Galaxy S6 edge plus aplikacija, ki ne omogoča obveščanja, koledarska aplikacija ne deluje pravilno, druga vprašanja aplikacije

Tukaj je še en članek, ki odgovarja na nekatera vprašanja v zvezi z aplikacijo # GalaxyS6. Kot običajno, težave, omenjene v tej objavi, so vzete iz poročil nekaterih članov naše skupnosti. Upamo, da vam bo v pomoč.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: Galaxy S6 rob Nazaj in zadnji gumbi ne delujejo, tipkovnica ne bo izpadla

Samsung Galaxy S6 rob. Gumb Nazaj in gumb nedavnih aplikacij včasih zavrneta delo.

Imate težave s tipkovnico. Včasih odgovorite na besedilo ali sporočilo in tipkovnice ne morete dvigniti navzgor. bo tudi na aplikaciji in telefon se bo odločil utripati skozi nedavne aplikacije, ki sem jih uporabil. Ne dogaja se nenehno. Vse težave so »včasih«. Hitra rešitev je, da izklopite telefon in ga ponovno vklopite, kasneje pa se težave ponovno pojavijo. Poskusili ste mehki ponovni zagon, vendar to tudi ne pomaga. kakšen nasvet prosim? - Lisa

Rešitev: Zdravo Lisa. Ali je bil telefon nenamerno padel, fizično poškodovan ali padel v vodo? Če je odgovor pritrdilen, morajo biti vse težave, ki jih poskušate zdaj obravnavati, posledica slabe strojne opreme. Priporočamo, da telefon preverite pri strokovnjaku, da ga lahko popravite ali zamenjate. S programsko rešitvijo ne morete odpraviti okvare strojne opreme. Ne izgubljajte časa in truda v stvareh, ki ne bodo ničesar spremenile.

Vendar, če telefon ni bil nikoli fizično poškodovan s katero od treh zgoraj navedenih situacij in se je problem pojavil samo iz modre barve, je morda kriva programska napaka. Predlagamo, da poskusite ponastaviti na tovarno, da preverite, ali bodo izginili. To storite tako:

1. Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
3. Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
4. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
6. Ponovno pritisnite tipko Vol Down, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Problem 2: Galaxy S6 email vprašanje, pošilja sporočila sama

Pred dvema dnevoma je moj S6 začel pošiljati vso e-pošto kadarkoli prejmem ali pošljem s svojega strežnika za izmenjavo v svoj račun Comcast, vendar ne pošilja poslanih e-poštnih sporočil na moj račun za zamenjavo. Izbrišem oba Comcasta in račun za izmenjavo navzdol naložen novi app xfinity in obeti, tako nove aplikacije in še vedno to počne. je, kot da pošlje e-pošto na račun Comcast. vendar ni v poslanem delu izmenjave. kako lahko to ustavim? - Tom Martin

Rešitev: Zdravo Tom. To ni videti kot vprašanje naprave. Morda gre za težavo s konfiguracijo z enim od vaših e-poštnih računov ali pa je težava z enim od strani ponudnikov e-poštnih storitev. Poskrbite, da se obrnete na oba ponudnika e-poštnih storitev, da vam lahko pomagata zmanjšati vzroke.

Kar zadeva odpravljanje težav z napravami v zvezi z e-pošto, je največ, kar lahko storite, tovarniško ponastavite telefon, potem ko počistite predpomnilnik / podatke aplikacije. Nepravilno vedenje e-pošte se ponavadi začne na strani strežnika, tako da boste morali delati z ponudniki e-pošte, da jih popravite.

Problem 3: Galaxy S6 edge plus aplikacija, ki ne obvešča, obvestilo o koledarju ne deluje pravilno

Zdravo. Imam Galaxy S6 Edge Plus. Imam dve vprašanji, s katerimi iščem pomoč.

Prva je bila stalna težava s prejemanjem obvestil iz določene aplikacije, Etsy Seller App. Druga težava je novejša in je povezana s prejemanjem obvestil iz koledarske aplikacije.

Aplikacija Etsy ima možnost, da pošlje obvestilo, ki omogoča zvok "Cha-Ching", ko se proda izdelek iz moje spletne trgovine. To ne počne več. Preveril sem nastavitve same aplikacije, nastavitve za obvestila o telefonu, poskusil sem odstraniti, ponovno namestiti, izklopiti telefon in ponovno zagnati telefon in nič ne pomaga. Etsy sem poslal po e-pošti, da vidim, če je to zelo razširjeno vprašanje, ki ga imajo z aplikacijo, in da so mu povedali, da se tega ne zavedajo. Etsy ima trenutno dve različni aplikaciji. Ena za prodajalce in za kupce. Imam oba na mojem telefonu in sem naredil korake, ki sem izjavil prej na obeh apps, vendar je še vedno ni popravljen.

