Galaxy S6 zaračunava samo prek računalnika in ne zaračunava prek rednega polnilnika, druge težave

Nobenega dvoma ni, da je # GalaxyS6 odličen telefon, vendar kot nekateri drugi »veliki« tam zunaj, se nekaterim uporabnikom včasih zdi frustrirajuće. Spodaj so izražene frustracije nekaterih članov naše skupnosti glede njihove naprave Galaxy S6.

Če ste novi na naši strani, ne oklevajte obiskati drugih podobnih objav .

1. Galaxy S6 zaračunava samo prek računalnika in se ne polni z običajnim polnilnikom
2. Pregrevanje Galaxy S6 in druge težave s strojno opremo
3. Galaxy S6 ohranja navdušujoče klice in glasovno pošto iz ene številke
4. Kaj lahko pričakujete od Android Marshmallow na Galaxy S6
5. Kako ustvariti varnostno kopijo datotek Galaxy S6
6. Galaxy S6 lag, zamrzovanje, e-poštna vprašanja

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Problem # 1: Galaxy S6 se napaja samo prek računalnika in se ne polni z običajnim polnilnikom

Prosim za pomoč tukaj. Prosim! Moj mobilni telefon bo polnil samo prenosni ali avtomobilski polnilnik. Ne bo se polnil na stenskem polnilniku. Zamenjal sem vrvice, zamenjal polnilnik, zamenjal sem in zamenjal vse. Sem celo šel in kupil čisto nov Samsung polnilnik in da je bila blagovna znamka Samsung. Imel sem tudi druge uporabnike Galaxy S6, ki preizkušajo moje polnilnike in vsi delajo za njih. Samo ne za moj telefon.

Videl sem, da je ta težava objavljena na vaši strani iz drugega uporabnika Galaxy S6 Edge. Imel je isto težavo in ko ste nam posredovali povratne informacije, ni več odgovoril. Ne morem nikjer najti popravka za ta problem. Moj telefon je v garanciji, garancija za Samsung pa eno leto. Ko sem jih poklical, so me nastavili nazaj na tovarniške nastavitve in to je delovalo približno teden dni. Zdaj je spet na isto težavo in spet sem na izgubi.

Da bi ga poslal v Samsung za popravilo, me citirajo 250 $ za to vprašanje, čeprav je pod garancijo. Čutim, da je to nekaj, kar bi lahko popravili na mojem koncu in resnično upam, da mi lahko pomagate. Sem prebral na vaši spletni strani, kjer navaja, da preverite starejše aplikacije in sem izbrisal vse nepotrebne aplikacije iz mojega telefona in uporabljajo samo tiste, ki so najbolj pomembne. Na tem telefonu imam manj kot 20 slik, odkar ste vse izbrisali nazaj v tovarno. Jaz sem v izgubi. Prosim, če imate kakršno koli popraviti za to vprašanje mi sporočite. Ne vem, kaj naj storim.

Hvala še enkrat za vso pomoč pri tej zadevi.

Bog požegnaj. - Jennifer

Rešitev: Zdravo Jennifer. Zanimivo je vedeti, da je bila težava začasno popravljena po ponastavitvi tovarne. Da je problem sčasoma prišel nazaj dni po zadnjem ponastavitvi tovarne je znak, da lahko tretja stranka povzroča težave. Upoštevajte, da ko govorimo o aplikacijah tretjih oseb, se nanaša na katero koli programsko opremo, ki jo namestite po začetni namestitvi. Lahko so aplikacije iz Samsunga ali Googla, vendar dokler niso del vnaprej nameščenih aplikacij, se še vedno obravnavajo kot "tretja stranka". Kaj lahko storite, da odpravite težavo, je zagon telefona v varnem načinu, preden ga napolnite. Tako boste zagotovili, da se bodo med obdobjem zaračunavanja izvajale samo vnaprej nameščene aplikacije. To naredite tako:

• Pritisnite in držite tipke za zmanjšanje glasnosti in Power za 20 do 30 sekund.
• Ko vidite logotip Samsung, takoj spustite tipko za vklop, vendar nadaljujte s pritiskom na tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Vaš telefon mora nadaljevati z zagonom in pozvani boste, da odklenete telefon kot običajno.
• Vedeli boste, če je telefon uspešno zagnan v varnem načinu, če je v spodnjem levem kotu zaslona prikazano besedilo »Varni način«.

Problem 2: pregrevanje Galaxy S6 in druge težave s strojno opremo

Moj telefon je postal tako vroč, da je spalil in pustil brazgotino na moji roki z odtisom strani in robom telefona. Potem sem ga naslednji dan pobral in se je opral po prstih. Bilo je tako vroče in nisem se mogel držati na njem in ga spustil, kar je povzročilo, da se je zlomil! Navajajo, da moram plačati 200 dolarjev, da ga zamenjam, ko to ni moja krivda, in se še naprej segreva tako vroče, da se zlomi toplote, zaradi česar je še večja!

