Galaxy S6 prekinitev 3G 4G povezavo vprašanje, ko je Wi-Fi off, druga vprašanja

Elektronske naprave, vključno s pametnimi telefoni, lahko naletijo na težave zaradi številnih razlogov. V tej objavi vam podajamo nekaj težav z # GalaxyS6, ki jih delijo nekateri člani naše skupnosti. Če si želite ogledati že objavljene rešitve za serijo Galaxy S6, se prepričajte, da obiščete stran z indeksom za odpravljanje težav za to napravo.

Spodaj so določene teme, o katerih razpravljamo v tej objavi:

1. Galaxy S6 se ne vklopi
2. Brezžično polnjenje na Galaxy S6 ne deluje pravilno
3. Sprint Galaxy S6 Edge + se ne more povezati z LTE v Pakistanu
4. Galaxy S6 prekinitvena povezava 3G / 4G, ko je Wi-Fi izključen
5. Zamenjava Galaxy S6 po omrežju ni prepoznana

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Problem # 1: Galaxy S6 se ne vklopi

Morda je to vprašanje, ki samo čaka, da se zgodi. Čeprav nisem prepričan, ali gre za napako programske ali strojne opreme. Nekega dne se je moj telefon pravkar odločil, da se odrekne meni in se ne bi vklopil. Edina stvar, ki jo opazim, je, da ko jo priključim, sveti rdeči LED indikator. Ko ga poskušam zagnati, rdeči LED indikator izgine, da se vrne le nekaj sekund do minute.

Poskušal sem ga zagnati v obnovitev, način nalaganja, varen način in celo simuliral "vlečenje baterije" tako, da hkrati držite gumb za zmanjšanje glasnosti in gumb za vklop.

Menim, da je vredno omeniti, da sem ta telefon enkrat spustil na svojo stran. Ali je to lahko posledica tega? Seveda je možnost izdaje programske opreme še vedno verjetna. Ali je možno, da se telefon od nikoder mehko opeka? Ni ravno prav? Kakorkoli ...

Mislim, da se zaračunava in mislim, da je lahko samo vprašanje za prikaz / zaslon, vendar se mi zdi težko verjeti, ker če bi bil, bi se moral vsaj še vedno zagnati vse do domačega ali zaklenjenega zaslona, in če slepo pritisnem na gumbe ali ga poskušam odkleniti, bi moral vsaj narediti zvok. Ali pa, ko se zažene, mora narediti vsaj zagonski ton, ko pride do logotipa Samsung. Ampak ... nič. Prav nič.

Težko sklepam, kaj je narobe z njim.

Ali lahko kdo to diagnosticira? Sem dal dovolj podrobnosti? Prosim, pomagajte mi, to je ogromna naložba in zdaj je dol. Vem, da bo zamenjava zagotovo popravila, vendar je izven garancije. Naj mi nekdo pomaga. Hvala vam! - Joseph

Rešitev: Zdravo Joseph. Če ste že poskušali zapustiti telefon, ki je bil napolnjen vsaj 30 minut, preden ste izvedli katero od zgoraj navedenih kombinacij strojne tipke zgoraj, brez kakršnega koli vidnega znaka vklopa, potem je najverjetneje telefon mrtev. Samsung in drugi izdelovalci strojne opreme si prizadevajo, da uporabnike opozorijo, če se njihova naprava poskuša vklopiti s kratkotrajnim vibriranjem ali zvokom. Če vaš telefon ne stori ničesar od tega, je to jasen znak, da ne deluje več iz nekega razloga. Na tej točki je najboljši način, da to preverite za strojne napake. Ne moremo vedeti, kaj je pravi vzrok. Telefon mora biti fizično preverjen, da se lahko izvedejo preizkusi. Možni vzroki lahko segajo od okvarjene baterije do poškodovane logične plošče. Spuščanje telefona pred morda je povzročilo poškodovan del ali vezje, ki je šele zdaj začelo dejansko vplivati ​​na telefon.

