Galaxy S6 ne more sprejemati SMS-ov iz določenih stikov, ne bo vklopila drugih vprašanj

Pozdravljeni ljubitelji Androida! Dobrodošli v drug članek # GalaxyS6, ki odgovarja na nekaj vprašanj, ki so jih poslali nekateri uporabniki S6.

Spodaj so teme, ki jih obravnavamo v tem materialu:

Galaxy S6 rob se ne vrne nazaj
Galaxy S6 ne more sprejemati SMS iz določenih stikov
Galaxy S6 se ne bo zaračunavala in se ne bo ponovno vklopila
Galaxy S6 roba Factory Reset vprašanja
Galaxy S6 rob se ne bo vklopil
Galaxy S6 rob se ne polni zaradi slabih polnilnih vrat
Fotoaparat Galaxy S6 edge Plus ne bo deloval po zamenjavi

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Galaxy S6 rob se ne vrne nazaj

Zdravo. Sem imel Samsung S6 Edge za nekaj več kot leto dni. Ne bo se vklopilo. Pred približno tednom dni je začelo nalagati težave. Vedno sem ga napolnil tako, da sem ga priključil, in mislim, da je priključek na telefonu obrabljen, zato sem kupil brezžično polnilno blazinico. Zdi se, da je to nekaj dni popravilo problem. 4 dni kasneje je umrl čez dan zaradi nizke baterije. Obtožil sem ga, ko sem prišel domov in se ne bi vrnil nazaj. Na zaslonu se ne bo prikazalo nič. Brez logotipa baterije ali logotipa. Nič. Nato sem jo celo noč pustil na polnilniku, pri čemer je svetloba na polnilniku govorila, da jo polni. Še vedno nič. Skozi gumb za napajanje in zmanjšanje glasnosti sem poskusil 7 sekund. Poskusil sem gumb za napajanje, dom in glasnost. Še vedno se ne bo pojavilo nič. Razen polnilnih vrat, ki ne delujejo, je bil v odličnem stanju. Ni prask ali razpok. Ostal je precej hiter in posodobljen. Ne morem ugotoviti, zakaj se ne bi vrnila nazaj. Vsi predlogi bi bili odlični! Najlepša hvala! (Prav tako nisem povsem prepričan, če sem izbral pravilno različico Androida - mislim, da je posodobljen, vendar ni pozitiven). - Caitlyn

Rešitev: Zdravo Caitlyn. Edini možni korak za odpravljanje težav v tem primeru je, da preverite, ali lahko zaganjate telefon na nadomestne načine. Če se telefon ne odziva in ne kaže nobenega znaka vklopa, je težava povzročila slaba strojna oprema. Lahko je baterija ali nekaj v logični plošči. Na žalost, edino, da ugotovite, problem je s pošiljanjem telefona v. Če je že izven garancije v tem trenutku, boste morali plačati za popravilo ali nadomestilo pristojbino.

Spodaj so navedeni koraki, ki jih morate storiti, da se telefon znova zažene na nadomestne načine:

Zagon v načinu za obnovitev:

Telefon polnite vsaj 30 minut.
Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Zagon v načinu prenosa:

Telefon polnite vsaj 30 minut.
Pritisnite in držite tipki Home in Volume DOWN, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume DOWN.
Počakajte, da se prikaže zaslon Prenos.
Če lahko zaganjate telefon v načinu prenosa, vendar ne v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko bliskavica ali vdelana programska oprema po meri.
Z Googlom poiščite navodila za to.

Zagon v varnem načinu:

Telefon polnite vsaj 30 minut.
Pritisnite in držite gumb za vklop.
Ko se pojavi logotip »Samsung Galaxy S7«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
Edina razlika med varnim načinom in običajnim načinom je, da prva preprečuje zaganjanje aplikacij tretjih oseb. Če lahko zaganjate telefon v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler ne odpravite težave (ki preprečujejo normalno zagon).

Problem 2: Galaxy S6 ne more sprejemati SMS iz določenih stikov

Ne sprejemam besedil nekaterih ljudi. Lahko jih pošljem, vendar ne vidim odgovorov. Če pošljejo sporočilo skupine z mano, vidim odgovore od drugih, ne pa njihovega besedila. Drugi v skupini mi ne morejo posredovati izvirnega besedila. Ljudje nimam blokiranih oseb. Naredil sem mehko resetiranje, trdo resetiranje in zagon v varnem načinu. Imam doma zračni val in morda sem o tem prejel posodobitev. Rekli so mi, da to lahko povzroči težave, ko pa poskušam narediti novo posodobitev, piše, da imam najnovejšo programsko opremo. Ne vem, kako prisiliti novo posodobitev. Kakšne predloge? Galaxy S6 je tisto, kar imam. - Ccjohnson75

