Galaxy S6 ne deluje s sistemom Bluetooth v vozilu, ne bo glasno prebral SMS-a, druga vprašanja

Pogosto ne naletimo na težave z napravo # GalaxyS6, v eni od spodnjih vprašanj pa podajamo kratko razlago, zakaj lahko včasih odigramo nezdružljivost. Upamo, da boste našli koristne rešitve, ki jih nudimo.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: Galaxy S6 rob po posodobitvi ne bo povezan z omrežjem

Pred kratkim sem dobil rob S6 in vse je bilo v redu. Potem, ko sem posodobil različico Android na 6.0.1, se ne morem povezati z mobilnim omrežjem. Lahko kličem in pošiljam besedila, toda nad simbolom signala ni niti simbola (npr. 4G). Poskusil sem več popravkov in ponastaviti na tovarno, vendar nobena ni delala. Nič ni narobe z mojo kartico SIM in ne želim nujno obrniti različice Androida, ker je ne želim opečati. Vsaka pomoč bi bila zelo cenjena! - Williamwikmann

Rešitev: Hi Williamwikmann. Posodobitve lahko včasih povzročijo težave iz več razlogov in ena od njih, čeprav je redka, je lahko poškodovana modemska programska oprema. Omrežno funkcijo vašega telefona upravlja modem, ki ima svoj operacijski sistem, imenovan osnovni pas. Tako kot operacijski sistem Android, tudi osnovni pas potrebuje posodobitev od časa do časa, včasih pa lahko postane tudi neurejen. Obnovitve v osnovnem pasu so izdelali proizvajalci modemov, ne vaš operater ali Samsung, čeprav so običajno vnaprej pakirani z večjimi posodobitvami za Android. Trenutno ni mogoče povedati, kaj je resnično vprašanje s telefonom, vendar je možno, da je povezan z osnovnim pasom. Predvidevamo, da ste Android uradno posodobili (s posodobitvijo OTA ali Samsung Smart Switch), če pa niste, je edina možnost za vas, da se vrnete na prejšnjo različico OS.

Lahko pa tudi poskusite ugotoviti, ali lahko v spletu najdete kakšne dobre vadnice, ki bi vas lahko vodile skozi ročno posodobitev osnovnega pasu. Tako kot utripanje bootloader / firmware, koraki pri posodabljanju osnovnega pasu telefona je edinstven za določen model. Poskusite zaprositi za pomoč na forumih, ki podpirajo modifikacijo Androida in utripajoča kot XDA-razvijalci, tako da lahko dobite informacije iz prve roke od ljudi, ki so morda poskusili korake, ki jih morate storiti.

In samo, da se prepričate, se obrnite na svojega operaterja za kakršno koli podporo, še posebej, če ste prenesli posodobitev, ki so jo izdali. Obstaja verjetnost, da bo posodobitev napačna in če je dovolj uporabnikov, kot ste vi, ki prijavljajo težave, lahko pogledajo možen problem kodiranja.

Problem 2: Galaxy S6 ne dela s sistemom Bluetooth v vozilu, ne bo glasno prebral SMS

Pravkar sem kupil Samsung S6. Imamo Ford Edge 2013. Povezuje se z Bluetoothom in odgovarja na telefonske klice, ko pa poskusim vklopiti besedilna sporočila (tako da jih lahko prebere na glas), piše »nepodprta«. Kakšne ideje o tem, kako to popraviti? Najlepša hvala!!! Cammy

Rešitev: Hi Cammy. Najverjetnejši razlog za težavo je nezdružljivost. Sporočilo o napaki, ki ga dobite, je lahko pokazatelj, da Bluetooth sistem vašega avtomobila ne podpira določenega profila, ki ga uporablja vaš S6, ali obratno. Ne pozabite, da funkcija Bluetooth in / ali združljivost NI enaka za vse naprave. Vsaka naprava v združevanju mora imeti vse funkcionalnosti kot druga, da bi preprečila težave. Kolikor vemo, tipičen Galaxy S6 podpira vsaj 15 profilov, kot je navedeno spodaj:

1. Napredni profil za distribucijo zvoka (A2DP)
2. Profil daljinskega upravljalnika zvoka / videa (AVRCP)
3. Profil identifikacije naprave (DI)
4. Generični profil za distribucijo zvoka in videa (GAVDP)
5. Profil splošne izmenjave objektov (GOEP)
6. Prostoročni profil (HFP)
7. Profil naprave za človeški vmesnik (HID)
8. HID nad profilom GATT (HOGP)
9. Profil za slušalke (HSP)
10. Profil za dostop do sporočil (MAP)
11. Profil izmenjave objektov (OBEX)
12. Profil potisnega objekta (OPP)
13. Profil osebnega omrežnega omrežja (PAN)
14. Profil dostopa do telefonskega imenika (PBAP)
15. Profil aplikacije za odkrivanje storitev (SDAP)

Če želite še eno napravo Bluetooth, kot je vaš Bluetooth sistem v vozilu, opravite funkcijo, ki ste jo zamudili, mora imeti vse ali določen profil, ki je potreben za dostop do SMS-a vašega telefona in za njihovo branje. Enako velja za vaš S6 - ta profil mora biti v njem, da lahko delate z bluetoothom v vozilu. Upoštevajte, da odsotnost enega profila ne povzroči popolne nezdružljivosti obeh naprav. Druge funkcije bi morale delovati, dokler imata obe napravi zahtevane profile.

