Galaxy S6 LED lučka ne bo ugasnila za SMS obvestila, ne bo brala nobene kartice SD, druga vprašanja

Pozdravljeni # lastniki GalaxyS6! Dobrodošli v drugem članku, ki obravnava nekatera vprašanja o S6, ki smo jih prejeli od vas v zadnjih nekaj dneh. Če v tem članku ne najdete ničesar koristnega, obiščite tudi ostale članke S6, ki smo jih objavili v preteklosti.

Za zdaj so to posebne teme, ki jih za vas pokrivamo:

  1. Pred-lasti Galaxy S6 ne bo odklenila zaradi Factory Reset Protection
  2. Galaxy S6 LED lučka ne bo ugasnila za SMS obvestila
  3. Galaxy S6 ne more klicati ali sprejemati klicev
  4. Galaxy S6 ne bo prebrala nobene kartice SD
  5. Galaxy S6 se po namestitvi Android Nougata samodejno izklopi
  6. Galaxy S6 ne bo posodabljala firmwarea nad Android Lollipop
  7. Obroček Galaxy S6 se je zataknil v zaslon logotipa Samsung
  8. Galaxy S6 se izklopi, ko je raven akumulatorja nizka
  9. Galaxy S6 po posodobitvi ne more vzpostaviti povezave z Bluetoothom

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: pred-lasti Galaxy S6 se ne bo odklenila zaradi Factory Reset Protection

Zdravo. Imam Sprint SM-G920P. Moja žena ga je kupila na spletu, toda ko smo jo dobili, je zahtevala originalni Gmailov račun. Poskušali smo stopiti v stik s trgovcem brez uspeha. Torej sem poskusil stransko sinhronizacijo, Odin, ADB, Kies in sem naletel na vašo metodo. Ko priključim OTG kabel, se nič ne zgodi. Videl sem, da je zaslon pop up, vendar nič. Kakšne ideje o tem, kaj lahko naredim? - Jayalvarez7905

Rešitev: Hi Jayalvarez7905. OTG kabelsko rešitev je uporabnik YouTube odkril pred več kot enim letom, tako da obstaja možnost, da ga je Samsung že zakrpal. Trenutno se ne zavedamo nobenega drugega načina za izogibanje zaščiti tovarniških nastavitev, tako da vam ne uspe.

Problem 2: Galaxy S6 LED lučka ne bo ugasnila za SMS obvestila

Po nedavni posodobitvi imam dva težave s telefonom. Ena je, da se moja LED lučka za besedilna obvestila ne ugasne, razen če je na popolni tišini ali z zvokom, ko se je uporabljala za delo, ko je vibriral. Sledil sem nasvet od nekoga skozi Verizon, da se vrnem na tovarniške nastavitve in še vedno ne deluje.

Druga je moja besedilna plošča. Preden sem naredil posodobitev, če sem nenamerno vstavil ab ali v med dve besedi, bi telefon samodejno popravil to in vstavil prostor. Ni več. To je skoraj tako kot vse, kar bi moj telefon naredil, preden se je ustavil. - Kevin

Rešitev: Zdravo Kevin. Posodobitve Androida spreminjajo sistemske datoteke, tako da se lahko včasih stvari po namestitvi različno obnašajo. Če tovarniška ponastavitev ni odpravila vaših 2 težav, je težavo morda povzročila aplikacija ali slabo programiranje programske opreme.

Prvo lahko popravite tako, da odstranite problematično aplikacijo ali se prepričate, da so vse aplikacije združljive z različico Android. Ne moremo vedeti, ali je naša slutnja pravilna, vendar morate to obravnavati kot situacijo s poskusi in napakami. Če se težave odstranijo po odstranitvi aplikacije, morate vzrok odstraniti.

Včasih lahko nameščanje posodobitev aplikacij odpravi težave, ki nastanejo po posodobitvi, zato poskrbite tudi za to. Če imate veliko aplikacij iz nezanesljivih virov, se prepričajte, da so združljive z vašim operacijskim sistemom. V nasprotnem primeru preprosto odstranite aplikacije za vedno in preverite, ali se težave ne bodo pojavile.

