Galaxy S6 Edge se ne odziva z zeleno lučko, ki utripa, potem ko je čez noč ostala polna

Črni zaslon smrti #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) je ena od najbolj groznih težav, povezanih s to napravo. To je bil bugging veliko uporabnikov, saj je bil telefon sprosti lani do danes. Imenuje se »črni zaslon smrti«, ker zaslon običajno postane črni ali prazen in se ne odziva na dotik. Telefon tudi sam postane mrtev, ko se pojavi in ​​morda tudi ne napolni, ko je priključen.

Obstaja nekaj težav, ki sem jih obravnaval na tem mestu, ki se morda zdi podoben. Preberite o tem, da boste razumeli več o njih in se naučili, kako popraviti vsakega od njih. V prihodnosti lahko naletite na podobno težavo, zato je bolje, če ste pripravljeni in veste, kaj storiti, ko se problem dejansko zgodi. Kliknite na spodnje povezave, da skočite na njihove dele.

  • Zaslon Galaxy S6 Edge se ne odziva z utripanjem zelene luči
  • Zaslon Galaxy S6 Edge je postal črna, telefon se ne bo odzval, ko pritisnete tipko

Za tiste, ki imajo druge težave s svojo napravo, pa poskrbite, da boste padli na našo stran za odpravljanje težav z Galaxy S6 Edge, saj smo že obravnavali na stotine težav s to napravo. Morda smo že objavili članek, ki vsebuje enako težavo kot vaša, in zagotovili smo rešitev. Zato pojdite skozi to stran in poiščite podobne težave. Če potrebujete dodatno pomoč, se lahko obrnete na nas tako, da izpolnite vprašalnik za Android vprašanja. Samo dajte nam informacije o težavi in ​​mi bomo naredili vse ostalo.

Zaslon Galaxy S6 Edge se ne odziva z utripanjem zelene luči

Težava : Pozdravljeni. Imam Galaxy S6 Edge. Telefon sem pustil čez noč, da ga napolnim. Telefon se ne odziva zjutraj, vendar zelena lučka utripa. Poskusil sem sredinski gumb s tipko za povečanje glasnosti in s tipko za zmanjšanje glasnosti in vsemi tremi centrom moči in tipko za glasnost, vendar brez odgovora iz telefona ... kakšne ideje?

Odpravljanje težav : Zdravo! Po izdaji Samsung Galaxy S6 Edge, kljub oglaševanim funkcijam naprave in odlični učinkovitosti, je še vedno nagnjena k nekaterim težavam od programske opreme do strojne opreme. Med težavami, s katerimi se lahko srečate, so vprašanja moči, kot je to, kar doživljate zdaj. Ker telefon ima baterijo, ki je ni mogoče odstraniti, ne moremo takoj izključiti, če je baterija odpovedala, ker ste rekli, da zelena LED lučka utripa, da je baterija polna.

Obstaja več razlogov, zakaj se to vprašanje pojavi, vendar je prepoznavanje storilca nekako zapleteno, še posebej, če ne veste, kaj je povzročilo to ali ko se je vprašanje začelo. Ne skrbite, priporočili vam bomo nekatere metode, ki smo jih dali v skupno rabo več lastnikom, ki so se srečali s podobnimi težavami.

1. korak: Znova zaženite telefon in preverite, ali ga lahko ponovno oživite

Galaxy S6 Edge nima baterije, ki jo je mogoče odstraniti, tako da ne morete samo narediti postopka za poteg baterije, da osvežite svoj spomin, kot smo ga uporabljali pri naši stari napravi. Obstaja pa še en način za to in to je postopek prisilnega ponovnega zagona. Samo pritisnete in držite tipke za zmanjšanje glasnosti in Power skupaj 10 sekund. Obstaja večja verjetnost, da bo ta metoda delovala, zato je vredno poskusiti. Poleg tega je to najbolj logičen postopek, ki ga lahko naredite na tej točki.

Če pa postopek ne uspe, sledite naslednjim korakom.

2. korak: Zaženite napravo v varnem načinu

Če to težavo povzroči aplikacija tretje osebe, ki je bila nameščena na napravi, bo zagon v varnem načinu onemogočil vse tretje osebe in to je najboljši način, da ugotovite, kateri od njih povzroča težavo. Ko določite krivca, jo odstranite. Navodila po korakih o tem, kaj morate storiti ...

