Galaxy S6 traja zelo dolgo časa za polnjenje, hitro polnjenje ne deluje, druga vprašanja

Še nekaj tednov, dokler ne bo izšel novi # GalaxyS8, načrtujemo, da bomo še naprej podpirali milijone # GalaxyS6 uporabnikov čim dlje. To gradivo je samo še ena vrsta objav, ki jih bomo objavili v prihodnjih mesecih. Če imate svoje vprašanje S6, se obrnite na nas z uporabo vprašalnika, ki ga najdemo na dnu tega članka.

Zdaj so za vas določene posebne teme:

1. Galaxy S6 se samodejno izklopi, ko ima baterija 30% | Pregrevanje Galaxy S6, traja dolgo časa za polnjenje Galaxy S6 zelo počasna
2. Galaxy S6 edge plus še vedno prikazuje obvestilo »ne polni«, tudi če ni priključen na polnilnik
3. Galaxy S6 se ne bo polnil in vklopil
4. Galaxy S6 potrebuje zelo dolgo časa za polnjenje Galaxy S6 hitro polnjenje ne deluje
5. Galaxy S6 sporočilo + app ohranja treskav
6. Galaxy S6 pregrevanje in zaostajanje zaradi slabe strojne opreme
7. Galaxy S6 ne bo delovala, če ni priključena na polnilnik
8. Galaxy S6 preneha delovati po spremembi IMEI

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Galaxy S6 se samodejno izklopi, ko ima baterija 30% | Pregrevanje Galaxy S6, traja dolgo časa za polnjenje Galaxy S6 zelo počasna

V zadnjih 2 tednih je nastopila moja Galaxy S6. Bral sem o mehki reset, vendar ne morem priti do moje baterije. Moj telefon umira zelo hitro skozi dan, ko me bo normalno trajalo ves dan. Nisem pravzaprav na telefonu toliko, dokler ne hodim po šoli, toda ko grem ven iz šole, je moj telefon na 30 ali manj%. In moj telefon bo včasih rekel, da imam 9%, potem pa gre naravnost na 3%, potem pa ga priključim na 3% in umre takoj, ko ga priključim. uporaba za nekaj časa zdaj ni, in včasih bom uporabil brezžični polnilnik.

Moj telefon je tudi preveč ogreval, tudi če ga ne uporabljam. V zadnjih dveh tednih sem priklopil svoj telefon in pravi, da bo trajalo 6 ur in pol, da bi se popolnoma napolnilo, ko prej ni trajalo 2 uri.

Moj telefon se od časa do časa preliva in je postal veliko počasnejši od običajnega. Poskušal sem druge prodajalne od tistega, ki ga uporabljam večino časa in ena vtičnica bo povedala 6 in pol ure, nato pa mi druga pove 2 in pol. Ta telefon imam že več kot eno leto, vendar nisem prepričan, kaj se dogaja in ali potrebujem novo baterijo ali nov telefon. - Danielle

Rešitev: Zdravo Danielle. Če želite vedeti, ali je težava nastala zaradi napake v programski opremi ali slabe strojne opreme, morate narediti vrsto korakov za odpravljanje težav.

Prvi je, da preverite, ali bo ponovno umerjanje baterije pomagalo. Včasih lahko Android izgubi sledi dejanske ravni akumulatorja, zaradi česar se telefon predčasno znova zažene, tudi če se odstotek baterije pokaže visoko. Če želite odpraviti težavo, morate narediti nekaj korakov, da operacijskemu sistemu pomagate pri odkrivanju dejanske preostale moči baterije. To storite tako:

1. Telefon uporabljajte tako, da igrate igre ali opravljate naloge, s katerimi pospešite izpust moči, dokler se telefon ne izklopi.
2. Ponovno vklopite telefon in pustite, da se sam izklopi.
3. Napolnite telefon brez ponovnega vklopa.
4. Počakajte, da se baterija popolnoma napolni do 100%
5. Izključite polnilnik in vklopite telefon.
6. Če telefon pravi, da ni več 100%, ga izklopite, vklopite polnilnik nazaj in počakajte, da se doseže 100% polnjenje.
7. Izklopite polnilnik in ponovno vklopite telefon.
8. Uporabljajte telefon, dokler ne izpraznite baterije na 0.
9. Enkrat ponovite cikel.