V preteklosti smo vedeli za nekaj primerov, v katerih so uporabniki, ki lahko ponovno oživijo svoje telefone, priključili na svoje računalnike. Predlagamo, da poskusite to, da vidite, ali deluje. Kar želite storiti, je, da preverite, ali lahko računalnik zazna telefon. Prepričajte se, da je telefon vsaj 30 minut priključen na napajano USB vrata računalnika z operacijskim sistemom Windows. Po tem poskusite odpreti Nadzorna plošča> Strojna oprema in zvok> Naprave in tiskalnik ter preverite, ali je ime vašega telefona prikazano na seznamu. Če lahko vidite svojo napravo tam, z desno miškino tipko kliknite njeno ikono in kliknite »Odpravljanje težav«. Če oddelek Devices and printer (Naprave in tiskalnik) ne bo prikazal telefona, se prepričajte, da ste ga pripeljali v ugledno servisno službo ali Samsung.

Problem # 2: Brezžično polnjenje na Galaxy S6 ne deluje pravilno

Hej Droid Guy! Imam vprašanje o zaračunavanju, ki ga še nisem videl na vaši strani. Ko je originalni polnilnik priključen na moj telefon, včasih dobim hitro polnjenje in včasih je to počasno. Danes sem se potrudil z uporabo polnilne blazinice ... blazinica je priznala telefon, ko sem ga nastavila na telefon, in telefon je potrdil polnilnik in mi je dala vsak vtis, da se polni. Po približno eni uri na blazinici sem preveril telefon in dajatev je padel za 3%. Ko sem ga priključil na žico za polnjenje, je zaračunal globo. Nisem resnično zaskrbljen, ker se polni, vendar sem plačal dober denar za polnilno blazino in bi ga rad uporabil! Najlepša hvala za vašo pomoč in upam, da imate velik večer !! - Steve

Rešitev: Zdravo Steve. Funkcija hitrega polnjenja na telefonih Samsung ne deluje vedno. To je dejstvo. V številnih napravah smo naleteli na veliko podobnih težav, vi pa niste prvi, ki je prijavil to težavo. Samsung nima uradne izjave o tem, kako jo trajno popraviti, zato je najboljša stvar, ki jo lahko damo, le potencialne rešitve. Obstaja nekaj stvari, ki jih je treba izpolniti, da lahko hitro polnjenje deluje. Poskrbite, da bodo spodnje nasvete upoštevane:

• Izklopite telefon ali zaslon. Hitro polnjenje ne bo delovalo, če uporabljate telefon med polnjenjem in če je zaslon vklopljen.
• Uporabite certificiran hiter polnilnik ali hitro polnilnik Samsung, ki je priložen telefonu. Standardni polnilnik ne more povečati napajanja, tako da lahko traja nekaj ur, da se baterija polni v primerjavi s hitrim polnilnikom.
• Omogoči letalski način. To je dober trik za zagotovitev, da vaš telefon pri polnjenju opravlja čim manj nalog. V načinu letenja se brezžični radijski sprejemniki telefona in druge funkcije izklopijo. To pomeni, da ne boste mogli sprejemati klicev in besedil, vendar bo postopek polnjenja za vas zelo pospešil.
• Izklopite nekatere funkcije. Če iz kakršnega koli razloga ne morete postaviti telefona v letalski način, se prepričajte, da onemogočite druge stvari, kot so NFC, Wi-FI ali Bluetooth. Pomagalo bo tudi zapiranje vseh aktivnih aplikacij.

Za vprašanje brezžične polnilne plošče je problem očitno na blazinici, zato poskrbite, da ga takoj zamenjate. Blazinica je enostavna za uporabo in mora delovati kot oglaševana - preprosto jo priključite in telefon postavite na vrh. Za optimalno delovanje morate napravo namestiti na ustrezno mesto na blazinici. Vgrajena LED-lučka vas bo opozorila, če naprava ni pravilno poravnana in ko je doseženo dobro poravnavo. Če se vaš telefon zaračuna globo prek kabla USB, ki je priključen na standardni polnilnik, potem ni razloga, da brezžični polnilnik ne deluje.

