Galaxy S6 ima več težav po izpostavljenosti mrazu, druga vprašanja

Za tiste, ki so nas po e-pošti obvestili o svojih # GalaxyS6 problemih, vas prosimo, da preverite to objavo, saj lahko to vključuje vašo skupno težavo. V prihodnjih dneh bo objavljenih več podobnih vsebin, ki bodo obravnavale drugo serijo Galaxy S6, zato bodite pozorni. Če želite preveriti predhodno objavljene težave, ne pozabite obiskati te strani .

1. Opozorilo o aplikaciji Galaxy S6 Power Sharing še vedno popping up
2. Galaxy S6 ima več težav po izpostavljenosti hladnemu vremenu
3. Ni mogoče odkleniti rob Telus Galaxy S6
4. Galaxy S6 tipkovnica vprašanje
5. Galaxy S6 se pregreje in se ne bo pravilno zagnal
6. Galaxy S6 postaja pop-up, ki čisti zaslon
7. Galaxy S6 naključni ponovni zagon in vprašanje, povezano s klicem

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Problem # 1: Opozorilo o aplikaciji Galaxy S6 Power Sharing se vedno znova pojavlja

V zadnjem času sem bil pridobivanje teh pop ups s kablom za delitev moči opozorilo o njih. Pravi, da sem priključil kabel za delitev moči, ko v telefonu očitno ni kabla in je bila ta baterija prazna. To ne bo zaračunavala in sem že poskusil dajanje v varen način in po navodilih na vaši strani večkrat.

Tudi v varnem načinu kaže pop up in še izčrpati baterijo sem šel v trgovino aplikacij in vse Samsung Galaxy S6 prihajajo z aplikacijo delitve moči nameščen brez gumb za odstranitev. Prav tako sem naredil tovarniško ponastavitev naprave dvakrat brez izjeme, oba časa nista določila mojega problema. Vsaka pomoč bi se lepo zahvalila. - Cam

Rešitev: Hi Cam. Če ste zagnali v varnem načinu in tovarniško ponastavitev vas nikamor ni, nikoli ne poskusite onemogočiti aplikacije Power Sharing. To storite tako:

• Pojdite v Nastavitve.
• Nadaljujte na Aplikacije.
• Izberite Upravljanje aplikacij.
• Tapnite zavihek Vse.
• Poiščite aplikacijo Power Sharing in jo tapnite.
• Na strani z informacijami o aplikaciji poiščite gumb Onemogoči / Odstrani namestitev.

Problem # 2: Galaxy S6 ima po izpostavljenosti hladnemu vremenu več težav

Pred kratkim je bil moj telefon izpostavljen hladnemu vremenu približno 2 uri. Ko sem prispel v notranjost in začel uporabljati svoj telefon, sem takoj začel pridobivati ​​obvestila o delitvi moči in trdil, da je bil kabel samo priključen. To obvestilo bi dobil večkrat na minuto in nikoli nisem se to zgodilo pred hladnim vremenom.

Prav tako, začenši ob istem času, sem doživel veliko zamudo pri tipkanju, brskanju, pretakanju in vse ostalo.

Ima težave pri polnjenju, vendar na koncu prepozna kabel, vendar se ne polni hitro. Še vedno uporabljam isti založniški polnilnik, ki sem ga dobil z napravo. Uporabljalo se je za hitro polnjenje brez težav.

Vse to se je zgodilo sočasno brez predhodne izdaje v približno 3 mesecih, ko sem imel telefon. - Oliver

Rešitev: Zdravo Oliver. Tako kot izpostavljenost toploti, lahko pri vsakem hladnem vremenu vsaka elektronska naprava povzroči vse vrste težav. Baterijo je mogoče še posebej močno udariti, če jo pustimo v hladnem okolju za daljše obdobje in tudi druge komponente. Priključek microUSB na vašem telefonu je morda zbral dovolj vlage, ki je morda skrajšala drug priključek.

Medtem ko izpostavljenost hladne temperature ne more neposredno povzročiti težave s programsko opremo, lahko pride do napake v delovanju strojne opreme, če se pokažejo številne napake. Na primer, če vmesnik microUSB zaradi kratkega stika ne deluje več pravilno, je operacijski sistem dejansko lahko prizadet, ker bo še naprej prejemal strojne napake, ki jih morda ne bo mogel obdelati. Napake se lahko pojavijo znova in znova, preobremenjujejo operacijski sistem in ustvarjajo ozko grlo nekje. Ta ponavljajoča se obdelava napak se vse dogaja v ozadju in lahko za procesorja postane lačna naloga. To lahko povzroči, da se baterija izprazni, kot tudi počasne težave z zmogljivostjo. Mislimo, da se to zdaj dogaja v vašem telefonu.