Če želite odpraviti težavo, vam predlagamo, da naredite nekaj raziskav o sistemu Bluetooth v vašem avtomobilu in preverite, ali obstaja težava z združljivostjo s Galaxy S6. če je mogoče, se pogovorite s proizvajalcem avtomobilov in preverite, ali vam lahko priskrbijo seznam profilov. Na ta način jo lahko primerjate s seznamom profilov, ki jih imamo za vas zgoraj.

Preverjanje profilov Bluetooth je samo eden od možnih razlogov, zakaj pride do težave. Obstajajo tudi drugi dejavniki, ki se lahko pojavijo v tej situaciji, vključno z protokoli Bluetooth, ki so v uporabi, različico Bluetooth, kakovostjo oddajnika Bluetooth itd.

Če želite odpraviti težave z združljivostjo, morate izključiti možne dejavnike, da boste vedeli, kje je težava. Najučinkovitejši način za to je, da uporabite proces izločanja s spremembo vidika naenkrat. Če so na primer izpolnjeni vsi zahtevani profili, ki omogočajo manjkajočo funkcionalnost v obeh napravah, lahko nato nadaljujete s preverjanjem drugih dejavnikov, na primer s posodobitvijo na najnovejšo različico. Lahko pa poskusite povezati vaš S6 z drugim sistemom v vozilu in preizkusite, ali deluje funkcionalnost, ki jo želite. Na ta način lahko ugotovite, ali gre za vprašanje telefona ali ne.

V nekaterih primerih lahko posodobitev sistema Bluetooth odpravi težave. Poskrbite, da boste namestili najnovejše posodobitve operacijskega sistema za telefon in bluetooth sistem vašega avtomobila.

Če želite razumeti, kako Bluetooth deluje, lahko obiščete to stran iz Wirecutterja.

Problem 3: Galaxy S6 se ne bo povezal v omrežja WiFi

Zdravo. Imam Samsung Galaxy S6, ki sicer nima nobenih težav pri povezovanju z wifi do včeraj. Vse druge naprave se bodo povezale, tudi moj možev telefon, ki je popolnoma enak. Ponovno sem zagnal telefon, ponovno zagnal usmerjevalnik, ga postavil v varni način, poskušal sem se povezati prek statičnega IP-ja, vendar nič ne deluje. Usmerjevalnik je star, nima reset ali gumba WAP. Poskusil sem se spuščati v nastavitve naslova IP in nič ne deluje. Ko ponastavim telefon, se WIFI za minuto poveže in nato prekine. V vseh drugih časih se bo prekinil takoj po tem, ko bo povedal, da je povezan, v sekundi. Nič ne deluje, tako da si lahko predstavljate moje frustracije. Signal je dober in kot sem rekel, je moj telefon edina naprava, ki ne deluje. Jaz sem na koncu svoje vrvi in ​​ne morem se spomniti ničesar drugega, da bi rešil problem. Sinoči je bil povezan z drugim WIFI, vendar je imel enake težave s tretjim, kar sem poskusil. Imam občutek, da je to moj telefon, to je problem, ampak moj mož in jaz sva dobila našo hkrati, tako da sta isti starosti in modela, vendar pa je v redu. Pomagajte deklici? - Robyn

Rešitev: Zdravo Robyn. Razen če vaš S6 ima enake natančne aplikacije, enako natančno različico programske opreme in isto natančno programsko okolje na splošno, v tem kontekstu ni smiselno primerjati napravo z napravo vašega moža. Morda obstaja edinstvena napaka, posodobitev, aplikacija ali storitev, ki povzroči neuspešno delovanje telefona. Ker se problem pojavlja tudi, ko ga priključite na drugo omrežje wifi, lahko stavite, da je to težava s telefonom. Če želite odpraviti težavo (če je sploh mogoče popraviti), morate odpraviti nekatere osnovne težave z programsko opremo.

Prva stvar, ki jo želite storiti, je, da zagotovite, da vaš telefon izvaja najnovejšo posodobitev za Android. Kot je navedeno zgoraj, lahko modem operacijski sistem (baseband) včasih postanejo problematične in posodabljanje je lahko enostavno popraviti. Če vaš telefon trenutno že izvaja najnovejšo različico operacijskega sistema Android, poskrbite, da posodobite tudi vse aplikacije. To zmanjša težave zaradi nezdružljivosti aplikacije.

Če nameščanja posodobitev ne bo odpravila težave, lahko telefon obrišete s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. Tako boste zagotovili, da vse nastavitve programske opreme vrnete nazaj na njihove znane delovne nastavitve. To naredite tako:

1. Ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek, kot so fotografije, videoposnetki, stiki itd. Za to nalogo lahko uporabite pametno stikalo.
2. Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
3. Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
4. Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
5. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Ponovno pritisnite tipko Vol Down, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Če tovarniška ponastavitev sploh ne odpravi težave, razmislite o pošiljanju telefona, da ga lahko popravite ali zamenjate.