Galaxy S6 NFC funkcija je siva, ne bo vklopljena, druga vprašanja

Pozdravljeni, skupnost Android! Tukaj je še en seznam vprašanj in rešitev za enega od Samsungovih vodilnih modelov, # GalaxyS6. Upamo, da bo to mesto postalo še ena dobra referenca za tiste uporabnike, ki iščejo odgovore na svoja vprašanja. Ne pozabite obiskati tudi glavne Galaxy S6 strani za odpravljanje težav, če imate čas.

Zaenkrat so to posebne teme v tem materialu:

  1. Galaxy S6 se naključno zruši | Galaxy S6 se ne bo vklopil
  2. Galaxy S6 rob plus kupil od Craigslist zaljubljen v zagonsko zanko
  3. Galaxy S6 ima po posodobitvi Androida Marshmallow več vprašanj
  4. Galaxy S6 rob ohranja zamrzovanje in ponovni zagon
  5. Zaslon Galaxy S6 po naključnem padcu ne deluje pravilno
  6. Funkcija Galaxy S6 NFC je siva

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Galaxy S6 se naključno zruši Galaxy S6 se ne bo vklopil

Pred nekaj dnevi se je moj telefon zrušil in moral sem ga ponovno zagnati, in nekaj časa je delal dobro, dokler se ni znova začelo zrušiti, vendar bolj redno. Nikoli nisem nameščal nobenih novih posodobitev ali aplikacij, zato se zdi, da ni očitnega razloga, zakaj se to dogaja. Običajno bi se telefon vrnil nazaj, tako da ni bilo nobenega problema. Ampak zdaj moj telefon gre na zloglasni črni zaslon smrti in ga z gumbom vol + dol vklopi nazaj, dokler se ne zruši uro kasneje. Poskušal sem vstopiti v način za obnovitev androida in ko telefon poskuša namestiti sistemsko posodobitev, prikaže sliko »mrtvega« z Android Guyjem in opozorilom klicajem nad glavo. Predvidevam, da to pomeni, da še ni nameščen ali pa je prišlo do težave z vdelano programsko opremo. Po tem sem dovoljen, da grem nazaj v način za obnovitev androida, kjer sem lahko ponovno zagnal telefon in tudi obrišem particijo predpomnilnika, na žalost brez sreče. Prav tako sem poskušal varni način, vendar je tudi strmoglavil v varnem načinu, zato mislim, da je naslednja možnost, da naredite tovarniško ponastavitev, vendar jo poskušam uporabiti kot absolutno zadnjo možnost. Zahvaljujem se vam za pomoč in nasvete, hvala. UPDATE: Medtem ko sem pisal to, je moj telefon zopet strmoglavil in tokrat ne morem odstraniti črnega zaslona / modre LED. Sean

Rešitev: Zdravo Sean. Ko se ukvarjate s takšnim vprašanjem, morate biti odprti za dejstvo, da je lahko glavni razlog tudi napaka strojne opreme. Veliko težav s sistemom Android nima očitnih razlogov in zato morate najprej najprej odpraviti vse težave z vsemi razpoložljivimi rešitvami programske opreme, ki vključujejo ponastavitev na tovarno. Za vsako težavo s sistemom Android ni jasne rešitve, veliko več za težavo, ki jo imate. Poskusite izbrisati telefon s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve in ga opazujte za en dan. Prepričajte se, da v obdobju opazovanja ne namestite ničesar. Ker bo tovarniška ponastavitev vrnila vse nastavitve programske opreme na znano, delovno stanje, je treba odpraviti vse napake v programski opremi, ki povzročajo težavo. Če se bo vaš telefon po ponastavitvi na tovarno naključno nadaljeval, je najverjetnejši vzrok okvara strojne opreme.

Pogoste nesreče so lahko posledica trenutnega problema pregrevanja, ki je lahko tudi posledica okvare strojne komponente. Pametni telefoni, kot je serija Galaxy S, se lahko hitro pregrejejo, saj je zasnova matične plošče slaba. Če ena komponenta ne deluje pravilno, lahko povzroči nenormalne nivoje toplote v notranjosti, ki lahko zavarujejo toplotni senzor, kar povzroči, da se sistem zaustavi. Večina pametnih telefonov je danes zasnovana tako, da se izklopi, če zazna visoko temperaturo nad normalno mejo. V tem primeru morate pustiti, da se telefon ohladi vsaj 2 uri, preden ga poskusite ponovno vklopiti. Če se težava nadaljuje po tem, ko ste telefon izklopili in ga ne uporabljate, je to še ena potrditev, da imate težave s strojno opremo. Da bi jo rešili, predlagamo, da ga zamenjate. Odvračamo vas pred popravljanjem telefona za pregrevanje, saj pogosto ne zagotavlja trajne rešitve. Večina tehnikov, tudi tistih iz Samsunga, pogosto preživi le minuto, ko preveri napravo. Če glavnega vzroka težave ni mogoče identificirati, lahko napačno diagnosticirajo težavo in izjavijo, da v napravi ni težav.