Če se nič ne spremeni tudi po ponastavitvi na tovarniške nastavitve brez nameščenih aplikacij, to pomeni, da je nenavadno vedenje, ki ga prijavljate, posledica posodobitve vdelane programske opreme, ki je lahko posledica neučinkovitega kodiranja.

Za vaše obvestilo LED obvestilo, lahko vprašanje je nastavitev, povezane. Če je v telefonu nameščen Android Marshmallow ali Nougat, preverite Nastavitve> Obvestila> Pomaknite se do dna in tapnite LED indikator> Vklopi LED indikator.

Problem 3: Galaxy S6 ne more sprejemati ali sprejemati klicev

Pred nekaj dnevi mi telefon ni dovolil uporabljati interneta, ki sem ga plačal za ta mesec. Doma sem bil v redu na WiFi-ju, toda ko sem zapustil hišo… nič. To se je sčasoma popravilo. Ne vem kako. Odložil sem ga na otroke, ki so spreminjali mobilni podatkovni gumb. Zdaj mi ne bo dovolil klicati ali sprejemati klicev. Preveril sem vse, kar ste omenili na svoji strani. Potem sem ga samo poskusil izklopiti in vklopiti ter poskušal poklicati. dobil je številko, vendar nihče ni pobral. Potem sem opazil pop up sporočilo prišel na zaslonu za delček sekunde, da se glasi "klice izključi ring +." Zdaj je samo ostal na kratko in ni vedno pop up, ko sem poskušal zvoniti samo prvi 3-4 krat po obračanju izklopite in ponovno vklopite. Poskušal sem prisluškovanje dobiti sporočilo, da vidim, če je prinesel na številko za zvonjenje, vendar je samo izginila. Res zmeden. Nisem ga kupil v trgovini, ampak od prijatelja, ki ga je dobil kot darilo z njegovega EX-ja, vendar je rekel, da ni bil račun za račun, zato mislim, da ni zaklenjen, ker ga uporabljam več kot 2 mesecev. - Mark

Rešitev : Zdravo Označi. Najboljša ekipa, ki vam lahko pomaga pri tem problemu, mora biti vaš prevoznik. Če sem iskren, ne vemo, kaj se dogaja z vašo napravo, saj sploh niste zagotovili nobenih koristnih informacij. Težave z glasovnim klicanjem so pogosto povezane z omrežjem, zato bi moral vaš operater lahko ugotoviti, od kod prihaja problem in kako ga odpraviti.

Če še niste poskusili, lahko napravo tudi odpravite, preden pokličete omrežje, da vidite, ali bo kaj spremenilo. Edini korak za odpravljanje težav, ki ga lahko storite, če tega še niste storili, je ponastavitev na tovarniške nastavitve. S tem boste zagotovili, da bo programska oprema vašega telefona povrnila privzete vrednosti. To naredite tako:

  1. Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
  3. Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
  4. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
  5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  6. Ponovno pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Problem # 4: Galaxy S6 ne bo prebral nobene kartice SD

Želim kupiti moj delodajalec pod pogojem, S6, kot smo posodobljene telefone na delovnem mestu. To je bil telefon Verizon in vstavil sem kartico AT&T SIM in jo ročno nastavil na omrežje AT&T. Ta del je v redu. Vendar pa sem ugotovitev, da nisem sposoben dodati pomnilnika zaradi te SD kartice nepodprtega vprašanja. Imam kup SD kartic in preizkusil sem jih veliko - 32GB, GB16, 8GB. Vsi pravijo, da niso podprti, in ko poskušate oblikovati, dobite enako napako, kot sem videl veliko ljudi, vključno s to temo na vaši lastni nit. natančno, beseda za besedo.

