Galaxy S6 rob ohranja pregrevanje, zamrzovanje in ponovni zagon naključno, druga vprašanja o moči

Ta # GalaxyS6 post pokriva nekaj pogosto prijavljenih težav za ta model telefona - vprašanja škode zaradi vode in težave z napajanjem. Upamo, da vam bodo koristne rešitve.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: Diagnosticiranje problemov z vodno škodo Galaxy S6

Telefon sem postavil poleg umivalnika, ki je dovolj suh, da se moj telefon ne bo poškodoval. Po pranju posode sem se tako slabo stresel z rokami in nisem opazil, da je nekaj vode prešlo v moje polnilno mesto. Tako takoj telefon obrišem s suho krpo. Ko sem začel uporabljati svoj telefon, je začel vibrirati in se pojavil modri polkrog (to je znak, da ste ravno napolnili telefon), vendar se ne polni. Zato sem si najprej poskusil polniti. to je samo kabel za polnjenje, zato sem se spraševala, zakaj ni hitro polnjenje, zato sem ga pretresel; nekaj tekočine je izginilo. Po tresenju sem ga ponovno poskusil polniti, vendar ne prepozna več polnilnika, ampak ko premaknete polnilnik, se polni. Vendar pa se po nekaj sekundah izklopi, vendar ko ga odstranim in vklopim telefon, se vrne v normalno stanje. Ko sem ga ponovno poskusil polniti, se izklopi in napolni, medtem ko je izklopljen in nenadoma se baterija tako hitro dvigne z 29 na 42 na 100. Ko sem odstranil polnilnik, se je vrnil na 29. Katera je lahko škoda? Je to preveč resno, vse je normalno, razen da se ne polni. Pomagajte mi s tem prosim. Samo mi dajte začetno diagnozo. James

Rešitev: Zdravo James. Mi ne moremo vedeti obseg vode škodo v vašem telefonu, vendar na podlagi vašega opisa, najmanj, kar lahko pričakujete je slabo polnjenje vrat. Če je v notranjosti prišlo dovolj vlage, obstaja možnost, da je baterija kratkotrajna. V večini primerov boste morda iskali zamenjavo matične plošče.

Če želite natančnejšo diagnozo, pa želite svoj telefon pripeljati v trgovino, ki upravlja mokro elektroniko. Dlje ko je baterija v stiku z vlago v notranjosti, večja je verjetnost, da naprava poškoduje napravo.

Ker vemo, da vaš telefon ne deluje več normalno, je najbolje, da ga popravite. In ne, ni ničesar, kar bi lahko storili pri popravljanju, če ne veste, kako diagnosticirati težave s strojno opremo Galaxy S6 in še pomembneje, popraviti težave s strojno opremo.

Seveda, obstaja veliko DIY (do-it-yourself) video posnetke, kako zamenjati, recimo, baterijo ali polnilni priključek, vendar je to samo en del za odpravljanje težav s strojno opremo in diagnostiko. Preden se zavežete k zamenjavi dela, morate še vedno preveriti, ali je omenjeni del dejansko problematičen. Škoda zaradi vode lahko včasih povzroči veliko težav, da je bolje preprosto zamenjati matično ploščo ali celo celoten telefon.

Če želite popraviti sami, priporočamo, da najprej poskusite zamenjati polnilna vrata in baterijo. Če se vaš telefon še ne polni, je to čas, ko želite zamenjati matično ploščo.

Problem 2: Galaxy S6 rob ohranja pregrevanje, zamrzovanje in ponovni zagon naključno

Zdravo. Moj telefon Samsung S6 Edge plus (G928T) vedno zamrzne, ko je moj telefon zaklenjen. Torej, ko pritisnem gumb za vklop / izklop ničesar se ne zgodi (mislim, da je črni zaslon zamrznjen)?

Poskušam ga vklopiti s pritiskom na gumb za vklop, vendar to ne deluje. Zato moram pritisniti gumb za zmanjšanje glasnosti in gumb za vklop, da ga ponovno zaženem. In tudi nenadoma se ponovno zažene in zapre. V enem dnevu se zgodi 10x, zato ga ugasnem. Če vklopim nekaj minut ali uro, bo tako. Hvala. - Wily

Rešitev: Zdravo Wily. Pregrevanje je včasih lahko znak težave z baterijo, zato je prvi korak za odpravljanje težav, ki bi ga radi, da ponovno nastavite baterijo. Včasih se lahko Android zmede pri odkrivanju resničnih ravni preostale moči, kar na žalost lahko privede do vseh vrst težav. Dobro je, če ga lahko ponovno usposobite za natančnejše zaznavanje ravni baterije. To storite tako:

  1. Telefon uporabljajte tako, da igrate igre ali opravljate naloge, s katerimi pospešite izpust moči, dokler se telefon ne izklopi.
  2. Napolnite telefon brez ponovnega vklopa.
  3. Počakajte, da bo baterija popolnoma napolnjena do 100%.
  4. Počakajte eno uro, preden telefon izključite iz polnilnika.
  5. Uporabljajte telefon, dokler baterija ne doseže 0%. Telefon naj se sam izklopi.
  6. Napolnite telefon na 100%, počakajte eno uro, preden ga ponovno odklopite.
  7. Baterijo je treba ponovno umeriti. Opazujte, kako deluje telefon.

