Pregrevanje Galaxy S6 po zaklepanju zaslona se ne odziva, druga vprašanja

Ali imate težave z vašim # GalaxyS6? Ta post je lahko v pomoč. V tem gradivu vam predstavljamo še 6 vprašanj, o katerih so poročali nekateri uporabniki S6.

Spodaj so posebne teme, o katerih smo danes razpravljali v tej objavi:

1. Galaxy S6 se ne izklopi ali ponovno zažene Galaxy S6 se pregreva, ko se zaklenjeni zaslon ne odziva in kamera sam po sebi vklopi
2. Galaxy S6 se ne bo naložila preko Samsungovega zaslona
3. Video se še naprej prikazuje na Galaxy S6
4. Galaxy S6 ohranja prikaz "žal sistem UI ne odziva" po namestitvi Verizon posodobitev
5. Galaxy S6 ne more poslati SMS v aplikaciji Google Hangouts
6. Galaxy S6, ki jo je voda poškodovala v varnem načinu

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem 1: Galaxy S6 se ne izklopi ali ponovno zažene Galaxy S6 se pregreva, ko se zaklenjeni zaslon ne odziva in kamera sam po sebi vklopi

Zdravo. Imam Samsung Galaxy S6, ki je star 17 mesecev. Moj telefon se je nocoj obnašal kot običajno. Ko sem ga vklopil, sem ga napolnil in nato 5 minut kasneje šel odkleniti zaslon. Zaslon je prikazal mojo sliko zaklenjenega zaslona, ​​nato pa nenadoma gumbi in zaslon niso bili odzivi. Telefon se nato samodejno ponastavi in ​​prikaže se logotip Samsung. Kamera se je nato vklopila, namesto da bi se nato naložila z zaslonom varnostne kode. Vendar mi ne bi dovolil, da bi posnel sliko in da noben gumb ni deloval ali zaslon. Nato je na zaslonu dvakrat zasvetil modri zaslon in za nekaj časa prazen zaslon in nato logotip Samsung (kot da se je spet ponastavil). Poskušal sem izklopiti brez sreče in tudi ponastaviti brez sreče. Zdi se, da vsi gumbi ne delujejo in telefon postaja zelo vroč. prosim pomagajte! - Mark

Rešitev: Zdravo Označi. Vsaj to težavo lahko povzroči neznana napaka v programski opremi, čeprav je naprava morda utrpela hudo strojno okvaro. Ni mogoče vedeti, kaj se dogaja.

Prva stvar, ki jo želite storiti, je, da preverite, ali lahko zagnati telefon na druge načine. Če ne morete, potem je najbolj logično, da počakate, da se baterija popolnoma izprazni, tako da jo lahko ponovno napolnite. Spodaj so opisani koraki za zagon telefona v drugih načinih:

Boot v načinu za obnovitev

• Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
• Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
• Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
• Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Zagon v načinu prenosa

• Pritisnite in držite tipki Home in Volume DOWN, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume DOWN.
• Počakajte, da se prikaže zaslon Prenos.
• Če lahko zaganjate telefon v načinu prenosa, vendar ne v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko bliskavica ali vdelana programska oprema po meri.
• Z Googlom poiščite navodila za to.

Zagon v varnem načinu

• Pritisnite in držite gumb za vklop.
• Ko se pojavi logotip »Samsung Galaxy S7«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
• Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
• Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
• Edina razlika med varnim načinom in običajnim načinom je, da prva preprečuje zaganjanje aplikacij tretjih oseb. Če lahko zaganjate telefon v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler ne odpravite težave (ki preprečujejo normalno zagon).

Če se telefon po odvajanju baterije in polnjenju ne odziva, pokličite Samsung ali svojega operaterja za popravilo ali zamenjavo.

Problem # 2: Galaxy S6 se ne bo naložil preko Samsungovega splash zaslona

Imam novi 2-mesečni Samsung Galaxy S6. Do sedaj je bilo vse v redu, toda sinoči, takoj po tem, ko je prekinil klic na telefonu, je bil telefon tetradoxinent črne barve in se nato prikazal začetek strani (slika, ki se pojavi ob vklopu telefona). Takrat se je zamrznilo. Vem, da je le še približno 15% baterije levo, zato sem ga prezreti ponoči in si predstavljala, da bo zmanjkalo baterije. Danes zjutraj sem se zbudil in telefon je bil izklopljen. Napolnil sem baterijo in jo poskušal vklopiti brez uspeha.

