Galaxy S6 ne prikazuje obvestil, ko pridejo besedilna sporočila, druga vprašanja

Tukaj je še ena zbirka vprašanj # GalaxyS6, ki jih je poslala naša skupnost. Če to berete, morda iščete odgovor na svoje vprašanje S6. Upamo, da bodo tukaj omenjene rešitve v pomoč.

  1. Galaxy S6 ne prikazuje obvestil, ko pridejo besedilna sporočila
  2. Galaxy S6 se po polnjenju ne vklopi
  3. Galaxy S6 zamrzne in se zatakne na AT&T splash zaslonu
  4. Kako obnoviti fotografije iz Galaxy S6, ki se ne bo vklopil
  5. Galaxy S6 se ne vklopi
  6. Galaxy S6 kaže nekaj težav po posodobitvi Marshmallowa

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Galaxy S6 ne prikazuje obvestil, ko pridejo besedilna sporočila

Že od posodobitve Marshmallowa ne prejemam nobenih obvestil SMS. Nič se ne pokaže v vrstici stanja, ne dobim obvestila o pop up, ne slišim zvoka, utripajoča svetloba ne postane niti modra, kot je bila, ko sem imel obvestilo. Tudi ko sem v sporočilu z nekom drugim, ne vidim, da mi je nekdo drug poslal sporočilo. edini način, da vem, da imam besedilo, je, če o iti v mojo besedilo app, kjer je seznam vseh mojih pogovorov in potem vidim, da imam vse te besedilna sporočila od ljudi.

Preveril sem vse, da se prepričam, ali so bila vsa moja obvestila pravilno nastavljena za prejemanje obvestil, in NOTHING je pomagal. to je res nadležno, ker dobesedno nimam pojma, ko me kdo skuša kontaktirati. Te težave nimam z nobeno drugo aplikacijo, kot so telefonski klici ali Whatsapp ali Instagram. To je JUST texting. Uporabljam standardno besedilno aplikacijo, ki je priložena telefonu. - Gillian

Rešitev: Zdravo Gillian. Prva stvar, ki jo želite preveriti, je polje »Pokaži obvestila« na strani s podatki o aplikaciji. To lahko storite s temi nekaj preprostimi koraki:

  • Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
  • Pomaknite se navzdol na »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v aplikacijo ali aplikacijo.
  • Tapnite aplikacijo za sporočanje, ki jo uporabljate.
  • Dotaknite se možnosti Shranjevanje.
  • Sedaj preverite, ali je potrjeno polje Pokaži obvestila.

Če s tem ne odpravite težave, razmislite o ponastavitvi na tovarniške nastavitve. To storite tako:

  • Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
  • Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
  • Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
  • S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  • Ponovno pritisnite tipko Vol Down, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  • Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Problem 2: Galaxy S6 se po polnjenju ne vklopi

Nekega dne se je nenadoma telefon zamrznil, ko se je izklopil, se ne bi vrnil. moj najstarejši je naredil nekaj spletnih raziskav in sledil navodilom, da ga obnovim (povsem sem izzvan, ko gre za tehnologijo). Kakorkoli, spet se je vklopila. Napolnili smo jo, da se prepričamo, da je baterija polna in jo nato izklopila. Od takrat nam ni uspelo priti nazaj.

Preizkusili ste ga priključiti na polnilnik in ga zdaj ne bo polnil. Prav tako sem se potrudil, da ga je vklopil, vendar držite gumb za vklop, domači gumb in glasnost, kot je bilo predlagano na vaši strani in še vedno nič.

Nekdo je rekel, da je to lahko pristanišče za polnilnik, ki je slabo, vendar je lastnik telefona moj najmlajši otrok, ki je star 12 let. Rekla je, da je popolnoma napolnjena, ko se ne bo vrnila nazaj.

Kupil sem ga novembra lani in ljudje so ga vedno imeli v škatli za vidre. Pravzaprav so nam ga dali, ko smo kupili telefon. Delovalo je v redu, ko smo ga kupili in ni bilo nobenih težav za 5 mesecev, zato ne mislim, da so nam prodali slab telefon ali karkoli, vendar so ga uporabili.

Vzel sem ga na Best Buy in fant je rekel: "Zagotavljam, da bi lahko našel problem in ga popravil, če bi ga dobil na moč" ... ni resnično v pomoč. Poskusili smo celo različne polnilnike itd.

