Galaxy S6 ne more dostopati do mobilnih omrežij, medtem ko je v mednarodnem gostovanju druga vprašanja

Pozdravljeni na drugi pošti # GalaxyS6, ki pokriva še nekaj drugih vprašanj, ki jih je naša skupnost poslala. Če ste novi na naši strani, ne pozabite preveriti drugih člankov, ki smo jih že napisali za odpravljanje težav s S6.

1. Galaxy S6 zvočnik ne deluje pravilno po padcu
2. Galaxy S6 zaslon / zaslon problem
3. Ikone Galaxy S6 se ne odzovejo, ko jih tapnete
4. Galaxy S6 Edge ne bo ostala vklopljena, če ni priključena na polnilnik
5. Galaxy S6 samodejno preklopi na brezplačen Wi-Fi
6. Galaxy S6 ne more dostopati do mobilnih omrežij v mednarodnem gostovanju

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Problem # 1: zvočnik Galaxy S6 po padcu ne deluje pravilno

Ko je priključen na zunanji zvočnik / slušalke, je zvok kristalno čist. Toda takoj, ko se uporabijo notranji zvočniki, zvok pokvari in mehurčki postane skoraj neskladen.

Problem se je začel pojavljati, ko sem ga padel v sneg, a se je zgodil le pri visoki glasnosti. Zdaj, tudi pri najmanjšem obsegu, se nenehno dogaja. Popravi se za sekundo, če začasno ustavite in sprostite avdio, vendar ničesar, kar sem naredil, ga ni popravil.

To je resna motnja, saj zdaj ne morem prikazati ljudi ali poslušati glasbe in me skrbi, če bi se to razširilo po vsem mojem telefonu. Poskušal sem že iskati podobna vprašanja na spletu in na vaši spletni strani, vendar nič. Ali lahko del, ki ga lahko zamenjam, odpravi ta problem?

Zahvaljujemo se vam za vaš čas in trud, da mi pomagate skozi to uganko. Veselim se poglobljene razprave o tem problemu in pošiljanja podatkov o svojem telefonu. ???? - Dallin

Rešitev: Zdravo Dallin. Kapljica je morda zlomila del zvočnika, zato je najbolje, da ga zamenjate. Sestav zvočnika za zvočnik vsebuje zvočnik, IR blaster, mikrofon in senzor za ambientno svetlobo. Zamenjava zvočnikov pomeni zamenjavo celotnega sklopa. Očitno ni problema s programsko opremo. Morate sami opraviti zamenjavo (čeprav vam svetujemo, da tega ne storite) ali pa pustite, da Samsung ali strokovnjak to stori za vas.

Ne nudimo odpravljanja težav s strojno opremo in popravkov, zato jo želite narediti sami, poiščite odgovore na spletu prek Googla.

Problem 2: Galaxy S6 zaslon / zaslon problem

Zaslon na moji Galaxy S6 se je začel »premetavati« okoli. Vsak zaslon menija, kot je moj imenik, telefonske številke, seznami besedil, e-pošta ali celo okno zaganjalnika, se bo na zaslonu naključno pomaknil navzgor in navzdol, odprl se in nato zaprl. Če se dotaknete zaslona, ​​ne boste mogli ustaviti pomikanja ali mi dovoliti, da bi karkoli odprli ali ohranili kaj odprtega.

Gumb za vrnitev ne bo deloval niti gumb za dom. Vrne se nazaj na glavni zaslon in to je to. Ko ga ugasnem in se vrnem na to vprašanje, se za kratek čas umiri, potem pa se ponovno zažene in potem, ko se vrnem nazaj, lahko dobim nekaj pip ali sekund, preden se vsa stvar začne znova.

Telefon je postal praktično neuporaben in pošiljanje kratkih sporočil je nočna mora, le da imam zelo omejen nadzor nad vklopom in izklopom procesa ali čudno, ko je priključen na moj prenosnik.

Ali je kdo slišal za ta problem z Galaxy S6 in veste, kakšna rešitev za to?

Nisem prenesel nobenih novih aplikacij ali naredil ničesar drugačnega od običajnega, kar sem vedno počel, odkar sem dobil telefon.

