Galaxy S6 ne prikazuje SMS obvestil, drugih vprašanj

Pozdravljeni! Tukaj je nekaj drugih # GalaxyS6 vprašanj, ki smo jih zbrali za vas danes. Če želite poiskati druge članke, ki odgovarjajo na več težav v tej napravi, se pomaknite na to stran .

  1. Galaxy S6 naenkrat zapre aplikacije
  2. Galaxy S6 ne prikazuje sporočil SMS
  3. Galaxy S6 Edge Plus ne zaračunava in presega 0%
  4. Galaxy S6 gre v zagonski cikel / zagonsko zanko
  5. Galaxy S6 video vprašanje, ko se prilagodi svetlost
  6. Kako nastaviti Comcast e-pošto na Galaxy S6 za uporabo IMAP

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Problem # 1: Galaxy S6 naenkrat zapre aplikacije

Aplikacija, ki jo uporabljam na telefonu, se bo nenadoma zaprla in prikazala se bo domača stran. Če ponovno odprem aplikacijo, se bodisi takoj zapre (ali pa po kratki zamudi) in telefon se vrne na domačo stran. Ko se vrnete na domačo stran, tipke Recent and Back zasvetita v presledkih in telefon klikne zvok. Telefon sem ponovno zagnal v varnem načinu, vendar težava ni odpravljena. Včasih se je zgodilo vsakih nekaj dni, zdaj pa se pojavlja vedno pogosteje, samo dvakrat danes. Edina rešitev (čeprav začasna) je, da ponovno zaženete telefon. Telefon je bil uporabljen manj kot 6 tednov in je bil kupljen od novega. Paul

Rešitev: Zdravo Paul. Obstaja samo ena stvar, ki jo lahko storite, da vidite, če je programska težava - tovarniška ponastavitev. Operacijski sistem je morda poškodovan ali pa morda ne deluje pravilno. Za lažje iskanje, tukaj so koraki za ponastavitev na tovarno:

  • Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
  • Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
  • Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
  • S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  • Ponovno pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  • Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Če tovarniška ponastavitev ne bo odpravila težave, je zelo verjetno, da obstaja težava s strojno opremo. Prinesite telefon Samsungu za garancijsko popravilo ali zamenjavo.

Problem # 2: Galaxy S6 ne prikazuje sporočil SMS

Moj Galaxy S6 zdaj pravi, da imam novo besedilno sporočilo. Jaz ne. Lahko bi se ukvarjal s tem, le da zdaj, ko nova sporočila res pridejo, sploh ne dobim nobenega obvestila. Slučajno preverim čas eno uro kasneje, in pišejo dva, ne enega več. To je torej nesprejemljivo.

Poskusil sem s popravkom, ki je vključeval "klepetalnice» Hangouts «, vendar ga ni popravil. Ne morem narediti ponovnega zagona ali ponovnega zagona, KAJ, če bo izbrisalo moja besedilna sporočila in tukaj je razlog zakaj ... to je moj POSLOVNI telefon.

Trenutno sprejema telefonske klice iz dveh številk in besedila iz enega. Besedila mojih strank segajo nazaj LETI. Informacija v njem je BISTVEN, da imate pri roki, če me kontaktirate na terenu. Moram vedeti, ali je moje delo zajeto v moji garanciji, ki mi bo povedal datum na besedilu, poleg tega, kar sem potem storil, kaj sem zaračunal itd. Ne bom izbrisal svojega preživetja.

Torej je to napaka s samim telefonom ali kaj podobnega, ker nisem spremenil nobenih aplikacij ali kaj podobnega že dolgo časa.

Pomoč bi bila dobrodošla. - Toni

Rešitev: Zdravo Toni. Nimamo pojma o tem, kaj se dogaja v vašem telefonu, zato morate izvesti nekaj odpravljanja težav, da bi izolirali možne vzroke. Preden nadaljujete, se prepričajte, da so vaše pomembne datoteke in sporočila nekje shranjene. Če imate računalnik, poskrbite, da boste ustvarili varnostno kopijo fotografij, videoposnetkov, stikov, besedilnih sporočil itd. Če nimate priročnega računalnika, poskusite uporabiti aplikacijo Helij iz trgovine Play, da varnostno kopirate pomembne stvari. Pomembno je, da poskrbite, da ste pravilno ustvarili varnostno kopijo pred izvajanjem katerega koli od predlaganih korakov. Ne odgovarjamo za kakršno koli izgubo podatkov, ki bi lahko nastala po naših korakih.