Ko ga priključim v telefon, piše »nepodprta SD kartica« in ga želi formatirati. Pravim, da je v redu, ampak potem daje ukaz 7 volumen particije disk 179, 64 javno ni uspelo s 400 10 ukaz ni uspelo. To mora biti vprašanje strojne ali programske opreme s tem telefonom, saj preveč ljudi navaja isto stvar. To ni neuspela SD kartica, kot sem rekel, da sem poskusil kup kartic. Pravzaprav je bila ena kartica, ki je prišla z vsaj nekaj, vendar nisem mogel kopirati ali formatirati tudi.

Predvidevam, da bi to lahko bila neuspela reža za kartice zaradi nekaterih pomanjkljivosti v tem modelu. Zato lahko razmislim o nakupu tega od mojega podjetja. Lee

Rešitev: Zdravo Lee. Ta težava je lahko namerna omejitev, ki jo vzpostavi IT vašega podjetja, ali osamljen primer s to napravo. Če želite preveriti, ali je to prvi, razmislite o vprašanju IT-jev vašega podjetja ali pa poskusite preveriti drug telefon podjetja, da vidite tudi, ali je omejen.

Če na tem telefonu sploh ni omejitev programske opreme, potem bi morali to težavo obravnavati kot problem z ločeno strojno opremo, kar pomeni, da jo lahko odpravite tako, da ga pošljete podjetju Samsung.

Problem # 5: Galaxy S6 se po namestitvi Android Nougata samodejno izklopi

Kmalu po nadgradnji modela Galaxy S6 na Nougat (ki trenutno deluje 7.0) se pogosto izklopi brez očitnega razloga. Večkrat na dan - včasih večkrat na uro. Doslej sem naredil veliko korakov.

Izbrisal sem particijo predpomnilnika, ponovno umeril akumulator, zagnal v varnem načinu, onemogočil vse nebistvene aplikacije in celo naredil popolno ponastavitev naprave ... še vedno se izklopi. In to je »trdo« zapiranje; je v enem trenutku in izven naslednjega, brez prehodnega zaslona ali buzza, kot ga dobite, ko se baterija izprazni. Ko se izključi (pogosto) in ko je priključen (redko), se izklopi, vendar se do te točke nikoli ni izklopil, ko je priključen čez noč, ko je edina aktivna aplikacija hrupna aplikacija. Rad bi slišal kakšne ideje, ki jih še nisem poskusil! - Andrew

Rešitev: Zdravo Andrew. Za to težavo ste že naredili vse možne programske rešitve, zato je težava v naravi. Obrnite se na Samsung, da ga lahko preverite ali zamenjate.

Problem # 6: Galaxy S6 ne bo posodobil firmwarea nad Android Lollipop

Mislim, da je moj Samsung S6 obtičal v Lollipop posodobitvi. Vendar pa ni možnosti, da jo posodobite na zavihku About Phone (O telefonu), kar želim storiti. Imam pogled na spletu in vem, da je moja programska oprema Samsung Exynos 7420, ki očitno pomeni, da imam resnično Samsung, vendar nimam korena. Ne vem, kaj to vpliva, vendar sem videl, da se je pojavil nekajkrat v forumih. Jaz sem s Sparkom v NZ in imam tudi delovno kartico. Prosim pomagajte! Najlepša hvala vnaprej! - Toby

Rešitev: Zdravo Toby. Obstaja nekaj stvari, ki jih lahko poskusite posodobiti programsko opremo telefona. Spodaj so vaše možnosti:

  • poskusite posodobiti s programom Samsung Smart Switch
  • ročno utripanje zaloge vdelane programske opreme

Preden poskusite namestiti kakršno koli posodobitev, se prepričajte, da je na notranji napravi za shranjevanje telefona vsaj 1 GB razpoložljivega prostora (ne na kartici SD). Ne bi smelo biti nobene aplikacije, ki bi preprečila namestitev najnovejše posodobitve sistema. Če v tej napravi uporabljate ROM po meri, se prepričajte, da ste ga najprej vrnili v zalogo.