  1. Preverite, ali je naprava izklopljena
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop '+ tipko za zmanjšanje glasnosti' skupaj, počakajte, da se prikaže logotip Samsung.
  3. Če se prikaže logotip Samsung, hitro spustite »tipko za vklop«, vendar nadaljujte s pritiskom na tipko »Zmanjšanje glasnosti«.
  4. Počakajte, da naprava konča postopek, kar traja nekaj minut.
  5. Ko na spodnji strani zaslona vidite varni način, to pomeni, da je aktiviran varen način.
  6. Odstranite aplikacijo, ki povzroča težave, in je ne namestite znova, da se izognete ponovnemu pojavljanju težave.

Lažje bi bilo odpraviti težavo, če že imate nekaj osumljencev. Začnite iskanje z najnovejšimi ali najnovejšimi namestitvami aplikacij. Obstaja seveda aplikacije, ki jih ne morete samo odstraniti, saj boste izgubili nekaj svojih podatkov. V tem primeru jih morate samo onemogočiti, da preprečite njihovo zagon, ko se telefon zažene. Ko ste jih odstranili ali onemogočili, ponovno zaženite napravo in preverite, ali je težava odpravljena. Če je tako, potem je eden od tistih aplikacij, ki ste jih onemogočili ali odstranili, krivec. Za tiste, ki ste jih onemogočili, jih poskusite omogočiti enega za drugim in če je težava, ko to počnete, je zdaj lažje določiti krivca. Lahko tudi znova namestite aplikacije, ki ste jih odstranili, vendar bodite pozorni na vsako namestitev.

3. korak: Zaženite napravo v načinu za obnovitev in obrišite particijo predpomnilnika

Obnovitveni način je podoben varnemu načinu, vendar so v tem načinu na voljo možnosti za izvajanje nekaterih diagnostičnih preiskav ali ponastavitev naprave. V tem načinu se lahko vrnemo na privzeto nastavitev telefona, še preden pride do težave. Spodaj so opisani koraki za izvajanje tega načina.

  1. Popolnoma izklopite telefon
  2. Pritisnite in držite skupaj "tipko za vklop / izklop" + "tipka za dom" + "tipka za povečanje glasnosti"
  3. Spustite tipko za vklop, ko naprava vibrira, vendar nadaljujte s pritiskanjem tipke »Home« in »tipke za glasnost«
  4. Počakajte, da se pojavi maskota Android, nato spustite obe tipki
  5. Po možnostih se pomikajte s tipko za glasnost navzgor in navzdol
  6. Izberite 'obrišite predpomnilnik, za potrditev pritisnite tipko za vklop / izklop.
  7. Počakajte, da naprava konča postopek, kar traja nekaj minut.

Brisanje particije v predpomnilniku bo izbrisalo sistemski predpomnilnik in začasne datoteke, ki so jih ustvarili vnaprej nameščeni programi in domače storitve. Čeprav je izraz »brisanje«, ne pomeni, da boste izgubili podatke in pomembne datoteke. Izbrisani bodo samo sistemski predpomnilniki, kar lahko celo pripelje do boljše učinkovitosti, saj bo sistem ustvaril nove datoteke, ki bodo nadomestile izbrisane predpomnilnike. Če pa ta postopek ne uspe, morate ponastaviti napravo, da jo vrnete na privzete nastavitve ali konfiguracijo, ki deluje.

3. korak: Tovarniška ponastavitev naprave

Ta metoda je včasih zadnja možnost za reševanje težav s programsko opremo ali težavami z napajanjem, kot je to, kar imate zdaj. Z izvajanjem tega postopka boste izbrisali vse podatke, shranjene v napravi, in jih ob prvem zagonu obnovili na privzeto nastavitev. Zato najprej raje izdelate varnostne kopije datotek in podatkov, nato pa sledite tem korakom:

  1. Izklopite napravo
  2. Hkrati pritisnite in držite tipko za vklop + tipko za povečanje glasnosti + tipko za dom
  3. Počakajte, da se pojavi maskota Android, nato pa hitro spustite »tipko za vklop« in nadaljujte z držanjem »Povečanje glasnosti« in »Tipka za dom«
  4. Ko se prikaže zagonski meni, sprostite obe tipki
  5. S tipko za povečanje in pomanjševanje glasnosti se pomikate skozi možnosti
  6. Poiščite in izberite možnost »Obriši podatke / ponastavitev tovarne«, za potrditev pritisnite tipko za vklop / izklop
  7. Nato izberite možnost „Da – izbriši vse uporabniške podatke“, za potrditev pritisnite tipko za vklop / izklop
  8. Počakajte, da naprava konča postopek, in prikaže »Data Wipe Complete«
  9. Izberite 'Reboot system now', za potrditev pritisnite tipko za vklop / izklop
  10. Ponovni zagon traja dlje kot ponovni zagon, bodite potrpežljivi

Če vam te metode ne pomagajo, vam priporočamo, da poiščete najbližji servisni center Samsung in napravo preveri.

