Galaxy S6 se ne more povezati z internetom, mobilni podatki ne delujejo, druga vprašanja

Dobrodošli v drugi pošti # GalaxyS6. To bo zadnja objava pred zaključkom tedna, zato upamo, da bo to informativno. Ne pozabite obiskati naše glavne Galaxy S6 strani za odpravljanje težav, če ne boste našli ničesar koristnega tukaj.

Za zdaj so to vprašanja, ki jih za vas pokrivamo:

  1. Galaxy S6 utiša glasovne klice | Mikrofon Galaxy S6 med pogovorom preneha delovati
  2. Brezžično polnjenje Galaxy S6 ne deluje
  3. Galaxy S6 se ne bo povezal v nobeno omrežje WiFi
  4. Galaxy S6 se ne bo ponovno vklopila, če ne bo v zamrzovalniku
  5. Galaxy S6 se ne more povezati z internetom, mobilni podatki ne delujejo Celično omrežje Galaxy S6 ne deluje
  6. Zaslon Galaxy S6 je prenehal delovati Galaxy S6 se ne bo zaračunavala
  7. Nenamerno padli zaslon Galaxy S6 ne bo vklopljen Galaxy S6 se ne bo ponovno vklopila

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Galaxy S6 utiša glasovne klice | Mikrofon Galaxy S6 med pogovorom preneha delovati

Tukaj je zanimiv. Moj Galaxy S6 sem dobil v juniju in od oktobra je začel utišati klic na mojem koncu. Slišim vse, kar govorijo, vendar me ne slišijo. Klic ne pade, ostane povezan, dokler eden od nas ne prekine. Na podlagi daljših pogovorov se je nenehno povečevala. Imam zavarovanje, zato sem ga poslal v popravilo. Prejel sem nov nadomestni telefon in veš kaj! Še vedno utihne! Popolnoma drug telefon (preverite IMEI #). Izbrisal sem particijo v predpomnilniku in tekel v varnem načinu, da bi ugotovil, ali je težava tretje osebe, vendar se ni zgodilo, ko je bil v varnem načinu. Nočem ostati tako, toda to me spravlja na pamet! Kakšne zamisli, ki jih niste predlagali?

PS telefon sem poslal stran, sem naredil trdo reset in dobil malega fanta Androida mrtvega z vzklikanjem nad njim. Nisem mogel spraviti nazaj na 2 uri in ko je to storil, je moja varnostna programska oprema še vedno zaznavala singularnost, ki se je pojavila v ozadju. - Gboden86

Rešitev: Hi Gboden86 . Izgleda, da ste napačno razumeli, kaj varni način počne. Če vaši klici delujejo normalno, medtem ko je vaš telefon zagnan v varnem načinu, to pomeni, da se zvok ne zgodi, je dokaz, da težava povzroča ena od aplikacij tretjih oseb. To pomeni, da preprosto ponovno namestite vzrok vzroka težave na drugem telefonu. Varni način ne bo natančno določil problematične aplikacije, vendar morate to storiti sami. To storite tako, da odstranite aplikacije enega za drugim, pri čemer pazite na to, kako glasovni klici po vsaki odstranitvi odstranite. To je edini način, da ugotovite vzrok težav in če imate veliko aplikacij, boste morda morali porabiti veliko časa, da boste uspešni.

Če ste opazili, da se je ta težava pojavila po namestitvi nove aplikacije, jo najprej poskusite odstraniti, da vidite, ali je to vzrok.

Lahko pa naredite obratni postopek tako, da najprej izbrišete telefon s ponastavitvijo tovarne in opazujete, kako se telefon obnaša po namestitvi posamezne aplikacije. Če želite S6 na tovarniško namestitev, sledite tem korakom:

  1. Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
  3. Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
  4. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
  5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  6. Ponovno pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Problem 2: Galaxy S6 brezžično polnjenje ne deluje

Pozdravljeni in vnaprej se vam zahvaljujem za pomoč, ki jo lahko zagotovite. Moj telefon ne bo več napolnjen kljub brezžičnim polnilnim enotam (uporabljal sem več), kar pomeni, da se baterija dejansko polni (vidni so strele in čas do polnega polnjenja… vendar je cena še nekaj dni 0%). Opravil sem tri mehke ponastavitve (ki so delale v preteklosti), vendar niso uspešne. Poleg tega so moje nožice v telefonu poškodovane, zato ne morem polniti na tradicionalen način. Ali obstajajo še kakšne druge stvari, ki bi jih priporočili?

