Fotoaparat Galaxy S6 je obtičal v načinu samoportreta, ne bo polnil ali vklopil drugih vprašanj

Tukaj je še en post, ki vas bo naučil, kako obravnavati nekatere splošne # GalaxyS6 težave. Kot običajno, težave, ki jih pokrivamo danes, so vzete iz poročil, ki smo jih prejeli od naših bralcev v zadnjih dneh, zato upamo, da boste našli to koristno branje.

Spodaj so navedene posebne teme, o katerih razpravljamo danes:

1. Vodno poškodovan Galaxy S6 robni zaslon ne bo deloval | Kako obnoviti datoteke iz mokrega Galaxy S6 roba
2. Galaxy S6 se ne polni več Galaxy S6 se ne bo polnil ali vklopil
3. Galaxy S6 ne izbira pravilne kontaktne številke
4. Galaxy S6 prikazuje napako »Kamera ni uspela« | Fotoaparat Galaxy S6 se je zataknil v načinu selfie
5. Omrežne storitve AT&T Galaxy S6 ne delujejo v celoti, če se uporabljajo v Keniji
6. Nastavitev glasnosti zvonjenja in obvestil Galaxy S6

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: poškodovani zaslon Galaxy S6 z vodo ne bo deloval | Kako obnoviti datoteke iz mokrega Galaxy S6 roba

Imam Galaxy S6 rob in sem razpokan zaslon in na koncu padla v vodo. Delovalo je dobro, preden sem jo spustil v vodo. Lahko povežem telefon in zaslon deluje, vendar ne morem ga vklopiti. Priključim ga in prikaže se zaslon za polnjenje. Pravkar sem dobil nov telefon. Hočem samo, da dobim moje slike in vse svoje stike. Lahko pomagate??

Poskušal sem poskusiti funkcijo navzdol obremenitve z uporabo gumbov za zmanjšanje glasnosti in tipk na začetnem zaslonu in nič se ne zgodi. Vem, da delajo, čeprav, ker ko polnjenje lahko naredim zaslon svetlejši z njimi. - Jesseclements95

Rešitev: Zdravo Jesseclements95. Eden od potrebnih pogojev za obnovitev datotek iz pametnega telefona je zagotovitev, da se vklopi. Čip Nand, pomnilniška naprava, kjer so shranjeni uporabniški podatki, kot so fotografije in videoposnetki, mora biti pod napetostjo, tako da je dostopna. Ta in skupaj z običajno delujočim operacijskim sistemom sta primarni zahtevi, ki ju je treba najprej izpolniti. Če ne morete sodelovati z operacijskim sistemom, ker zaslon ostane črn ali se ne odziva, ni smiselno obnoviti datotek. Poskusite najprej popraviti telefon, da vidite, ali lahko zaslon deluje, tako da lahko poskusite ponovno obnoviti datoteko.

S telefonom lahko poskusite vzpostaviti povezavo z računalnikom in preveriti, ali ga je mogoče zaznati. Če računalnik ne more zaznati naprave za shranjevanje, ne boste imeli sreče.

Problem 2: Galaxy S6 se ne polni več Galaxy S6 se ne bo polnil ali vklopil

Samo sinoči sem priključen na moj Galaxy S6, ampak ko sem se zbudil je bil še vedno le 60%. Ne morem dobiti povezave, da ostanem tam, kjer se polni. Piskala je, kot da bi se začela polniti in nato ustaviti. Na poti na delo je naredil isto stvar v mojem avtomobilskem polnilniku - vtaknil bi se in rekel polnjenje, nato pa zapiskal in ne bi polnil. Potem na delovnem mestu imam polnilnik in je naredil isto stvar, ko sem jo priključil - bi rekel polnjenje in nato začel piskati. To bi rekel polnjenje na delovnem mestu za nekaj časa in potem, ko bi preveril, da so se zaračunavali, je padalo. Potem je prenehal celo poskušati polniti, ko sem ga priključil. Ni zvoka ali sporočila o polnjenju.