Ko ustvarite kopijo datotek, pripravite telefon za odpravljanje težav. Prvi je izbrisati predpomnilnik in podatke aplikacije. Če za pošiljanje in prejemanje besedilnih sporočil uporabljate pogovore Hangouts ali aplikacijo za samodejno pošiljanje sporočil, sledite tem korakom:

  • Pojdite v Nastavitve.
  • Nadaljujte na Aplikacije.
  • Izberite Upravljanje aplikacij.
  • Tapnite zavihek Vse.
  • Poiščite aplikacijo za sporočanje, ki jo uporabljate, in jo tapnite.
  • Od tam boste videli gumbe Počisti predpomnilnik in Počisti podatke.
  • Z dotikom gumba Počisti podatke boste izbrisali vse iz aplikacije za sporočila, zato poskrbite, da bodo vaša pomembna besedilna sporočila shranjena pred tem.

Po brisanju predpomnilnika in podatkov sporočila opazujte, kako se telefon obnaša pri obravnavi besedilnih sporočil cel dan. Če se nič ne spremeni, je naslednja možna rešitev brisanje particije predpomnilnika. To naredite tako:

  • Izklopite napravo.
  • Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
  • Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
  • Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
  • Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
  • Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
  • Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
  • Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Nazadnje se prepričajte, da ste tovarniško ponastavili (koraki so navedeni zgoraj), če težava ostane tudi po brisanju sistemskega predpomnilnika.

Problem 3: Galaxy S6 Edge Plus ne zaračunava in presega 0%

imam Galaxy Edge S6 Plus za približno 2 meseca zdaj in sinoči mislim, da sem igral Pet Rescue Saga ali sem Instagraming. ) se ne spomnim, odkar sem zaspan), je bila baterija takrat 65%. sem mislil, da bom zaračuna pred spanjem, vendar sem pozabil in sem zaspal igranje na mojem telefonu. zbudil sem se ob 5.30 uri in videl, da je baterija mojega telefona popolnoma prazna in da se ne bo vklopila. Torej ga napolnim in pustim. Ob sedmih zjutraj sem jo pregledal in še vedno 0%. 0% je samo utripalo. Poskušal sem ga odpreti, da vidim, če ga lahko odprem in napolnim. to bo samo pop up Samsung logotip in moji telefoni enoto in nato nazaj na 0% in utripajoče 0% logotip in polnjenje. preteklo je 4 ure in še vedno 0%. In zdaj sem paničen ???? POMAGAJ PROSIM ???? - Roxane

Rešitev: Zdravo Roxane. Poskusite polniti telefon z drugim polnilnikom ali kablom USB. Če imate avtomobilski polnilnik ali računalnik, lahko preizkusite tudi, ali se telefon še vedno polni, če je priključen na enega od njih. Če nič ne deluje, poskrbite, da bo telefon preveril Samsung ali usposobljena prodajalna tretje osebe.

Problem # 4: Galaxy S6 gre v zagonski cikel / zagonsko zanko

Sem imel težave z moj telefon gre v zagon cikla. Prvotno sem mislil, da je to problem s strojno opremo z gumbom za vklop ali baterijo.

Najprej sem začel z brisanjem particije prek zagonskega menija, ne s težavo. Aplikacije sem odstranil enega za drugim, ne pa tudi težave. Prišlo je do nekaterih izboljšav, vendar se še vedno dogaja, ko se pokliče več 2 minuti. Naključno med uporabo aplikacij. Res se je začelo, ko sem opazil, da je gumb za vklop hiper občutljiv. Zaslon se ni odzival na spanje in bujenje, ko bi se odzval, da bi šel skozi ponovni zagon, dokler ne odstranim baterije. To bi poganjalo polnilnik.

Zelo sem pazil na to, brez poškodb zaradi vode, vedno v primeru, in originalna zaščita zaslona je še vedno dobra. Nicole

Rešitev: Zdravo Nicole. Gumb za napajanje nekaterih novih naprav Galaxy S6 je ponavadi prvi, ki se odpoveduje veliko težav, povezanih z energijo. Če je telefon še vedno v garanciji, se prepričajte, da greste v Samsung trgovino, da preverijo stanje gumba za napajanje ali katero koli drugo strojno opremo, ki je vključena v upravljanje porabe. Morda bodo morali preveriti tudi, ali baterija še vedno deluje pravilno.