Po preverjanju na internetu sem izvedel za "gumb za vklop + gumb za zmanjšanje glasnosti" in se je vklopil, vendar je zdaj ponovno zamrznjen na začetni strani Samsung. Nekajkrat sem poskusil ponovno zagnati z uporabo istih dveh gumbov in se vedno znova zažene, vendar ostane na tej strani zamrznjen. Trenutno potujem v tujino za še dva in pol meseca v Aziji, zato ga ne morem vzeti v trgovino, kjer sem jo kupil.

Tudi, ko vprašate za Android različico moj telefon uporablja, sem izbral prvo možnost, ker je obvezna, vendar jaz dejansko ne vem, kaj Android različico moj telefon uporablja. Dober nasvet? Hvala vnaprej. - Alhena105

Rešitev: Zdravo Alhena105. Če se telefon ne zažene več normalno, ga lahko zelo malo storite. Poskusite zagnati telefon v drugih načinih, kot je tisto, kar predlagamo, da označite zgoraj, in preverite, ali lahko prisilite telefon, da deluje normalno. Če ne, poskusite znova zagnati v načinu prenosa in preverite, če lahko bliskavico naložite v strojno opremo. Ta postopek zahteva dober vodnik in pravilno vdelano programsko opremo, zato poskrbite, da boste našli dobro referenco na spletu. Z Googlom poiščite navodila za to.

Problem 3: Video se nadaljuje na Galaxy S6

Na mojem Galaxy telefonu imam naključni video, ki se pojavi vsakih nekaj ur. Ne glede na to, v kateri aplikaciji sem. Včasih, ko pošiljam sporočila in se je to zgodilo na domačem zaslonu, ne da bi se dotaknila niti aplikacije. Ima X v zgornjem desnem kotu, da ga lahko končam. Telefon še nikoli ni bil zakoreninjen in za moje aplikacije grem samo v Google Play. Zato mislim, da mora biti iz spletne strani, ki sem jo obiskal. Poskušal sem izbrisati predpomnilnik. Imam nameščene aplikacije, ki so bile nameščene odkar sem opazil težavo. Do sedaj ni bilo sprememb. Imam Lookout za antivirus in ker se je to vprašanje začelo sem namestil Adguard & Addons detektor. Toda nič ni delovalo. Prihajam precej hitro do ponastavitve tovarne kot moje zadnje možnosti. - Jake

Rešitev: Zdravo Jake. Če je video, ki ohranja popping iz oglasov, potem je vaš telefon lahko okužen z adware. Ponastavite na tovarniške nastavitve, opazujte telefon za nekaj dni in se prepričajte, da v tem času ne namestite ničesar. Če se težava ne bo zgodila med obdobjem opazovanja, je treba kriviti eno od vaših aplikacij.

Za referenco so to koraki za tovarniško ponastavitev vašega S6:

• Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
• Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
• Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
• Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ponovno pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Problem # 4: Galaxy S6 po namestitvi Verizonove posodobitve še vedno prikazuje »oprostite sistemski uporabniški vmesnik, ki se ne odziva«

Namestim Verizon varnostno posodobitev, kot mi je povedal, in namestitev ni pravilno namestila. Zdaj vsakič, ko sem obrnil svoj telefon na to pravi: "žal sistem UI ne odziva." Poskušal sem vse, varen način, jasno predpomnilnika, ga v preprostem načinu, ga je dal v ultra varčevanje način. Vse kar potrebujem iz telefona so slike. Nisem poskusil popolne ponastavitve še zaradi tega problema. Jaz sem zaljubljen v ultra način varčevanja z energijo zdaj in moj računalnik ne more povezati z mojim telefonom, saj je v načinu ultra moči. Kakšna pomoč pri pridobivanju iz ultra načina? Vsakič, ko kliknem off za ultra način, piše »žal mi je, da sistem ne deluje« in telefon ponastavi. Enako, ko grem na fotografije za sinhronizacijo, se samo znova zažene, preden naredim kar potrebujem. Vsaka pomoč bi bila neverjetna, hvala !!!!!! Chris

Rešitev: Hi Chris. Vemo, od kod prihajate, žal pa je ponastavitev tovarniških nastavitev enako potrebna kot brisanje particije predpomnilnika. Nič drugega, kot je ta postopek, ne morete poskusiti vrniti telefona v delovnem stanju. Očitno bo to izbrisalo vse iz pomnilnika telefona, vendar je to ali to, da vaš telefon postane draga obtežilka za papir.