Problem 3: Sprint Galaxy S6 Edge + se ne more povezati z LTE v Pakistanu

Zdravo. Sem iz Pakistana in imam težave z omrežnimi nastavitvami S6 Edge Plus. Stvar je po branju veliko forumov sem prišel do zaključka, da mobilne storitve tukaj dela na GSM zato potrebujemo možnost LTE / GSM / WCDMA, da so 4G signalov, kot tudi mobilni sprejem, vendar imam SPRINT odklenjena različica in nima nobene nastavitve, ki podpira LTE z GSM.

Je bodisi LTE / CDMA ali CDMA ali GSM / UMTS.

Zdaj drugi telefoni delajo v redu, vendar ne morem dobiti 4G na mojem Samsung S6 Edge Plus.

Ali obstaja način, da v sistemsko kodo za dostop do možnosti v sistemu namesto OS sam? Ali obstaja kakšna druga rešitev?

Prosim, odgovorite mi čim prej, kaj naj naredim. S spoštovanjem. - Umais

Rešitev: Zdravo Umais. Čeprav Sprint uporablja CDMA omrežje, vemo, da lahko njihovi telefoni serije Galaxy S6 uporabljajo LTE v omrežjih GSM v ZDA.

To pa ne pomeni, da bo enako delalo tudi v drugih državah. Če izberete možnost LTE / GSM / WCDMA v razdelku Omrežne nastavitve, bo delovalo, če ni težav z nezdružljivostjo.

Mobilni telefoni, namenjeni določenemu prevozniku, kot je vaš Sprint Galaxy S6 Edge + (SM-G928P), lahko delujejo le na določenih frekvenčnih pasovih. To pomeni, da bo njegova antena strojne opreme samo dvignila LTE signale, ki se ujemajo s frekvenco, ki naj bi jo brali. Spodaj so podprti frekvenčni pasovi Spring Galaxy S6 Edge + telefona:

LTE pas 1 (2100), 2 (1900), 3 (1800), 4 (1700/2100), 5 (850), 7 (2600), 8 (900), 12 (700), 20 (800)

Upoštevajte, da če je frekvenčni pas vašega operaterja LTE zunaj omenjenih frekvenc, se telefon nikoli ne bo povezal z omrežjem LTE na vašem območju.

Poskusite poklicati svojega operaterja in poglejte, kakšni so njihovi frekvenčni pasovi LTE. To vam bo pomagalo ugotoviti, ali:

• na vašem območju je pokritost LTE,
• pred uporabo storitve LTE je treba upoštevati funkcije, ki se nanašajo na račun ali zaračunavanje.
• obstajajo težave z omrežjem, ki preprečujejo vzpostavitev povezave LTE s telefonom,
• telefon je združljiv z omrežjem vašega operaterja.

Problem št. 4: Galaxy S6 prekinitvena povezava 3G / 4G, ko je Wi-Fi izključen

Prvotno je kupil Samsung Galaxy S6 in ga imel približno 30 dni, preden se je začel ponovno zagnati vsakih 30 sekund. Enoto smo zamenjali s SZ s certifikatom »v lasti« podjetja VZW. Imel zamenjavo01 za približno 30 dni in je imel prekinjene "offline" vprašanj, kjer se ne bi povezal s 3G / 4G, ko ne na Wi-Fi signal. Številni obiski lokalnega (izvajalca) VZW trgovine in številni telefonski klici s tehnično pomočjo so povzročili, da je zamenjava01 zamenjala zamenjava02… še en certificiran vnaprej lasten Samsung Galaxy S6. Imeli so zamenjavo02 za približno 2 dni in prišlo je do enake prekinitvene povezave, ki je bila v stiku s tehnično podporo VZW, ki »preučuje« vprašanje za nadaljnje korektivne ukrepe.

Kot na stran, govoril s tehničnim manager v Samsung, ki je, ko je povedal o težavah s Samsung Galaxy S6, svetoval, da ni znanih vprašanj s katero koli Samsung Galaxy telefon ... .. dober huh? VZW še vedno odpravlja težave s povezljivostjo S6 in moj zadnji komentar je bil, da si želim, da bi imel svoj S5 nazaj.