Če se telefon še naprej pregreva in / ali se ponovno samodejno zažene, je naslednji korak bolj drastično ponastavitev tovarniške nastavitve. To je logičen korak kalibracije baterije. Če težave ostanejo po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, to pomeni, da imate težave s strojno opremo. Vprašanje lahko sega od okvarjene baterije, slabega upravljanja napajanja, splošne težave z matično ploščo. Najmanj, kar lahko pričakujete, je popravilo za popravilo baterije.

Predlagamo, da se obrnete na Samsung, da lahko popravijo vaš telefon. Če to ni mogoče, pošljite napravo v dober neodvisni servisni center. Upoštevajte, da je popravilo strojne opreme zapleteno in da vsa popravila nimajo pozitivnega rezultata. Odvisno od škode v telefonu je popravilo lahko uspešno ali ne. Če ni, boste morda morali zamenjati telefon. Če pošljete telefon Samsungu v popravilo in ga ne morejo uspešno popraviti, ga bodo sčasoma zamenjali. Zamenjava je lahko brezplačna ali pa tudi ne.

Problem 3: Galaxy S6 črn zaslon vprašanje, ne bo vklopil

Priključil sem svoj telefon, da sem napolnil, ko sem prejšnjo noč šel v posteljo, in verjamem, da je bilo okoli 10% baterije. Na podlagi tega, kar sem našel, ko sem se zbudil, sem sprva mislil, da morda ni dobro priključen. Ne spomnim se, če je pokazal stanje polnjenja ali ne, ko sem ga priključil. Danes zjutraj se telefon sploh ne vklopi.

Vključil sem ga v drug polnilnik; postane toplo, kot da je polnjenje, vendar še vedno ne vklopi. Na zaslonu ni ničesar, ni LED luči, ni vibracij. Poskusil sem ponastaviti gumb za nastavitev moči in glasnosti in še vedno ne dobim ničesar. Verjamem, da je moja različica Nougat. Naredil sem posodobitev nadurnega dela, ki je na voljo. Hvala vam. - Andrew

Rešitev: Zdravo Andrew. Če je vaš telefon deloval normalno, preden je prenehal sprejemati polnjenje in niste storili ničesar, kar bi lahko povzročilo neuspeh Androida, kot je utripanje ali navijanje, je možno, da imate težave z baterijo.

Ko akumulator doseže 0%, ne izprazni celotne moči. Obstaja samo dovolj moči, da napaja svoje vezje, medtem ko čaka na naslednje polnjenje. Če naslednja polnjenje traja predolgo ali če baterija iz nekega razloga pušča moč, se lahko preostalo polnjenje sprošča, kar pomeni, da imate popolnoma mrtvo litijevo baterijo. Na žalost ga ne moremo oživiti, ko se to zgodi. Menimo, da je to razlog, da se telefon zdaj ne vklopi. Za razliko od starejših naprav Galaxy S, je vaš S6 opremljen z neprenosljivim baterijskim paketom, zato zamenjava baterije ni enostavna. Če ste prepričani, da je telefon popolnoma mrtev, to pomeni, da ne zvoni, vibrira ali prikaže LED-lučko med polnjenjem, morate razmisliti o pošiljanju tako, da lahko tehnik preveri baterijo.

Če pa na drugi strani telefon lahko prikaže LED luč, zvonjenje ali vibriranje, čeprav zaslon ostane črn, je možno, da imate težave z zaslonom. Če želite preveriti, poskusite preveriti, ali lahko telefon znova zaženete z nadomestnimi načini. To storite tako:

Zagon v načinu za obnovitev :

  1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.

    Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop, vendar držite tipke za dom in glasnost.

  3. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  4. Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Zagon v načinu prenosa :

  1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
  2. Pritisnite in držite tipki Home in Volume DOWN, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume DOWN.
  4. Počakajte, da se prikaže zaslon Prenos.
  5. Če lahko zaganjate telefon v načinu prenosa, vendar ne v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko bliskavica ali vdelana programska oprema po meri.
  6. Z Googlom poiščite navodila za to.

Zagon v varnem načinu :

  1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
  2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
  3. Ko se pojavi logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  4. Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
  5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  6. Edina razlika med varnim načinom in običajnim načinom je, da prva preprečuje zaganjanje aplikacij tretjih oseb. Če lahko zaganjate telefon v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler ne odpravite težave (ki preprečujejo normalno zagon).

Ne pozabite, če vaš telefon ne bo zagnal nobenega od zgoraj navedenih načinov, to pomeni, da je treba vaš telefon popraviti.