Če nameravate programsko opremo posodobiti s pametnim stikalom, se prepričajte, da imate za to nalogo pripravljen računalnik. Če je to prvič, da boste naredili posodobitev, kot je ta, poskusite slediti tej povezavi za navodila o tem, kako namestiti Samsung Smart Switch. Ko v računalniku namestite pametno stikalo, boste morda morali na vaš S6 namestiti tudi Samsung Smart Switch Mobile. Potem je samo vprašanje povezovanja vašega S6 z računalnikom (morate najprej zagnati aplikacijo v računalniku) in dovoliti, da ga zazna, če je za to še kakšna čakajoča posodobitev. Če vas program ne pozove, da je za vaš telefon na voljo posodobitev, to pomeni, da ta način ne bo deloval.

Če posodobitev prek pametnega stikala ne uspe, je vaša druga možnost, da ročno posodobite vdelano programsko opremo, znano tudi kot utripajoča. Ta postopek je nekoliko zapleten, zato poskrbite, da boste najprej opravili nekaj raziskav. Zagotavljanje vodnika za ta proces je izven obsega tega članka, zato bodite ustvarjalni na tem. Google lahko vedno pomaga pri iskanju dobrega vodnika za vas.

Problem # 7: Galaxy S6 rob je obtičal v Samsungovem logotipu

Zdravo. Moje ime je Marcus in imam Galaxy S6 rob. Ne vem, zakaj nisem dobil zavarovanja, ko sem kupil telefon, ampak nisem. Nekega dne sem imel veliko aplikacij odprt in je bil na Snapchat za predolgo in moj telefon pregreti in izklopila sama. potem se je ohladil in jaz sem ga uspel ponovno vklopiti in približno dan kasneje sem ga uspel ponovno prerezati. Ampak potem je odrezal za dobro in ne glede na to, kako dolgo sem čakal, se ne bi vrnil nazaj. Predvideval sem, da sem imel problem z baterijo in kupil komplet orodij in novo litij-ionsko baterijo, zdaj pa je moj telefon razrezan, vendar takoj, ko pride do prvega črnega zaslona z belimi črkami Samsung Galaxy, se izklopi. Imate kakšno idejo o tem, kaj problem morda? - Marcus

Rešitev: Zdravo Marcus. Če zamenjava baterije sama ne odpravi težave in telefon še naprej ne zagnati v normalni način, je edino odpravljanje težav, ki ga lahko storite, da poskusite in videli, če lahko zagnati na druge načine. Če tudi to ne bo delovalo, potem morate resnično dovoliti, da vam strokovno fizično preveri napravo. Težava, kot je ta, lahko preseže baterijo, tako da, če niste usposobljeni za preverjanje drugih dejavnikov, ki bi lahko preprečili pravilno zagon telefona, je čas, da pustite nekomu, ki ve, to za vas.

Za referenco, tukaj so koraki, kako zagnati vaš S6 na nadomestne načine:

Zagon v načinu za obnovitev:

  1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
  6. Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Zagon v načinu prenosa:

  1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
  2. Pritisnite in držite tipki Home in Volume DOWN, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume DOWN.
  4. Počakajte, da se prikaže zaslon Prenos.
  5. Če lahko zaganjate telefon v načinu prenosa, vendar ne v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko bliskavica ali vdelana programska oprema po meri.
  6. Z Googlom poiščite navodila za to.

Zagon v varnem načinu:

  1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
  2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
  3. Ko se pojavi logotip »Samsung Galaxy S7«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  4. Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
  5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  6. Edina razlika med varnim načinom in običajnim načinom je, da prva preprečuje zaganjanje aplikacij tretjih oseb. Če lahko zaganjate telefon v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler ne odpravite težave (ki preprečujejo normalno zagon).

