Mobilni telefon Galaxy S6 ne bo deloval v drugem omrežju, kako nastaviti hitro klicanje, druga vprašanja

Ali imate eno od tistih težav, ki vas frustrirajo, saj vaš domnevno high-end # GalaxyS6 ne bo dovolil, da uporabite svoje aplikacije ali se povežete s spletom? Ta post lahko pomaga. Nadaljujte z branjem in nam sporočite, kaj mislite v spodnjih komentarjih.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Težava 1: mobilni mobilni telefon Galaxy S6 ne bo deloval v drugem omrežju, kako konfigurirati stike za hitro klicanje

Pred dvema letoma sem od Japonske AU KDDI ponudnika omrežja na Japonskem kupil rob SCV31 Samsung Galaxy S6. Telefon sem odklenil s pravnimi metodami in zaključil vse obroke ter napravo vrnil v svojo državo. Zdaj moram preklopiti na Vodafone. SIM deluje in sprejema in pošilja klice in sporočila, vendar lahko brskam po internetu samo prek povezave WiFi. Mobilni podatki ne delujejo, čeprav je moja Vodafone SIM združljiva z omrežjem naprave in 4G. Ni nobenega sporočila o napaki in poskušal sem nastaviti dostopno točko do podrobnosti, ki jih je posredoval moj trenutni prevoznik, vendar ni bilo koristno. Kakšen ukrep bi moral sprejeti?

PS Mobilni telefon še vedno čuti, da sem še vedno na Japonskem. Vsakič, ko poskušam poklicati lokalno številko, da mednarodni klicni pomočnik in me vpraša, če želim vključiti kodo Japonske +81. Ahmed Osama

Rešitev: Zdravo Ahmed. Uporaba telefona iz drugega operaterja je včasih lahko problematična. Sprejeti morate dejstvo, da nekatere storitve morda ne bodo delovale pravilno, če se naprava uporablja izven prvotnega omrežja.

Podatki za mobilne naprave lahko delujejo samo, če imate pri operaterju aktivno podatkovno naročnino in če je programsko opremo telefona mogoče pravilno konfigurirati, da jo omogočite. Ne pozabite, da pametni telefoni, izdelani za določene prevoznike, morda niso 100% združljivi z drugimi omrežji.

Odklepanje naprave pomeni le, da so nekatere omrežne funkcije, zlasti SMS / MMS in glasovne klice, dovoljene. Ne pomeni pa, da je bila programska oprema 100-odstotno spremenjena v primerjavi s trenutnim uporabnikom, ki ga uporabljate. Večina programske opreme je še vedno nastavljena na izvorni operater, v nekaterih pa nastavitev mobilnih podatkov sploh ni mogoče spremeniti. To je pogosta težava pri telefonih Verizon v ZDA. Programske opreme vaše naprave nismo seznanjeni, vendar če ste prepričani, da je bilo omrežje odklenjeno, vendar mobilni podatki še vedno ne delujejo (in tudi po tem, ko ste pravilno konfigurirali APN), je to preveč slabo. Poskusite pripeljati napravo v dobro elektronsko trgovino, da bo tehnik osebno preveril. Če imate srečo, lahko najdejo način, kako prilagoditi programsko opremo za uporabo mobilnega podatkovnega omrežja vašega trenutnega operaterja. Ne pozabite, preverjanje programske opreme za ta primer zahteva nekaj naprednega hekerskega orodja, ki ga ne morejo dobiti vsi. Možno je, da je bila programska oprema trajno zaklenjena, da tudi dober tehnik ne bo mogel spreminjati, da bo lahko deloval.

V zvezi z vprašanjem klicanja je vzrok lahko še vedno podoben težavam z mobilnimi podatki, ki jih imate. Očitno je trenutna programska oprema zasnovana tako, da to, kar počne zdaj, opomni, če najprej vključite japonsko kodo države. Poskusite ugotoviti, ali lahko to težavo obidete s hitrim klicanjem v aplikaciji Telefon. To storite tako:

1. Odprite aplikacijo Telefon .
2. Dotaknite se ikone za klicanje na spodnji desni strani.
3. Tapnite ikono Nastavitve na zgornji desni strani.
4. Tapnite Hitro izbiranje .
5. Dodajte kontakt za hitro klicanje.

Problem 2: Sprejem signala Galaxy S6 še naprej izginja

Imam Samsung Galaxy S6 odklenjen telefon z T-Mobile kot prevoznik. Tega telefona imam že več mesecev. To bi se naključno ponovno zagnati in se obtičal v škripcu, vendar sem namestil aplikacijo, imenovano Wakelock, ki je, kot se zdi, popravila to težavo. Toda prejšnji teden je telefon začel naključno izgubljati signal. Imam novo kartico SIM, vendar še vedno imam to težavo. Potem se signal vrne nekaj ur kasneje. Ne vem, kako to popraviti, ker ko izklopim telefon, da ga ponovno zaženem po izgubi signala, se včasih sploh ne obrne! - Vaishnavi Kashyap

Rešitev: Zdravo Vaishnavi. Podobno kot pri drugih vprašanjih v zvezi s sistemom Android je vaša težava še posebej težka, ker zahteva napredno diagnostiko za preverjanje programske in strojne opreme ter celotne zgodovine naprave. Oba očitno ne moremo storiti, tako da lahko kar najbolje storite zdaj je, da odpravite težave s poskusi in napakami.

