Galaxy S6 brezžično polnjenje ne deluje pravilno, ne bo polnjeno, razen če je izklopljen, druga vprašanja

Pozdravljeni vsi! Dobrodošli v drugi pošti # GalaxyS6 za ta teden. Ponujamo vam še 6 vprašanj, o katerih so poročali nekateri uporabniki S6 v zadnjih nekaj dneh. Upamo, da bo ta material tako koristen za celotno skupnost Android kot za tiste uporabnike, ki so omenjeni tukaj.

Spodaj je seznam vprašanj, ki jih pokriva ta post:

  1. Galaxy S6 Edge ohranja ponovni zagon po namestitvi posodobitve sistema
  2. Brezžično polnjenje Galaxy S6 ne deluje pravilno
  3. Galaxy S6 Edge Plus se ne bo zaračunavala, če ne bo izklopljena
  4. Galaxy S6 je obtičala v škripcu
  5. Galaxy S6 se ne more povezati z internetom, ko je priključen na domači WiFi
  6. Prenosnik ne zazna Galaxy S6 | Galaxy S6 ne more odpreti aplikacije Galerija zaradi nezadostnega prostora za shranjevanje

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Galaxy S6 Edge ohranja ponovni zagon po namestitvi posodobitve sistema

Prosim, imam Samsung Galaxy S6 Edge, ki sem jih uporabljam za 8 mesecev. Pred približno enim mesecem sem prejel obvestilo od Samsunga, da sem posodobil programsko opremo telefona, ki sem jo naredil, v resnici je bil to drugič. Po posodobitvi sem spoznal, da se telefon znova zažene, dokler se končno ne ugasne. Mislil sem, da je bil izpraznjen akumulator, toda ko sem ga dal na napajanje, se na zaslonu ne pokaže le rdeči LED indikator na zgornji desni strani in telefon se še vedno ne bo vklopil. To je problem, ki ga imam. - Krvavec50

Rešitev: Hi Bloodybay50. Običajen odmerek za odpravljanje težav s programsko opremo v tem primeru vključuje brisanje particije predpomnilnika in ponastavitev na tovarno. Če jih še niste poskusili, vam priporočamo, da jih odpravite.

Izbrišite particijo predpomnilnika

Včasih lahko sistemske posodobitve povzročijo težave, ker sistemski predpomnilnik, začasni nabor datotek, ki jih naprava uporablja, nalagajo aplikacije, hitro postanejo poškodovane. Če želite zagotoviti, da je sistemski predpomnilnik posodobljen, želite izbrisati particijo predpomnilnika. Pri manjših težavah, povezanih z vdelano programsko opremo, ki jih prinašajo posodobitve za aplikacije in vdelano programsko opremo, brisanje particije predpomnilnika pogosto poteka. To je zato, ker bo ta postopek dobesedno izbrisal vse predpomnjene datoteke v particiji predpomnilnika, kar bo prisililo sistem, da pri naslednjem zagonu ustvari nove.

Ta postopek je tudi zelo koristen pri določanju vprašanj, kot so naključni odmevi, zagonska zanka, obtičali med zagonom in naključne zamrznitve po posodobitvah. Evo, kako obrišete particijo predpomnilnika na vašem S6

  • Izklopite napravo.
  • Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
  • Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
  • Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
  • Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
  • Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
  • Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
  • Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Ponastavite vse nastavitve programske opreme na privzete

Če se nič ne spremeni po brisanju particije predpomnilnika, je naslednja najboljša stvar, da ponastavite telefon na znano, delujoče tovarniško stanje. To bo prisililo telefon, da vrne vse nastavitve programske opreme na točko, kjer vemo, da vse deluje. Upoštevajte, da bo tovarniška ponastavitev izbrisala vse uporabniške podatke, shranjene v primarni pomnilniški napravi, zato poskrbite, da ustvarite varnostno kopijo datotek, preden nadaljujete. Spodaj so opisani koraki za ponastavitev tovarniških nastavitev na S6:

  • Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
  • Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
  • Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
  • S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  • Ponovno pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  • Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Namesti posodobitve

Ko ste tovarniško ponastavili napravo, poskrbite, da namestite vse posodobitve za svoje aplikacije. Če bo na voljo posodobitev za operacijski sistem, se prepričajte, da jo namestite tudi.

