezžično. Pokrivamo tudi nekatere osnovne stvari v zvezi z okužbo z zlonamerno programsko opremo, zato upamo, da boste iz tega dela dobili nekaj koristnega.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem 1: Galaxy S6 z vodno škodo se ne vklopi

Zdravo. Pred približno tremi tedni sem spustil S6 v stranišče, kjer se je skoraj takoj izklopil. Telefon sem dal v riž približno 2-3 dni, potem pa se nisem mogel vklopiti, ko sem poskusil. Vtaknil sem se v svoj hitri polnilec in pokazal bi (večino časa), da se je polnil, polnjenje do 100%. Vendar, ko ga poskusim vklopiti, telefon utripa med simbolom strele, nato se vrne na 0%. Nato sem poskušal držati gumb za dom / moč / glasnost, da pridem do modrega zaslona, ​​kjer mi da možnost, da ponovno zaženem telefon. Ko kliknem to, se telefon normalno naloži in deluje normalno (čeprav se včasih izklopi, kot da ne zagotavlja dovolj energije). Telefon deluje samo, ko je priključen na hitro polnilnik, ne standardni polnilnik in takoj, ko izklopite polnilnik, telefon izklopi takoj (brez zaustavitve proces). Če povzamemo: Â Telefon kaže, da se polni, ko izklopljen (tj. odstotek se bo napolnil do 100%, čeprav počasi) Ko poskušate vključiti telefon normalno, se telefon vrne na 0% Če želite vklopiti telefon, moram držati pritisnjeno tipko za dom / napajanje / glasnost in pritisniti ponovni zagon telefon (to deluje samo pri uporabi hitrega polnilnika) Ko se zažene, deluje normalno, pričakuje, da bo odstotek baterije v zgornjem desnem kotu pokazal 0% in se ne bo povečal. Ko izključite polnilnik, se bo telefon takoj izklopil (tj. ne zapreti proces) Moj prvi naklon je, da je baterija, vendar nisem strokovnjak in ne bi želel kupiti nadomestno baterijo, ker ni problem. Zelo bi cenil vsak vnos, ki bi mi ga lahko zagotovil. Prijazni pozdravi. - Steve Stephenmccormick98

Rešitev: Zdravo Steve. Galaxy S6 ne uživa zaščite pred vodnim uporom, prav tako kot njegovi nasledniki - S7 in S8 - zato je varno reči, da je voda v notranjosti našla pot. In ker se voda in elektronika ne mešata dobro (tudi za vodoodporne naprave), je težko pričakovati težave. Vlaga ali tekočina v matični plošči lahko povzročita kratek stik komponent, kar lahko povzroči vrsto težav. Na primer, če tekočina povzroči kratek stik v bateriji, jo lahko trajno poškoduje, zaradi česar se telefon ne vklopi pozneje. V drugih primerih, ko je baterija slaba, se lahko telefon samodejno znova zažene, ker baterija ne more več vzdrževati potrebne moči na matični plošči. Dolgoročno lahko prisotnost vlage ali vode v matični plošči poškoduje izpostavljene kovinske dele in jih trajno poškoduje.

Prva pomoč za vodno poškodovan pametni telefon

Izpostavljanje vašega Galaxy S6 vodi lahko povzroči dve situaciji:

• bodisi takoj podleže problemom ali,
• še naprej delujejo normalno do takrat, ko dolgoročna škoda vzame svoj davek.

Res ni mogoče povedati, kaj se zgodi z elektronsko napravo, ki je izpostavljena vodi. V nekaterih primerih je to prva situacija, v drugih pa je lahko druga. Vprašanja, ki bodo sledila, so odvisna od obsega izpostavljenosti vodi in od komponent. Če imate srečo in se voda ni dotaknila nobene kritične komponente (v vašem primeru je zelo malo verjetno, saj imate težave takoj), vam lahko pomaga riž. V veliko primerih je postavitev mokre naprave v slabo riž neuporabna. Evo zakaj.