Prosim, pomagajte mi ... Ne želim, da bi poklical odvetnika, da bi mi pomagali, kaj lahko naredim, da GET ta obravnava z & dobil nadomestno pošiljanje ME? Čakal bom na vaš odziv, kakor hitro se boste lahko odzvali na vaše najlepše ugodje, BOGA BLAGOSLOV! - Billie

Rešitev: Zdravo Billie. Če je bil zaslon telefona ali telo razpokan, je najbolje, da ga zamenjate. Kolikor vam želimo pomagati, popravljanje razpokanega dela zahteva fizično diagnostiko in popravljanje. Očitno tega ne moremo storiti za vas. Pokličite Samsunga ali katero koli drugo ustrezno stran (brezžični prevoznik ali prodajalec) in prosite za nadomestno enoto. Ne pozabite omeniti, da je telefon pregret. To bi jim moralo dati idejo, da ima naprava morda nekaj težav z notranjo strojno opremo.

Problem št. 3: Galaxy S6 ohranja navdušujoče klice in glasovno pošto iz ene številke

Telefonske klice še vedno dobivam s številke faksa. Prekinil sem klice na telefon. Kar se dogaja zdaj, je število, ki se zaveda, da ne odgovarjam, da ustvarja glasovno pošto. Od zadnje srede do danes sem dobil skoraj 250 govornih sporočil. Vse, kar počne, je pisk.

Na to številko, ki je v Chicagu, sem poslal številne fakse. Ni odgovora. Moj prevoznik pravi "nekaj", da spremeni mojo številko, ki ni možnost. Zagotovili mi bodo program, ki bo ustavil pošto po nominalni ceni 4, 99 $ na mesec. Nočem plačati, da me ne bi nadlegoval. Povedali so mi, da je kršitev zakona o zasebnosti, da bi ugotovili, kdo uporablja ta faks. Toliko o tem. Glasovna pošta prihaja tudi takrat, ko tipkam. Začnejo se ob 9. uri in se ustavijo ob 18. uri. - Leo

Rešitev: Zdravo Leo. Najboljša stranka, ki vam lahko pomaga s tem problemom, je vaš ponudnik storitev. Če je njihova edina "rešitev" za to težavo, da vas dodatno obtožijo, zakaj ne obiščete svojega lokalnega organa za izvrševanje, da bi lahko vrnili 2 centa? Ničesar ne moremo dati ali vam povedati, da preprečite, da bi glasovna sporočila prišla noter. Morate najti način, kako s svojim prevoznikom zaustaviti težavo, ne da bi pri tem nastali stroški, ali pa se zateči k sodnemu postopku. Ker je glasovna pošta vztrajna, lahko sodba upravičeno spada v kategorijo nadlegovanja v skoraj vsaki državi. Zato ste upravičeni, da se zaščitite pred težavami s pravnimi sredstvi.

Problem # 4: Kaj lahko pričakujete od Androida Marshmallow na Galaxy S6

Sem imel Verizon Galaxy S6 kot moj edini telefon, dokler so bili ven. Sem na svojem drugem in prva je imela vprašanje zaračunavanja.

Prvič, ko je Android prenašal posodobitev Lollipop, je moj telefon prešel iz tega, da je bil super, da bi bil brez vrednosti. Zamikanje, smešno praznjenje akumulatorjev, da poimenujemo nekaj glavnih vprašanj. Potem pa, hvala bogu, so končno prenovili Lollipop. Na žalost, medtem ko je baterija pomagala izčrpati in nekoliko počasna, je še vedno ostro zaostajala pri učinkovitosti. Hvala bogu, da telefon ne bi zaračunal en dan in sem ga zamenjal pod garancijo. Vsako jutro, zadnje leto in pol, sem preklical posodobitev Lollipop. Toda zdaj, ko prihaja Marshmallow, nimam pojma, kaj naj naredim. Vsak svetuje? FYI ... Sem precej tehnološko pameten fant. Hvala za tono. Od vas ste se veliko naučili. - Russ

Rešitev: Zdravo Russ. Tako kot vi, je splošna zmogljivost novega Android Marshmallowa do sedaj še vedno skrivnost. Resnično nimamo pojma, kako bo ta operacijski sistem potekal na napravah Samsung in še posebej v Galaxy S6. Naša naloga je, da opozorimo na težave, ko prejmemo prošnje za pomoč iz naše skupnosti. Naših naprav v našem laboratoriju nismo niti posodobili na Marshmallow v tem trenutku, tako da ne moremo pravično oceniti tega izdelka. Kolikor je mogoče, se držimo uradne različice programske opreme, tako da ne moremo ugotoviti, ali so neuradne različice Marshmallowa v redu.

Vemo, da je Android Marshmallow močno preizkušen na trenutnih vodilnih telefonih, kot sta Galaxy S6 in Note 5, zato je večja verjetnost, da je bilo v tem času treba obravnavati veliko manjših napak in napak.

