Galaxy S6 deluje, vendar zaslon še vedno črni, ne bo polnil ali vklopil

Pozdravljeni, uporabniki GalaxyS6! Zaradi vedno večjega števila lastnikov S6, ki poročajo o težavah, povezanih z napajanjem in zaračunavanjem, objavljamo še en članek, ki kaže, kako popraviti nekatere oblike teh težav. Upamo, da vam bo to v pomoč.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: Popravljen Galaxy S6 se ne bo vklopil

Imam Galaxy S6 32GB Verizon telefon, ki ne bo vklopil. Na sprednjem steklu ali LCD-ju ni razpok. Noben gumb combo ne bo ponastavil telefona. Ko ga priključim na originalni polnilnik Samsung, bom po 5 sekundah prejel utripajočo rdečo opozorilno luč in bo še naprej utripal, dokler se polnilnik ne odklopi. Zdaj, če ga poskušam napolniti brezžično z resnično Samsungovo brezžično blazinico, bo zasvetil modro, da se pokaže, da se polni, vendar bo po 5 sekundah začel utripati modro. S polnilnikom, ki je priključen na napravo, lahko opozorilno luč utripa v modro barvo, da se pokaže, da je telefon v stanju ponastavitve, vendar se na zaslonu ne prikaže nič. Tudi s polnilnikom, ki je priključen približno 5 minut, lahko držim gumb za zmanjšanje glasnosti, domači gumb in gumb za vklop in dobim šibek utripajoč zaslon na gumbih ob strani domačega gumba. To je zelo šibek utripajoča bela svetloba na gumbih, vendar je to vse.

Jaz sem prvi, ki odpre to napravo. Imam ga ločeno od okvirja, glavne plošče in prednjega stekla / LCD. Nič ne izgleda pečeno ali kakršni koli znaki nenavadnega, samo lahek vonj, ko je telefon ločen. Baterija ni otekla ali pa je videti poškodovana. Noben del ni povsem poškodovan ali poškodovan. Moja edina domneva je, da bi bila baterija lahko slaba in bi jo bilo treba zamenjati? Vsak nasvet je zelo cenjen, preden začnem vlagati več denarja v ta telefon. - Mark Cardelucci

Rešitev: Zdravo Označi. Tako kot programsko okolje je strojna oprema vašega telefona zapleten sistem z veliko potencialnimi napakami. Večina teh možnih točk neuspeha ni mogoče določiti s preprostim očesnim pregledom. Pomanjkanje očitnih znakov poškodb, kot so na primer otekanje baterije, zlomljeno vezje ali odklopljeni sestavni deli, ne pomeni nujno, da je vse v redu. Če želite ugotoviti, kje je težava, morate opraviti napredno odpravljanje težav s strojno opremo. Na primer, preverjanje IC-jev za upravljanje porabe mora biti naslednja logična rešitev težav, ko opravite nekaj osnovnih preverjanj na bateriji. Če telefon še vedno ne zagnati navadno normalno po zagotovitvi, da baterija in moč IC dela dobro, bo večina tehnikov priporočila zamenjavo matične plošče. Če ne veste, kako preveriti akumulator in napajalno enoto IC, to storite za vas usposobljenemu osebju.

Ena od pomanjkljivosti neusposobljenega uporabnika, ki skuša popraviti slabo strojno opremo, je potreba po temeljiti diagnostiki. V vašem primeru ne gre samo za zamenjavo baterije in ponovno združevanje. Vaša situacija zahteva več korakov, ki jih lahko izvede samo izkušen tehnik z ustreznimi orodji. Če pa menite, da lahko opravite preverjanje in / ali zamenjavo IC za moč, je na voljo nekaj videoposnetkov, ki vam lahko predstavijo, kaj storiti.

Moč IC je seveda samo ena od IC v matični plošči. Možno je, da je ena ali več poškodovanih, kar povzroča trenutno težavo. Začetni tehnik lahko najprej preveri vsako od IC-jev okoli IC-ja, odvisno od tega, kaj misli, da je problem. Lahko se tudi zgodi, da se je baterija popolnoma izpraznila in nima dovolj moči, da bi prejela polnjenje. V bistvu pravimo, da če niste usposobljeni za to vrsto popravila, naj to stori nekdo, ki to počne za življenje.

Kar zadeva odpravljanje težav s strojno opremo, naš blog trenutno ne ponuja nobenega. Če želite to težavo odpraviti sami, razmislite o iskanju drugih vodnikov.