V idealnem primeru bi morali izklopiti telefon in odstraniti baterijo, potem ko ste vzeli telefon iz vode. S tem preprečite kratkotrajne komponente. Dlje ko je baterija povezana z mokro matično ploščo, večja je verjetnost, da bo povzročila trajne težave. To, kar nikoli niste storili takoj po incidentu, mora biti razlog, zakaj vaš telefon trenutno deluje neurejeno. Seveda razumemo, da je ta idealen korak težak za povprečnega uporabnika, ker je baterija Galaxy S6 nevzdržna.

Naslednja najboljša stvar po odstranitvi baterije je, da napravo posušite. To lahko dosežemo z riževim trikom ali s pomočjo naprednejših orodij, ki jih uporabljajo strokovnjaki v servisnih centrih. Glavni cilj je odstraniti vodo iz sistema do zadnje vlage. Da bi olajšali sušenje bolj učinkovito, morate razstaviti telefon tako, da odklopite vse odstranljive dele iz logične plošče. S tem lahko pospešite sušenje. To je še posebej pomembno, če greste na pot do riža. Namestitev popolnoma sestavljenega telefona v vrečo riža je nesmiselna. Ne morete pričakovati, da bo notranjost telefona popolnoma suha.

Naj strokovnjak opravi oceno

Ker voda skoraj vedno povzroča okvare strojne opreme, je zelo priporočljivo, da nekdo, ki popravi pametni telefon za življenje, opravi delo. To vključuje postopek sušenja in morebitno popravilo ali zamenjavo delov. Ni količine programske opreme, ki jo lahko popravite, da popravite telefon, ki je poškodovan zaradi vode. V vašem primeru, na primer, ne morete upati, da boste telefon vrnili v običajni delovni čas, tako da ga ponastavite na tovarno. Simptomi, ki jih trenutno doživljate, so v skladu z znaki, ki kažejo na slabe težave z baterijo ali napako pri upravljanju napajanja. Oba vprašanja je mogoče odpraviti le s popravilom, zato morate telefon poslati noter. Če ne morete dovoliti, da Samsung popravi napravo za vas, razmislite o tem, da neodvisnemu servisnemu centru naročite popravilo.

Problem 2: Galaxy S6 se je ustavil, ne bo brezžično

Moj Samsung S6 rob se je v petek zvečer nenadoma ustavil. Z njo sem se ukvarjal, preizkušal sem različne polnilnike in ga nato priključil na svoj prenosni računalnik. Prenosni računalnik je takoj povedal, da naprava ni uspela in da je telefon hiccupping v in iz polnjenja. To je bilo popolnoma miruje, vendar deluje kot kabel se jiggled.I izklopil in čudežno je trajalo polno polnjenje. tega še niso mogli ponoviti

Danes sem vzel telefon v Verizon in tehnologija je ugotovila, da se je kabelski priključek zdel ohlapen in da je imel v njem nekaj gunkov. Izkopal je nekaj žepnih žepov iz pristanišča in uspel dobiti kabel, da se zaklene in začne polniti. je predlagal, da dobite brezžični polnilnik ali ga vzamete, da ga popravite. Ko sem prišel domov z brezžičnim polnilnikom, je bil telefon popolnoma mrtev.

Postavil sem telefon na brezžični polnilnik in takoj je začel utripati rdeče (kar je slabo) in se odpravil na odpravljanje težav. Nobena od možnosti ni veljala, razen če je moja naprava Qi-enabled., Sem ga poskusil ponovno priključiti na računalnik, da bi mu dal dovolj soka, da se je zagnal, toda tokrat se je pojavil črn zaslon s sivo ikono v obliki akumulatorja in vijak za osvetlitev za nekaj minut, vendar dejansko ni. vzemi dajatev. Zdaj imam mrtev telefon ... sem nekaj zgrešil? Â Naj ga samo vzamem v popravilo in vrnem brezžični polnilnik? PS: Â Vedno posodobiti svoj OS, vendar nimam pojma, katero sem zdaj ... je posodobitev pred kratkim v zadnjih dveh tednih ali tako. - Matthew Etu

Rešitev: Zdravo Matthew. Če se vaš telefon ne polni in se ne vrne, je edina praktična rešitev za vas popravilo. Če želite izvesti odpravljanje težav s programsko opremo (ki morda nima nobene vrednosti v vašem primeru), morate telefon vklopiti. Popolnoma mrtev telefon običajno pomeni, da strojna oprema ne deluje pravilno. Le v redkih primerih, ko je resna težava programske opreme, telefon ne more ponovno vklopiti. V večini primerov bo slaba programska oprema še vedno omogočala, da se telefon vključi, čeprav se Android sploh ne more naložiti. Ker je vaš primer je skupno No Power vprašanje, morate imeti preveriti strojne opreme, še posebej, če ste že poskusili polnjenje telefona prek rednega kabla in brezžični polnilnik.