Nekaj ​​dni opazujte telefon, da preverite, ali bo umerjanje baterije izboljšalo stanje. Če se telefon še naprej izklaplja naključno in hitro izprazni baterijsko napajanje, je naslednji korak za odpravljanje napak tovarniško ponastavljen. Ta korak za odpravljanje težav je namenjen odpravljanju napak v programski opremi, ki lahko povzročajo vse težave. Tovarniško ponastavitev vrne vse nastavitve programske opreme na privzete vrednosti, tako da učinkovito odstrani morebitne napake, ki so se razvile po tem, ko ste telefon odstranili iz torbice. To naredite tako:

1. Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
3. Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
4. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
6. Ponovno pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.
8. Telefon opazujte najmanj 24 ur. V tem času ne namestite nobene aplikacije ali posodobitve.

Če opazite iste težave po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, lahko domnevate, da je krivec slaba strojna oprema. Lahko je tudi vprašanje baterije, zato, če je mogoče, poskusite kupiti novo in ga uporabite v telefonu.

Če se nič ne spremeni, preprosto pošljite telefon tako, da je mogoče preveriti njegovo strojno opremo in ugotoviti, ali jo je treba popraviti.

Problem 2: Galaxy S6 edge plus ohranja obvestilo »ne polni«, tudi če ni priključen na polnilnik

Pozdravi. Sem začel dobili vprašanje na S6 rob plus. Vse se je začelo, ko sem priključen na napravo, da se zaračuna na 5v 2A (tiste, ki pridejo v podaljšku kabli kot usb polnjenje zvezdišče). Takoj ko sem ga priključil, je telefon prešel v VR način in potem prazen. Po tem sem ga odklopil in priključil prvotni polnilnik, ki je zaprl zaslon VR načina in se je vrnil na "normalno". Vendar pa sem vedno dobil obvestilo, da se pokaže "ne polni", kar je očitno, ker naprava ni povezana z vir energije. Mislim, da je to vse, kar imam za vas. Upam, da vam bodo te informacije pomagale, da mi lahko pomagate. Hvala vnaprej. - Pablo

Rešitev: Zdravo Pablo. Mislimo, da morate najprej zagotoviti, da to ni vprašanje programske opreme. To lahko storite s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve, tako da lahko primerjate, kako se telefon obnaša, ko programsko opremo vrnete v svoje znano, delovno stanje. Prepričajte se, da ne namestite ničesar, da bi ohranili prvotno stanje programske opreme med obdobjem opazovanja.

Če se obvestilo »ne polni« še vedno pojavlja, je lahko le zaradi okvare strojne opreme. Vrata za polnjenje so bila iz nekega razloga poškodovana, kar je sprožilo obvestilo, da se prikaže, tudi če se naprava ne polni. V tem primeru morate telefon poslati Samsungu, da ga lahko popravite ali zamenjate.

Problem 3: Galaxy S6 se ne bo polnil in vklopil

Galaxy S6 se ne bo polnil ali vklopil. Vidim ikono Lightning, vendar se nič več ne zgodi. Stvari, ki jih je treba upoštevati, so bile čudne, ko sem ga nazadnje priključil. Bil je mrtev, toda ko sem ga priključil, je 94% zaračunal. Danes zjutraj je bila 4% po tem, ko je bila vključena vso noč. Ko se je ugasnil in sem ga poskusil obrniti nazaj na rumeni trikotnik s pojasnjevalno točko v njem skupaj z androidnim človekom pod njim se je pojavil. Verjel sem, da je rekel, da se je ponovno zagnalo veliko besed, kot da je bilo ponovno zagnano, potem pa se je telefon izklopil in se nikoli ni vrnil. Kot sem rekel, lahko vidim simbol polnjenja, vendar nič drugega. - Joellen80

Rešitev: Hi Joellen80. Edini korak za odpravljanje težav, ki ga lahko storite v tej situaciji, je, ali boste lahko znova zagnali telefon z nadomestnimi načini. Šele takrat lahko odpravite odpravljanje težav. Če je vaš telefon še vedno mrtev, morate poiskati pomoč strokovnjaka ali Samsunga, da lahko pregledate vašo strojno opremo.

Za referenco, tukaj so koraki o tem, kako zagnati vaš S6 na druge načine in njihove nadaljnje odpravljanje težav, ki jih lahko storite:

Zagon v načinu za obnovitev :

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
6. Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Zagon v načinu prenosa:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite tipki Home in Volume DOWN, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume DOWN.
4. Počakajte, da se prikaže zaslon Prenos.
5. Če lahko zaganjate telefon v načinu prenosa, vendar ne v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko bliskavica ali vdelana programska oprema po meri.
6. Z Googlom poiščite navodila za to.