Poskusite, da telefon preveri Samsung, da se lahko odločijo, ali naj telefon popravijo ali ne, ali pa ga enostavno zamenjajo.

Problem 3: Ne morem odkleniti robnika Telus Galaxy S6

Zdravo. Zdravo. Jaz sem z Mauritiusa. Sem dobil Samsung Galaxy S6 Edge zaklenjen na Telus (Kanada). IMEI: 358758060172153. Stvar je v tem, da so Telusu že dali kodo za odklepanje, ki je »28684249«.

Vstavim to, vendar sploh ne deluje. Stopil sem v stik z več podjetji za sprostitev, da bi jih plačal, da bi to storil, vendar so povedali, da bo enaka koda za odklepanje »28684249«, ki jo bodo zagotovili.

Vsakič, ko sem poskusil, je rekel: "Ni registrirano v mreži" ... kaj je to?

Ko sledim danim korakom, še vedno ne morem dostopati do teh možnosti, prosim pomoč.

Še vedno ne morem dostopati do teh možnosti, ko pritisnete * # 197328640 #

[1] UMTS>> [8] Upravljanje telefona> [6] NETWORK LOCK

ko pritisnete * # 197328640 #, sem jih dobil ..

Dobim teh 7 možnosti:

[1] Osnovne informacije,

[2] Informacije AS,

[3] Nas info ...

Tudi jaz sem to storil, "Key Input Q-potem Key Input 0000" še vedno ne deluje, da bi dobili 8 možnosti.

Prosim, pomagajte ... - Fawaz

Rešitev: Zdravo Fawaz. Odvisno od tega, ali telefon uporablja CDMA ali GSM, bo za odklepanje telefona morda potrebna posebna programska oprema in niz navodil, ki jih ne moremo zagotoviti. Prva stvar, ki jo morate storiti, je, da se obrnete na Telus za neposredno podporo s katero programsko opremo uporabite ali kako dostopati do možnosti, ki jih trenutno ne morete uporabiti. Če telefon v omrežju Telus uporablja omrežje CDMA, morate telefon povezati z računalnikom prek kabla, da boste lahko prilagodili nekatere informacije o omrežju.

Za GSM odklepanje je postopek enostavnejši. Koda za odklepanje morate dobiti samo pri Telusu ali pri tretji osebi in vnesite kodo, ko telefon zahteva.

Postopek odklepanja je zdaj omejen le na to, da dovolite, da se telefon poveže z določenim omrežjem. Prav tako morate zagotoviti, da je strojna oprema vašega telefona združljiva z brezžičnim operaterjem, ki ga uporabljate na Mauritiusu. Če želite več informacij o združljivosti, se obrnite na lokalnega brezžičnega operaterja.

Problem # 4: izdaja tipkovnice Galaxy S6

Včasih sem uporabljal Swift Keyboard in zdaj uporabljam Google Keyboard, vendar oba imata isto vprašanje, da se ne odziva. Ko pritisnete tipko »Nazaj«, tipkovnica ostane na zaslonu (ne izgine / zmanjša). Edini način, da ga odstranim, je z ponovnim zagonom telefona.

Funkcionalnost telefona ni bila prekinjena, kar pomeni, da lahko še vedno odpiram Aplikacije ali pritisnem gumb za meni, uporabim tipko »Nazaj« za izhod iz aplikacije, izklopite / vklopite zaslon telefona, vendar tipkovnica ne izgine.

Ste že slišali za to težavo s funkcijo tipkovnice? To se ne dogaja ves čas in ne tipam hitro, zato to ni vzrok. James

Rešitev: Zdravo James. Ta težava je lahko izolirana za omenjene aplikacije ali ne. Poskusite izbrisati predpomnilnik in podatke aplikacije Swift Keyboard ali Google Keyboard. To storite tako:

• Pojdite v Nastavitve.
• Nadaljujte na Aplikacije.
• Izberite Upravljanje aplikacij.
• Tapnite zavihek Vse.
• Poiščite vključeno aplikacijo in jo tapnite.
• Na strani Info o aplikaciji tapnite gumba Počisti predpomnilnik in Počisti podatke.

Če brisanje predpomnilnika in podatkov aplikacij ne pomaga, se prepričajte, da izbrišete predpomnilnik sistema, tako da naredite naslednje:

• Izklopite napravo.
• Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
• Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
• Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Problem # 5: Pregrevanje robov Galaxy S6 in se ne bo pravilno zagnal

Ko poskušate napolniti svoj Samsung Galaxy S6 Edge, se pojavi ikona, ki prikazuje moč 0% in kabel in polnilec je treba priključiti na steno. Vendar se še vedno pojavlja, ko ga poskušate napolniti. Ko ponovno vklopite gumb za vklop, ga sploh ne boste vklopili. Ali bi lahko to vplivalo na kabel ali polnilnik ali na mobilni telefon?

