Galaxy S6 Moja mesta obveščanje ohranja popping up, druge težave app

Naša pošta danes pokriva nekatere nenavadne težave, povezane z aplikacijami, ki so nam jih poslali bralci. Ta vprašanja nikakor niso povezana z drugimi, čeprav so njihove rešitve skoraj vedno enake. Če vas težava z aplikacijo moti, nadaljujte z branjem in naši odgovori bodo v pomoč.

V tej objavi so obravnavane naslednje teme:

1. Galaxy S6 nadaljuje z vnovičnim zagonom in aplikacije se ne bodo prenesle po Lollipopu
2. Galaxy S6 »Žal se je proces com.google.process.gapps ustavil«
3. Galaxy S6 Moja mesta obveščanje še vedno popping up
4. AT&T Galaxy S6 »Adresar AT&T bo sinhroniziral vaše stike, ko bo mobilni telefon v mobilnem omrežju«

Če imate težave z #Android, jih lahko delite z nami na spodnji povezavi.

#Samsung

# GalaxyS6

Problem # 1: Galaxy S6 nadaljuje z ponovnim zagonom in aplikacije se po Lollipopu ne bodo prenesle

Dober dan. To se je zgodilo: Ko sem dobil svoj S6 kmalu po tem, ko sem videl posodobitev programske opreme in jo namestil. Ta posodobitev je bila pred dejansko posodobitvijo Lollipop 5.1.1. Po tej posodobitvi takoj po tem, ko je telefon začel znova zagnati, aplikacije ne bodo nalagale ali prenašale.

Izbrisal sem predpomnilnik glede na vaše spletno mesto, pa tudi tovarniška ponastavitev ni bila spremenjena. Telefoniral sem s telefonom brez uporabe večine aplikacij. Kmalu potem, ko sem dobil še eno posodobitev programske opreme za Android 5.1.1. To je rešilo vse težave in telefon je delal odlično.

Nekaj ​​mesecev kasneje sem videl še eno posodobitev, ki me je bilo strah, da jo prenesem, da nisem. Nekako povezan z WIFI je prenesel, tako da sem ga hranil, vendar nikoli ni namestil. Zjutraj po pomoti, ko sem odklenil svoj telefon, se je končal dotakniti možnosti namestitve in namestil posodobitev programske opreme. Na žalost, kot sem sumil, bi nekaj šlo narobe, ko bi poskušal posodobiti.

Posodobitev je bila nameščena, potem na točki, kjer je telefon rekel »posodabljanje androida ... 2 od 70 aplikacij«… je zamrznilo! Nekaj ​​časa sem ga gledal in upal, da se bo nadaljeval, vendar ni. Prepričan sem, da je zamrznil, ker zeleni krog, ki gre okoli, ko ste čakati na aplikacije za posodobitev ni bilo gibanje in to je bilo za dolgo časa.

Z gumbom za vklop sem ponovno zagnal telefon. To ni delovalo, jaz sem uporabil gumb za vklop in izklop, nato je telefon prišel in povedal, da je "zagon aplikacij" ... se je nadaljeval nekaj časa, dokler se ni končal in telefon se je vklopil in to je bilo to. Začelo se je ponovno zagnati in odrezati vse skupaj itd.

Šel sem v meni, da znova počistim predpomnilnik in to je povzročilo, da se je telefon med zagonom zagnal. Nato sem se zatekel k temu, da sem naredil tovarniško ponastavitev kot na vaši strani.

To je pomagalo malo, vendar telefon še naprej zamrzne, tako da je bilo malo stabilno, sem videl drugo posodobitev programske opreme. Šel sem naprej, da ga namestim, ker sem naučil, da bo popravil težavo kot prvič. (Opomba: Moje posodobitve programske opreme so bile iskane po naključnem prenosu prve posodobitve, zato je bila ta posodobitev prikazana zaradi privzetih nastavitev po ponastavitvi na tovarno).

Končno po tem, ko sem to prenesel in ga namestil, je videl, da je šel skozi fino, da je vse popravil. Spet ni bilo!

Telefon je delal ok, dokler nisem odprl svojih aplikacij in se je znova zamrznil. Ponovno se zažene z uporabo gumbov za moč in glasnost in deluje, dokler ne odprem aplikacije. Aplikacije, kot so WhatsApp itd.