Resnično cenim vsak nasvet o tem, kaj storiti. To je bilo za mesec dni in moj 12-letnik je tako žalosten o tem ... to je bil njen božični dar. Najlepša hvala. - Roxanne

Rešitev: Zdravo Roxanne. Obstajata dva možna razloga, zakaj se pametni telefon ne bo ponovno vklopil. Ena je programska oprema ali napaka operacijskega sistema, ki preprečuje, da bi se zagonsko zaporedje končalo. Običajno bo težava, povezana s programsko opremo, še vedno omogočala, da se telefon zažene, razen v običajnem načinu. V tem primeru lahko za zagon naprave poskusite različne kombinacije gumbov strojne opreme. Če pritiskanje in držanje gumbov za napajanje, povečanje glasnosti in meni / domov ne deluje (kar je način za dostop do obnovitvenega načina), lahko poskusite tudi znova zagnati telefon v načinu za prenos ali v varnem načinu.

Zagon v načinu Prenos / Odin zahteva, da pritisnete in držite tipke Power, Down Down in Home. V tem načinu lahko ročno namestite posodobitev ali operacijski sistem po meri, tako da telefon povežete z računalnikom. Če lahko S6 na ta način zaženete, obstaja možnost, da boste še vedno lahko namestili zalogo ali prilagojen ROM ali firmware, da se bo telefon zagnal nazaj v normalen način.

Telefon lahko tudi poskusite zagnati v varnem načinu. Varni način onemogoči aplikacije tretjih oseb, tako da če je eden od njih vzrok težave, se težava ne bo pojavila. Če želite zagnati telefon v varnem načinu, sledite spodnjim korakom:

  • Pritisnite in držite tipke za zmanjšanje glasnosti in Power za 20 do 30 sekund.
  • Ko vidite logotip Samsung, takoj spustite tipko za vklop, vendar nadaljujte s pritiskom na tipko za zmanjšanje glasnosti.
  • Vaš telefon mora nadaljevati z zagonom in pozvani boste, da odklenete telefon kot običajno.
  • Vedeli boste, če je telefon uspešno zagnan v varnem načinu, če je v spodnjem levem kotu zaslona prikazano besedilo »Varni način«.

Če pa po vseh teh postopkih telefon ostane neodziven, lahko domnevate, da je kriva strojna okvara. To pomeni, da morate telefon preveriti pri Samsungu ali v pristojni servisni delavnici, če želite ločljivost.

Problem # 3: Galaxy S6 zamrzne in se zatakne na AT&T splash zaslonu

Torej nisem prepričan, kje bi se lahko začel, vendar sem naključno začel s temi vprašanji. Ni fizičnih poškodb, nobene škode zaradi vode in nobene novejše ali večje posodobitve programske opreme v zadnjem času. Tudi telefon ni zakoreninjen. V bistvu, sem škorenj ki gre gor (v tem trenutku že tovarniško ponastavitev) normalno in bo postal zaljubljen na zaslonu AT & T. Če kdaj pride do ključavnice, se bo ob vsakem dotiku zamrznil, ponovno zagnal, zataknil ali ponovil.

Poskušal sem to v varnem načinu nekajkrat, se je zdelo, da se odziva. Ampak tokrat v varnem načinu, sem vstopil v svoj čep in nenadoma se je utrnil, naredil zvočno napako in le prikazal belo vodoravno črto na vrhu. Naključno je pokazal še dve zelenkasti črti ob drugem času ob zagonu.

Poskušal sem očistiti predpomnilnik, večkratno ponastavitev tovarne, varen način ... kaj bi na svetu povzročalo ta vprašanja brez kakršnega koli razloga? AT&T me poskuša udariti z nesmiselnimi 450 dolarji za drugo in sem tesno na denar. Najlepša hvala, fantje! - Salem

Rešitev: Zdravo Salem. Imamo eno vprašanje: ali se telefon obnaša na ta način tudi po ponastavitvi tovarne in brez aplikacij? Če je odgovor pritrdilen, potem imate težave s strojno opremo. Ne moremo vedeti, kakšna je lahko napaka ali okvara strojne opreme, vendar stavimo, da potrebujete nov telefon.

Če pa se po drugi strani telefon obnese po ponastavitvi na tovarno brez aplikacij (in potem, ko ga opazujete vsaj en dan), je to eden od kazalnikov, ki je eden od vaših aplikacij lahko kriv. Poskusite izolirati, kateri od vaših aplikacij je krivec in se prepričajte, da ga ne znova namestite.

Problem # 4: Kako obnoviti fotografije iz Galaxy S6, ki se ne bodo vklopile

Zdravo. Imam težavo pri zagonu telefona. Trenutno potujem in uporabljam tajsko SIM kartico v telefonu. Prav tako sem fotografiral na telefonu in mi je zmanjkalo prostora tako na pomnilniku fotoaparata kot na telefonu, da mi je telefon dal sporočila z besedami „nezadosten prostor za shranjevanje“ itd. razen tistega, ki je prvotno prišel s telefonom (da bi prihranili prostor za več fotografij) in na žalost ni shranil nobene od mojih fotografij, ker fotografij nisem mogel videti zaradi pomanjkanja spomina.