Problem # 8: Galaxy S6 rob izklopi, ko je raven akumulatorja nizka

Zdravo. Jaz sem z uporabo Samsung Galaxy S6 EDGE in se nenadoma izklopi samodejno, ko sem poskušal sliko z bliskavico na in ko sem poskusil, da ga preklopite nazaj. Ko se logotip pojavi, se samodejno izklopi, toda ko se povežem s polnilnikom, deluje normalno. Če odklopim polnilnik, se ponovno izklopi in celo baterija je 100%, kaže 55%, 65% in 75%. Ko sem poskusil, da ga obrnil nazaj s polnilnikom priključen in prejšnji teden sem posodobljen na Android 7.0 OTA in to vse zgodi po 2 ali 3 dni od posodobitev. Poskušal sem vse rešitve je mogoče najti na spletnih straneh in forumih, vendar nič ne deluje. Prosim, prosim, pomagajte mi. Hvala. - Anonimno

Rešitev: Hi Anonymous. Če še niste poskusili znova umeriti baterije, bi to morala biti prva stvar, ki jo morate storiti zdaj. Tako boste zagotovili, da bo operacijski sistem ponovno usposobljen za pravilno zaznavanje ravni baterije. To naredite tako:

  1. Telefon uporabljajte tako, da igrate igre ali opravljate naloge, s katerimi pospešite izpust moči, dokler se telefon ne izklopi.
  2. Ponovno vklopite telefon in pustite, da se sam izklopi.
  3. Napolnite telefon brez ponovnega vklopa.
  4. Počakajte, da se baterija popolnoma napolni do 100%
  5. Izključite polnilnik in vklopite telefon.
  6. Če telefon pravi, da ni več 100%, ga izklopite, vklopite polnilnik nazaj in počakajte, da se doseže 100% polnjenje.
  7. Izklopite polnilnik in ponovno vklopite telefon.
  8. Uporabljajte telefon, dokler ne izpraznite baterije na 0.
  9. Enkrat ponovite cikel.

Če se telefon samodejno izklopi, lahko poskusite tudi s ponastavitvijo na tovarno, da se lotite morebitne težave s programsko opremo. Če tudi to ne bo rešilo problema, ga pošljite v popravilo.

Problem # 9: Galaxy S6 po posodobitvi ne more vzpostaviti povezave z Bluetoothom

Prišlo je do posodobitve Samsung približno pred enim tednom in od takrat ne morem vzdrževati povezave Bluetooth v mojem vozilu (2013 Toyota Avalon). Pred tem nisem imela težav in ko se odklopi, je zelo občasno ponovno povezovanje (z veliko težavami) in potem ostane povezano le približno eno minuto. Moj telefon je Samsung Galaxy s6. Ne verjamem, da je to težava z avtomobilom, ker se mi zdi, da lahko seznanim in povežem Galaxy opombo svojega moža. Hvaležen bi bil za pomoč. Hvala. - Diane

Rešitev: Zdravo Diane. Če še niste izbrisali particije predpomnilnika in še niste izvedli ponastavitve na tovarniške sisteme, vam priporočamo, da jih popravite in odpravite morebitne napake v telefonu. Če to ne bo delovalo, razdružite obe napravi in ​​ju poskusite ponovno združiti. Prav tako želite izbrisati stare pare, če jih je več, preden jih znova priključite.

Nazadnje se obrnite na izdelovalca avtomobilskega kompleta Bluetooth in preverite, ali lahko na napravo namestite posodobitev programske opreme. Večkrat se bodo nove naprave, kot so pametni telefoni, po posodobitvi srečale s težavami, saj starejši komplet za avto Bluetooth nenadoma postane nezdružljiv. V nekaterih primerih lahko posodobitev kompleta za vgradnjo v vozilo popravi težave, kot jih imate. V drugih primerih bo stanje ostalo nespremenjeno, saj komplet za vgradnjo v vozilo ne more več delati z novejšimi sistemi Bluetooth. V obeh primerih se morate pogovoriti s proizvajalcem avtomobilov ali proizvajalcem avtomobilskega kompleta, da preverite, ali obstaja rešitev za ta problem. Vemo, da je videti, kot da je problem povzročil telefon, vendar nam zaupajte, novejše naprave Bluetooth so se preprosto premaknile, medtem ko so kompleti Bluetooth še vedno stari.