Problem 2: Galaxy S6 brezžično polnjenje ne deluje pravilno

Torej, ko sem se zbudil zjutraj je bil moj brezžični polnilnik v redu (ne pozabite, da je polnilnik pristan, zato sem moral iti v brezžični polnilnik). Šel sem pomagati mami za hišo. bil je mrtev do takrat, ko sem odšel, da sem ga postavil na polnilnik. Odšli smo vsaj 2 uri in pol. Ko sem se vrnil, je bilo še vedno mrtvo, tako da sem bil kot to čudno. Torej sem popravil telefon, vendar je moj telefon še vedno mrtev. vsakič, ko poskusim, da ga položim na polnilec, strele, kot 20 ali 30-krat, potem gre na 0%. Nato 5 minut kasneje gre na 1%, gre za to, da se za trenutek ugasne in ponovno strelja strelo, nato pa se ponovi. Kakšen način mi lahko pomagate? - Ryan

Rešitev: Zdravo Ryan. Težko je vedeti, kaj je resnično vprašanje, glede na to, kako majhne so vaše podrobnosti, vendar menimo, da je to okvara baterije. Če je to res in je baterija poškodovana, je edina učinkovita rešitev za vas popravilo ali zamenjava. Preden se odločite za pošiljanje telefona podjetju Samsung, vašem operaterju ali prodajalcu (kar velja), morate narediti nekaj preverjanj programske opreme, da preverite, ali lahko kaj storite na svojem koncu.

Prva stvar, ki jo v tem primeru želite storiti, je ponovna kalibracija baterije. Umerjanje baterije je preprost korak, ki vam lahko pomaga v primeru, kot je vaš. Kar želite doseči v tem primeru je, da operacijski sistem ponovno usposobite za pravilno branje ravni akumulatorja. To storite tako:

  • Telefon uporabljajte tako, da igrate igre ali opravljate naloge, s katerimi pospešite izpust moči, dokler se telefon ne izklopi.
  • Ponovno vklopite telefon in pustite, da se sam izklopi.
  • Napolnite telefon brez ponovnega vklopa.
  • Počakajte, da se baterija popolnoma napolni do 100%
  • Izključite polnilnik in vklopite telefon.
  • Če telefon pravi, da ni več 100%, ga izklopite, vklopite polnilnik nazaj in počakajte, da se doseže 100% polnjenje.
  • Izklopite polnilnik in ponovno vklopite telefon.
  • Uporabljajte telefon, dokler ne izpraznite baterije na 0.
  • Enkrat ponovite cikel.

Ko ponovno umerite baterijo, lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika, da zagotovite osvežitev sistemskega predpomnilnika. Če se zdi, da nič ne deluje, lahko pred zagonom telefona znova zaženete telefon v varnem načinu. S tem boste lažje ugotovili, ali težavo povzroča aplikacija tretje osebe ali ne. Varni način preprečuje izvajanje aplikacij tretjih oseb. Če se vaš telefon v tem načinu zaračuna, je to jasen znak, da je eden od aplikacij kriv. Če želite zagnati v varnem načinu, sledite tem korakom:

  • Pritisnite in držite tipke za zmanjšanje glasnosti in Power za 20 do 30 sekund.
  • Ko vidite logotip Samsung, takoj spustite tipko za vklop, vendar nadaljujte s pritiskom na tipko za zmanjšanje glasnosti.
  • Vaš telefon mora nadaljevati z zagonom in pozvani boste, da odklenete telefon kot običajno.
  • Vedeli boste, če je telefon uspešno zagnan v varnem načinu, če je v spodnjem levem kotu zaslona prikazano besedilo »Varni način«.

Tudi tovarniška ponastavitev vam lahko pomaga, še posebej, če je razlog za težavo povezana s programsko opremo. Prepričajte se, da ste pred ponovnim polnjenjem opravili ponastavitev na tovarniške nastavitve in če vam vsi zgoraj navedeni koraki ne bodo pomagali. Če se stanje ne bo izboljšalo, ko boste tovarniško ponastavili telefon, lahko domnevate, da je na oddelku za strojno opremo prišlo do težave. Obiščite lokalni servisni center Samsung, da bo telefon preverjen.

