Galaxy S6 prikazuje baterijo je kritično nizka napaka, druga vprašanja baterije

Dobrodošli na drugem mestu, ki obravnava vprašanje novih težav z akumulatorjem # GalaxyS6. V nadaljevanju smo sestavili nekatere zahteve za pomoč iz naše skupnosti, v upanju, da bomo razjasnili to zadevo.

To so teme, ki se obravnavajo:

  1. Galaxy S6 baterija pušča hitro baterijo
  2. Matična plošča Galaxy S6 postane vroča, potem ko je padla v vodo
  3. Baterija Galaxy S6 ne bo presegla 75%
  4. Galaxy S6, ki prikazuje baterijo, je kritično nizka
  5. Galaxy S6 nezdružljivo vprašanje zaračunavanja
  6. Galaxy S6 se ne polni in ne sveti rdeče LED indikator

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Problem # 1: Akumulator Galaxy S6 hitro pušča baterijo

Predolgo nisem dobil tega nadomestnega telefona. Vse je bilo v redu, dokler ni bilo zadnje čase. Prišel sem v posteljo okoli polnoči, s polnim polnjenjem, kot vedno, ko zjutraj vstanem, ponavadi imam 75-89% na akumulatorju, kar je dobro, toda te pretekle noči, dobim pisk, da je moja baterija do 15%! Ne razumem!

Nekaj ​​posebnega app ne vem, samo zakaj je to nenadno drenažo moje baterije v očeh 3hrs in 30 min. ? Charles

Rešitev: Zdravo Charles. Ob predpostavki, da je baterija telefona dobra (ker je to relativno nov telefon), je najverjetnejši razlog za vašo težavo, da, aplikacije. Ali ste pred pojavitvijo težave namestili katero koli aplikacijo? Če ste to storili, ga poskusite odstraniti, da vidite razliko.

Lahko pa tudi zaženete telefon v varnem načinu, če ne veste, katera aplikacija lahko povzroči težavo, ali če niste prepričani, da je aplikacija morda kriva. Zagon vašega sistema S6 v varnem načinu blokira aplikacije tretjih oseb, da se izvajajo, tako da se težava ne pojavi, kar pomeni, da je vaša ugibanja pravilna. Če še niste poskusili zagnati v varnem načinu, sledite tem preprostim korakom:

  • Pritisnite in držite tipke za zmanjšanje glasnosti in Power za 20 do 30 sekund.
  • Ko vidite logotip Samsung, takoj spustite tipko za vklop, vendar nadaljujte s pritiskom na tipko za zmanjšanje glasnosti .
  • Vaš telefon mora nadaljevati z zagonom in pozvani boste, da odklenete telefon kot običajno.
  • Vedeli boste, če je telefon uspešno zagnan v varnem načinu, če je v spodnjem levem kotu zaslona prikazano besedilo »Varni način«.

Problem 2: Galaxy S6 matična plošča postane vroča, potem ko je padla v vodo

Zdravo. Moja žena je spustila svoj Samsung Galaxy S6 v vodo. Ko ga je pozneje vklopila, se telefon ni mogel vklopiti. Ko smo ga poskušali napolniti, je bila rdeča lučka za polnjenje, vendar zaslon ni prikazoval ničesar. Na zgornjem delu zaslona so vidni znaki vode. Poskušal sem ga odpreti in posušiti od znotraj. kasneje, ko sem priključil polnilnik, sem opazil, da se je matična plošča segrela. Kaj je lahko potek? Dennis

Rešitev: Zdravo Dennis. Za razliko od svojega predhodnika, Galaxy S5, S6 nima dodatne zaščite pred nenamerno izpostavljenostjo tekočini ali vodi. Namakanje elektronske naprave v vodi je ena najhujših stvari, ki se ji lahko zgodi. Škoda zaradi vode lahko povzroči skoraj vse, kar naredi nesrečno napravo tako dobro kot opečeno. Težave lahko segajo od preprostih do popolnih napak naprave.

Najboljša stvar, ki jo je mogoče storiti takoj po tem, ko je telefon zmočil, ni, da bi ga vklopili. Ker telefon ni vodoodporen ali pa je najmanj odporen na vodo, obstaja velika verjetnost, da je voda uspela prodreti v matično ploščo in druge komponente. Če je bil telefon vklopljen, ko je padel v vodo, je telefon morda imel težave takoj zatem, ko so se komponente skrajšale.

