Glasovni ukazi Galaxy S6 med klici ne delujejo, med drugim

Nova # GalaxyNote5 je čudovit pametni telefon, ki ga lahko uporabite zaradi številnih izboljšav, ki jih je imel nad svojim predhodnikom, Galaxy Note 4. Težave, čeprav opomba 5 očitno ni prizanesena od sicer trajnih vprašanj, ki so bila z nami od takrat. izumili so pametne telefone. Spodaj je nekaj vprašanj, ki smo jih zbrali od drugih bralcev. Upamo, da bo ta objava še naprej pomagala naši vse večji skupnosti Android.

1. Glasovni ukazi Galaxy S6 med pogovorom ne delujejo
2. Galaxy S6 vsak dan prejema isto besedilno sporočilo od uporabnika
3. Kako onemogočiti ozadje galaksije S6 med klici
4. Napaka pri overjanju Wi-Fi Galaxy S6
5. Aplikacija Trgovina Google Play ne deluje v Galaxy S6

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Problem # 1: Glasovni ukazi Galaxy S6 med pogovorom ne delujejo

Na dohodne klice sem vedno odgovarjal ali zavračal tako, da sem rekel »Odgovori« ali »Zavrni« na trenutnem telefonu S6 in starem S3. Zaslon z informacijami o klicatelju je bil polne velikosti, z vključenimi možnostmi za dotik, z gumbi za odgovor ali zavrnitev.

Nedavno so glasovni ukazi prenehali delovati in nimam več celotnega zaslona z informacijami o klicateljih. To je bilo nadomeščeno z obvestilom na vrhu zaslona, ​​kot sistemsko opozorilo.

Poleg tega je na mojem začetnem zaslonu nameščen chathead za Facebook Messenger za klicatelja - čarobna glava je tisto, kar je pritegnilo mojo pozornost na to. Nisem odgovoril, ker nisem imel pojma, da bi pritisnil gumb za odgovor, ampak govoril. Ko sem poklical svojega prijatelja nazaj, me je vprašala, zakaj sem poklicala Facebook Messengerja. Oba sva imela odprti chatheadsource na naših zaslonih, vendar nismo uporabljali Messengerja, ampak isto aplikacijo za klicanje kot vedno.

Odstranil sem FB Messenger, tako da chatheadsorry niso več problem, vendar še vedno imajo vprašanja z glasovnim odgovorom.

Odkar se je to zgodilo prvič, je to dosledno ostalo. Preveril sem nastavitve, vendar nisem videl dejavnika, ki prispeva. Mary

Rešitev: Zdravo Mary. Operacijski sistem telefona ali njegov predpomnilnik sta morda poškodovana. Ste v zadnjem času prenesli in namestili posodobitve? Če ste to storili, priporočamo, da najprej počistite predpomnilnik sistema. To storite tako:

• Izklopite napravo.
• Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
• Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
• Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Če pred nameščanjem težave niste namestili nobene posodobitve, preskočite brisanje particije v predpomnilniku in se pomaknite desno do ponastavitve na tovarniške nastavitve. To bo pomagalo zagotoviti, da se vdelana programska oprema telefona vrne na privzete nastavitve, če jih nekaj spremeni iz neznanega razloga. Preprosto sledite tem korakom:

• Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
• Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
• Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
• Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ponovno pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Problem 2: Galaxy S6 vsak dan prejema isto besedilno sporočilo od uporabnika

Torej imam vprašanje. Vedno dobivam besedilno sporočilo, vsak dan ob istem času, 10:07, z iste številke. Tega mi ne pošilja. Kot danes zjutraj je sedel poleg mene in gledal sem njegov telefon in ni storil ničesar. In dobil sem besedilo od njega. Njegov telefon sploh ne kaže, da mi pošilja besedilo. Besedilo je poslal enkrat, pred sedmimi dnevi, in odgovoril sem in nadaljeval besedilni pogovor brez težav. Vendar pa to posebno besedilno sporočilo vedno zjutraj prihaja ob 10:07. In to ni bil niti čas prvotnega besedila. Zato ne vem, kaj storiti, da bi to ustavil. Kaj idej?