To me zdaj pripelje do odvračanja pozornosti in vsaka pomoč bi bila zelo cenjena. John

Rešitev: Zdravo John. Izgleda, da imate tukaj težavo s strojno opremo. Če se je obnašanje zaslona začelo po tem, ko ste spustili telefon ali ga zmočili, potem ne boste imeli druge možnosti, kot da prosi za podporo ali zamenjavo od Samsunga ali katerekoli druge stranke (prodajalca, brezžičnega operaterja itd.). Če telefon nikoli ni bil fizično poškodovan, ga poskusite zagnati v načinu za obnovitev in ponastaviti na tovarniške nastavitve. To storite tako:

• Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
• Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
• Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
• Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ponovno pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Problem # 3: Ikone Galaxy S6 se ne odzovejo, ko jih tapnete

Opazil sem, da ikone na mojem telefonu ne bi delovale, ko sem se jih dotaknil. Zato sem izklopil in vklopil telefon, vendar to ni rešilo težave. Nato sem sledil vašim korakom za brisanje particije predpomnilnika, vendar ni bilo nobene razlike. Zato sem sledil vašim navodilom za ponastavitev na tovarniške nastavitve. To sem naredil in telefon se je znova zagnal, vendar se je zagozdil na pozdravni strani. Izbiram jezik, toda ko pritisnem rumeni krog s puščico, se ne zgodi nič in ne morem zapustiti te strani. Telefon ni padel in nima poškodb zaradi vode. Telefon imam decembra. Mi lahko pomagaš? - Nick

Rešitev: Zdravo Nick. Ne moremo pomisliti na napako programske opreme, ki bi preprečila dokončanje postopka za ponastavitev na tovarno. Na zaslonu telefona mora obstajati težava, ki se ne odziva na vaš dotik. Digitalizator morda ne deluje pravilno in je edini način, da ga popravite bodisi z njegovo zamenjavo, bodisi s celotnim sklopom zaslona. Za garancijsko popravilo ali zamenjavo se obrnite na Samsunga ali vašega mobilnega operaterja.

Problem št. 4: Galaxy S6 Edge ne bo ostal vklopljen, ko ni priključen na polnilnik

Potrebujem pomoč ... prosim.

Telefon sem spustil v vodo in čez nekaj časa sem spoznal, da je moj telefon v dvomih, da je izklopljen. Hitro sem posušil mobilni telefon s suho krpo in ga posušil s sušilcem za lase ter ga shranil v vrečki za riž 3 dni…

Po tem na mojem presenečenju telefon ni pokazal nobenega odziva, zato sem ga priključil. In pokazal je znak za polnjenje in pokazal 97%, toda ko ni bil vključen noben odziv, postane črno. Preskusil sem vse težave, kot so:

• Če pritisnete in držite tipke za napajanje, glasnost
• Obnovitveni način
• Počisti particijo predpomnilnika
• Tovarniška ponastavitev

S6 Edge deluje v redu in deluje s polnilnikom, ki je priključen, če pa je izključen, gre črno in brez odziva ... - Shabana

Rešitev: Zdravo Shabana. Poškodbe zaradi vode lahko pogosto povzročijo vse vrste stvari in edini način, da uporabnik ve, kaj je narobe, je, ko določena funkcija nenadoma preneha delovati pravilno. Da vaš telefon ne bo ostal vklopljen, ko ni priključen na polnilnik, je znak, da je baterija morda umrla. Edini način, da se to popravi, je zamenjava z novo. Pokličite Samsung in jih obvestite o težavi. Ne pozabite, da škoda zaradi vode samodejno razveljavi garancijo za napravo, tako da postopek popravila ne bo brezplačen.

Podobni branje: Stvari narediti, ko imate vodo poškodovan telefon Android

Problem # 5: Galaxy S6 samodejno preklopi na brezplačen Wi-Fi

Nosilec je EE.

Ko sem doma, ki je večinoma v upokojitvi, želim uporabiti Wi-Fi hub, vendar moj S6 včasih preklopi na brezplačen Wi-Fi, čeprav je signal šibkejši.

Posledica tega so pomembna sporočila WhatsApp, ki jih ne prenašate in vsaj nekaj časa tudi besedilna sporočila in e-poštna sporočila.

Ko se spomnim, da preverim Wi-Fi povezavo in preklopim na moje domače vozlišče, so stara sporočila nenadoma prišla.

Kako lahko preprečim skeniranje telefona in preklop na drugo povezavo, če sem že izbral tisto, ki jo želim?