Odstranitev baterije bi morala biti takoj opravljena. To je lahko preprosto delo na starejših modelih Galaxy S, vendar zagotovo ne na S6, zato razumemo, če to ni bilo storjeno. S tem se zagotovi, da se ne poškoduje nobena druga komponenta, ki se je navlažila. Če niste 100% prepričani, da ni vode ali vlage, naprave ne želite vklopiti. Vlaga ali tekočina v matični plošči lahko povzroči opustošenje drugih komponent.

Resnično ne moremo povedati, kaj bi lahko bilo narobe z matično ploščo, če ne moremo fizično preveriti naprave. Če je sami ne morete diagnosticirati, poskusite, da to stori nekdo za vas. Samsungovi tehniki lahko še vedno oživijo telefon, vendar stroški popravila ne bodo brezplačni, saj škoda zaradi vode samodejno razveljavi garancijo.

Problem 3: Galaxy S6 baterija ne bo presegla 75%

Moj telefon se ustavi pri 75 odstotkih. Minilo je 2 dni, vendar ko ga priklopim in ga ponovno priključim, deluje. Jaz polnjenje moj telefon vso noč in ne glede na to, kaj je njegovo ustavljanje na 75 .. razen če sem odstranite polnilnik in ga nazaj na to navada dela. - Sally

Rešitev: Zdravo Sally. Ta težava se občasno pojavi, zlasti če je potrebna ponovna kalibracija baterije naprave. Tipična litijska baterija, kakršna je v vaši napravi, potrebuje umerjanje vsakih nekaj mesecev, da se podaljša življenjska doba in preprečijo zapleti, kot je ta, ki ga doživljate. Baterije pametnih telefonov danes lahko podaljšajo njihovo življenjsko dobo tako, da jih pogosto polnijo (vendar jih ne odtekajo v celoti).

Poskusite narediti spodnje korake za umerjanje baterije na S6:

  • Polnite vaš S6 s priloženim polnilnikom Samsung in ga priključite v zidno vtičnico.
  • Naj se telefon polni za 30 minut ali dokler ne doseže 100%
  • Ko je baterija popolnoma napolnjena, izključite polnilnik.
  • Uporabljajte telefon, dokler se baterija ne izprazni na 0%.
  • Znova napolnite telefon do 100% in ga uporabite za popolno praznjenje.

Če ponovna kalibracija ne bo spremenila, ponastavite tovarniško nastavitev, da zagotovite, da bo poskrbljeno za kakršno koli težavo vdelane programske opreme. To storite tako:

  • Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
  • Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
  • Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
  • S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  • Ponovno pritisnite tipko Vol Down, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  • Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Problem # 4: Galaxy S6, ki kaže, da je baterija kritično nizka

Danes zjutraj se je telefon normalno obnašal. Uporabil ga je od 7:30 do 9:30 na običajno in baterija je še vedno pokazala 100%. To ni mogoče, zato sem ponovno zagnal telefon. Ko se je zagnal, je dejal, da je baterija kritično nizka in izklopiti. Priključil sem polnilnik, dobil sivo sliko akumulatorja / strele in jo poskušal ponovno zagnati.

Enako se je zgodilo s kritično nizko baterijo. Skoraj 2 uri sem jo pustil na polnilniku in poskušal sem ga zagnati in enako se je zgodilo. Preizkusite zagon v varnem načinu brez uspeha. Sčasoma sem izbrisal predpomnilnik in celo naredil tovarniško brisanje. Po tovarniškem brisanju je telefon dejansko naredil normalen zagonski hrup in izgledal je, da deluje, vendar se je sčasoma izklopil zaradi kritično nizke moči na rdečem zaslonu Verizon. Preizkusili so številne polnilnike in svečke brez uspeha.

Kakšne predloge? Nimam več stvari, da bi poskusil. Hvala. Matt

Rešitev: Zdravo Matt. Vemo, da se zdi, da je za Samsung S6 primeren neobičajno veliko število primerov, povezanih z baterijami, vendar tega vprašanja nismo našli. To je lahko izoliran primer zaradi okvarjene baterije. Ker ste storili vse napake pri programski opremi, ki bi jih predlagali, pojdite v trgovino Samsung in preverite telefon. V tem primeru boste najverjetneje zamenjali baterijo, zato ne boste mogli odpreti telefona.