Problem 3: Galaxy S6 Edge Plus se ne bo zaračunaval, če ne bo izklopljen

Zdravo. Imam Samsung Galaxy S6 Edge Plus. Vedno sem imel težave s telefonom in sem ga poslal off, da se določi pred (strojna vprašanja, ne me kršijo). Obstaja nova stvar, ki jo moj telefon počne in se ne bo polnil, če telefon ne bo izklopljen. če je polnilnik vklopljen in priključen, medtem ko uporabljam telefon, samo izprazni akumulatorje. To je grozna novica, ker ima baterija samo 2-urno življenjsko dobo od popolnoma napolnjene. Nikoli nisem padel na telefon, nikoli ga ni zmočil, poskrbel sem za njega, kot da je majhen otrok!

Druga vprašanja, ki jih imam s telefonom, so, da se pri aplikacijah nenehno zruši, ko ga uporabljam ali pa se pusti zaslon vklopljen, se ne zbudi, ko pritisnem gumb za dom ali zakleni zaslon, ne prepozna vedno mojega dotaknite se telefona, saj se bo dotaknil naključnih mest! Ne morem si privoščiti, da ga popravim in ne dobim novega. Prosim pomagaj mi. - Rigillespie

Rešitev: Hi Rhigillespie. Prvo vprašanje o tem, da se vaš S6 ne polni, razen če je izklopljen, je lahko posledica slabe programske opreme, zato vam priporočamo, da poskusite odpraviti vse težave s programsko opremo in rešitve v tem sporočilu. Stvari, ki jih morate storiti, vključujejo:

  • brisanje particije predpomnilnika,
  • ponovno umerjanje baterije,
  • zagon v varnem načinu in
  • Tovarniška ponastavitev

Če telefon počne isto stvar po tem, ko ste odpravili vse te napake pri programski opremi, je treba kriviti strojno opremo. V napravi je morda prisotna splošna okvara strojne opreme, zato imate tudi druge težave. Druga vprašanja, ki ste jih omenili, kot so pregrevanje in zaslon na dotik, ne delujejo pravilno, so jasni znaki težav s strojno opremo. Ne glede na to, ali vam je všeč ali ne, morate resnično popraviti ali zamenjati telefon.

Problem # 4: Galaxy S6 je obtičal v čevlju

Imam različico črnega zaslona smrti (Samsung Galaxy S6). Naprava se zdi zataknjena v zanki za ponovni zagon. Modra svetloba voska in izgine. Poskušal sem dvakrat trdo ponastaviti, svetloba se je spremenila v rdečo (med polnjenjem) in nato zelena (gre nazaj v utripajočo modro). Zdaj naprava ne bo več ponastavila. Nič posebnega se ni zgodilo (brez sistemske posodobitve itd). Pred gledališko predstavo sem ga poganjal in v tem času začel delati. Predlogi? - NL

Rešitev: Hi NL. Če je telefon sam prišel do te težave, je najverjetnejši razlog strojna oprema. To pomeni, da ga boste morda poslali na popravilo ali zamenjavo. Preden to storite, poskusite uporabiti Samsung Smart Switch na vašem računalniku, da ga popravite. Preprosto namestite aplikacijo v računalnik in uporabite orodje za obnovitev programske opreme v sili, da ponovno zaženete napravo.

Preverite lahko tudi, ali boste lahko zagnali telefon v druge načine zagona, kot sta varni način, način prenosa in način obnovitve. Vsak od teh načinov zagona vam ponuja drugačno možnost, zato poskrbite, da boste vse poskusili. Spodaj so opisani koraki za zagon vsakega od njih.

Zagon v načinu za obnovitev :

  • Telefon polnite vsaj 30 minut.
  • Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  • Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  • Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
  • Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Zagon v načinu prenosa :

  • Telefon polnite vsaj 30 minut.
  • Pritisnite in držite tipki Home in Volume DOWN, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume DOWN.
  • Počakajte, da se prikaže zaslon Prenos.
  • Če lahko zaganjate telefon v načinu prenosa, vendar ne v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko bliskavica ali vdelana programska oprema po meri.
  • Z Googlom poiščite navodila za to.

Zagon v varnem načinu :

  • Telefon polnite vsaj 30 minut.
  • Pritisnite in držite gumb za vklop.
  • Ko se pojavi logotip »Samsung Galaxy S7«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  • Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
  • Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  • Edina razlika med varnim načinom in običajnim načinom je, da prva preprečuje zaganjanje aplikacij tretjih oseb. Če lahko zaganjate telefon v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler ne odpravite težave (ki preprečujejo normalno zagon).