Hvala za pomoč, ki jo lahko kdorkoli ponudi. - Anita

Rešitev: Zdravo Anita. Edini primer, ko se naprava Android samodejno poveže z brezplačnim omrežjem Wi-Fi brez vnosa uporabnika, je, če zaradi slabega signala izgubi obstoječo povezavo. V vašem domu mora biti nekaj mrtvih kotov, da je signal Wi-Fi slab, zato se telefon samodejno poveže z naslednjim omrežjem Wi-Fi, ki ga zazna. To pomeni tudi, da ste se prej povezali z brezplačnim omrežjem Wi-Fi in da ste prezrli opozorilo, ki se pojavi, da ste se skušali povezati s potencialno nevarnim omrežjem. Prva stvar, ki jo lahko zdaj storite, je, da pozabite na povezavo, tako da izberete možnosti Wi-Fi in dolg pritisk na ime brezžičnega omrežja.

Ko telefon naslednjič naleti na brezplačen Wi-Fi, se bo pojavilo opozorilo, ali želite vzpostaviti povezavo ali ne. To vam prav tako pove, da vaš telefon izgubi domačo Wi-Fi povezavo.

Problem št. 6: Galaxy S6 ne more dostopati do mobilnih omrežij, medtem ko je v mednarodnem gostovanju

Moj odklenjeni telefon - kupljen neposredno od Samsunga - ne more dostopati do omrežij v mednarodnem gostovanju. T-Mobile pravi, da je vse pravilno postavljeno od konca. Deloval je dobro, ko sem januarja odpotoval v St Martin na Karibih, februarja in zdaj marca pa se ni mogel povezati s tujimi omrežji v Franciji, Avstriji, Nemčiji, Singapurju in zdaj v Avstraliji. Imam veliko podatkov in dodeljenih omrežij (ker nisem mogel uporabljati nobenih podatkov, ker se ne morem povezati).

Ko odprem Nastavitve> Mobilna omrežja> Omrežni operaterji> Iskalna omrežja, piše »Napaka pri iskanju omrežij«. Ko poskusim namesto tega, da izberem samodejno, bo na začetku rekel, da sem bil "registriran v omrežju", vendar nisem bil - ni bilo omrežja in nobene povezave - kjer običajno vidite vrstice moči omrežja na vrhu zaslona. je krog s črto skozi njo (kot evropski cestni znak brez vnosa).

Zdaj (ker sem se še enkrat pogovarjal s T-Mobileom in še vedno niso mogli pomagati) ni niti rekel - namesto tega se zeleni krog zaokroži skozi leta in potem odneha. Ista stvar, če izberem "iskalna omrežja".

Ni treba posebej poudarjati, da imam "Data roaming". Prav tako sem poskusil vse tri nastavitve Wi-Fi klicanja, vendar brez uspeha.

Kaj idej? Mop

Rešitev: Hi Mop. Najprej, to vprašanje najbolje obravnava vaš brezžični prevoznik, ne pa nas ali katere koli tretje osebe. Razlog za to je preprost. Medtem ko nimamo dostopa do vašega računa. Samo vaš prevoznik lahko odobri vašo zahtevo za aktiviranje mednarodnega gostovanja. Imajo tudi edino moč na svetu, da prilagodi nekatere podrobnosti o vašem omrežju, da bi gostovanje postalo aktivno v vašem računu. Predlagamo le naslednje:

• Opravite mehko ponastavitev . Pritisnite in držite gumb za vklop vsaj 10 sekund, da se telefon ponovno zažene.
• Onemogoči način letenja . Tapnite in povlecite vrstico z obvestili navzdol, pojdite v Nastavitve, tapnite Flight mode in jo onemogočite.
• Onemogoči Wi-Fi . Vklop Wi-Fi na nekaterih napravah Android včasih samodejno prekliče mednarodno gostovanje. Prepričajte se, da to storite pred ponovnim povezovanjem z mobilnimi podatki.
• Preverite, ali je gostovanje na vaši lokaciji na voljo . Čeprav smo prepričani, da funkcija mednarodnega gostovanja T-Mobilea pokriva lokacije, ki jih tukaj omenjate, je še vedno dobro, če jih vprašate, ali lahko dostopate do njihovih storitev, medtem ko ste na teh področjih.