Danes mi je telefon zmanjkalo baterije, zato sem se normalno napolnil. Ko sem prišel, da ga obrnem nazaj, se je zagnal navadno, pokaže prvo sporočilo »Samsung Galaxy S6«, drugo sporočilo (tisto, ki pravi »Samsung« in ima barvo okrog njega) z običajnim zagonom, vendar potem dobi obtičal na tem in se ne bo obremenil.

Poskušal sem pritisniti in držati menijsko tipko ter pritisniti in držati tipko za zmanjšanje glasnosti, da se naloži v varnem načinu, vendar se zdi, da nobena od teh stvari ne deluje. Obupano ne želim ponastaviti tovarne, ker imam vse fotografije na telefonu.

Prosim, ali obstaja kakšna rešitev, s katero lahko pridem v svoj telefon, celo samo za varnostno kopiranje fotografij? Precej obupan sem! Najlepša hvala. - Jennie

Rešitev: Zdravo Jennie. Prva zahteva pri tem, kar želite, to je varnostno kopiranje pomembnih podatkov, je, da se prepričate, da se telefon zažene v varnem načinu ali v običajnem načinu. Če se naprava popolnoma ne odziva ali se ne vrne, ne morete storiti ničesar več. Za dostop do pomnilnika telefona (čip Nand) mora biti naprava napajana. Če to ni mogoče, potem lahko rečete, da so vse vaše pomembne datoteke zdaj dobre. Pokličite Samsung in preverite, ali lahko popravijo telefon ali zamenjajo baterijo. Če to ni mogoče, morate le sprejeti dejstvo, da bodo vaše fotografije vedno izbrisane.

Problem 5: Galaxy S6 se ne vklopi

V zadnjih nekaj tednih bi se moj telefon naključno izklopil in ponovno vklopil, če bi se polnil. Prišel sem do zaključka, da sem ga prekomerno uporabljal, ali pa se je telefon pregreval, zato sem zmanjšal čas, ki sem ga porabil za svoj telefon, vsakič, ko sem ga uporabljal. To je delovalo.

Toda pred nekaj dnevi, ko se je moj telefon polnil, sem ga prevzel, da sem hitro odgovoril na besedilo, vendar sem med tipkanjem telefon izklopil. Čakal sem nekaj minut, preden sem kaj storil, če bi se nekaj zgodilo samo od sebe. Poskušal sem ga vklopiti, vendar se ni nič zgodilo. Prenehala sem s poskusom in jo pustila, da sem se obrnila, da vidim, kaj se je zgodilo. približno 30 minut kasneje je vibriral in vklopil sam. Pustil sem jo napolniti do 100%, preden ga je izključil.

Od takrat se je to zgodilo še dvakrat, tretjič pa se sploh ne vklopi po vsaj 6 urah. V tem času sem preizkusil različne vtičnice in ga pustil na cesti, vendar se nič ne dogaja.

Razdražen sem, ker ne morem drugače družiti, iskati in shranjevati fotografij, ko sem na poti. Ali lahko karkoli predlagam, preden ga pravilno preverim? Hvala. Grace

Rešitev: Zdravo, Grace. Kot smo že omenili, sta za vašo težavo le dva možna vzroka - napaka v programski opremi ali napaka strojne opreme. Vaša prva naloga je, da izolirate, kateri od njih je pravi vzrok. Oglejte si rešitve, ki jih nudimo drugim uporabnikom zgoraj.

Problem # 6: Galaxy S6 kaže nekaj težav po posodobitvi Marshmallowa

Po tem, ko ste omogočili posodobitev v6.0.1 za namestitev čez noč, telefon ne deluje več, kot je bil. Težava s pregrevanjem (za vroče držanje), pošiljanje kratkih sporočil deluje enkrat, vendar nikoli s pošiljanjem slike (po nastavitvah APN), se zdi veliko počasnejši dostop do iNeta (storil google iskanje in dobil sporočilo približno 10 minut kasneje, da so rezultati iskanja na voljo), baterija se izprazni veliko hitreje kot prej.

Vse je delovalo odlično PRIOR, da bi omogočili namestitev Marshmallowa! Danes je 5/30/16, posodobitev je bila narejena prejšnji teden na čet noč in stvari samo še vedno slabše skozi vikend. Telefon je bil kupljen pred približno letom dni.

Obstaja način za obnovitev prejšnje različice Android, ki je delal čisto v redu ??? - Ed

Rešitev: Hi Ed. Prva stvar, ki jo lahko poskusite, je osvežitev sistemskega predpomnilnika. Sledite spodnjim korakom:

  • Izklopite napravo.
  • Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
  • Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
  • Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
  • Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
  • Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
  • Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
  • Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Če brisanje sistemskega predpomnilnika ne bo delovalo, ne oklevajte s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve (zgoraj opisani koraki).