Hvala. - Jason

Rešitev: Zdravo Jason. Morda je napaka v vašem ali sporočilnem centru vašega prijatelja, ki redno pošilja isto natančno sporočilo. Ta položaj ponavadi izgine čez nekaj časa, vendar če postane moteč za vas, pokličite pozornost vašega brezžičnega prevoznika, da lahko preverijo svoj sistem. Če v centru za sporočila v vašem omrežju ni težav, prosite prijatelja, da pokliče svojega operaterja, da bo storil enako.

Ničesar ne morete storiti na svojem koncu, da bi to popravili. Možno je, da obstaja tudi problem s prijateljevim telefonom, zato poskrbite, da ga odpravite.

Problem # 3: Kako onemogočiti ozadje galaksije S6 med klici

Zdravo. Sem na Vodafone v Združenem kraljestvu z novim Samsung Galaxy S6 Edge plus slušalko. Toda, ko SMS sporočila SMS dodam čustva, ki so na voljo na moji standardni tipkovnici sem prejel s telefonom. Vendar sem opazil sem bil zaračuna za te. Vodafone je dejal, da je to težava s telefoni Samsung in da bo naslednja posodobitev Samsunga to popravila. Ne vem, ali je tako.

Njihov vodnik za pomoč pravi, da lahko spremenite nastavitve na Unicode iz samodejnega, vendar na Samsung Edge Plus ne najdem, kje je ta nastavitev.

Moj drugi problem je, ko sem uporabljal svoj stari telefon i ljudje so lahko slišali v ozadju klepet preveč vendar z Edge Plus tudi s prostimi rokami, ljudje pravijo, da lahko slišijo hrup v ozadju. V starejših modelih vem, da lahko izklopite ozadje v klicnih nastavitvah, vendar ta funkcija ni več prisotna v programu Edge Plus.

Prosim pomagajte! - Easwara

Rešitev: Hi Easwara. Če vam vaš brezžični ponudnik zaračuna uporabo čustev ali emojisov, je to verjetno zato, ker so vaša besedilna sporočila (SMS) pretvorjena v večpredstavnostno storitev (MMS). Če to ni tako, poskrbite, da vas prosimo, da dobite informacije, zakaj vam zaračunavajo dodatne stroške pri uporabi emojisov. Nekateri prevozniki imajo lahko različne cene za SMS in MMS, zato se prepričajte, da veste, za kaj plačujete. Prav tako ne mislimo, da vam lahko zaračunajo dodatno vrednost za funkcijo, ki jo je proizvajalec telefona dodal (karkoli že je), razen če je to seveda del vašega naročniškega načrta, za katerega ste se zdaj zavedali. Resnično ne moremo veliko komentirati o vašem prvem vprašanju, saj ne moremo natančno ugotoviti, za kaj se je zaračunavalo. To morate rešiti s svojim ponudnikom brezžičnih storitev ali jih prositi za več informacij o tem, preden se vrnete k nam.

Druga težava je lahko povezana z omrežjem in morda ni problem z vašim telefonom. Če se ta težava pojavi ne glede na vrsto kličočega (stacionarnega ali brezžičnega), poskusite poklicati brezžičnega operaterja, da vam lahko pomaga odpraviti težavo. Vaše območje morda nima dobrega sprejema ali pa ima nekaj brezžičnih težav, ki jih ne poznate. Naša lastna Galaxy S6 v našem laboratoriju deluje zelo dobro in kakovost klica ni problem. Tudi to morda ni vprašanje naprave, zato se prepričajte, da najprej preverite pri svojem ponudniku.

Problem # 4: Napaka pri overjanju galaksije S6 Wi-Fi

Verjamem, da sem začel imeti ta WIFI AUTHENTICATION ERROR, ko je moj telefon dobil posodobitev iz T-MOBILE.

Kakorkoli že, lahko se povežem kjerkoli drugje, razen pri svojem delu ... Moje delo ima gostujoč Wi-Fi, ki zahteva NO PASSWORD, vendar dobim to »AUTHENTICATION ERROR«, ko se skušam povezati z njim, ko sem lahko to naredil brez težav prej. Posredoval sem ga v naš oddelek za IT in vse, kar mi lahko povejo, je, da ni potrebno geslo, da bi se lahko kdorkoli prijavil v Wi-Fi. Plus sem lahko prepričal, da ponastavim WIFI za mene po 2 tednih, ki imajo težave s povezavo z njo, vendar še vedno isti problem, ki se pojavljajo.