Če na tej točki sploh ne morete ponovno vklopiti telefona, čeprav ga poskusite zagnati na druge načine zagona, je to še več razloga, da ga zamenjate. Spodaj so navedeni koraki za zagon telefona v nadomestne načine zagona:

Zagon v načinu za obnovitev:

  1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
  6. Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Zagon v načinu prenosa:

  1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
  2. Pritisnite in držite tipki Home in Volume DOWN, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume DOWN.
  4. Počakajte, da se prikaže zaslon Prenos.
  5. Če lahko zaganjate telefon v načinu prenosa, vendar ne v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko bliskavica ali vdelana programska oprema po meri.
  6. Z Googlom poiščite navodila za to.

Zagon v varnem načinu:

  1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
  2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
  3. Ko se pojavi logotip »Samsung Galaxy S7«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  4. Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
  5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  6. Edina razlika med varnim načinom in običajnim načinom je, da prva preprečuje zaganjanje aplikacij tretjih oseb. Če lahko zaganjate telefon v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler ne odpravite težave (ki preprečujejo normalno zagon).

Problem # 2: Galaxy S6 rob plus kupljen od Craigslist zaljubljen v zagonsko zanko

Zdravo. Z vso nezadovoljstvom vas kontaktiram. Kupil sem S6 rob plus (Verizon) od tipa na Craigslistu (vem). ob nakupu telefona so mi povedali, da potrebuje samo novo baterijo. Po polnjenju telefona sem spoznal, da je telefon imel polnilno kazen, a ko je prišel do zaslona Samsung Flash, bi vibriral znova in znova in znova (bootloop). Tako sem vstopil v obnovitev in opravil tovarniško ponastavitev in cache brisanje neskončnih časov. Medtem ko se po ponovnem zagonu prikazujejo uspešne, se pojavi ista zagonska zadeva. Tako sem razočarana, ker sem plačala 300, 00 $ za telefon in na tej točki ne morem najti nobenih idej. Če je mogoče, potrebujem pomoč. če sem pozabil omeniti, da telefon v načinu za obnovitev ali prenos ne zaganja in se izvaja 6.0.1. Prosim, povejte mi, kaj naj naredim. Vzel sem ga v trgovino, vendar mi želijo zaračunati $ 250, 00, da jo popravim ?? - Ari

Rešitev: Zdravo Ari. Edina možna rešitev, ki jo lahko poskusite zdaj, je utripajoča zaloga ROM v telefon. Upamo, da je vzrok problema le v programski opremi, saj je težavo s programsko opremo razmeroma lažje popraviti kot slabo strojno opremo (in ne govorimo niti o popravku, ki ga lahko storite). Utripanje je izraz Android, ki pomeni namestitev ROM-a ali operacijskega sistema prek načina prenosa ali Odina (zgoraj opisani koraki za zagon tega načina). Večina težav z zagonsko zanko je določena s tem postopkom, zato upamo, da bo to delovalo tudi v vašem primeru. Utripanje zahteva spreminjanje osnovnih datotek telefona, zato se morate prepričati, da to storite pravilno, da se izognete nadaljnjim težavam. Upoštevajte, da utripanje zahteva nekaj stvari, ki jih je treba izvesti, preden se lahko izvede, na primer:

  • Odpravljanje napak USB je omogočeno (če funkcija USB za odpravljanje napak na telefonu ni bila omogočena, preden se je telefon zagozdil v zagonskem zagonu, ne bo mogoče utripati)
  • programska oprema za obnovitev deluje
  • root (potrebno za nekatere ROM-ove)

V nekaterih kritičnih korakih so postopki, ki utripajo, odvisni od naprave, zato se morate spomniti teh splošnih točk, preden jih poskusite:

  1. Spoznajte številko modela telefona. To je pomembna informacija, če poskušate flash napravo. Ker ste omenili, da je naprava Verizon, mora biti številka modela SM-G920V. Če niste prepričani, poskusite preveriti napravo nazaj, da vidite, ali lahko vidite logotip Verizon.
  2. Poiščite pravilno programsko opremo . Uporaba prave strojne programske opreme, ko utripanje ne more biti preveč poudarjeno. Namestitev napačne strojne programske opreme lahko opere običajno delujoč telefon, tako da ne moremo z gotovostjo reči, kaj se zgodi z vašo napravo, če se temu ne sledi. Priljubljeno spletno mesto za dober strojno programsko opremo je Sammobile.com. Ne pozabite, da je to spletno mesto tretje osebe in da ne zagotavljajo, da je kopija vdelane programske opreme delovna. Na podlagi naših izkušenj, čeprav je njihova programska oprema vse v redu.
  3. Uporabite dober vodnik . Ne ponujamo utripajočih vodnikov, zato morate za iskanje uporabiti Google.