Zadnja stvar, ki sem jo poskušal storiti, je bila, da sem spet počistil cache in poskušal to storiti, telefon je zamrznil modrega androida. Po ponovnem zagonu telefona ni nikoli prešel zagonskega logotipa Samsunga !!!! HELPPPP !!! - Michelle

Rešitev: Zdravo, Michelle. Žalostno je vedeti, da Android Lollipop še vedno povzroča težave tako pozno (in v bližnji prihodnosti sprošča Marshmallow ). Ker so Android 5.0 in njegove različice pomembna nadgradnja, so strokovnjaki pričakovali, da bodo povzročali težave, ko ga namestite na obstoječo. To je veljalo za starejše telefone z operacijskim sistemom Android, ki so pred posodabljanjem delovali KitKat, vendar ne za Samsung Galaxy S6s (in robove S6 in S6 Edge Plus). Ti telefoni so sproščeni z Lollipop na njih in se pričakuje, da bo dobro teče s tem OS.

To se je zgodilo na začetku, a ko so bile sproščene posodobitve za Android 5.0, se pojavijo vse vrste težav od nikoder. To se dogaja z drugimi telefoni Android, ki so v isti generaciji s Samsung S6, tako da je vprašanje jasno firmware v naravi.

Kljub temu še vedno priporočamo, da za odpravljanje težav upoštevate standardno odpravljanje težav s programsko opremo.

Odstranite aplikacije tretjih oseb

Velik del celotne problematične pite Lollipop povzročajo aplikacije. Nekaj ​​mesecev po izidu Lollipopa je v trgovini Play še vedno na voljo tisoče nespremenjenih ali ne-optimiziranih aplikacij. Medtem ko je večina od njih neškodljiva, lahko povzročijo vse vrste težav, če so nameščene na napravi, ki poganja nov Lollipop OS.

Če želite potrditi, ali je to razlog za težave, ki jih imate, poskusite ponoviti tovarniške nastavitve in opazujte delovanje telefona. Če imate slabo programsko opremo, se bo telefon samodejno ponovno zagnal in bo po ponastavitvi na tovarno pokazal druge znake težav.

POMEMBNO: Prepričajte se, da po ponastavitvi na tovarni ne namestite ničesar. Naj telefon teče najmanj 2 dni, da vam omogoči čas za opazovanje.

Zaženite vdelano programsko opremo

Če ne morete dostopati do načina za obnovitev, če želite ponastaviti tovarniške nastavitve, poskusite zagnati v načinu prenosa in namestiti založniško programsko opremo . Preverite, ali ste izbrali pravilno vdelano programsko opremo telefona, da se izognete več težavam.

Namestite SAMO za zaupne / zanesljive aplikacije tretjih oseb

Tega ne moremo dovolj poudariti. Ko se telefon ponovno zažene v normalnem načinu, morate biti izbirčni pri aplikacijah, ki jih namestite, da preprečite, da bi se težave ponovno pojavile. Pred namestitvijo aplikacije preverite, ali je pred kratkim posodobljen. Te informacije lahko najdete na glavni ciljni strani aplikacije v Trgovini Play.

Najmanj znane ali zastarele aplikacije ne bodo povzročale le težav, temveč lahko ogrozijo varnost telefona. Virusi in zlonamerna programska oprema se širijo z namestitvijo aplikacije, ki služi kot zakulisje za več varnostnih groženj.

Vemo, da je težko ugotoviti, ali je aplikacija potencialna varnostna grožnja. Vendar pa je najboljši način za preprečevanje prihodnjih težav zaradi aplikacij preprost - ne nameščajte jih. Če aplikacije niste uporabljali vsaj dva tedna, je to najverjetneje nepotrebno. Razmislite o odstranitvi po ponastavitvi na tovarniške nastavitve.

Problem # 2: Galaxy S6 "Na žalost se je proces com.google.process.gapps ustavil"

Danes zjutraj sem se zbudil in poskušal uporabiti svoj telefon samo, da bi ga bilo skoraj nemogoče uporabiti, ker se sporočila o napakah pojavljajo »Na žalost so se storitve Google Play ustavile« ali »Na žalost se je proces com.google.process.gapps ustavil. »Zapiram jih tako, da pritisnem Ok, vendar se nekaj sekund kasneje ponovno pojavljajo. Zdaj dobim napako »Sistem se ne odziva. Ali ga želite zapreti? «- Darren

Rešitev: Zdravo Darren. To težavo lahko povzroči slaba programska oprema ali poškodovan predpomnilnik aplikacije ali sistema. Nekaj ​​stvari lahko storite, da odpravite to težavo. To so običajne stvari, ki jih mora narediti vsak uporabnik Android, ko se sooči s težavami s programsko opremo, kot je tista, ki jo imate.

Izbrišite predpomnilnik in podatke aplikacije

Ena od prvih stvari, ki jo morate storiti v tej situaciji, je izbrisati predpomnilnik in podatke aplikacije za težave. Ker uporabljate aplikacijo prvega udeleženca, morate izbrisati predpomnilnik in podatke vsaj dveh aplikacij iz Googla - Trgovina Play in Okvir storitve Google.