Rešitev: Hi Ccjohnson75. Če ste v omrežju GSM, kar pomeni, da uporabljate kartico SIM, če želite shraniti podatke o računu pri svojem operaterju, ne pa CDMA, ki shranjuje podatke o naročniku neposredno v telefon, poskusite kartico SIM vstaviti v drugo združljivo kartico. GSM telefon, da vidite, ali lahko prejemate SMS iz določenih stikov na ta način. Ta korak za odpravljanje težav vam lahko pomaga ugotoviti, ali je težava v vaši napravi ali ne. Če boste lahko sprejemali SMS od vseh vaših stikov, vključno s tistimi, s katerimi imate težave, morate opraviti ponastavitev telefona, da obnovite vse nastavitve programske opreme na privzete vrednosti. To storite tako:

Ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek, kot so fotografije, videoposnetki itd.
Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
Ponovno pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Če še vedno ne morete prejemati sporočil SMS iz določenih stikov na drugem telefonu, je to znak, da to ni težava s telefonom. Obrnite se na svojega operaterja in preverite, ali lahko težavo odpravite tako, da pridobite novo kartico SIM. Če nova kartica SIM naleti na enako težavo, se pogovorite s svojim operaterjem o tem, kako odpraviti težavo.

Upoštevajte, da ta težava morda ni nujno napaka vašega operaterja. Lahko je tudi težava v drugem omrežju ali na koncu stikov. Na primer, če stiki, s katerih ne prejemate SMS, uporabljajo iMessage na svojih telefonih iPhone pri pošiljanju sporočil SMS ali odgovarjanju na vaša besedila, morda ne boste mogli prejemati njihovih sporočil, ker so v izključnem okolju Apple. Če stiki, s katerimi imate težave, uporabljajo telefone iPhone ali naprave Apple, je to razlog za težave. Morate jih prepričati, naj pri odgovarjanju na vaše SMS sporočilo ali pošiljanje sporočila ne uporabljajo iMessage, ali pa jih prosite, naj uporabljajo aplikacije za sporočanje med platformami, kot so Google Hangouts ali Facebook Messenger. Obe aplikaciji lahko delujeta prek naprav iOS in Android, zato sporočanje ne bi smelo biti problem.

Če ste v omrežju CDMA, je zelo malo težav, ki jih lahko storite na vašem koncu, zato se morate obrniti na svojega operaterja in zahtevati neposredno podporo. Tudi če ti stiki uporabljajo naprave Apple, se lahko uporabi isti scenarij, kot je opisan zgoraj.

Problem 3: Galaxy S6 se ne bo zaračunaval in se ne bo ponovno vklopil

Zdravo. Pred kratkim sem dobil rabljeni Samsung S6 pred enim mesecem nekoga, ki ga poznam, in to je bilo popolno do jutri. Vključil sem ga pred posteljo in preveril sporočilo. Zjutraj sem dobil zgodaj in še vedno je delal, toda ko sem se zbudil kasneje tisto jutro, sem opazil, da je mrtev. Še vedno se vklopi, ko pritisnem na tipko za vklop / izklop, vendar bo šel na mojo domačo stran in mi bo rekel, da je baterija skoraj prazna in se bo izklopila. Ko ga priključim na velik akumulatorski simbol, se za trenutek pojavi, vendar ne prikaže deleža polnjenja ali karkoli drugega, in rdeča luč se nikoli ne vklopi ... Poskušal sem uporabiti različne polnilnike, kable in vtiče, razpršil sem priključek telefona s stisnjenim zrakom za čiščenje in poskusite ponovno zagnati ga tako, da držite tipko za vklop / izklop in gumba za zmanjšanje glasnosti. vendar se zdi, da nič ne deluje ?? ... razmišljam o nakupu brezžičnega polnilnika in videti, kaj to počne, vendar bi še vedno rada ugotovila, kaj je narobe s to stvarjo. vsaka pomoč bi bila zelo cenjena! Hvala vam!! - Atticus

Rešitev: Zdravo Atticus. Odkrito povedano, ne moremo z gotovostjo vedeti, kakšen problem temelji na opisu vaše težave. Potrebna je temeljita preverjanje strojne opreme, da se ugotovi, kje so težave. Prav tako lahko zlahka pride do izpada baterije ali do polnilnega priključka. Izvesti je treba popolno diagnostiko, da ugotovite, katera komponenta strojne opreme je bila odpovedana. Pridobivanje brezžičnega polnilnika lahko dodatno zmanjša vzroke, zato je dobro. Če naprava še vedno ne polni brezžičnega polnilnika, mora nastati težava z napako logične plošče.

