Galaxy S6 rob zaslona se ne odziva, ne bo vklopil drugih vprašanj

Dobrodošli v našem novem članku # GalaxyS6 za ta teden. Pri tem vam prinašamo še več S6, S6 robov in S6 rob plus vprašanj in seveda njihovih rešitev. Upamo, da vam bo to sporočilo v pomoč.

Spodaj so vprašanja, ki jih za vas pokrivamo:

1. Galaxy S6 rob zaslona se ne odziva, se ne vklopi
2. Kako sinhronizirati stike v aplikaciji Gmail
3. Galaxy S6 rob "Kupci binarno blokirani s ključavnico FRP"
4. Galaxy S6 obtičala na strani z logotipom Verizon
5. Galaxy S6 po posodobitvi še vedno prejema e-pošto z izbrisanega računa
6. Galaxy S6 potrebuje več korakov, da opravi telefonski klic po posodobitvi
7. Galaxy S6, potopljena v vodo, se ne bo vklopila
8. Galaxy S6 zamrznitev roba in se ne bo obrnila nazaj
9. Galaxy S6 noče polniti, hitro polnjenje ne deluje

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem 1: Galaxy S6 rob zaslona se ne odziva, se ne vklopi

Dober dan Imam problem z mojim Samsung S6 robom. Delalo je popolnoma v redu, nenadoma je zaslon popolnoma črne. Našel sem korake za ponastavitev na internetu. Za 10 sekund držim pritisnjeno tipko za nižjo glasnost in tipko za vklop / izklop. Nato se nekaj minut pojavi modra svetloba v zgornjem levem kotu. Moj telefon se zaračuna, ker slišim zvok polnjenja, ko ga priključim. Tudi moj alarm se sproži ob pravem času. Še vedno se ne dogaja nič drugega. Kaj naj naredim? To je zelo frustrirajuće, ker sem pomorščak in na morju v tem trenutku. Prosim, pomagajte mi nujno ... ker je to edini način, da ostanem v stiku z mojo družino doma. Prijazni pozdravi. - Rinette

Rešitev: Zdravo Rinette. Zdi se, da je težava na zaslonu, saj telefon še vedno kaže znake, da se še vedno vklopi. Na žalost je neuporaben zaslon enako slab kot telefon, ki se ne bo vklopil glede na vašo situacijo. Edino, ki ga lahko poskusite v tem primeru, je, da preverite, ali lahko zaslon ponovno vzpostavite z zagonom telefona na nadomestne načine. To odpravljanje težav seveda ne bo odpravilo problema, če smo v naši začetni oceni pravilni, da je kriva slaba strojna oprema. Še vedno mislimo, da bi morali odpraviti težave. Spodaj so navedeni koraki:

Zagon v načinu za obnovitev:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
6. Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Zagon v načinu prenosa:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite tipki Home in Volume DOWN, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume DOWN.
4. Počakajte, da se prikaže zaslon Prenos.
5. Če lahko zaganjate telefon v načinu prenosa, vendar ne v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko bliskavica ali vdelana programska oprema po meri.
6. Z Googlom poiščite navodila za to.

Zagon v varnem načinu:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
3. Ko se pojavi logotip »Samsung Galaxy S7«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
6. Edina razlika med varnim načinom in običajnim načinom je, da prva preprečuje zaganjanje aplikacij tretjih oseb. Če lahko zaganjate telefon v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler ne odpravite težave (ki preprečujejo normalno zagon).

Če se zaslon telefona ne odziva ali se ne bo ponovno vklopil po izvedbi vseh zgornjih kombinacij gumbov za strojno opremo, je to edini način popraviti. Zavedamo se, da popravljanje morda ne pride v poštev, vendar ne morete storiti ničesar drugega, da bi ga popravili. Tudi če lahko najdete dobro vodilo, ki vam bo pomagalo pri zamenjavi zaslona, ​​boste morali opraviti nadomestni del in ustrezna orodja.