OPOMBA: Ne vem, katera različica Androida imam, niti kako to ugotoviti, zato sem izbrala prvo na vašem spustnem seznamu. Hvala vam. - Jerome

Rešitev: Zdravo Jerome. Ko je telefon izklopljen, poskusite polniti telefon. Če se problem brezžičnega polnjenja nadaljuje, je lahko tudi znak, da baterija telefona ne deluje pravilno. V tem primeru ne boste imeli druge izbire, kot da boste popravili ali zamenjali telefon.

Preden napravo pošljete podjetju Samsung ali kateri koli drugi ustrezni stranki za zahtevo za popravilo ali zamenjavo, poskusite preveriti, ali lahko zaganjate telefon v varnem načinu ali v načinu za obnovitev. Če lahko zaganjate s katerim koli od teh načinov, preverite, kako deluje brezžično polnjenje. Če ni razlike, nadaljujte s popravilom ali zamenjavo.

Problem 3: Galaxy S6 se ne bo povezal v nobeno omrežje WiFi

Zdravo. Moje ime je Kyle in imam aktivno Galaxy S6. Vprašanje, ki ga želim izpostaviti, je, da se telefon ne more povezati z internetom / usmerjevalnikom. Poskušal sem vtipkati ključ WEP večkrat, kape in brez kape. Prenehal sem s to taktiko in pomislil sem, da uporabim gumb WPS na svojem usmerjevalniku, medtem ko imam telefon pripravljen za povezovanje z njim. Deloval je, kot da ni videl naprave, čeprav imam druge priključene naprave.

Poskušal sem uporabiti tudi druge usmerjevalnike iz hiš prijateljev, brez sreče. Mogoče sem naključno nekaj na to, da me preprečuje povezovanje s katerim koli usmerjevalnikom.

Pred nekaj dnevi je delal. (Uporabljam samo telefon za wi-fi). Spravimo glavno sranje stran, tako da mi ni treba čakati, da mi pošljete sporočila nazaj z zastavljenimi vprašanji.

  • Vključeno je sranje za varčevanje z energijo.
  • Način letenja je vključen,
  • Bluetooth je izklopljen
  • Mobile hotspot off.
  • Da, poskusite izklopiti telefon, z ali brez tipke za dol.
  • Poskušal pozabiti geslo wifi, in ga redoing (čaka 10 sekund, da se vrnete wifi nazaj ok) in ne ne bom ponastavitev telefon tovarne format. - Predvajalnik1

Rešitev: Hi Player1down. Če se telefon ne more povezati z več ločenimi WiFi omrežji, mora biti vzrok težave naslednji:

  1. slaba aplikacija
  2. neznana napaka programske opreme
  3. nepravilno delovanje strojne opreme

Če želite preveriti, ali je kriv, morate zagnati telefon v varnem načinu. Varni način blokira aplikacije in storitve drugih ponudnikov. Če je vzrok eden od nameščenih aplikacij, se težava ne sme zgoditi, ko je omogočen WiFi. Če želite zagnati v varnem načinu, sledite tem korakom:

  • Pritisnite in držite gumb za vklop.
  • Ko se pojavi logotip »Samsung Galaxy S7«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  • Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
  • Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.

Če se ob zagonu v varnem načinu ne zgodi nič, kar pomeni, da WiFi ostaja problematičen in se ne bo povezal, ponastavite tovarniško nastavitev. To naredite tako:

  • Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
  • Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
  • Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
  • S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  • Ponovno pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  • Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Če ne želite počivati ​​na tovarni, ga popravite ali zamenjajte.

Problem # 4: Galaxy S6 se ne bo ponovno vklopil, če ne bo v zamrzovalniku

Imam Samsung Galaxy S6. To je dobil posodobitev in očitno je glitches v njej na Samsung in AT & T. Zaradi tega moj telefon ne deluje. Ne bo se vklopilo, razen če ga vstavim v zamrzovalnik 20 do 30 minut. Mesece in mesece sem raziskoval in našel nekoga z istim telefonom v istem problemu, ki so ga povedali, da ga je odnesel tehniku, in tehnik je lahko napravo napajal z zamrzovalnikom. (Da dobim podatke), sem ga posnela in delovala je. Torej, tako sem zdaj vklopil telefon. Problem je, da hočem ugotoviti, zakaj več ne morem normalno vključiti telefona. Imam težko reset, mehke reset in sem nazaj na zalogi firmware. Ko je telefon pooblastil, se zdi, da deluje popolnoma popolno poleg dejstva, če se izklopi ali ga izklopim, da ne bo ponovno vklopil brez zamrzovalnika. Ali mi lahko prosim pomagate? - Bouncebackcutt