Problem # 4: Vprašanja v zvezi s tovarniškimi nastavitvami Factory Galaxy S6

Novi Verizon S6 Edge (sedel v škatli za 1-2 leti) in sem uporabil OEM prilagodljiv hitri polnilnik, da sem ga pripeljal od nič do 100% in nato čakal 10-15 minut. Uporabil sem vgrajeno OTA updater, ne pa pomočnika za nadgradnjo programske opreme, in opravil 11 sistemskih posodobitev v teku 2-3 ur. Iz radovednosti bi z uporabo SUA zmanjšali število posodobitev? Tukaj je seznam gradnikov programske opreme, ki sem jih prebral: G925VVRU3BOG5 - To je bil gradnik na mojem telefonu iz škatle. G925VVRU4BOG7 G925VVRU4BOG9 G925VVRU4BOK7 G925VVRU4CPC2 - To je prva uradna zgradba Marshmallowa za ta telefon. Po uspešni posodobitvi sem se odločil počakati nekaj minut in nato ponovno zagnati telefon. G925VVRU4CPD2 - Napaka 404 sem dobila, ko samodejni prenos ni uspel. Ročni poskus prenosa OTA je bil uspešen. G925VVRU4CPF4 - Prejel sem napako 401, ko sem odgovoril ne na zahtevo za samodejni prenos, ker sem poskušal preprečiti napako zgoraj, lol. Ročni poskus prenosa OTA je bil uspešen. G925VVRU4CPH1 G925VVRS4CPI2 G925VVRU4CPK2 G925VVRS4CPL3 - Polnjenje moje baterije je padlo s 41% na 40% tik pred uporabo te posodobitve, 35% ob zaključku / sporočilu o uspehu. G925VVRS4CQA3 - To je najverjetneje zadnja Marshmallow gradnja, ki je na voljo za ta telefon.

Skrbi me, ker telefona nisem povezal s polnilnikom za zadnji dve posodobitvi. Zlasti me zadnje moti, ker je bilo 34%, ko je bila uporabljena, 29% po zaključku / sporočilu o uspehu. Ali obstaja način za preverjanje, ali je bilo vse napisano pravilno? Na spletni strani Verizona piše, da ima vsaj 40% stroškov ali 20%, ko je priključen na polnilnik.

Torej, z izjemo nekaj neuspelih prenosov, so bile vse posodobitve, ko so bile uporabljene, povedale uspešen prvi poskus. Imam razumevanje, da je pomembno, da obrišete (sistemsko) particijo predpomnilnika in obrišete podatke / tovarniške nastavitve iz obnovitvenega menija po večjih posodobitvah sistema, da se izognete vsem vrstam morebitnih težav. Torej, tukaj so moja vprašanja: Ali obrišite podatke / tovarniške ponastavitve iz obnovitvenega menija tudi obrišite (sistem) predpomnilnika particije? Če ne, ali moram izbrisati predpomnilnik pred ali po? V zvezi s tem sem našel nasprotujoče si informacije. Opomba: Google ne more odstraniti (Factory Reset Protection / FRP, zaklepanje Google Računa itd.), Ker je to nov telefon. Imam vtis, da bi moral počistiti vse predpomnilnike aplikacij, podatke o aplikacijah in morda ponastaviti omrežne nastavitve, preden poskusim uporabiti zgornje možnosti menija za obnovitev. To je pretirano / odvečno, kajne? Razen varnostne kopije (v mojem primeru ne velja), ali moram storiti kaj pred (ali po) obnovitvi menija obrišite (s)? Želim zagotoviti čisto listino.

Opazil sem, da je v OS pod možnostjo Nastavitve: Varnostno kopiranje in ponastavitev možnost Factory Data Reset. Ali se to obnaša drugače kot metoda obnovitvenega menija? Edit: Našel sem na vašem spletnem mestu, da ne preoblikuje "podatkovne particije", kot meni za obnovitev "master" reset. Ali obstajajo kakšne druge razlike?

Prav tako opazim, da je v meniju Nastavitve: O telefonu: Stanje je “Ponastavitev tovarniških podatkov”. Za mene piše “Neznano”. Predvidevam, da je ta vrednost dnevnik ali časovni žig zadnje znane ponastavitve tovarniških podatkov. Mogoče se sproži šele, ko je ponastavitev izvedena v OS, vendar nimam pojma. Ali veste kaj o teh informacijah o stanju?