Problem 2: Kako sinhronizirati stike v aplikaciji Gmail

Povezano z: »Kako sinhroniziram stike iz naprave Android s stiki v Gmailu?«, Vendar ni odgovorilo na moje vprašanje. Ali obstaja možnost za ponovno dodelitev stikov iz, na primer, naprave v Gmail, brez ponovnega vnašanja vseh podatkov? Zdaj (končno) razumem, da imam to možnost pri ustvarjanju novega stika, vendar se lahko po tem dejstvu ponovno dodeli ali razdelijo? Razumem povezavo s stiki - to ne reši moje težave. Poskušal sem zadeti gumb Share Contact, toda to mi je dalo samo VCF ali besedilo. Hvala vam. - Allana

Rešitev: Hi Allana. Aplikacija Gmail ima samo eno možnost pri sinhronizaciji stikov. Do tega lahko dostopate tako:

1. Odprite aplikacijo Gmail.
2. Odprite nastavitve tako, da tapnete ikono s tremi vrsticami v zgornjem levem delu.
3. Če ste v tej aplikaciji konfigurirali več e-poštnih računov, morate izbrati pravi.
4. Pomaknite se do dna in tapnite Nastavitve .
5. Tapnite ikono s tremi pikami v zgornjem desnem kotu.
6. Tapnite Upravljanje računov .
7. Tapnite NADALJUJ .
8. Tapnite Cloud in računi .
9. Tapnite Računi .
10. Tapnite Google .
11. Tapnite desni račun.
12. Če želite sinhronizacijo stikov vklopiti, potisnite gumb v desno.

Problem 3: Galaxy S6 rob "Kupci binarno blokira zaklepanje FRP"

Moj telefon se ne bo vklopil. Bilo je do 1% moči in ko poskušate napolniti naslednje napake "Customer binary blokiran s FRP lock" v svetlo rdeči je bilo prikazano v zgornjem desnem kotu. Kako rešim to težavo, prosim?

Poskušal sem s koraki na SAMmobile spletni strani, vendar pa ni dal možnost za moj telefon, ki v skladu z navodili v telefonskem polju države je SM-G928F in nisem prepričan, kaj Android operacijski sistem je in ugibal s spodnjega seznama kot "O" različica 8. Sledil sem korakom do točke, kjer sem pritisnil in držal gumb za zmanjšanje glasnosti, domači gumb in gumb za vklop skupaj in dosegel stopnjo prenosa naprave. In zdaj ne bo izklopil in ostane v modrem prenosu zaslona? In ne morem dobiti kode za Samsung S6 Edge plus in ne vem, kam grem od tu ??? - Satshakham

Rešitev: Zdravo Satshakham. Kolikor vemo, trenutno ni nobenega uradnega načina za odklepanje naprave, ki jo je blokiral FRP. To pomeni, da ni zagotovljene metode, ki bi vam lahko pomagala tudi pri reševanju te težave. Factory Reset Protection je še en varnostni sloj, ki ga je Samsung uvedel, da bi nepooblaščenim osebam otežil dostop do informacij z ukradene naprave. Vendar pa tudi zakonitim lastnikom preprečuje dostop do svojih informacij, ko so zaklenjene. Na žalost Samsung ne želi ponuditi načina za izogibanje tej ključavnici in obravnava vse primere zaklepanja FRP na enak način.

Da bi se izognili temu varnostnemu ukrepu, mora uporabnik narediti drastičen korak pri ponovnem zagonu naprave, kar pomeni brisanje telefona in ponovno nameščanje zaloge Samsungove firmware. Glede na to, da utripajoča navodila po korakih razlikujejo glede na model telefona, vam ne moremo zagotoviti posebnega vodnika, vendar če mislite, da lahko sami utripate, predlagamo, da naredite nekaj raziskav. Začnete lahko z iskanjem »Kupca binarno, ki ga blokira zaklepanje FRP« v Googlu. Na prvi strani boste lahko poskusili nekaj virov. Predlagamo, da poskusite ta videoposnetek in preverite, ali bo deloval. Ta videoposnetek predvideva, da poznate osnove o utripanju in ste že prenesli ustrezno programsko opremo za napravo iz Sammobile. Predlagamo, da uporabite izvirno vdelano programsko opremo, ki je priložena telefonu, verjetno Android 5.0 / Lollipop ali 6.0 / Marshmallow. In seveda morate poznati pravilen telefonski model vaše naprave, ker med utripanjem ne morete uporabiti napačne različice vdelane programske opreme. Če imate originalno škatlo, ki ste jo dobili z njo, mora biti nekje na njej natisnjena številka modela.