Zaslon Galaxy S6 Edge je postal črna, telefon se ne bo odzval, ko pritisnete tipko

Težava : Ne razumem, zakaj se telefon ne bo več odzival. Poskrbel sem za to napravo, odkar sem jo kupil decembra. Nikoli ni padla in nikoli ni bila v stiku z vodo. Zaslon je črne barve in ne glede na to, kaj počnem, se ne bo vklopil ali se odzval. Kaj predlagate, da bi moj telefon spet delal? Hvala.

Odpravljanje težav : Vedno je možno, da je ta težava enaka kot prejšnja, in če je, potem lahko sledite postopku za odpravljanje težav. Torej, prva stvar, ki jo moramo storiti, je preveriti, ali je vaša težava ista kot tista, ki sem jo obravnaval zgoraj.

1. korak: Pokličite lastno številko, da vidite, ali telefon zazvoni

V prvem problemu telefon še vedno prižge LED indikator, tako da obstaja večja verjetnost, da je izključen zaslon, vendar je telefon še vedno v stanju pripravljenosti. Če telefon zazvoni, ko pokličete svojo številko, to pomeni, da je telefon še vedno vklopljen in da je na zaslonu samo težava. Torej lahko sledite temu, kar sem predlagal - prisilno ponovno zagon. Morda boste lahko odpravili težavo že zdaj, če je enaka kot prva. Če pa je drugače, nadaljujte z odpravljanjem težav:

2. korak: Priključite telefon na polnjenje

Baterija je morda prazna, zato se telefon ne odziva in ne vklopi. S tem bo naprava lahko napolnila baterijo celo za nekaj minut. To bi bilo dovolj za napajanje telefona in vseh njegovih komponent. Poleg tega poskušate ugotoviti, kako se telefon odzove, če zazna tok, ki teče skozi njegova vezja. Če se ne napolni in ne odzove, je morda težava s samo strojno opremo, vendar nadaljuje z odpravljanjem težav.

3. korak: Ponovno zaženi telefon, ko je priključen

V koraku 1 ste že izvedli postopek prisilnega ponovnega zagona, vendar se je strojna programska oprema morda zrušila in baterija je bila prazna. Torej, izključimo te možnosti v tem koraku; Medtem ko je telefon priključen, pritisnite in držite obe tipki za zmanjšanje glasnosti in Power skupaj, da vidite, ali se telefon zaganja. Če ne, poskusite naslednji korak.

4. korak: Poskusite zagnati telefon v varnem načinu

Te težave so morda povzročile aplikacije tretjih oseb, zato poskusite zagnati napravo v varnem načinu. Če se zaganja, potem je problem rešen. Morate najti samo aplikacijo, ki povzroča težavo, ali pa jo onemogočite ali odstranite. Tako boste zagnali telefon v varnem načinu:

  1. Pritisnite in držite tipke za zmanjšanje glasnosti in Power za 20 do 30 sekund.
  2. Ko vidite logotip Samsung, takoj spustite tipko za vklop, vendar nadaljujte s pritiskom na tipko za zmanjšanje glasnosti.
  3. Vaš telefon mora nadaljevati z zagonom in pozvani boste, da odklenete telefon kot običajno.
  4. Vedeli boste, če je telefon uspešno zagnan v varnem načinu, če je v spodnjem levem kotu zaslona prikazano besedilo »Varni način«.

5. korak: Poskusite ga zagnati v obnovitvenem načinu

Ta postopek bo nekako onemogočil vmesnik Android, tako da, če je težava s frontendom, se S6 Edge brez težav ponovno zažene in v tem primeru nadaljuje z brisanjem particije predpomnilnika. Če se to ne zgodi, nimaš druge izbire, kot da ga preveri tehnik. Tukaj je način, kako zagnati telefon v načinu za obnovitev.

  1. Izklopite napravo.
  2. Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
  3. Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
  4. Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
  5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
  6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
  7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
  8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Upam, da to pomaga.