Tukaj so koraki za izbris predpomnilnika in podatkov aplikacije:

• Pojdite v Nastavitve .
• Nadaljujte na Aplikacije .
• Izberite Upravljanje aplikacij .
• Tapnite zavihek Vse .
• Poiščite aplikacijo in jo tapnite.
• Tapnite gumba Clear Cache in Clear Data .

Izbrišite particijo predpomnilnika

Naslednja logična stvar je izbrisati sistemski predpomnilnik. Čeprav lahko brisanje predpomnilnika in podatkov aplikacije v tem primeru pomaga, se tudi prepričajte, da je sistemski predpomnilnik telefona v dobrem stanju. Spodaj so navedeni koraki za to:

• Izklopite napravo.
• Hkrati pritisnite in držite gumba Power, Volume Up in Home .
• Ko telefon vibrira, spustite gumb za napajanje, vendar še naprej pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti in domače tipke.
• Zdaj, ko se prikaže zaslon za obnovitev Androida, označite možnost brisanja predpomnilnika s pomočjo gumba za zmanjšanje glasnosti .
• Za potrditev izbire pritisnite gumb za vklop.
• Počakajte nekaj časa, dokler brisanje particije predpomnilnika ni končano.
• Zdaj se bo na zaslonu pojavil Reboot System . Če želite označiti možnost, uporabite tipko za povečanje / zmanjšanje glasnosti .
• Za potrditev pritisnite gumb za vklop in naprava se bo samodejno znova zagnala.

Sorodno branje: Kako popraviti Samsung Galaxy S6 Edge "Žal, Google Play Services je ustavil"

Težava # 3: Galaxy S6 Moja mesta obveščanja še vedno popping up

Obvestilo o mojih krajih se vedno znova pojavlja… zdi se, da ste to vprašanje dvakrat obravnavali, vendar še vedno ne morem opraviti z vašimi navodili… predlagate, da onemogočite aplikacijo, vendar na mojem telefonu to ni možnost - edina izbira je, da prisilno zaustavitev (ki sem jo naredil) brisanje predpomnilnika in brisanje podatkov. Verizon mi je povedal, da ga ni mogoče odstraniti. Kaj lahko storim, da se znebim tega nadležnega obvestila? Hvala za vašo pomoč!!! Nicole

Rešitev: Zdravo Nicole. Zdi se, da je Googlova najnovejša posodobitev za Android zagotovila, da aplikacija My Places nenehno teče v ozadju z odstranitvijo gumba Onemogoči . Poskusite s pritiskom na gumb Odstrani posodobitve in Počisti podatke, da simulirate učinek onemogočanja te aplikacije.

Problem # 4: AT&T Galaxy S6 »Adresar AT&T bo sinhroniziral stike, ko je mobilni telefon v mobilnem omrežju« napaka

Pred kratkim sem začel dobivati ​​pogovorno okno, ki se nenehno pojavlja v zvezi z naslovom AT&T. Imel sem telefon za kratek čas, vendar šele začel delati to v zadnjih 2-3 tednih. Pravi, da bo "AT&T Address Book sinhroniziral vaše stike, ko bo mobilni telefon v mobilnem omrežju." To je zelo nadležno.

Moj telefon je vedno vklopljen z Wifi, ki je na voljo, kot tudi Mobile Data. Zakaj mi to vedno govorijo? Mislil sem, da bo to samodejna funkcija, tj. Da bo sinhronizirala ves čas, kot so moji brskalniki, itd. Kaj naj naredim, če sploh kaj? - Betty

Rešitev: Zdravo Betty. Adresar AT&T je dodatna storitev vašega operaterja, ki vam omogoča preprosto sinhronizacijo stikov med telefonom in računalnikom. Če ste omogočili imenik AT & T, bo telefon samodejno sinhroniziral vaš trenutni seznam stikov s strežnikom v oblaku AT & T, ki gosti to funkcijo. Čeprav je to dobronamerno, lahko ta funkcija včasih postane motnja za nekatere. Če se želite znebiti pojavnega sporočila, ga onemogočite tako, da sledite spodnjim korakom:

• Pojdite na začetni zaslon in tapnite Imenik .
• Tapnite ikono Meni (tri pike na zgornji desni strani).
• Tapnite Nastavitve .
• Tapnite Imenik .
• Tapnite adresar AT&T .
• Prepričajte se, da možnost Samodejna sinhronizacija stikov ni označena.

Če težava ostane po ročnem nepreverjanju Samodejna sinhronizacija stikov, se obrnite na AT&T. To je očitno AT&T funkcija, tako da je vaša najboljša izbira, da pustite, da vaš prevoznik ve o tem, da bi dobil bolj specifično pomoč od njih.