Problem # 4: Galaxy S6 je ostala na strani z logotipom Verizon

Bral sem e-pošto na svojem Samsung Galaxy S6 in se odločil, da se sam ponovno zažene. Odšla je na običajen »Samsung« del, kjer črke začenjajo kot prazne tiskane črke, nato pa posamezno izpolnijo. Potem, kot vedno, je šel na rdečo stran »Verizon«. In zdaj je obtičal na rdeči strani "Verizon" in je bil približno 30 minut. To je na polnilniku, poskusil sem ga izvleči iz polnilnika za približno 10 minut, vendar to ni nič. - Jessie

Rešitev: Zdravo Jessie. Prva stvar, ki jo želite storiti v tem primeru, je simulacija "vleka baterije", znanega tudi kot mehka ponastavitev za telefone, ki nimajo izmenljivih baterijskih vložkov. To naredite tako:

1. Pritisnite in držite gumb za napajanje (na desnem robu) in gumb za zmanjšanje glasnosti (na levem robu) za 12 sekund.
2. Uporabite gumb za zmanjšanje glasnosti, da se pomaknete na možnost Izklop.
3. Pritisnite tipko Domov, da jo izberete.
4. Počakajte, da se telefon znova zažene.

Če telefon ostane obtičen v rdeči strani z logotipom Verizon, je možno, da je s programsko opremo prišlo do težave. Če želite odpraviti težavo, morate poskusiti izbrisati predpomnilnik. To storite tako:

1. Izklopite napravo.
2. Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
3. Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
4. Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Če brisanje particije predpomnilnika ne bo pomagalo, razmislite o ponastavitvi na tovarniške nastavitve, znano tudi kot ponastavitev. To bo seveda izbrisalo telefon tako, da boste izgubili vse fotografije, videe, stike itd. Spodaj so navedeni koraki za ponastavitev:

1. Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
3. Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
4. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
6. Ponovno pritisnite tipko Vol Down, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Problem # 5: Galaxy S6 po posodobitvi še vedno prejema e-pošto z izbrisanega računa

Posodobljena različica je bila prenesena pred nekaj dnevi (morda pred 5 dnevi). Od takrat izbrisani račun Gmail (o ******** [email protected]) pošilja pošto na moj račun c ***** [email protected], ki me obvešča, da je postopek prijave z izbrisanim računom ni uspelo zaradi spreminjanja gesla strežnika. Ta e-poštna sporočila se pošiljajo tako pogosto, da je nadležno. Poskušal sem tako veliko metod za odpravljanje težav, ki sem jih izgubil. Nobeden od njih ne odpravi tega problema. V upanju, da lahko pomagate. Najlepša hvala! - Cindy

Rešitev: Zdravo Cindy. To težavo lahko povzroči e-poštna aplikacija, ki jo uporabljate, ali pa neznano napako programske opreme, ki se je razvila po namestitvi posodobitve. Če jo želite popraviti, morate najprej izbrisati predpomnilnik in podatke e-poštne aplikacije. To naredite tako:

1. Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
2. Pomaknite se navzdol na »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v nekaj podobnega kot Aplikacije ali Upravljalnik aplikacij v OEM različicah Android 6.0.
3. Ko ste tam, kliknite na aplikacijo.
4. Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo. To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje.
5. Zdaj bi morali jasno videti gumbe Clear Data and Clear Cache za aplikacijo.

Ko izbrišete predpomnilnik in podatke e-poštne aplikacije, znova zaženite telefon in znova dodajte e-poštni račun. Nato morate nekaj dni opazovati telefon, da vidite, ali se težava vrne. Če se, poskusite spremeniti v novo e-poštno aplikacijo in preveriti, ali deluje. V trenutnem e-poštnem sporočilu, ki ga uporabljate, lahko pride do napake.