Če se težava z zamenjavo02 ne razreši, si bo prizadevala dobiti še kaj drugega kot drug S6. - Larry

Rešitev: Zdravo Larry. Če se težava po določenem času ponovi na več napravah, to pomeni, da:

• aplikacija tretje osebe, nameščena po začetni namestitvi, je lahko odgovorna ali
• Posodobitev operacijskega sistema iz Verizona povzroči napako

Najprej poskusite izbrisati particijo predpomnilnika telefona, da vidite, ali bo to kaj spremenilo. Pri manjših težavah, povezanih z vdelano programsko opremo, ki jih prinašajo posodobitve za aplikacije in vdelano programsko opremo, brisanje particije predpomnilnika pogosto poteka. To je zato, ker bo ta postopek dobesedno izbrisal vse predpomnjene datoteke v particiji predpomnilnika, kar bo prisililo sistem, da pri naslednjem zagonu ustvari nove.

Ta postopek je tudi zelo koristen pri določanju vprašanj, kot so naključni odmevi, zagonska zanka, obtičali med zagonom in naključne zamrznitve po posodobitvah. Evo, kako obrišete particijo predpomnilnika na svojem robu S6:

• Izklopite napravo.
• Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
• Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
• Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Ko izbrišete predpomnilnik, ga vsaj 24 ur zaženite v varnem načinu in poskusite ponoviti težavo. Upoštevajte, da bodo v varnem načinu vsi programi drugih ponudnikov onemogočeni. Če se težava ne pojavi, je to razlog, da začnete odstranjevati aplikacije, dokler ne odpravite težave. To naredite tako:

• Pritisnite in držite tipke za zmanjšanje glasnosti in Power za 20 do 30 sekund.
• Ko vidite logotip Samsung, takoj spustite tipko za vklop, vendar nadaljujte s pritiskom na tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Vaš telefon mora nadaljevati z zagonom in pozvani boste, da odklenete telefon kot običajno.
• Vedeli boste, če je telefon uspešno zagnan v varnem načinu, če je v spodnjem levem kotu zaslona prikazano besedilo »Varni način«.

Če teh dveh postopkov ne boste popravili, razmislite o ponastavitvi na tovarno. Preprosto sledite tem korakom:

• Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
• Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
• Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
• Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ponovno pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Če se nič ne spremeni, bodite prepričani, da delate z Verizonom ali preprosto zaščitite drug telefon.

Problem # 5: Zamenjava Galaxy S6 v omrežju ni prepoznana

Živijo. Pravkar sem dobil nov telefon (Samsung Galaxy S6) in SIM danes, kot sem izgubil svoj stari telefon (popolnoma enake vrste in modela, tako da vem, kako ga uporabljati). Telefon je bil izklopljen, vstavil sem kartico SIM, jo vklopil in spoznal, da nimam omrežne ali mobilne številke.

Poskušal sem zvoniti ljudi in izjavil, da nisem povezan v omrežje. Prav tako sem šel v svoj "mobilni status" in mi je povedal, da je bila telefonska številka "neznana", čeprav naj bi bila enaka kot moj original.

Nato sem poskušal ročno nastaviti omrežje z dotikom različnih omrežij. Seznam je pokazal (čeprav vem, da je moj telefon z nedotaknjenimi mediji) - vsi so izjavili, da se ne morejo povezati. Poskusite pozneje. Nekajkrat sem spremenil tudi »omrežni način«, saj nisem bil prepričan, katero sem potreboval, a še vedno - nič sreče.

Čeprav sem se zatekel k cavemanski instinktom, sem izklopil in spet vklopil telefon med odstranjevanjem in vstavljanjem kartice SIM.

Pomoč! Prosim. Telefoni so bili namenjeni klicanju ljudi.

Hvala vnaprej. - Laura-Jo

Rešitev: Zdravo Laura-Jo. Včasih lahko vaš mobilni operater zagotovi, da bo novi telefon zagotovil en dan ali dva. To je zato, ker mora vaš prevoznik preveriti vse zahteve za povezavo, preden napravi omogoči delo v njihovem omrežju. Najprej jih pokličite, da veste, koliko časa boste počakali, preden boste lahko obnovili vse svoje storitve.