Ne pozabite, če utripanje ne bo rešilo problema z zagonsko zanko, je vzrok težave najverjetneje slaba strojna oprema ali, kot je rekel prejšnji lastnik, slaba baterija. V tem primeru nimate druge izbire, kot da preverite strojno opremo strokovnjaka.

Problem 3: Galaxy S6 ima po posodobitvi Androida Marshmallow več vprašanj

Težave so se pojavile po zadnji posodobitvi (Marshmallow (različica 6.0.1). Telefon bi vedno menil, da ste priključili in izključili polnilnik ali slušalke. Baterija bi se pokazala napolnjena in potem bi lahko gledali, kako se odvaja in gledala, da se brez nje polni. Gumbi bi se potisnili, ne da bi jih potiskali.

Ker so dnevi minili in ta nova posodobitev je bila na mojem telefonu, se je še naprej zrušila. Sčasoma se je ustavil. Naredil sem tovarniško ponastavitev in spet se je začelo polniti. Po kratkem času se je znova ustavil in naredil še eno tovarniško ponastavitev. To sem naredil še dvakrat in naredil popolno tovarniško ponastavitev s črnega zaslona, ​​ki ga je moški potegnil v trgovino AT&T, ki je izbrisal vse. Moj telefon se je začel normalno polniti za kratek čas, ni bilo pomembno, ali je bilo priključeno ali položeno na brezžično postajo, ker ni pristanišče. Nova programska oprema je dobesedno poškodovala telefonski "možganski" del znanja, kako napolniti. Izklopiti moram telefon, da ga napolnim. Tudi takrat se ne registrira, da se polni, vendar je. Moja baterija se hitreje prazni in živim, ne da bi uporabljala telefon, razen če moram vedeti, da ga bom morala izklopiti, da jo napolnim. To je najslabša posodobitev kdajkoli… po tem, ko je bila oseba Galaxy že od prvega telefona mislim, da se lahko pretvorim v uporabnika Apple, to je bila tako grozna izkušnja. Telefon, ki se ne spomni, kako polniti, sploh ni telefon !!

Ko sem poklical Samsung, sem jih končno spravil v to, da so priznali, da so vedeli, da je prišlo do težave, vendar mi ni ponudil nobenih odgovorov o tem, kdaj bodo izdali posodobitev, ki bi jo popravila. Očistil sem svoj predpomnilnik, ponovno zagnal, ponastavil na tovarniške nastavitve večkrat, poskusil varni način, obnovitveni način ... Tukaj sem brez idej. - Obupana

Rešitev: Hi Desperate. Medtem ko nekatere večje posodobitve sistema povzročajo napake zaradi zapletov, ki jih razvijalci niso predvideli, lahko pride tudi do težav, ki so posledica nezdružljivih aplikacij. Slednje je tisto, ki bi vas moral skrbeti, saj je prva situacija, ki jo je povzročila napaka razvijalca, presegla vašo zmožnost popraviti.

Ne pozabite, da posodabljanje operacijskega sistema ne pomeni, da so tudi aplikacije posodobljene. Ko je nameščena nova različica operacijskega sistema, je treba posodobiti aplikacije, da se izognete napakam. Čeprav se sliši dovolj preprosto, mnogi uporabniki hitro krivijo nove sistemske posodobitve kot vzrok težav, ko je to nezdružljivost, ki jo povzroča. To je še posebej pomembno, če trgovine Google Play ne nastavite za samodejno posodabljanje aplikacij ali če aplikacije iz virov tretjih oseb dobite zunaj trgovine Google Play. Če želite vedeti, ali je aplikacija (prva stranka ali tretja oseba) nezdružljiva, naredite še en krog ponastavitve tovarniških nastavitev in opazujte telefon za nekaj dni, ne da bi karkoli namestili. Če pride do istega problema s polnjenjem tudi, ko ni novih namestitev, je to težava operacijskega sistema, ki jo lahko popravijo le poznejši popravki sistema (čeprav je to zelo redko). O takšni težavi je treba poročati ustrezni stranki, kot je vaš operater ali Samsung, da lahko nato skupaj z ekipo razvijalcev poišče rešitev.