Če težava še vedno obstaja tudi po poskusu nove e-poštne aplikacije, lahko to pomeni, da je težava na ravni operacijskega sistema. Ponastavite tovarniške nastavitve, da odpravite težavo.

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Poiščite in tapnite ikono Nastavitve.
3. V razdelku »Osebno« poiščite in tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev.
4. Tapnite Ponastavitev tovarniških podatkov.
5. Če želite nadaljevati s ponastavitvijo, se dotaknite možnosti Ponastavi napravo.
6. Glede na varnostno zaklepanje, ki ste ga uporabili, vnesite PIN ali geslo.
7. Tapnite Nadaljuj.
8. Dotaknite se možnosti Izbriši vse, da potrdite dejanje.

Problem # 6: Galaxy S6 potrebuje več korakov, da opravi telefonski klic po posodobitvi

Sovražim najnovejšo posodobitev. Preden sem želel opraviti klic, sem lahko tapnil »Priljubljene« in vsi so se pojavili v seznamu mrež. Vse kar sem moral storiti je, da pritisnem na njihovo škatlo in klic je začel. Sedaj moram izbrati »stike«, se pomakniti navzdol mimo »ustvariti stik«, svoj profil, na seznam mojih priljubljenih, izbrati enega, Nato izbrati »klic«. Kako lahko posodobim to posodobitev in ponovno dobim svojo staro konfiguracijo? - Cathy

Rešitev: Zdravo Cathy. Ne vemo, kakšno različico Androida in aplikacijo za klicanje telefonov uporabljate, temveč na podlagi izkušenj s sistemom Android Nougat in uporabo založniške aplikacije Samsung Phone, klicanje je tako enostavno, kot je bilo prej (z Marshmallow). Odpreti morate samo aplikacijo Telefon, izbrati stik, ki ga želite poklicati, in tapnite ikono klica, da začnete glasovno klicanje. Ne vemo, zakaj še vedno potrebujete svoj profil in Moje priljubljene, vendar lahko potrdimo, da tega ne počnemo tako. Morda ne uporabljate izvorne aplikacije za telefon, vendar se morate obrniti na razvijalca aplikacije, ki jo uporabljate.

Kar se tiče vrnitve v staro različico Androida, ne priporočamo za vas, če pa se vam zdi, da je vredno truda, poskusite narediti nekaj raziskav o tem, kako flash starejšo zalogo v vaš telefon. Ne nudimo podrobnih navodil za utripanje, saj se razlikujejo glede na model telefona, zato poskusite uporabiti svoje spletne raziskovalne veščine, da boste našli dober vodnik. Ne pozabite, da utripanje v bistvu spreminja osnovne sistemske datoteke. To pomeni, da če ne uporabljate prave programske opreme ali ne sledite dobremu vodniku, obstaja možnost, da boste verjetno opekočili telefon. Poskusite zaprositi za pomoč nekoga, ki ve o tem več, če je to potrebno.

Problem # 7: Galaxy S6, potopljen v vodo, se ne bo vklopil

Moj rob S6 je pomotoma potopil v vodo približno 5 sekund. Potem, ko sem ga hitro posušil in sporočilo (opozorilo: vaš telefon pregreje), potem ni ničesar. Naslednji dan sem šel k tehniku ​​in odprli so telefon in ugotovili, da matična plošča ne deluje in da je že kratka, kar je ne more več popraviti. Tako sem razočarana, da ne morem več pridobivati ​​svojih neprecenljivih slik, shranjenih v njej. Edini način je, da moč na matični plošči, tako da lahko povežete z računalnikom in naredite postopek pridobivanja.

Ali obstaja kakšen drug način, da bi se matična plošča vrnila v življenje? Vse kar mi je pomembno so vse tisoče ali več slik znotraj. Upajmo, da obstaja pozitivna rešitev za to. Hvala vam. - Gbv26

Rešitev: Hi Gbv26. Galaxy S6 nima vodoodporne zaščite, kot je Galaxy S7 in S8, tako da jo lahko spusti v vodo tudi za sekundo resno poškoduje. Če je telefon odprl kompetentni tehnik in ugotovil, da je njegova matična plošča toast, o tem ni nič več. Ne vemo, kaj je narobe z napravo, tehnično rečeno, toda »mrtva matična plošča« se pogosto nanaša na trajno poškodbo dela / s, kar pomeni, da je sploh ni mogoče oživiti. Ne pozabite, da računalnik, kot je vaš Galaxy S6, sledi logičnim procesom, da se vklopi in opravi svojo stvar. Ti procesi so združeni v verigo, ki vključuje več sto tisoč različnih dogodkov in če eden od teh dogodkov ne uspe, lahko celotna veriga ne uspe.