Kar zadeva drugo vprašanje, se nanašam tudi na obvestila. Koledarske aplikacije, ki jih imam na telefonu, standardna, prednameščena aplikacija za koledar in Google Koledar, imajo enako težavo. Vsak dan uporabljam koledarje, ki so me postavili, da me opomnijo na dogodke, ki prihajajo. Aplikacije, ki so se uporabljale, so delovale dobro, zdaj pa bodo obvestila iskala in nato takoj izginila. Na primer, danes zjutraj sem dobil opomnik za 9 ur in telefon sedi zraven mene. Telefon je vibriral in obvestilo je opozorjeno. Toda ko sem pobral telefon, je bil zaslon prazen. Preveril sem koledar in videl, da imam danes opomnik. Edini razlog, ki sem ga vedel, da sem preveril, je bil zato, ker sem videl, da se je to zgodilo, zato sem vedel, da je to. Razen, če je telefon poleg mene in slišim zvok obvestila, potem ne vem, da dobim obvestilo o dogodku.

Imate kakšen razlog, zakaj bi se to lahko zgodilo? Ste že slišali za ta vprašanja? Resnično bi cenil vsako pomoč ali pomoč, ki bi mi jo lahko dala s tem. Hvala vam.

Še ena stvar. Nisem prepričan, da je to pomembno, vendar je telefon iz T-Mobilea in v začetku tega leta smo spremenili prevoznika iz T-Mobilea v Metro PCS. Težava s koledarjem se je zgodila samo v zadnjem mesecu. Ne morem se spomniti, ali se je težava z aplikacijo Etsy dogajala pred preklopnikom ali ne. Ampak kot sem rekel, nisem prepričan, ali ima to kakšno opraviti s težavami pri obveščanju. Mislim, da verjetno ne, vendar sem mislil, da vas bom obvestil. Hvala še enkrat. - Nataliekizeridis

Rešitev: Zdravo Natalie. Oba problema imata lahko en sam vzrok. Pravzaprav ne moremo vedeti, kaj je pravi vzrok, ker ne poznamo celotne zgodovine vašega telefona, kot tudi stanje programske opreme in strojne opreme. Če ste že vzpostavili stik z razvijalcem aplikacije Etsy in potrdili, da bo sistem obveščanja, ki ga pogrešate, še vedno deloval in se ni spreminjal, mora biti to vprašanje naprave. Razlog za to je lahko napačna aplikacija tretje osebe ali neznana napaka operacijskega sistema. Če želite preveriti, najprej ponastavite tovarniško ponastavitev. Pred začetkom ponastavitve ustvarite varnostno kopijo osebnih datotek.

Ko ste tovarniško ponastavili napravo in jo znova nastavili, se prepričajte, da datotek ne namestite takoj. Namestite aplikacijo Etsy in opazujte, kako deluje, ko v sistemu ni drugih aplikacij tretjih oseb. Če deluje normalno in obvestila delujejo pravilno, lahko stavite, da je eden od vaših aplikacij kriv. Katera je za vas, da ugotovite, čeprav. Aplikacije boste morali namestiti enega za drugim, tako da boste opazili, kako aplikacija Etsy deluje po vsaki namestitvi. To je edini način za prepoznavanje problematične aplikacije.

Koledarska aplikacija mora že biti vnaprej nameščena, zato po ponastavitvi na tovarno preverite, kako deluje tudi njeno obvestilo.

Problem 4: Galaxy S6 Samsung tipkovnica ne bo delovala po posodobitvi

Pravkar sem končal najnovejšo posodobitev (8/16/2017) za telefon Samsung S6. Zdaj ne morem uporabljati tipkovnice Samsung. Ne morem pisati in ne morem klicati na telefonu. Obvestilo se vedno znova pojavlja: »Samsung Keyboard se vedno ustavlja.« Zapri aplikacijo. »Kako lahko odpravim to težavo? Ken Rose

Rešitev: Hi Ken. Najprej poskusite izbrisati particijo predpomnilnika. Posodobitve lahko včasih zmedejo sistemski predpomnilnik (shranjen v particiji predpomnilnika). Poškodovan sistemski predpomnilnik lahko povzroči vse vrste težav. Brisanje te particije bo sčasoma izbrisalo trenutni sistemski predpomnilnik in ga nadomestilo z novim. To storite tako:

1. Izklopite napravo.
2. Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
3. Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
4. Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Če brisanje particije predpomnilnika ne bo odpravilo težave, izbrišite predpomnilnik in podatke aplikacije za tipkovnico, ki jo uporabljate. To storite tako:

1. Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
2. Pomaknite se navzdol na »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v nekaj podobnega kot Aplikacije ali Upravljalnik aplikacij v različicah Android 6 ali 7 s kože.
3. Poiščite aplikacijo Samsung Keyboard in jo tapnite.
4. Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo.
5. To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje.
6. Zdaj bi morali jasno videti gumbe Clear Cache in Clear Data za aplikacijo.

Če obe rešitvi ne pomagata, ne oklevajte s tovarniško ponastavitvijo naprave. Glejte zgornje korake.