V razdelku Nastavitve: Shranjevanje so shranjeni podatki predpomnilnika. Če to počistim, ali vsebuje vse predpomnilnike aplikacij in vse podatke aplikacije ali samo predpomnilnik aplikacij? Vsi odgovori, dokumentacija ali povezave bi bili zelo cenjeni; Tukaj mi zmanjka pare, če prelistam rezultate iskanja z različnimi ključnimi besedami in modifikatorji. Britton

Rešitev: Zdravo Britton. Tukaj imate kar nekaj vprašanj, zato jim odgovorimo individualno.

Ali obstaja način za preverjanje, ali je bilo vse napisano pravilno? Glavni razlog, zakaj je med posodabljanjem priporočljivo imeti dovolj moči baterije, je preprečiti nepričakovano izklop telefona. Prekinitev naprave, namerno ali nenamerno med posodabljanjem, pogosto povzroči resne težave, kot so zagonska zanka ali stalne težave s programsko opremo. Najboljši način za zagotovitev, da naprava ostane napajana med posodobitvijo, je povezava s polnilnikom. To je ena najboljših praks, ki jo morate storiti pri posodabljanju katere koli prenosne naprave.

Ali obrišite podatke / tovarniške ponastavitve iz obnovitvenega menija tudi obrišite (sistemsko) particijo predpomnilnika? Če ne, ali moram izbrisati predpomnilnik pred ali po? Da, tovarniška ponastavitev izbriše sistemski predpomnilnik in ponastavi vse nastavitve programske opreme na privzete vrednosti, tako da po tem ni treba izbrisati particije predpomnilnika. Tovarniška ponastavitev, opravljena v meniju Recovery (Obnovitev) ali v razdelku Settings (Nastavitve), bo izbrisala tudi prilagoditve in vse uporabniške podatke, s čimer bo vaš telefon čisto čist.

Opazil sem, da je v OS pod možnostjo Nastavitve: Varnostno kopiranje in ponastavitev možnost Factory Data Reset. Ali se to obnaša drugače kot metoda obnovitvenega menija? Oba postopka sta enaka. Tovarniška ponastavitev z obnovitvenim načinom je uporabnikova alternativa, če se telefon ne zažene normalno, preprečuje tovarniške nastavitve prek menija Nastavitve. Tovarniška ponastavitev v načinu obnovitve lahko odstrani korensko programsko opremo, ki ste jo namestili, medtem ko njena protipostavka v nastavitvah ne bo. Če je vaš cilj, da telefon postane čista skrilavca, vam priporočamo, da uporabite ponastavitev ali ponastavitev na tovarno s pomočjo obnovitve.

Ali veste kaj o teh informacijah o stanju? Odkrito povedano, ta »neznan« status lahko pomeni karkoli. To je lahko statusna koda, ki je specifična za operaterja, ali koda Samsung, vendar moramo to nadalje preučiti in posodobiti to objavo, ko bomo dobili natančen odgovor.

V razdelku Nastavitve: Shranjevanje so shranjeni podatki predpomnilnika. Če to počistim, ali vsebuje vse predpomnilnike aplikacij in vse podatke aplikacije ali samo predpomnilnik aplikacij? Ta možnost izbriše vse predpomnjene podatke za vse aplikacije. To je bolj učinkovit način brisanja podatkov več aplikacij v primerjavi s posamičnim izvajanjem z aplikacijo Application Manager.

Problem # 5: Galaxy S6 rob se ne bo vklopil

Zdravo. Moj Samsung S6 Edge se ne bo vklopil. Včeraj sem ga priklopil pred spanjem, kot sem vedno delal, in na neki točki med 11. in 4. uro zjutraj se je ugasnil in se nikoli več ni vrnil. Nič nimam drugačnega z njim, pred kratkim nisem padla in dokaj prepričana sem, da ni mokra. Poskusil sem vse nasvete za odpravljanje težav, ki sem jih našel v vašem članku, brez rezultatov. To je bil priključen na različnih mestih, zato sem prepričan, da je težava s telefonom in ne polnilnik ali vtičnico. Ne vem, če je še kaj, kar lahko storim poleg tega, da ga pošljem, da bi ga pregledali, vendar sem mislil, da vas bom najprej kontaktiral. Hvala za vaš čas. - Camilla

Rešitev: Hi Camilla. Odpravljanje težav z napravami je v tem primeru zelo omejeno. Če niste poskusili s prvim ustreznim odpravljanjem težav, priporočamo, da najprej poskusite z mehko ponastavitvijo. To je namenjeno preverjanju, ali se je telefon zgolj prenehal odzivati ali zamrznil. To naredite tako:

Pritisnite in držite gumba za vklop in izklop za 12 sekund.
Uporabite gumb za zmanjšanje glasnosti, da se pomaknete na možnost Izklop.
Pritisnite tipko Domov, da jo izberete. Naprava se popolnoma izklopi. Priporočljivo je, da se naprava vklopi v varnem načinu.