Brisanje predpomnilnika

Najprej preverite, ali vam bo pomagalo brisanje predpomnilnika. Včasih lahko sistemski predpomnilnik, ki je shranjen v predpomnilniku, postane zastarel ali pokvarjen. Za zagotovitev dobrega sistemskega predpomnilnika pri nalaganju aplikacij morate izbrisati vso vsebino v particiji predpomnilnika, tako da naredite naslednje:

1. Izklopite napravo.
2. Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
3. Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
4. Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Namestite posodobitve za Android in aplikacije

Ko izbrišete particijo predpomnilnika, se prepričajte, da ste namestili najnovejše posodobitve za Android in aplikacije. Predvidevamo seveda, da vaš telefon deluje uradno Samsung ali prevoznik pod pogojem, firmware.

Če je bila prilagojena in izvaja neuradne vdelane programske opreme, bi morali razmisliti o ponovnem nalaganju založne programske opreme, če ne najdete posodobljene različice. Ne pozabite, da vsa programska oprema, ki jo je razvila skupnost, ni popolna in da lahko postane problematična, tako kot katera koli uradna programska oprema, ki se ji želite izogniti. Ker gradnje posodobitev vdelane programske opreme in popravljanje znanih napak zahtevajo veliko sredstev, je večina teh firmware lahko bolj napačna kot uradna.

Prav tako se prepričajte, da so vse aplikacije posodobljene, da zmanjšate napake, povezane z aplikacijami.

Znova zaženite telefon v varnem načinu

Če aplikacijo večinoma impulzivno nameščate, obstaja možnost, da je glavni razlog za težavo povezana z aplikacijami. Če želite preveriti, poskusite znova zagnati telefon v varnem načinu in preverite, ali je vseeno. To storite tako:

1. Pritisnite in držite tipke za zmanjšanje glasnosti in Power za 20 do 30 sekund.
2. Ko vidite logotip Samsung, takoj spustite tipko za vklop, vendar nadaljujte s pritiskom na tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Vaš telefon mora nadaljevati z zagonom in pozvani boste, da odklenete telefon kot običajno.
4. Vedeli boste, če je telefon uspešno zagnan v varnem načinu, če je v spodnjem levem kotu zaslona prikazano besedilo »Varni način«.

Ne pozabite, da varni način ni rešitev, ampak le sredstvo za preverjanje, ali je vaš sum na kraju samem. Vse, kar počne, je blokiranje aplikacij in storitev tretjih oseb. Torej, če bo vaš telefon deloval normalno, ko je v varnem načinu, je to jasen znak, da je aplikacija kriva.

Mimogrede, nikoli ne boste videli razlike, razen če pustite telefon dolgo časa v varnem načinu. Pazite, da bo telefon vsaj 24 ur na varnem načinu.

Napravo obrišite čisto

Če vse drugo ne uspe, morate drastično rešiti tako, da izbrišete vse uporabniške podatke in vse nastavitve programske opreme vrnete na privzete vrednosti. To storite tako:

1. Ustvarite varnostno kopijo datotek.
2. Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
3. Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
4. Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
5. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Ponovno pritisnite tipko Vol Down, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Problem 3: Galaxy S6 wifi gumb se ne vklopi

Nekaj ​​mesecev nazaj sem uporabljal svoj Samsung Galaxy S6 za gledanje YouTuba, ko se je video ustavil. Mislil sem, da je šola izklopila njihov internet, zato sem šla na nastavitve, da bi preverila. Toda moj telefon je pokazal, da je Wi-Fi izklopljen. Pritisnil sem gumb, da ga vklopim, vendar je šlo sivo in mi ga ni dalo več dovoliti. Poskusil sem tisto v spustnem meniju, vendar se je namesto svetlo zelene, ki kaže, da je vklopljen, obrnil na temno zeleno. Odnesli smo ga v lokalno trgovino, ki je zamenjala anteno, vendar to ni pomagalo in je dejal, da mora biti programska oprema. Samsung ne bo pomagal, saj je bil telefon zakoreninjen, vendar je bil zakoreninjen za več kot eno leto, preden je prenehal delovati. Lahko prosim pomagate? - Robert Haseman

Rešitev: Zdravo Robert. Funkcija Wifi ni odvisna samo od antene, temveč tudi od drugih komponent strojne opreme, kar lahko postane problematično. Če zamenjava antene telefona ni pomagala, bi moral tehnik opraviti druge preglede na omrežnem čipu (kar je zelo težko ugotoviti, ali deluje ali ne). Ne verjamemo, da gre za programsko opremo, saj je večina težav s programsko opremo mogoče odpraviti s ponastavitvijo na tovarno (ki bi jo morali storiti do sedaj).

Priporočamo vam, da telefon pripeljete v drug servisni center, tako da lahko odpravite več težav s strojno opremo. Sicer zamenjajte matično ploščo ali celoten telefon v celoti.