Problem # 5: Galaxy S6 se ne more povezati z internetom, ko je priključen na domači WiFi

Moj Samsung Galaxy S6 ima težave z mojim domačim wifi. Vidim wifi in večino časa ga lahko uporabljam popolnoma, toda pred kratkim je wifi prenehal oddajati telefon. Vidim WiFi in sem povezan z njo, vendar nobena od mojih aplikacij ne deluje. Če izklopim wifi, telefon zaživi, ​​ko dostopa do 3G. Ponovni zagon telefona ga ne popravi. Edino zdravilo se zdi, da ponovno zaganja usmerjevalnik, po katerem lahko telefon uporablja WiFi do naslednjega časa, ko pride do težave. Toda lastnik wifi zavzema stališče, da mora vsak računalnik (in njegov telefon) popolnoma delati z wifi, zato mora biti problem s Samsungom in je nezadovoljen pri ponovnem zagonu usmerjevalnika. Vendar ne najdem odgovorov na težavo. Vsak popravek je v tem, da telefon ne najde ali se poveže z omrežji wifi in da moj problem ni v iskanju ali povezovanju, le s tem, da je dovoljen skozi. Ali lahko sploh pomagate? Denise

Rešitev: Zdravo Denise. Ali ste prepričani, da lastnik wifi, s katerim se povezujete, ne blokira dostopa do interneta? Imejte v mislih, da čeprav ste morda priključeni na lokalno omrežje wifi, lahko lastnik omenjene wifi dejansko zavira pasovno širino za vašo napravo, zaradi česar se naprava ne more povezati z internetom. Če želite preveriti, ali je to res, poskusite vzpostaviti povezavo z drugo WiFi tako dolgo, kot si lahko, in opazujte, kako deluje vaš telefon. Če internetna povezava deluje brez prekinitve v drugem omrežju wifi, je to jasen znak, da lastnik prvega omrežja WiFi dejansko omejuje pasovno širino vašega telefona.

Problem # 6: Laptop ne zazna Galaxy S6 | Galaxy S6 ne more odpreti aplikacije Galerija zaradi nezadostnega prostora za shranjevanje

Zdravo. Prišel sem iz tega članka ( //thedroidguy.com/2016/11/samsung-galaxy-s6-cant-connect-to-pc-and-other-concerns-1048283 ), ker moj Galaxy S6 pravi, da je »skoraj “Ni prostora v pomnilniku in ne morem odpreti svoje galerije in me vedno preusmerja v Moje datoteke. Moj prenosnik je Toshiba Satellite C55 Series z operacijskim sistemom Windows 10 (vendar je star več kot 3 leta) in ne bo prepoznal mojega telefona; vztraja, da je to prazen MP3 predvajalnik. Poskušal sem preveriti gonilnik, vendar pod nastavitvami pravi, da obstaja napaka gonilnika v zvezi z mojim telefonom. V meniju Device Manager (Upravitelj naprav) sem preveril status gonilnika in v njem je zapisano, da je v telefon nameščen najnovejši gonilnik. Postajam precej frustriran, ker zdaj na mojem telefonu ni prostora za namestitev posodobitve sistema. Sem bil emailing sebi 4-5 slik naenkrat iz mojega telefona na moj laptop, vendar je to precej dolgočasno in je definitivno ne bo potrebno delo opravljeno. Če imate rešitev, bi bil hvaležen za vrnitev. Če ne, ne skrbi. ???? Hvala vam! - Rebecca

Rešitev: Zdravo Rebecca. Če vaš prenosni računalnik ne zazna vašega S6 pravilno, je težava najverjetneje na vašem računalniku in ne na telefonu. Poskrbite, da boste namestili najnovejše posodobitve za operacijski sistem prenosnega računalnika in gonilnike, potrebne za zaznavanje telefona. Predlagamo, da poskusite uporabiti aplikacijo Samsung Smart Switch, tako da bo imel računalnik potrebno orodje za pravilno interakcijo z vašim telefonom.

Prav tako se prepričajte, da izbrišete nekaj datotek v telefonu, da boste sprostili več prostora za shranjevanje. To je potrebno, če želite ponovno odpreti aplikacijo Galerija.