Galaxy S6 ne more pošiljati e-pošte, ko je na mobilni podatkovni povezavi več težav z aplikacijami

Tako kot vsak drug pametni telefon danes, najnovejši Samsungov vodilni model, serija # GalaxyS6 trpi zaradi vseh oblik vprašanj, kot so spodaj navedene. V tem članku se osredotočamo na nekatere težave, povezane z aplikacijami, ki si jih delijo nekateri člani naše skupnosti. Oglejte si in preverite, ali bodo naše rešitve delale tudi na vašo težavo.

1. Outlookov račun na Galaxy S6 ne prikazuje vseh map
2. Glasnost Galaxy S6 se samodejno zmanjša, ko poslušate glasbo prek Pandore
3. Kako obnoviti izbrisane e-pošte v Galaxy S6
4. Lotus Notes / Domino e-poštna aplikacija na Galaxy S6
5. Galaxy S6 ne more pošiljati e-pošte, ko je na mobilni podatkovni zvezi
6. Facebook račun na Galaxy S6 kramp
7. Galaxy S6 problem z zagonsko zanko

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Problem # 1: Outlookov račun na Galaxy S6 ne prikazuje vseh map

Imam HTC One (M7) in moja žena ima Samsung S6. Lahko pregledam in dostopam do strukture mape mojega e-poštnega nabiralnika za Outlook na svojem HTC-ju, vendar ne more; Njen S6 vam sploh ne daje možnosti »mape«. Te podmape so bile ustvarjene na telefonu HTC in na prenosnem računalniku Dell. Brezhibno integrirajo / sinhronizirajo na HTC. Na S6 ni sreče. Prebral sem veliko "TDG" prispevkov o Outlooku, ki se ne sinhronizirajo s S6, vendar niso videli nobene izvedljive rešitve. Akruto ne sinhronizira e-poštnih stikov in koledarja; enako za Companion Link. Naš ponudnik internetnih storitev (Sprint) želi račun, ki je nastavljen kot POP3 in ne IMAP. Kakšne nove predloge? Dick

Rešitev: Hi Dick. Ne vidimo nobenega razloga, zakaj podmape na vašem računu Outlook niso zrcaljene na S6 vaše žene. Poskusili smo posnemati vašo težavo v našem laboratoriju tako, da smo konfigurirali Outlookov račun v e-poštni aplikaciji in uporabili uradno aplikacijo Microsoft Outlook in vse se je prikazalo, kot je bilo pričakovano, zato mora obstajati nekaj, kar preprečuje, da bi se to zgodilo na vašem S6.

Če niste uporabili uradne aplikacije za Outlook, vam priporočamo, da to storite, če želite le, da boste dobili posodobljen videz računa Outlook na S6.

Problem # 2: Glasnost Galaxy S6 se samodejno zmanjša, ko poslušate glasbo prek Pandore

Imam Samsung Galaxy S6. Medtem ko poslušate Pandorino, so časi, ko se glasnost obrne navzdol. Ne pritisnem na gumb za glasnost na nesreči ali namenu in to se ne zgodi, ko prvič začnem poslušati. Začne se nekaj minut po tem. Če jo poskušam ročno obrniti nazaj, ga sili nazaj. Edini način, da ga zaustavite, je, da ponovno zaženete ali zaprete aplikacijo.

To se ne dogaja ves čas. To je tisto, zaradi česar mislim, da je to posebna aplikacija ali aplikacije, ki jo povzročajo. Res ne vem. Sprva sem mislil, da je nekakšen virus in je preiskal več skenov in ničesar nisem našel. John

Rešitev: Zdravo John. Ste preverili, ali gre za težavo s fizičnim gumbom, če predvajate nekaj glasbe v drugih aplikacijah? Medtem ko je redka, ni nemogoče izkusiti težavo z gumbom na S6. Poskusite predvajati nekaj glasbe ali videoposnetkov na kateri koli drugi aplikaciji za dolgo časa in opazujte, če se glasnost zniža sama od sebe. Če ne, ste morda prav; to je lahko napaka v aplikaciji.

Poskusite zagnati telefon v varnem načinu in predvajati glasbo z glasbenim predvajalnikom. Tako boste vedeli, ali je težava nastala zaradi aplikacije tretje osebe. Če želite znova zagnati v varnem načinu, sledite tem korakom:

• Pritisnite in držite tipke za zmanjšanje glasnosti in Power za 20 do 30 sekund.
• Ko vidite logotip Samsung, takoj spustite tipko za vklop, vendar nadaljujte s pritiskom na tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Vaš telefon mora nadaljevati z zagonom in pozvani boste, da odklenete telefon kot običajno.
• Vedeli boste, če je telefon uspešno zagnan v varnem načinu, če je v spodnjem levem kotu zaslona prikazano besedilo »Varni način«.