Problem 2: Galaxy S6 deluje, vendar zaslon ostaja črna

Telefon je polnil denarno kazen. Gledal sem video v živo v YouTubu. Ko je bilo konec, je indikator povedal, da je moja baterija skoraj prazna. Vključil sem ga. Pustil sem ga za kakšnih 15 minut in želel sem preveriti svojo e-pošto za minuto, zaslon pa ne bi prišel. Modra lučka mi je govorila, da imam obvestilo, vendar ne morem prikazati zaslona. Poskušal sem držati gumb za vklop in seveda ne vidim zaslona, ​​ki bi kazal, da se je ponovno zagnal. Poskušal sem se tudi spomniti, kje so trije gumbi in se dotakniti zaslona, ​​kjer je gumb za ponovni zagon, in ni delovalo. Torej telefon utripa modro svetlobo brez zaslona. - Elliot Young

Rešitev: Zdravo Elliot. Ker je telefon očitno vklopljen, kot kaže modra LED lučka, je:

  • obtičali v stanju, ki se ne odziva, ali
  • njegov zaslon ne deluje pravilno

Opravite mehko ponastavitev

Če želite preveriti, ali lahko telefon znova zaženete normalno, morate narediti mehko ponastavitev, znano tudi kot simulacija »baterije pull«. To storite tako:

  1. Pritisnite in držite gumba za vklop in izklop glasnosti, dokler se ne prikaže zaslon Maintenance Boot Mode (približno 12 sekund).
  2. Na zaslonu Vzdrževalni način zagona izberite Izklop naprave Z gumboma za nastavljanje glasnosti lahko izbirate med razpoložljivimi možnostmi in gumbom Domov (ki se nahaja pod zaslonom).

Odpravljanje težav z zaslonom

Če se telefon še vedno ne zažene ali če zaslon ostane črn, morate odpraviti težave z zaslonom.

To so hitri nasveti, ki jih lahko storite, da poskusite in odpravite morebitno težavo zaslona:

  • Prepričajte se, da vaš zaslon ni razpokan, razcepljen ali poškodovan.
  • Če imate ohišje ali zaščito zaslona, ​​ga odstranite.
  • Če nosite rokavice, jih vzemite.
  • Če ste položili nalepke na zaslon ali senzorje, jih odstranite.
  • Prepričajte se, da je zaslon čist.

Včasih lahko aplikacije drugih proizvajalcev povzročijo težave s prikazovanjem. Če želite preveriti, ali je temu tako, poskusite znova zagnati telefon v varnem načinu. To naredite tako:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je nad zaslonom z imenom modela.
  3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
  4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
  6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
  7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Če se telefon uspešno zažene v varen način in zaslon deluje, je to potrditev, da je aplikacija kriva. Če želite ugotoviti, kdo je kriv, morate odstraniti aplikacije, dokler ne odpravite težave. Prepričajte se, da je težava po vsaki odstranitvi odstranjena.

Nimamo popolne zgodovine naprave, tako da, če je bil telefon nenamerno padel ali izpostavljen vodi ali vročini, je možno, da je bil zaslon poškodovan, vendar je pred kratkim neuspešen. Za zagotovitev, da za težavo ni težav s programsko opremo, se prepričajte, da ste napravo ponastavili na tovarniške nastavitve. To storite tako:

  1. Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
  3. Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
  4. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
  5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  6. Ponovno pritisnite tipko Vol Down, dokler ni izbrana možnost Da - izbrišite vse uporabniške podatke in nato pritisnite tipko za vklop / izklop.
  7. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Pošljite telefon

Če ne boste odpravili vseh običajnih težav, se obrnite na Samsung, da bo telefon mogoče popraviti.

Problem 3: Wet Galaxy S6 ne bo polnil niti vklopil

Zdravo. Torej je bil moj telefon v moji torbi, ko mi je steklenica gaziranega vlažila torbo in telefon. Takrat je bil moj telefon na 2% moči. Bilo je v redu, ko sem ga pregledoval, toda takoj ko sem prišel domov. Poskušal sem jo ponovno preveriti in se je vse skupaj prenehalo vrteti. Znak za polnjenje na zaslonu se je vklopil približno 1 sekundo, potem pa je telefon prenehal delovati. Opozorilna lučka v zgornjem levem kotu izgleda, kot da se uniči. Barve, ki so se pojavile, so bile zelene in modre. Mislil sem, da je morda ravno ravno, vendar sem ga pustil na cedilu in ni bilo dobrega izida. Prosim pomagaj mi. Resnično ne vem, kaj naj storim. - Dalla Kimura

Rešitev: Zdravo Dalla. Za razliko od Galaxy S7 in S8, S6 nima vodoodporne zaščite, zato lahko tudi majhna količina vode, tekočine ali vlage, ki se znajde v notranjosti, povzroči težave. V tem trenutku je vse, kar lahko storite, da preverite, ali lahko polnite telefon in ga ponovno zaženete normalno ali v drugih načinih. V nasprotnem primeru morate poklicnemu uporabniku dovoliti, da si ogleda napravo.

Spodaj so opisani koraki:

Zagon v načinu za obnovitev :

  1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop, vendar držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Zagon v načinu prenosa :

  1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
  2. Pritisnite in držite tipki Home in Volume DOWN, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume DOWN.
  4. Počakajte, da se prikaže zaslon Prenos.
  5. Če lahko zaganjate telefon v načinu prenosa, vendar ne v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko bliskavica ali vdelana programska oprema po meri.
  6. Z Googlom poiščite navodila za to.