Kupil sem ga pred 6 meseci. Ali je zdaj lahko napačna? Odnesli so ga v servisno delavnico za mobilni telefon in vstavili novo baterijo, in to še vedno ne bi spremenilo. Prav tako je na zaslonu dejal, da je telefon pregret. Ali menite, da je zdaj potrebna zamenjava? Prosim za nasvet. Zahvaljujemo se vam za pomoč pri tej zadevi. Iskreno. - Larry

Rešitev: Zdravo Larry. Če ste poskusili uporabiti drugo baterijo (ki je morda že razveljavila nadomestno garancijo) na vašem S6 Edge brez pozitivnega rezultata, je težava najverjetneje povezana s telefonom. To pomeni, da so bili morda nekateri drugi sestavni deli matične plošče trenutno poškodovani ali naleteli na napake. Če imate še vedno možnost zamenjave telefona, je zdaj pravi čas, da to storite.

Problem # 6: Galaxy S6 še vedno postaja pop-up, ki čisti zaslon

Vse to se je začelo pred 2 dnevoma in postajalo vse hujše.

1. Kadarkoli med uporabo bo moj zaslon šel črno (izgleda kot oglas ali popup), ki ima majhen x na spodnjem desnem kotu, ki se je preklopil na spodnjo levo stran. Ne morem ga klikniti, moram zakleniti in nato odkleniti svoj zaslon.
2. Med klici bo zaslon črne in klic se bo nenadoma preklopil na zvočnik.
3. Telefon se ne bo polnil na kablu samo na moji sledilni ploščici, vendar je to celo v presledkih.
4. Ko je telefon zaklenjen, se vklopi in ostane vklopljen.
5. Odstranil sem Samsung Gear VR

To je samo voziček in ne vem, kaj storiti. Vsaka pomoč je zelo cenjena. - Russell

Rešitev: Zdravo Russell. Poskusite brisati telefon s čistim tovarniško ponastavitvijo. S tem boste odpravili morebitne napake vdelane programske opreme ali zlonamerno programsko opremo, ki je bila v telefonu uvedena prek aplikacij tretjih oseb ali s klikom na okužene povezave v vašem brskalniku. Za lažje iskanje, tukaj so koraki za to, kako izvesti tovarniško ponastavitev vašega Galaxy S6:

• Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
• Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
• Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
• Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ponovno pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Problem # 7: Galaxy S6 naključno ponovno zagon in vprašanje, povezano s klicem

Ko pokličem svojega zaročenca SAMO, slišim ton zvoka v mojem Bluetoothu. To se zgodi samo, ko govorim z njim. Ne sliši hrupa. Zamenjal sem slušalke.

Sliši se kot stari žični telefoni. Ko pritisnete številko, boste slišali ta pisk. To je hrup. To je zelo glasno in se zgodi vsaj enkrat na dan. Ne vem, kaj naj naredim. Upajmo, da boste našli vse, kar je lahko koristno. Hvala za vaš čas vnaprej.

Še eno vprašanje. Telefon rad samodejno ponovno zažene. To se je večkrat zgodilo mojemu zaročencu in jaz.

Hvala. - Nadia

Rešitev: Zdravo Nadia. Če pisk tonov na dotik nastane samo, ko pokličete številko svojega zaročenca, je težava morda na koncu. Poskusite uporabiti drugo številko ali drug telefon in pokličite številko zaročenca, da to potrdite.

Pri naključnem ponovnem zagonu na obeh telefonih morate najprej izolirati možne vzroke. Naključni ponovni zagon telefona je lahko pokazatelj težave s programsko ali strojno opremo. Če želite preveriti, ali gre za težavo s programsko opremo, razmislite o zagonu telefona v varnem načinu za več ur ali cel dan, da ugotovite, ali je za to odgovorna aplikacija tretje osebe. Poskusite tudi odstraniti aplikacije tretjih oseb, dokler težave ne izginejo. Ne pozabite, da ni nobenega kirurškega načina za natančno določitev vzroka. Preizkusite lahko vse rešitve, ki so na voljo v tem prispevku, da vidite, ali je vzrok za naključni vnovični zagon programske opreme v naravi.

Če se vse, kar je tukaj omenjeno, ne spremeni ničesar, poskusite uporabiti drugo baterijo. Včasih se slaba baterija manifestira v naključnih ponovitvah zagona.

Če vse drugo ne uspe, telefon preverite v lokalni servisni delavnici ali Samsung, če je na voljo strojna oprema.