Poskušal sem počistiti predpomnilnik na telefonu, ponovno zagnati računalnik, pozabiti na omrežje, onemogočiti / omogočiti WIFI in celo onemogočiti Bluetooth, kot so nekatere spletne strani predlagale, vendar brez učinka. Če vse drugo ne uspe, moram ponastaviti tovarniške nastavitve. Še nikoli nisem ukoreninil svoje naprave.

Prosim, pomagajte, če lahko. Hvala. Manny

Rešitev: Hi Manny. Napaka pri preverjanju pristnosti se pojavi, če se naprava ne identificira v omrežju ali če nima dovoljenja za povezavo. Ob predpostavki, da ni težav z lokalnim omrežjem, ki preprečuje povezovanje vašega S6, kot so filtri ali gesla, je naslednja najboljša stvar, ki jo lahko storite, ker ste že poskusili počistiti sistemski predpomnilnik, tovarniške nastavitve. Za lažje iskanje si oglejte korake za to:

• Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
• Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
• Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
• Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ponovno pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Problem # 5: aplikacija Google Play Store ne deluje v Galaxy S6

Hej fantje!

Imam nekaj težav. Imam občutek, da moram ponastaviti na tovarniške nastavitve - kar ne želim storiti!

1. Sporočilo o napaki »Na žalost se je splet ustavil.« Splet ni aplikacija, vendar se prikaže na zaslonu z aplikacijami. Ikona za splet je modra Zemlja. Chrome deluje, vendar ko sem poskušal prenesti Google Play Store, ki je prav tako prenehal delovati - dobim isto sporočilo o napaki. Splošno brskanje je v redu, vendar kadarkoli poskusim posodobiti ali prenesti, dobim sporočilo o napaki. Googlova in Google nastavitev prav tako ne delujeta.
2. Google Play Store sem jo prenesel iz APK Mirrorja in zdelo se je, da ga prenesem v redu, toda ko se dotaknem ikone, da jo začnem, dobim naslednji zaslon - moj Gmail račun, odkupi, nastavitve ter pomoč in povratne informacije. Ko se dotaknem pomoči, se prikaže sporočilo o napaki, ki ga je splet ustavil. Izkoristiti želi nekaj kode in nastavitve se zdi v redu. Lahko grem v aplikacije in je dejansko tam in prenos končal v redu, potem pa dobim sporočilo, da ga je treba posodobiti in dobim prazen zaslon s časovnim krogom in je, kot da je v neskončni zanki in nikoli ne počne ničesar. Lahko odtrgam zaslon Gmail na levo in dobim to sporočilo o napaki »Napaka pri pridobivanju informacij s strežnika [RH-01] Poskusi znova.« Ko se dotaknem »ponovi«, se prikaže isto sporočilo. - Debbie

Rešitev: Zdravo Debbie. Vaša dva pomisleka lahko dejansko povzroči ena sama zadeva. Ni mogoče vedeti, ali je to operacijski napaka, pokvarjeno vprašanje predpomnilnika ali problematična aplikacija, zato morate opraviti osnovno odpravljanje težav s programsko opremo. Odpravljanje težav s sistemom Android je skoraj vedno proces preizkusov in napak, tako da ne moremo najprej določiti, kateri korak narediti. Predlagamo, da začnete z brisanjem predpomnilnika telefona. Tako boste zagotovili osvežitev sistemskega predpomnilnika telefona. To se priporoča tudi, če se po posodobitvi pojavijo težave z aplikacijo. Preprosto sledite tem korakom:

• Izklopite napravo.
• Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
• Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
• Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Če brisanje particije v predpomnilniku ne bo pomagalo, lahko brisanje predpomnilnika in podatkov vpletenih aplikacij za vas ustvari trik.

• Pojdite v Nastavitve.
• Nadaljujte na Aplikacije.
• Izberite Upravljanje aplikacij.
• Tapnite zavihek Vse.
• Izberite ime aplikacije, ki se je prevarala.
• Od tam boste videli gumbe Počisti predpomnilnik in Počisti podatke.

Nazadnje, če obe rešitvi ne bosta delovali, bo ponastavitev na tovarno morda zadnja možnost. Večina težav, ki jih povzroča programska oprema, se odpravi s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve, zato vam to priporočamo.