Če ne boste dobili nobenega odgovora iz telefona in ostane mrtev, poskusite preveriti, ali ga lahko zaganjate do nadomestnih načinov.

Zagon v načinu za obnovitev:

Telefon polnite vsaj 30 minut.
Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Zagon v načinu prenosa:

Telefon polnite vsaj 30 minut.
Pritisnite in držite tipki Home in Volume DOWN, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume DOWN.
Počakajte, da se prikaže zaslon Prenos.
Če lahko zaganjate telefon v načinu prenosa, vendar ne v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko bliskavica ali vdelana programska oprema po meri.
Z Googlom poiščite navodila za to.

Zagon v varnem načinu:

Telefon polnite vsaj 30 minut.
Pritisnite in držite gumb za vklop.
Ko se pojavi logotip »Samsung Galaxy S7«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
Edina razlika med varnim načinom in običajnim načinom je, da prva preprečuje zaganjanje aplikacij tretjih oseb. Če lahko zaganjate telefon v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler ne odpravite težave (ki preprečujejo normalno zagon).

Če naprava ostane izklopljena ali se ne odziva, lahko domnevate, da jo povzroča slaba strojna oprema. Poiščite pomoč strokovnjaka, da ga popravite.

Problem # 6: Galaxy S6 rob se ne polni zaradi slabih vrat za polnjenje

Zdravo, jaz sem Jaquan Singleton. imam težave z mojim Samsung Galaxy S6 robom. to je, kot da ne bo zaračunal, ko ga priključim. V nedeljo, 23. aprila 2017 je delal dobro, toda ko so ure potekale, je to takrat, ko sem ga priključil, se ne bo polnil. Takrat sem mislil, da je USB kabel. Zato sem šel v Walmart in mi kupil novo. in ko sem uporabil novo, še vedno ne bo zaračunal. zato sem šel uporabiti mamo za polnjenje. deluje tam, vendar ne bo deloval na adapterju za hitro polnjenje in USB kablu. Prosim, pomagajte, kaj naj naredim. - Jaquan

Rešitev: Zdravo Jaquan. Če ste že poskusili nov kabel USB in polnilnik, mora biti težava slaba vrata za polnjenje. Priporočamo, da telefon pošljete tako, da je mogoče preveriti strojno opremo. Če je mogoče, naj Samsung obdrži preverjanje, tako da lahko po potrebi tudi popravijo.

Problem # 7: Fotoaparat Galaxy S6 edge Plus ne bo deloval po zamenjavi

Zdravo. Pred kratkim sem pokvaril pokrov objektiva na svojem Galaxy S6 Edge Plus, objektiv kamere pa je bil opraskan, zaradi česar je izgubil sposobnost fokusiranja. Naročil sem nadomestno kamero in jo namestil sam (nekaj, kar sem že delal v preteklosti), potem pa me je spet pozdravil s sporočilom 'Opozorilo: Kamera ni uspelo'. Imel sem to v bitih ponovno zagotoviti, da je bilo vse priključeno pravilno, in poskusil prvotno kamero in celo kamero, da sem vedel, da je delo iz druge slušalke S6, vendar sem bil predstavljen z isto sporočilo vsakič. Poskušal sem ponovno zagnati telefon, izbrisati predpomnilnik in podatke v aplikaciji kamere, izbrisati predpomnilniško particijo, izklopiti pametno bivanje, posodobiti programsko opremo in nazadnje ponastaviti na tovarno, odstraniti in izdati programsko opremo, vendar sem imel enak rezultat. Je to nekaj, kar ste že videli, ali je mogoče, da je nova kamera povzročila nekaj fizičnih poškodb notranjega delovanja telefona? Vsaka pomoč bi bila dobrodošla. Vse ostalo na telefonu deluje odlično. Hvala vnaprej Regards. James

Rešitev: Zdravo James. Če te napake ni bilo, preden ste zamenjali prvotni fotoaparat, je težava povzročila popravilo, ki ste ga naredili. Ne moremo vedeti, kaj je bilo narobe, če smo natančni, vendar če želite priti do dna vprašanja, vam priporočamo, da pustite, da strokovnjak fizično preveri telefon, tako da lahko pregledate korake, ki ste jih naredili.