Problem # 5: Galaxy S6 ne more poslati SMS v aplikaciji Google Hangouts

SMS sporočil ni mogoče poslati prek aplikacij tretjih oseb. Lahko prejmem vsa besedila, ne morem pošiljati SMS sporočil prek pogovorov Hangouts ali Google Sporočil. vendar lahko pošljem MMS prek teh aplikacij brez težav. Začelo se je z mojim starim S6 Edge in sem dobil zamenjavo zaradi drugega vprašanja, vendar problem ostaja. Naredil sem težko ponastavitev in popolne podatke obrišem na tovarniške nastavitve in še vedno ne delam. Samo nekaj minut bo sedel na "pošiljanje" in nato "pošiljanje ni uspelo, tapnite, da poskusite" sporočilo. Samsung in AT&T nista koristna, saj sta dejala, da je Hangouts tretji del aplikacije. Ne strinjajte se, saj je v telefonu že naložen iz tovarne, vendar še vedno ni uporaben. Do dveh tednov je delal do konca in nisem spremenil nobenih nastavitev ali prenesel novih aplikacij v času, ko je prenehal delovati. - Jahn

Rešitev: Hi Jahn. Ne delamo za Google, zato se ne zavedamo, kako njihovi izdelki delujejo v ozadju, zlasti o tem, kako Hangouts pošilja in prejema SMS. Menimo, da aplikacije za pošiljanje sporočil tretjih oseb, kot so pogovori Hangouts, še naprej uporabljajo registrirano številko centra za sporočila v napravi. To pomeni, da če imate težave s pošiljanjem sporočil SMS prek aplikacij tretjih oseb, ga je treba ponoviti tudi na prvi aplikaciji za pošiljanje sporočil strankam. Torej, naše vprašanje je, ali imate vprašanje pošiljanje SMS prek prve stranke sporočila app preveč? Če ste, se prepričajte, da je številka centra za sporočila pravilno nastavljena. Če nimate prave številke, se obrnite na svojega prevoznika in ga prosite za to.

Po drugi strani, če je pravilna številka sporočila že vzpostavljena in nimate nobene težave pri pošiljanju sporočil SMS prek aplikacije za primarna sporočila, predlagamo, da se obrnete na Google in ga prosite za podporo.

Problem # 6: Galaxy S6, ki jo je voda poškodovala v varnem načinu

Na žalost sem padel v vodo Galaxy S6 in jo poškodoval. Vsaj 2 od treh nalepk, ki povzročajo poškodbe vode, kažejo poškodbo (2 rdeči). Vse se zdi dokaj dobro delujoče, kljub temu, da je moje polnjenje napeto, vendar sem prepričan, da vem, kako to popraviti, kar nas pripelje do pravega problema. Telefon je obtičal v varnem načinu. To težavo sem imel že prej, razen vpletene vode, vendar imam 2 S6.

Torej sem zamenjal upognjeni gumb za dober, vendar tokrat gumb ni ukrivljen. Popolnoma sem odstranil gumb in še vedno varen način. Poskusil sem zagon z uporabo metode power + volume (ni deloval) in domov + moč + volumen gor in dol, ki me je vzel na opozorilo o namestitvi po meri. Nisem mogel izbrati nobene od teh možnosti.

Medtem ko je vklopljen in v varnem načinu, glasnost deluje popolno, vendar glasnost sploh ne deluje, čeprav se v klicnem obsegu zmanjša sama. Prav tako je čudežno prišel na in ne biti v varni (2 od 100 poskusi), vendar telefon je tudi sam izrezovanje naključno in da brcne nazaj v varen način.

Nocoj nameravam očistiti logično ploščo z izopropilom in videti, kaj to počne. Opravičujem se, ker sem tako dolga in se vnaprej zahvaljujem za modrost, ki mi jo lahko podarite. - Flawlessempathy0114

Rešitev: Zdravo. Flawlessempathy0114. Odpravljanje težav s sistemom Android je preprosto - če programske rešitve ne delujejo, je treba kriviti strojno opremo. Dodajte dejstvo, da je bil telefon izpostavljen vodi in imate trdne primere okvare strojne opreme. To je edina stvar, ki vam lahko povemo, da je treba telefon popraviti. Če želite popraviti sami, poskusite najti dober vodnik preko Googla. Naš spletni dnevnik ne ponuja rešitev za odpravljanje težav s strojno opremo in rešitve.