Vemo, da upate, da vam lahko zdaj pomagamo, toda če tehnik ne more popraviti, ni ničesar, kar bi lahko storila podporna ekipa, kot smo mi. Matična plošča vašega telefona je sestavljena iz več tisoč različnih komponent, čeprav le ena od njih odpove, lahko bistveno vpliva na celoten sistem. Če tehnik, ki je lahko fizično preveril napravo in izvede nekaj diagnostičnih testov, reče, da je ne morejo ponovno vklopiti, potem je to najverjetneje res.

Problem št. 8: zamrznitev robov Galaxy S6 in se ne vrne

Pred dvema dnevoma je moj S6 rob za nekaj časa zamrznil in nato izklopil na prazen zaslon. Poskušal sem ga ponovno vklopiti, vendar na žalost ni bilo odgovora. V primeru, da se je baterija izpraznila, sem jo nekaj ur polnila. vendar to ni pomagalo in telefonska lučka za polnjenje ni prišla niti do drugega. Odnesel sem ga v telefonsko trgovino, kjer sem jo pregledal in zamenjal baterijo zame. Telefon je delal približno 3 ure po tem, ko ga je zbral in zdaj sem nazaj na prvo mesto. Naključno se je izklopil in se zdaj ne bo ponovno polnil ali vklopil. Prosim, lahko pomagate? Najlepša hvala. Melanie

Rešitev: Zdravo Melanie. Če je nova baterija začasno odpravila težavo, je to verjetno zato, ker tehnik ni odpravil glavne težave. Telefon naj preveri v drugem servisnem centru in preveri, ali lahko ugotovijo vzrok. To očitno ni problem programske opreme, saj je telefon delal nekaj ur po zamenjavi baterije, tako da je malo, kar lahko predlagamo v smislu odpravljanja težav s programsko opremo. Če še niste poskusili, se prepričajte, da je tovarniško ponastavil telefon, preden ga pošljete drugemu servisnemu centru, ki ga želite pregledati.

Problem # 9: Galaxy S6 noče polniti, hitro polnjenje ne deluje

Zdravo. Imam Samsung Galaxy S6 in včeraj je prenehal sprejemati. Ko sem ga priključil, je polnilec logotip akumulatorja v desnem vogalu za nekaj sekund utripal s strelo, in potem se je nenadoma zaprl in ponovno zagnal. Potem je telefon vzel samo “kabelsko polnjenje” (Ni hitro polnjenje). Ko je pozneje zvečer celo prenehal delovati.

Poskušal sem nekaj različnih polnilnikov in nobeden od njih ne deluje. Ko priklopim polnilnik na telefon, zaslon utripa s simbolom strele. Sem to zgodaj zjutraj in telefon je dobil nekaj dajatev in nato kodo napake obtožen witche dejal pregrevanje baterije. Kaj storiti? - Hugihaff

Rešitev: Zdravo Hugihaff. Prva stvar, ki jo želite storiti, je ponastavitev na tovarno. To bo popravilo kakršnokoli težavo programske opreme, ki jo telefon trenutno doživlja. To naredite tako:

1. Ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek, kot so fotografije, videoposnetki, stiki itd. Za to nalogo lahko uporabite pametno stikalo .
2. Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
3. Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
4. Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
5. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Ponovno pritisnite tipko Vol Down, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Ko napravo ponastavite na tovarniške nastavitve, poskusite telefon takoj napolniti, da vidite, ali je prišlo do kakršne koli spremembe. Če težava ostane, je to potrditev, da jo povzroča slaba strojna oprema. Morda je težava s polnilom za telefon ali z matično ploščo, zato ga morate poslati v popravilo ali zamenjavo.