Problem # 3: Kako obnoviti izbrisane e-pošte v Galaxy S6

V več razdelkih mape za e-pošto ni možnosti premikanja. Zato ne morem izbrisati e-pošte, ki sem jo nenamerno izbrisala in jo prenesem nazaj v mapo »Prejeto«, da se odzove. Funkcije odziva so prikazane sive barve, medtem ko je sporočilo tudi v košu za smeti. Moj Galaxy S4 je imel funkcijo premikanja in vam prav tako omogoča, da se odzovete iz zabojnika za smeti. To je nujno in zelo pomembno vprašanje za mene, da reši, kot sem to uporabil za moje delo email.

Imam 3 e-poštne naslove in vsi so POP email, ko je Roadrunner in naš Go Daddy. Vem, da se lahko prijavim na spletno pošto, da se ukvarjam s tem, vendar sem telefon izbrisal s strežnika, ko je bil izbrisan po telefonu, tako da e-pošte ni več. Mi lahko pomagaš? - Keely

Rešitev: Hi Keely. Edine možnosti pod mapo za smeti, ko se dotaknete Več, so: Uredi (Dodaj zvezdico ali Označi kot prebrano), Razvrsti po, Izbriši vse, Nastavitve (Pogled kot, Samodejno prilagajanje, Obvestila, Spam, Potrdi brisanje). Uporabnik ne more preklicati ali razveljaviti brisanja iz mape za smeti. Če želite obnoviti izbrisana e-poštna sporočila, sledite tem korakom:

• Pojdite v mapo Prejeto.
• Dotaknite se spustne puščice.
• Pomaknite se navzdol na koš.
• Označite e-poštna sporočila, ki jih želite obnoviti.
• Tapnite VEČ.
• Tapnite Premakni.
• Tapnite Prejeto.
• Vaša e-poštna sporočila so zdaj obnovljena.

Problem # 4: Lotus Notes / Domino izdaja e-poštno aplikacijo na Galaxy S6

Uporabljam e-poštno sporočilo Lotus Notes / Domino in ko sinhroniziram z telefonom Android, sta se pojavili dve težavi:

1) Ko posredujem e-poštna sporočila ali odgovarjam na e-pošto s telefona S6, se izvirno sporočilo (zgodovina) skrajša iz e-poštnega sporočila, ki sem ga poslal ali odgovoril. Ko sem imel telefon S4, sem lahko potrdil polje, da bi vključil originalno sporočilo, zgodovino pa poslali z e-pošto (naprej ali odgovor). Istega potrditvenega polja v telefonski različici telefona S6 ne najdem. Prosim, povejte mi, kako rešiti ta problem, ker je za prejemnika zelo neproduktiven, če ne morejo imeti koristi od izvirnega sporočila (zgodovine) kot tudi vseh prilog, ki spremljajo prvotno e-pošto.

2) časovni zamik pri pridobivanju e-poštnih sporočil, sinhroniziranih med telefonom S6 in e-poštnim strežnikom, včasih traja več ur pred dostavo e-poštnih sporočil (od telefona S6 do strežnika ali obratno). Nisem imel istega problema, ko sem imel telefon S4 - odziv je bil takojšen. - Kee

Rešitev: Hi Kee. Z e-poštnim sporočilom Lotus Notes / Domino ne poznamo, vendar je za to aplikacijo velik izklop, če obstaja problem, ki ga imate. Tako kot vsaka druga e-poštna aplikacija, mora obstajati možnost ali nastavitev nekje, ki vam omogoča, da skupaj s svojim odgovorom pošljete celotno zgodovino e-pošte. Obrnite se na razvijalca aplikacije, če ste izčrpali vse za iskanje take možnosti.

Pri težavah z zakasnitvijo pri sinhronizaciji lahko težava pride iz napake v aplikaciji, nastavitev aplikacije, ki ste jo morda omogočili, ali iz e-poštnih strežnikov. Poskusite delati z razvijalcem aplikacije, da vam lahko dajo neposredno pomoč. Njihove kontaktne podatke boste našli na njihovi strani izdelka v Trgovini Google Play.

Problem # 5: Galaxy S6 ne more pošiljati e-pošte, ko je na mobilni podatkovni povezavi

Pravkar sem dobil svoj S6 Edge + pred 2 dnevi in ​​sem nastavil e-poštna sporočila z založbo Samsung Email Client. Lahko bi prejemal e-pošto na telefon preko wifi in mobilnih podatkov, popolnoma fino! Vendar pa sem lahko samo pošiljanje e-pošte z uporabo povezave WiFi. Če se preusmerim na mobilne podatke za pošiljanje e-poštnih sporočil, ne gre skozi.

S programom Gmail sem poskušal pošiljati e-pošto prek mobilnih podatkov. Zato mobilni podatki nimajo težav.

Ali je e-poštni odjemalec Samsungovega buggyja? Njegov vmesnik in meni sta precej drugačna od S5, zato je morda problem tam.