Vemo, da lahko včasih zaradi zagonske zanke ali zagonskega cikla povzroči napaka v programski opremi ali napaka, tako da ne bo škodovala, če izvedete ponastavitev na tovarniške nastavitve (zgoraj opisani koraki).

Problem # 5: Galaxy S6 video vprašanje, ko je svetlost prilagojena

Uporabljam Samsung S6. Očitno je ta problem z vsemi istimi telefoni (preveril sem še en telefon v trgovini dan po tem, ko sem izvedel za težavo - to je bila noč, ko sem kupila telefon). Torej, ko igram video posnetke v telefonu na MX predvajalniku ali vgrajenem video predvajalniku, je sence vidno animirano. Lepo izgledajo, ko nastavim svetlost na najnižjo vrednost ali najvišjo vrednost, vendar med srednjimi vrednostmi svetlobe temnejša področja videoposnetka (oblačila za vratom, ki so v šibki svetlobi, vogali avtomobilov, ki so temnejši od oseba, ki sedi notri, roke, ki so za volanom v senci, kjer voznik gleda zunaj, itd., je zelena ali rdeča, razen običajnega načina prikaza barve v svetlejši obliki.

To se dogaja tudi z igrami. ko prilagajam svetlost, lahko vidim spreminjanje barve iz zelene v rdečo, kjer ne bi smelo biti zelene barve, toda vse je videti pri polni svetlosti.

PS Jaz sem videograf, tako da, ko sem ga prvič pokazal mojim prijateljem, ga niso videli, dokler nisem pokazal področij s prstom, pošteno pa je bilo to frustrirajuče izkušnje. Upam, da boste nekaj prišli. - Ruman

Rešitev: Zdravo Ruman. Natančnost, kako telefon Android ustvarja sliko ali videoposnetek, ne spada v našo "področje" podpore. To vrsto stvari najbolje določi izdelovalec strojne opreme, ki je v tem primeru Samsung. Obrnite se na njih in poiščite načine, kako bolje prilagoditi zaslon telefona.

Problem # 6: Kako konfigurirati e-pošto Comcast na Galaxy S6 za uporabo IMAP

Ker ne želim imeti e-poštnih sporočil, ki jih pošljem v Trash na mojem S6, prav tako pošljem v smeti na svojem strežniku e-pošte Comcast, tako da jih ne morem prejeti na namizju, kjer teče Outlook, ko pridem domov in zaženem namizje, preklopim moj e-poštni račun na S6 od IMAP do POP3.

Svetoval sem, da to naredim tehnična podpora za Comcast.

Moja težava je zdaj, da ne morem pošiljati nobenih e-poštnih sporočil iz mojega S6 z nastavitvijo dohodnega strežnika POP3. Torej sem se vrnil na IMAP in mislim, da moram biti previden, če ne bom raztresal nobenega e-poštnega sporočila na mojem S6, ki ga želim prejeti in prebrati v Outlooku na namizju.

Ali je možno pošiljati in prejemati e-pošto na moj S6 s strežnikom POP3, ki prihaja?

Hvala za pomoč. Dick

Rešitev: Hi Dick. Kolikor vemo, Comcast samo uporablja POP za svojo e-poštno storitev, kar pa ni ravno primerno za uporabnike, ki dostopajo do svojih e-poštnih sporočil na več napravah. Če želite uporabiti IMAP, morate preklopiti e-poštni naslov Comcast na IMAP . Preklop na IMAP je enostaven, če pa potrebujete tudi sklic, da ročno vnesete nastavitve strežnika v napravi, glejte to tabelo (na strani s pogostimi vprašanji Comcast):

Priporočeno
Samo če je potrebno
Strežnik za dohodno pošto - imeimap.comcast.netimap.comcast.net
Strežnik dohodne pošte - številka vrat993 z SSL ON143 z SSL ON
Strežnik odhodne pošte - imesmtp.comcast.netsmtp.comcast.net
Strežnik odhodne pošte - številka vrat587 (SMTP)465 (SMTPS)
Šifriranje SSLpreverjenopreverjeno
Preverjanje pristnostiPotreben je e-poštni naslov za Comcast in geslo

Ko ponovno konfigurirate e-poštni naslov za Comcast v IMAP, izbrišite stari račun Comcast iz telefona in začnite znova.