Če se kljub temu zgodi nasprotno in telefon normalno polni, druga vprašanja pa se ne pojavijo, poskrbite, da boste prepoznali težavo aplikacije in jo odstranili.

Problem 4: Galaxy S6 rob ohranja zamrzovanje in ponovno zaganjanje

Zdravo družba. Imam Samsung S6 Edge, SM-G925F. Kupil sem ga marca 2016 in ga uporabljam gladko do novembra lani, ko je od nikoder začel zamrzniti in ponovno zagnati računalnik. Sprva sem mislil, da je zaradi neke vrste uporabe i nameščen, tako da sem odstranil vsako aplikacijo, vendar to ni odpravilo težave. Spodaj so našteti koraki, ki sem jih že naredil, vendar na žalost to ni odpravilo težave:

  • mehko ponastavitev
  • ponastavitev
  • zagon v varnem načinu
  • nova posodobitev vdelane programske opreme

Po vsem poskusu še vedno imam isto vprašanje, da sem celo prenehal uporabljati napravo. Jaz sem tako razočaran s Samsung, ker sem bil ob dobro skrbi ta telefon še vedno izgleda nova, vendar ne more delovati. Uporabil sem vse predogledne izdaje Galaxy S2, S3, S4, S5 in nikoli nisem doživel takšnih hroščev. Razmišljam, da nikoli ne bom uporabljal Samsunga. Prosim, da mi svetujete vse, kar je še mogoče storiti, da bi obnovili telefon. Hvala za branje. - Abreu

Rešitev: Zdravo Abreu. Kot smo že omenili, če ni vse napake pri odpravljanju težav s programsko opremo, je vzrok težave napačna strojna oprema. Telefon morate popraviti ali zamenjati.

Problem # 5: Galaxy S6 zaslon po naključnem padcu ne deluje pravilno

Moj telefon je iz neznanega razloga zlomil. Ne vem kako. Razumem, da sem ga spustil in to je verjetno tako razpadlo. Ni imel te velike razpoke po zaslonu. V desnem kotu je imel le majhno razpoko. Telefon mi je izskočil pod roko, ko sem hodil po betonskih stopnicah. Od takrat naprej je imel telefon napake. Včasih zaslon utripa (v zatemnjenem zaslonu) (običajno zelen) domači zaslon in aplikacije, vendar ne vsega. Včasih je zelena z aplikacijskim / domačim zaslonom. Včasih je bela, včasih je samo ena od barv, včasih je vse. Včasih tudi ne pokaže ničesar. Še vedno daje jasne zvoke in kaže gumbe na dnu. Kaj naj naredim. Mary

Rešitev: Zdravo Mary. Če se je vprašanje zaslona začelo po tem, ko ste napravo spustili, mora biti poškodba zaslona trajno poškodovana. Razpoka na zaslonu ni pomembna. Najboljši način delovanja, ki ga lahko storite zdaj, je, da strojno opremo telefona preveri strokovnjak. Ni programske opreme, ki jo lahko naredite na svoji ravni, da popravite to vrsto težave.

Problem 6: Galaxy S6 NFC funkcija je siv

NFC je obarvan v položaju ON. Ne bo izklopljeno, prav tako ne bo vklopljeno. Aplikacije, ki uporabljajo NFC, pravijo, da ga je treba vklopiti. Gone skozi vse odpravljanje težav, tj. Mehke ponastavitve, da se zapletemo v vse nastavitve podatkov, kot jih najdete v vašem vodniku in drugih vodnikih. V načinu za prenos / power + vol up + home sistem poskuša nadgraditi pred prikazom mrtvega androida in rumenega opozorilnega znaka. Nato po nekaj sekundah preide v način prenosa. Hvala za kakršno koli pomoč i lahko zagotovi zaslon shots, če je potrebno. Upoštevajte, da je to prenovljena naprava, ki mi jo je dala moja družba Telco. - Nathan

Rešitev: Zdravo Nathan. Najprej poskusite ponastaviti tovarniško nastavitev, da vidite, ali je programska oprema podjetja Telco namenoma zaklenila to funkcijo ali ne. Preden začnete s tem postopkom, ustvarite varnostno kopijo datotek. Spodaj so navedeni koraki:

  1. Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
  3. Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
  4. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
  5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  6. Ponovno pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Če ostane možnost NFC po ponastavitvi na tovarno sivo, jo trenutna programska oprema zaradi določenega razloga morda blokira. Pogovorite se s svojim podjetjem za telekomunikacije o tem, kako ga ponovno vklopiti.