Rešitev: Hi Bouncebackcutt. Če se telefon samodejno izklopi in se ne vrne, če ga ne ohladite tako, da ga pustite v zamrzovalniku, je lahko razlog za pregrevanje. Pametni telefoni, kot so običajni računalniki, so zasnovani tako, da se izklopijo, če notranja temperatura preseže načrtovano mejo toplote, da se preprečijo škodljive komponente. Naprava za pregrevanje se ne bo ponovno vklopila, če notranja temperatura ne bo normalna. Če se to vedno dogaja, to pomeni, da povzroča globlji strojni problem. Eden od tranzistorjev matične plošče je morda okvarjen ali katera koli druga komponenta, kot je baterija, morda ne deluje pravilno. Takšnega primera ni mogoče rešiti s programsko opremo. To je razlog, zakaj mehka ponastavitev, trdi reset in utripajoča zaloga firmware sploh ni pomagala. Če je garancija še vedno pokrita s telefonom, poskrbite, da jo boste popravili ali zamenjali. Če je naša slutnja pravilna, je morda potrebno zamenjati matično ploščo, kar pomeni, da vam je bolje zamenjati kot popravilo.

Če telefon ni več v garanciji, ste brez sreče, saj to pomeni, da boste morali poravnati stroške popravila ali zamenjave.

Problem # 5: Galaxy S6 se ne more povezati z internetom, mobilni podatki ne delujejo Celično omrežje Galaxy S6 ne deluje

Zdravo. imam Samsung Galaxy S6 in ko sem poskušal uporabljati mobilne podatke, je samo ne deluje. Šel sem v Nastavitve> Več omrežij> Mobilna omrežja. na zaslonu pa se pojavijo samo tri možnosti: »mobilni podatki«, »omrežni način« in »omrežni operaterji«. Ne vidim nastavitev »APN«. Kako lahko popravim to težavo, ker brez tega ne morem uporabljati mobilnih podatkov?

Zdi se, da je problem, ker je telefon manjka to konfiguracijo, tako da če obstaja rešitev prosim pomoč mi ven. Kupil sem ta telefon v ZDA in ga odklenjen v Ekvadorju (Južna Amerika), kjer trenutno živim, in prevoznik podjetja je delal dobro, čeprav nikoli nisem uporabljal mobilnih podatkov, dokler nisem odločil, da ga poskusim, medtem ko sem se razporedil v Iraku. pravkar sem dobil telefonsko kartico iz lokalnega telefonskega podjetja v Iraku, imenovanega Zain, in poskušam uporabiti mobilni internet za stik z družino. Najlepša hvala za vašo pomoč. Cristhian

Rešitev: Zdravo Christhian. Ob predpostavki, da je vaš telefon res odklenjen, to pomeni, da je bila njegova originalna programska oprema spremenjena, tako da lahko deluje z drugimi omrežnimi prevozniki, obstajajo tudi drugi dejavniki, ki jih morate upoštevati.

GSM vs CDMA . Pametni telefoni, kot je Galaxy S6, niso univerzalno združljivi z vsemi omrežji po vsem svetu. Samsung gradi telefone z upoštevanjem omrežnih specifikacij operaterja. Na primer, vsi modeli telefonov Galaxy S6 niso združljivi z omrežjem Verizon v Združenih državah. Ko Verizon naroči Galaxy S6 enote od Samsunga, mora slednji zagotoviti, da so dostavljene enote združljive z omrežjem Verizon, kar pomeni, da mora biti telefon CDMA naprava. Enako velja za telefone AT&T, le da morajo biti GSM naprave.

GSM telefone je lahko relativno enostavno ponovno konfigurirati, zato deluje v drugem omrežju GSM. Dokler je naprava omrežno odklenjena, lahko telefon GSM deluje v drugem omrežju, dokler ga vstavite v aktivno kartico SIM.

Enako pa ni res, če imate CDMA telefon, kot je eden od Verizon. Naprave CDMA, kot so tiste iz Verizona, je težko konfigurirati. V večini primerov ne morete uporabljati CDMA telefona v drugo omrežje CDMA, kot je uporaba telefona Verizon v omrežju Sprint. Uporaba telefona CDMA v omrežju GSM morda ne bo ves čas delovala.