Zagon v varnem načinu:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
3. Ko se pojavi logotip »Samsung Galaxy S7«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
6. Edina razlika med varnim načinom in običajnim načinom je, da prva preprečuje zaganjanje aplikacij tretjih oseb. Če lahko zaganjate telefon v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler ne odpravite težave (ki preprečujejo normalno zagon).

Problem 4: Galaxy S6 traja zelo dolgo časa za polnjenje Galaxy S6 hitro polnjenje ne deluje

Prej ko sem priklopil polnilnik, mi je dala približno 2 uri max, da sem popolnoma napolnila baterijo. Nenadoma mi je začelo dajati 6 ur. Poskušal sem očistiti stvar USB in sem se potrudil prehod na varen način, da vidim, če kateri koli od tretjih oseb aplikacije so vzrok, vendar je vztrajal, ki mi daje 6 ur, da v celoti zaračuna. Poskusil sem tudi sysdump in obrnil nizko baterijo smetišče na nič, vendar ni delal.

Opomba: to ni iz polnilnika, ker ima moj brat tudi rob S6, in se zanj popolnoma napolni in poskusil sem veliko stroškov. delajo za druge, toda zame so preveč počasne. Kaj naj naredim? - Toola.me1

Rešitev: Hi Toola.me1. Če ste že poskusili ponastaviti tovarniške nastavitve in polnjenje ostaja počasno, je treba s strojno opremo narediti nekaj narobe. Lahko je napačna polnilna vrata. Poskusite preveriti polnilno odprtino glede umazanije ali ukrivljenih zatičev v notranjosti. Včasih lahko povzročijo nenavadno obnašanje pri polnjenju, zato, če vidite kaj narobe, je to lahko vzrok za težavo. V večini primerov pride do poškodb v vratih za polnjenje prek vidnega dela, zato morate telefon pregledati prek Samsunga ali neodvisnega servisnega centra.

Druge težave, povezane z napajanjem in polnjenjem, lahko povzroči slabo napajanje IC v logični plošči. Ponovno, telefon mora biti fizično pregledan s tehnikom, da to ve. Splošno pravilo je, da poskusite vse ustrezne rešitve za programsko opremo, kot so brisanje particije predpomnilnika, opazovanje v varnem načinu in ponastavitev na tovarno. Če se po tem ne boste nič spremenili, pošljite telefon v popravilo.

Problem # 5: Galaxy S6 sporočilo + aplikacija se vedno zruši

Zdravo. Vsakič, ko sem poskusil odpreti aplikacijo za sporočanje v zadnji uri, ni uspelo in le bel zaslon se je pojavil z rdečo črto na vrhu. Po približno 5 minutah se pokaže sporočilo: »Sporočilo + se ne odziva. Ali ga želite zapreti? «Pustil mi je izbiro, ali bom poročal, odšel ali ok. Iščem ok vsakič in sem šel na skrajnosti v poskusu, da bi bilo delo, vključno z brisanjem vseh aplikacij, ki niso prišli s telefonom, da ga pogosto znova. To je to. Prosim, povejte mi, kako popraviti svoj problem. - Maddy

Rešitev: Zdravo Maddy. Najprej poskusite izbrisati predpomnilnik in podatke aplikacije. To je navidezni ekvivalent odstranjevanja in ponovne namestitve omenjene aplikacije. To naredite tako:

1. Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
2. Pomaknite se navzdol na »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v nekaj podobnega kot Aplikacije ali Upravljalnik aplikacij v OEM različicah Android 6.0.
3. Ko ste tam, kliknite na aplikacijo.
4. Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo. To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje.
5. Zdaj bi morali jasno videti gumbe Clear Data and Clear Cache za aplikacijo.