Če ste dobili telefon od svojega operaterja, jih pokličite za morebitno zamenjavo enote.

Problem # 5: Galaxy S6 nezdružljivo vprašanje zaračunavanja

Dober večer. Upam da si dobro. Moj S6 Edge je delal in polnil brez težav za zadnjih nekaj mesecev, toda nenadoma je danes včasih polnjenje in potem polnjenje.

Sem preveril in preizkušen nov polnilnik, vendar to ni vprašanje in od tega, kar sem prebral on-line je nekaj opraviti z aplikacijo delitve moči. S programom Power Sharing vedno dobim pop up. Preden je telefon mogel polniti s hitrim polnjenjem, vendar ne deluje.

Upam, da lahko delate, kot mislim, da je to Power Sharing onemogočil polnjenje naprav in povzroča težave. Čakam, da bom kmalu slišal od sebe. Hvala. - Sabiha

Rešitev: Zdravo Sabiha. Če govorite o aplikaciji Power Sharing podjetja Samsung Electronics Co., Ltd, se lahko pojavno sporočilo, ki se še vedno prikazuje, sproži s pomočjo adwarea ali druge aplikacije. To je uradni app od Samsung, zato je čudno, da poskuša prisiliti svojo pot na vaši napravi, ki vas nadležno s pop ups.

Poskusite ponastaviti tovarniške nastavitve, da izbrišete telefon iz možne zlonamerne programske opreme ali adwarea in se izognete ponovni namestitvi aplikacij nezanesljivih ali neznanih razvijalcev. Upoštevajte, da je zlonamerne aplikacije edini način, da pridejo v vaš telefon, tako da namestite aplikacije. Pri upravljanju z virusi ali zlonamerno programsko opremo se priporoča tudi preprečevanje. Če imate veliko aplikacij, ki jih nekaj časa ne uporabljate, jih po ponastavitvi na tovarno ne namestite znova.

Če se težava nadaljuje po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, poskusite zagnati telefon v varnem načinu in ugotoviti, ali je eden od na novo nameščenih aplikacij krivec.

Problem # 6: Galaxy S6 se ne polni in ne sveti rdeče LED indikator

Moj Galaxy S6 Edge se ne bo zaračunal. trenutno je mrtev in kadar je priključen na zaslon, se pokaže, da se je začel polniti, vendar se ta izklopi in napredek pri polnjenju telefona ni dosežen. LED ne sveti rdeče, kar pomeni, da se polnjenje nadaljuje.

Noč pred tem sem opazil, da telefon ni bil poln s polnilnikom, ki sem ga uporabljal (ni original), in mislil, da je polnilec šel slabo, zato sem namesto tega priključil svoj telefon v svoj prenosni računalnik. Zdaj se telefon sploh ne polni, tudi če je priključen na računalnik. Doslej sem poskusil:

  • Mehka ponastavitev
  • Trda ponastavitev
  • Izpraznite vrata za polnjenje USB
  • Polnjenje v varnem načinu, preden je telefon umrl

Hvala. - Nathan

Rešitev: Zdravo Nathan. Obstaja več razlogov, zakaj se vaš S6 ne napolni, zato je vaša prva naloga zmanjšati možnosti. Ker ste opravili del za odpravljanje težav s programsko opremo, je problem verjetno v naravi strojne opreme. V tem primeru obstajajo tri možne točke napak strojne opreme:

  • pokvarjena vrata microUSB
  • slaba baterija
  • matične plošče

Vsak od teh lahko ne uspe, vendar na žalost ne moremo vedeti, kateri izmed njih ne deluje. Razen če imate orodje in znanje za delo, je lahko diagnosticiranje težave malo zapleteno. Obstaja veliko virov na internetu, ki vas bo vodil, kako odpreti in zamenjati nekatere komponente, kot so USB vrata ali baterije. Spletna stran iFixit je eden od zanesljivih virov, ki jih lahko začnete, če želite iti na to pot.

Če je vaš telefon še vedno v garanciji v trgovini, razmislite o preverjanju baterije ali zamenjavi telefona. Če je del vašega mobilnega načrta za prevoznika, poskusite preveriti, ali lahko dobite zamenjavo, tako da greste v njihovo trgovino.

Lahko pa greste tudi v trgovino Samsung in jim dovolite, da preverijo, kaj je narobe z napravo.