Konfiguracija strojne opreme. Pomemben dejavnik je tudi konfiguracija strojne opreme telefona. Vsak model telefona, ki je namenjen določenemu omrežnemu operaterju, ima nameščen poseben omrežni čip, ki omogoča delo le v določenem frekvenčnem območju. Verizon Galaxy S6 (model 128 GB) lahko na primer podpira samo naslednje frekvence:

LTE pas 13/4/2 (700/1700/1900 MHz) izven škatle;

LTE pas 3/5/7 zmožen (1800/850/700 MHz);

CDMA / 1xEVDO Rev. A (800/1900 MHz);

Globalno - EDGE / GSM (850/900/1800/1900 MHz), HSPA / UMTS (850/900/1900/2100 MHz)

To pomeni, da je strojna oprema telefona omejena na delo z zgoraj navedenimi frekvencami. Če so frekvence delovanja trenutnega prevoznika v Iraku nezdružljive z vašim telefonom, glede tega ne morete storiti ničesar. To je lahko razlog, da se nastavitve APN v telefonu ne prikažejo. Običajno se nastavitve APN samodejno konfigurirajo v telefonu, ko vstavite aktivno kartico SIM. Če telefon ne prepozna kartice SIM ali ne prikaže signala omrežja, je to znak, da telefon ne more delati s tem prevoznikom.

Problem # 6: Zaslon Galaxy S6 je prenehal delovati Galaxy S6 se ne bo zaračunavala

Zdravo. Hotel sem se pritožiti nad S6 in videti, če menite, da je telefon smeti. S5 sem imel dve leti. Brezhiben telefon do konca. Proti koncu bi se ugasnil. Mislim, da je to morda imelo nekaj opraviti s prostorom. Zdaj, ko sem izbrisal večino stvari, je v redu. Kakorkoli, nadgradil sem na S6.

Želel sem S7, vendar si ga takrat nisem mogel privoščiti. 3 tedne po tem, ko sem dobil telefon, sem ga priključil za polnjenje. Čez nekaj časa sem šla na telefon in LCD zaslon je krvavil. V 36 urah, svojega zaslona sploh nisem videl. Imam stari račun, na katerem je prikazano stanje z Verizonom. Zaradi starega računa ne bi spoštovali garancije. Potem so mi povedali, da ne bo pomembno, ker zasloni za krvavitev niso pokriti. Poklical sem Samsung. Njihova garancija, morate načrtovati tehnologijo, da pridejo pogledat vašo napravo. To traja do 11 dni. Kakšno smeti je to?

Zato sem bil prisiljen vložiti zahtevek za zavarovanje. $ 150 za nov telefon. Zdaj pa, da nisem spustil telefona, da ni preveč pritisnil na zaslon in da ni bil moker. Celo fant v trgovini je rekel, da je videti čisto nov in ga je treba pokriti. Torej, obstaja eno vprašanje.

Zdaj sem tukaj, 3 tedne kasneje. Ne morem polniti telefona. Polnjenje baterije je preveč hladno. Se šališ? Telefon ni prehladen, ni poln v polnilni vrsti in nisem dobil telefona mokrega. Moj telefon je moja rešilna vrv, zato sem previden. Ne zlorabljam telefonov! Torej, tukaj sem spet treba zamenjati telefon. Hvala bogu, da bo Asurion spoštoval garancijo. Verizon zagotovo ne bo, zaradi starega računa. Menim, da je to nekoliko smešno, ker je moj glavni račun v dobrem stanju in plačan vsak mesec že več let. Tisti, na katerem sem jaz, je bil preveč lep in nekdo, ki je izkoristil moje dobre milosti. To ne bo nikoli več.

Torej, prosim, povejte mi, kaj mislite? V čem je težava s S6? Menim, da bi jih lahko Samsung umaknil s polic. Mislil sem, da imam radi Samsung, zdaj pa mislim, da bi moral iti z drugim telefonom. Različne znamke. Hvala za hiter odgovor. - Erin