Problem 3: Galaxy S6, ki je okužen z zlonamerno programsko opremo, zaslon postane črn in se ne vklopi

Imel sem težave s telefonom in prejel nadomestni telefon, zdaj pa se dogaja tudi s tem. Zdaj in nato bo zaslon šel črno in nič ga ne bo obrnil nazaj, ampak držite gumb za vklop in glasnost. Po tem pa se vrne nazaj, potem pa se bo po nekaj časa ponovilo. Ko se to zgodi, ne morem dobiti klicev .. gre na mojo glasovno pošto in ne bo zaračunal. Ugotovil sem, da se je to začelo dogajati, ko sem prejel opozorilo na telefonu, ki pravi, da imam 4 viruse in da moram namestiti to aplikacijo. iti naprej ali bom izgubil vse moje info. rekel sem, da je to prevara in nekako telefon je bil hacked in ti ljudje želijo, da plača in namestite aplikacijo. Ne vem, če ima to kaj opraviti s tem, zakaj je moj telefon deluje na ta način, vendar sem mislil, da bi morali know. Prosimo, advise. Hvala. - Carole Huber

Rešitev: HI Carole. Če se v vašem nadomestnem telefonu zgodi enako natančen simptom, vam bo to povedalo, da imate težave z aplikacijo tretje osebe. V eni od nameščenih aplikacij mora biti nameščena zlonamerna programska oprema ali zlonamerna programska oprema omogočati širjenje ali namestitev drugih aplikacij. Danes je večina zlonamerne programske opreme namenjena kraji podatkov in osebnih podatkov ter oglaševanju, tako da lahko njihovi razvijalci pridobijo dobiček. Lahko imajo številne oblike in se včasih zdi, da izgledajo kot zakonite aplikacije, ki bodo uporabnikom omogočile, da namestijo določeno aplikacijo, da bi odstranile virus. Če želite počistiti telefon, se prepričajte, da najprej izvedete glavno ponastavitev. Po tem se prepričajte, da boste pregledali seznam aplikacij in zagotovili, da boste namestili le dobre aplikacije. Malware in virusi se širijo po aplikacijah. Če želite preprečiti ponovno okužbo z virusom, bodite strogi glede na to, katero aplikacijo dodate. Nekatere aplikacije lahko izgledajo neškodljive, vendar lahko njihov razvijalec zanje zlonamerno namerava. Ne pozabite, da je po namestitvi aplikacije razvijalec lahko ukradel vse informacije v telefonu, vključno z vašimi navadami brskanja in osebnimi podatki. Nekatere slabe aplikacije so sprva zakonite, vendar se lahko ob posodobitvi spremenijo v zlonamerne različice ali omogočijo namestitev drugih aplikacij brez vašega znanja.

Dobro pravilo, ki ga je treba upoštevati pri aplikacijah, je, da se držimo tistih, ki so jih zgradili veliki razvijalci. Izogibajte se namestitvi aplikacij neznanih razvijalcev. Ne pozabite, da ni nobene brezplačne aplikacije. Ustvarjanje aplikacije je drago in razvijalci bodo našli način za povrnitev sredstev na ustvarjalne načine. Nekateri to storijo tako, da krajo osebnih podatkov in jih nato prodajajo hekerjem. Drugi namerno vzame vaš sistem v ujetniški prostor in jim omogoči prikazovanje oglasov po želji. Oglasi, ki so vam prikazani, so frustrirajoči, vendar slabi pisci aplikacij zaslužijo denar.

Če se bo vaš telefon zopet okužil, boste morali sami kriviti.

Če pred tem še niste poskusili ponastaviti na tovarniške nastavitve:

1. Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
3. Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
4. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
6. Ponovno pritisnite tipko Vol Down, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.