Vnaprej hvala za pomoč. Marco

Rešitev: Hi Marco. Če ne morete poslati e-pošte, ko ste v mobilni povezavi, vaš mobilni telefon najverjetneje ne bo pravilno nastavljen za e-pošto. Ne moremo vam dati natančnih podatkov o tem, kaj storiti, ker niste navedli, katero vrsto e-pošte uporabljate. Za osebne e-poštne naslove, kot so Gmail, Yahoo, Hotmail, AOL itd., Lahko ponavadi poiščete spletne vire, kako jih pravilno nastaviti na S6. če uporabljate e-poštno sporočilo podjetja prek storitve Microsoft Exchange, poskusite s svojim IT oddelkom poiskati pravilne podatke, ki vključujejo naslov strežnika, uporabniško ime, geslo podjetja in domeno.

Problem # 6: Facebook račun na Galaxy S6 hacked

Vsak dan sem uživala pri uporabi mojega Facebooka, videla prijatelje in družine ter shranila nekaj slik, sporočil in receptov na svoj časovni okvir. Vse naenkrat pred 3 dnevi, vse objave v mojem Facebook pravi vera trending, ki se mi zdi čudno. Ne vem, da ljudje in VSE post kaže trending. Običajne dnevne objave, ki jih vidim, jih ne vidim več in moje prijatelje s Facebooka ni več.

Ljudje mi zdaj pravijo, da sprejemajo moje zahteve, toda VSE od njih ne vem. Ne prejemam več sporočil od ljudi, ki jih poznam. Obstajajo celo drzne slike. Facebook še naprej popping, da mi sporoči imena, ki sprejemajo mojo zahtevo, da jih prijatelj, vendar nikoli nisem zahteval, da pošljete vsa imena, ki jih ne poznam. Misliš, da sem bil hekiran ali kupljen kot spam?

Prosim pomagaj mi. Ne poznam vseh ljudi, ki mi pošljejo svoja delovna mesta in kje so napotitve ljudi, ki jih poznam.

Prav tako objavljam pesmi, ki so pomembne in jih delim in shranjujem na časovni premici. - Fortuna

Rešitev: Hi Fortuna. Menimo, da je bil vaš Facebook račun hekiran in da ga nekdo uporablja brez vaše vednosti. Zakaj se je to zgodilo morda ni znano zdaj, toda kaj lahko storite, da bi preprečili nadaljnjo škodo, še posebej, če je vaš telefon okužen z zlonamerno programsko opremo, je zato, da zagotovite ponastavitev na tovarno. Tovarniška ponastavitev bo vrnila vse nazaj na privzete nastavitve, zato je to dober način za čiščenje telefona. To naredite tako:

• Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
• Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
• Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
• Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ponovno pritisnite tipko Vol Down, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Ponastavitev na tovarni bo zbrisala vaše osebne podatke, kot so fotografije, videoposnetki, stiki itd.

Ko ponastavite telefon na tovarni, vam priporočamo, da pregledate vse aplikacije in odstranite sumljive ali neuporabljene aplikacije. Zlonamerna programska oprema in virusi lahko prodrejo v obrambo vašega telefona tako, da se skrijejo v aplikacijah. Prepričajte se, da nameščate samo aplikacije, ki bodo zagotovo varne.

Zdaj, glede vašega Facebook računa problem, je res malo na nič, da lahko storimo, da vam pomaga pri tem. Najbolje je, da obiščete Facebook stran, ki obravnava take primere. Če želite obiskati to stran, kliknite to povezavo.

Prav tako lahko zaprosi za pomoč pri Facebook družbi o tem, kaj storiti.

Problem # 7: Vprašanje zagonske zanke Galaxy S6

Pred kratkim sem namestil to aplikacijo, imenovano Package Disabler Pro, da onemogočim nepotrebne storitve in aplikacije, da nehajo teči v ozadju in onemogočim storitev v sili tudi skupaj z drugimi. In ko sem danes izkoristil ultra varčevanje z energijo, je bilo sporočilo prikazano takole: »Uporabljena je tema, ki najprej onemogoči to, nato pa preklopi v nujni način« in vrstica napredka je pokazala 100%. tako da sem ponovno zagnal in potem zaslon Samsung pojavil večno. Torej to pomeni, bootloop in sem poskušal iti v varnem načinu, vendar ni sreče isti zaslon Samsung pojavljajo spet in jaz dont vem, kaj storiti zdaj .... samo potrebujem moje fotografije, da je varno, tako lahko prosim pomoč mi s tem bi bilo zelo koristno za mene

Hvala vam. - Jayadev

Rešitev: Zdravo Joyadev. Če se vaš telefon ne zažene več normalno ali v varnem načinu, so vaši osebni podatki dobri. Če ste jih podprli s storitvami v oblaku, kot so Facebook, Google Plus itd., Boste morda še vedno lahko povrnili nekatere od njih. V nasprotnem primeru je naslednja najboljša stvar, ki jo lahko storite, to, da preprosto naredite tovarniško ponastavitev, ki bo učinkovito izbrisala vse lokalno shranjene datoteke.

Za več informacij o tem, kako ravnati z vprašanjem zagonske zanke, obiščite našo prejšnjo objavo .