Rešitev: Zdravo Erin. Če upoštevamo milijone delujočega Galaxy S6 po vsem svetu, lahko nekateri uporabniki poročajo o okvarjenih enotah S6, kar lahko skoraj pričakujemo. Prejeli smo občasna poročila o izoliranih izrednih primerih, vendar nobena ni bila podobna vašim. Na podlagi naših lastnih izkušenj s telefoni Samsung, od tistih, ki imajo nizko raven, do vodilnih modelov, kot sta serija Galaxy S in serija Galaxy Note, so težave z zasloni nekatere od najmanj pogostih. Sreča ali pomanjkanje le-tega je lahko razlog, da imate Galaxy S6. Lahko potrdimo, da vaš problem ne velja za milijone drugih Galaxy S6 tam zunaj. Morda ste preprosto prejeli limono. Razumemo, da vam je lažje reči, da dobite zamenjavo, kot narediti, vendar je to edina razumna rešitev, ki jo lahko predlagamo. Zlomljenega zaslona ni mogoče popraviti s pomočjo programske opreme, zato je popravljanje na vaši ravni neuporabno. Seveda, obstaja veliko težav s S6, večina od njih ni prijavljenih, vendar je isto mogoče reči za druge pametne telefone, kot so iOS naprave. Na splošno, spet glede na milijone S6 telefonov v uporabi danes, je Galaxy S6 zanesljiva vodilna naprava. To ni popolno, čeprav so morda prisotna poročila o izoliranih problemih, kot je tista, ki ste jo doživeli. Ampak še enkrat, to je eden od glavnih razlogov, zakaj obstaja garancija na prvem mestu. Ni popolnega proizvodnega sistema in nekje na poti ima nekaj sto ali tisoč od milijona napak, ko zapustijo tovarno. Telefon zamenjajte in si prihranite več težav.

Problem # 7: Nenamerno padli zaslon Galaxy S6 ne bo vklopljen | Galaxy S6 se ne bo ponovno vklopila

Dober dan. Imam Samsung Galaxy S6 rob. Z menoj je že nekaj mesecev. Nikoli ni padla v vodo; vendar sem ga nekajkrat spustil. Obstaja nekaj škode na zaslonu, vendar je telefon še vedno v polnem delovnem stanju. Nikoli nisem imel nobenih težav s telefonom zaradi zaslona. Včeraj popoldan je še delal. Na telefonu sem bila zaposlena in sčasoma se je samo zamrznila in ponovno zagnala. Čakal sem, da se telefon znova zažene in ko sem nadaljeval z delom, je spet zamrznil, vendar se tokrat sploh ni obrnil. Pustil sem jo za noc, upal, da bo baterija tekla in se izklopila. Danes zjutraj sem priklopil telefon, da sem ga napolnil in počakal nekaj minut. Poskušal sem ponovno vklopiti telefon in se je vklopil. Ko sem odrinil zaslon, da sem lahko vstopil v svoj telefon, se je spet zmrznilo. Ko je zaslon črne, sem slišal sporočila, ki prihajajo. Čez nekaj časa sem preveril svoj telefon, toda tokrat ne počne ničesar. Opozorilna lučka utripa, ko pa pritisnem gumb za dom, se zaslon ne vklopi. Poskušal sem izklopiti telefon, vendar se nič ne zgodi. Zaskrbljen sem zaradi te težave. Prosim, lahko pomagate? Prijazni pozdravi. - Natasha

Rešitev: Zdravo Natasha. Edina programska oprema, ki jo lahko poskusite, je preveriti, ali se bo telefon vključil v druge načine. Če ne, morate resnično poiskati pomoč pri strokovnjaku, da se strojna oprema lahko fizično pregleda. Ne pozabite, da imajo nepotrebni šoki zaradi nenamernega padca lahko kratkoročne in dolgoročne negativne učinke. V nekaterih primerih padec pametni telefon morda ne bo deloval takoj, drugi pa lahko nekaj časa ohranijo videz dela, odvisno od obsega poškodbe. Če na programski opremi niste storili ničesar drastičnega, preden ste opazili problem, je vzrok težav zdaj lahko dolgoročni učinek tega padca. Ker diagnosticiranje strojne težave zahteva trdno elektronsko znanje in posebna orodja, poskrbite, da boste usposobljenemu tehniku ​​omogočili, da opravi delo za vas. Preden to storite, poskrbite, da boste poskusili znova zagnati telefon in ga zamenjati.

Za referenco so opisani koraki za ponovni zagon vašega S6 v različnih načinih zagona Android:

Zagon v načinu za obnovitev:

  1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
  6. Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Zagon v načinu prenosa:

  1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
  2. Pritisnite in držite tipki Home in Volume DOWN, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume DOWN.
  4. Počakajte, da se prikaže zaslon Prenos.
  5. Če lahko zaganjate telefon v načinu prenosa, vendar ne v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko bliskavica ali vdelana programska oprema po meri.
  6. Z Googlom poiščite navodila za to.

Zagon v varnem načinu:

  1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
  2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
  3. Ko se pojavi logotip »Samsung Galaxy S7«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  4. Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
  5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  6. Edina razlika med varnim načinom in običajnim načinom je, da prva preprečuje zaganjanje aplikacij tretjih oseb. Če lahko zaganjate telefon v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler ne odpravite težave (ki preprečujejo normalno zagon).