Če ta korak za odpravljanje težav ne bo odpravil težave, lahko poskusite tovarniško ponastaviti telefon. Če se ne motimo, je sporočilo + aplikacija za sporočanje v programu Verizon, zato lahko obnovitev izvirne različice vdelane programske opreme odpravi napako. Če želite S6 ponastaviti na tovarniške nastavitve, sledite tem korakom:

1. Ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek.
2. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
3. Poiščite in tapnite ikono Nastavitve.
4. V razdelku »Osebno« poiščite in tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev.
5. Tapnite Ponastavitev tovarniških podatkov.
6. Če želite nadaljevati s ponastavitvijo, se dotaknite možnosti Ponastavi napravo.
7. Glede na varnostno zaklepanje, ki ste ga uporabili, vnesite PIN ali geslo.
8. Tapnite Nadaljuj.
9. Dotaknite se možnosti Izbriši vse, da potrdite dejanje.

Nazadnje, če težava ostane po ponastavitvi v tovarni, se obrnite na razvijalca za podporo.

Problem # 6: Pregrevanje in zaostajanje Galaxy S6 zaradi slabe strojne opreme

Moj telefon je preveč pregret in pot do hitrega. Začelo se je pred kratkim. nisem prenesel nobene nove aplikacije ali karkoli.

Telefon sem ponovno zagnal, vendar nimam sreče. Ko sem začel zaračunati, se segreje še hitreje in zdaj sem začel imeti težave z njegovo učinkovitostjo, kot da se zruši veliko. Ko je vroče, se upočasni. Dotiki na zaslonu ne delujejo pravilno. Ni pojma, kaj bi lahko bilo. Poskušal sem hlajenje apps, vendar ne delajo, zato sem jih izbrisati. Ne vem, kaj naj naredim. Moj telefon je Samsung S6 rob. Prosim, lahko mi pomagate s tem hvala. - Zulaikhah

Rešitev: Zdravo Zulaikhah. Kot tisto, kar povemo drugim zgoraj, morate najprej narediti tovarniško ponastavitev in nadaljevati od tam. To je edini način, da ugotovite, ali lahko odpravite težavo na koncu ali ne. Menimo, da je kriva strojna okvara. V povezavi z drugimi simptomi, ki jih omenjate, mora problem pregrevanja povzročiti okvarjena komponenta. Kaj je ta komponenta je za tehnika vedeti in to storiti, mora biti telefon fizično preveriti. Poskrbite, da boste telefon poslali Samsungu ali neodvisni servisni delavnici, da bo strojno opremo mogoče temeljito pregledati.

Problem # 7: Galaxy S6 ne bo deloval, če ni priključen na polnilnik

Zdravo. Imam Samsung S6. Kupil sem ga pred približno 3 meseci. Tukaj je problem: včeraj sem opazil, da se je sam izklopil kljub 70-odstotni bateriji. obrnil sem ga nazaj na nekajkrat, ko pride, potem pa se spet sproži. če pa povežem polnilnik, bo ostal na. Prav tako sem opazil, da bo rekel 100-odstotno obtožen, potem ko ga odklopim, se glasi nekaj 70 odstotkov. Ali mi lahko pomagate? - Des

Rešitev: Hi Des. Takšna težava je skoraj vedno posledica slabe težave z baterijo.

Najprej poskusite izvesti kalibracijo baterije in si oglejte, kako poteka. Če ni sprememb, nadaljujte s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. Če ponastavitev ne bo delovala, poiščite način za popravilo ali zamenjavo telefona. Zgoraj so navedeni koraki za ponovno kalibriranje baterije in ponastavitev na tovarno.

Problem # 8: Galaxy S6 preneha delovati po spremembi IMEI

No, sem dobil to Galaxy S6, da sem najprej zaklenil in sem pozabil nazaj geslo in sem poskusil ponovno zagnati, vendar končal brisanje celotne programske opreme. Torej sem ga vzel v trgovino in mislim, da so bili pošteni in mi je povedal, da so šele začeli delati in končali z namestitvijo nove programske opreme in dali telefonu nov IMEI. Zdaj telefon ne bo deloval in originalni IMEI bo deloval, a novi bo na črni listi in se zdi, da ga nihče ne more popraviti. - Luis

Rešitev: Hi Luis. No, edini ljudje, ki vam lahko pomagajo, so tisti, ki so na prvem mestu spremenili programsko opremo. Samo oni vedo, kaj so naredili na napravi. Ne moremo videti logike spreminjanja IMEI, ko je prvotni problem v zvezi z odklepanjem telefona samo zato, da mora obstajati osnovni razlog za to.

Prav tako ne vemo, kaj točno mislite s frazo »ne bo delovalo«. Če nam lahko poveste več podrobnosti, nam lahko predlagamo nekaj.