Nekaj ​​dobrih pravil za spremljanje, ki sledijo glavni posodobitvi OS, čeprav vključujejo brisanje particije predpomnilnika, ponastavitev na tovarno in zagotavljanje, da so vse nameščene aplikacije popolnoma združljive. Zadnji je običajno najpogostejši razlog za težave po posodobitvi. Nekateri razvijalci aplikacij ne smejo objavljati posodobitev za svoj izdelek. To lahko povzroči vse vrste težav, saj lahko novi operacijski sistem naleti na konflikte z aplikacijami, ki niso optimizirane za delo z njim. Če niste prepričani, ali je aplikacija posodobljena za delo z Marshmallow ali ne, se obrnite na razvijalca ali pa jo preprosto odstranite.

Medtem pa še naprej opazujte več člankov o Marshmallowu, saj vedno več naprav Samsung dobiva posodobitev.

Problem # 5: Kako ustvariti varnostno kopijo datotek Galaxy S6

Brez zvonjenja ob dohodnih klicih, brez zvoka ob zagonu, brez zvoka pri sprostitvi gumba za nadzor zvoka, razen s slušalkami. Ko kličete, lahko moja glasovna pošta slišite z ali brez slušalk, ko pa pritisnete zvočnik, ni zvoka. Dohodni klici vibrirajo, vendar zvoka ni. Lahko sliši zvonjenje z vklopljenimi telefoni. Preverite vse nastavitve in vse so pravilno nastavljene.

Samo zamenjal zaslon in digitalizator. Lahko sliši zvonjenje z vklopljenimi telefoni. Če samo vtipkate to sporočilo, me je prepričal, da obstaja težava z zvočnikom. Kaj misliš?

Ne vem, kako naj varnostno kopiram svoj telefon in ne vem, če, če naredim varnostno kopijo, če shrani vse moje podatke o aplikaciji. Nisem prepričan, kako dobiti nazaj varnostno kopijo informacij, če poskusim s ponastavitvijo. Ni res tehnološko zdrava pamet. Christopher

Rešitev: Zdravo Christopher. Postopek popravila je moral prekiniti zvočnik, ki sedaj povzroča to težavo. Preverite, ali so vsi tokokrogi povezani, še posebej zvočniški sklop.

Za vaše vprašanje glede izdelave varnostne kopije vaših podatkov je najboljši način, da greste po uradnih sredstvih. Preprosto prenesite in namestite pametno stikalo na vašem računalniku S6 in računalnik. Za podroben opis uporabe tega izdelka uporabite Google .

Problem # 6: Galaxy S6 teče počasi, zamrzne, elektronska pošta se ne sinhronizira

Ne vem, kaj se je zgodilo, vendar je nekako moja zaloga e-poštna aplikacija izpustila moje račune in se zatemnila. Na neki točki mi sploh ni dovolil, da bi se prijavil, čeprav sem bil prepričan v svoje geslo. Lahko bi tudi izbrisal aplikacijo, ki je delala ob bok e-poštni aplikaciji, morda?

Zdaj imam prijavljene račune (najprej sem ustvaril novo e-poštno sporočilo in to prijavil, je delal. Potem sem spremenil svoje geslo v svoj stari e-poštni naslov, kar mi je omogočilo, da se prijavim.), Vendar je ikona še vedno siva in ne morem sinhronizirati stikov.

Naenkrat se moj telefon pregreje, teče počasneje itd. In vedno je bilo tako dobro zame. Ne morem reči, da sem preobremenjen, ker sem minimalističnega tipa in nimam iger ali pretiranih aplikacij.

Ali obstajajo kakšni nasveti / predlogi za aplikacijo, ki bi pomagali, da se moj telefon preklopi?

Hvala vnaprej! - Sarah

Rešitev: Zdravo Sarah. Morda je prišlo do napake vdelane programske opreme ali zlonamerne programske opreme, ki povzroča težave, ki jih tukaj omenjate. Zgoraj navedena vprašanja so nekateri pogosti simptomi, če naprava ima težave z predpomnilnikom in / ali operacijskim sistemom ali če je okužena z zlonamerno programsko opremo. Razmislite o brisanju particije predpomnilnika, da vidite, ali bo kaj spremenilo.

Pri manjših težavah, povezanih z vdelano programsko opremo, ki jih prinašajo posodobitve za aplikacije in vdelano programsko opremo, brisanje particije predpomnilnika pogosto poteka. To je zato, ker bo ta postopek dobesedno izbrisal vse predpomnjene datoteke v particiji predpomnilnika, kar bo prisililo sistem, da pri naslednjem zagonu ustvari nove.

Ta postopek je tudi zelo koristen pri določanju vprašanj, kot so naključni odmevi, zagonska zanka, obtičali med zagonom in naključne zamrznitve po posodobitvah. Evo, kako obrišete particijo predpomnilnika na vašem S6

• Izklopite napravo.
• Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
• Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
• Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Če brisanje particije predpomnilnika ne bo pomagalo, ne oklevajte in ponastavite na tovarniške nastavitve. To je daleč najbolj učinkovita rešitev za težave, kot so tiste na vašem telefonu. Ne pozabite najprej ustvariti varnostne kopije datotek, preden nadaljujete s temi koraki:

• Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
• Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
• Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
• Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ponovno pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.