Dama, s katero delam, je imela svoj tovarniški polnilnik Galaxy S6 z njo, ki deluje na njenem telefonu, toda ko ga priključim v svoj S6, se nič ne zgodi. Ni zvoka ali sporočila, ki bi nakazoval, da se polni. - Chuck

Rešitev: Hi Chuck. Takšno težavo lahko prav tako enostavno povzroči napaka v programski opremi, kot je okvara strojne opreme, tako da je prva stvar, ki jo želite vedeti, če je težavo mogoče rešiti s programskimi rešitvami. Če želite, poskusite vse ustrezne rešitve za programsko opremo za ta primer.

1. Med polnjenjem v varnem načinu opazujte telefon. Prva stvar, ki jo želite poskusiti, je zagon telefona v varni način. S tem preverite, ali aplikacija tretje osebe nekje povzroča konflikt, kar ima za posledico napačno obnašanje pri zaračunavanju. Varni način preprečuje nalaganje storitev in aplikacij. To pomeni, da se bodo med polnjenjem izvajale samo vnaprej nameščene aplikacije. Če se telefon običajno polni v varnem načinu, je to znak, da je ena od aplikacij tretjih oseb problematična. Če pred tem še niste poskusili zagnati varnega načina, so tukaj naslednji koraki:
   • Poskrbite, da je telefon izklopljen
   • Ko je naprava izklopljena, pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
   • Medtem ko držite pritisnjeno tipko za glasnost, na kratko pritisnite tipko za vklop / izklop, da vklopite napravo.
   • Vaš telefon se bo zdaj vklopil v varnem načinu. Do takrat lahko prekinete s pritiskom tipke za zmanjšanje glasnosti.
   • Povlecite zaslon, da prikažete ikono varnega načina. Ko vidite to ikono, pomeni, da ste v varnem načinu in lahko uporabljate telefon kot običajno, vendar brez uporabe tretjih oseb ali programov, ki so na voljo.
2. Obrišite particijo predpomnilnika . Druga dobra programska rešitev, ki jo lahko poskusite, je brisanje particije predpomnilnika. S tem boste zagotovili, da bo sistemski predpomnilnik telefona posodobljen. To naredite tako:
   • Izklopite napravo.
   • Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
   • Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
   • Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
   • Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
   • Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
   • Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
   • Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.
3. Ponastavite na tovarniške nastavitve . Kot že ime pove, bo ponastavitev na tovarno povrnila vse nastavitve programske opreme v tovarniško stanje. Če je vzrok težave zaradi napake operacijskega sistema, naj to ponastavi tovarniška ponastavitev. Tovarniška ponastavitev je najboljša programska rešitev, ki jo lahko storite, če iz nje ne pride nič pozitivnega, lahko domnevate, da za težavo obstaja slaba strojna oprema. Spodaj so opisani koraki, kako tovarniško ponastaviti vaš Galaxy S6:
   • Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
   • Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
   • Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
   • Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
   • S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
   • Ponovno pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
   • Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.
4. Preverite priključek za polnjenje glede poškodb ali umazanije . Če obstaja komponenta strojne opreme, ki najpogosteje odpove zaradi obrabe, je to polnilna vrata. Zdravje te komponente je odvisno od tega, kako ste previdni pri vključevanju in izključevanju polnilnika. Če vzamete priključek in izključite za samoumevno, se pomaknete s polnilne enote na drugo ali prisilite obrnjeno glavo polnilnika v pristanišče, ne morete pričakovati, da bo ta komponenta trajala zelo dolgo. S tem bo najverjetneje prišlo do poškodb / / v notranjosti vrat, kar lahko povzroči napačno obnašanje pri polnjenju. Če želite preveriti stanje v notranjosti, poskusite uporabiti povečevalno steklo. Če opazite, da so zatiči ali zatiči ukrivljeni, morate predati telefon v popravilo, da se lahko polnilno mesto zamenja. Prav tako morate preveriti, ali so umazanija ali odpadki, ki lahko motijo ​​polnilnik, ko ga vstavite v vrata. Poskusite pihati stisnjen zrak v vrata, da odstranite tujke ali odpadke, ki bi lahko povzročili težave.
5. Telefon mora biti popravljen . Včasih se lahko slaba baterija manifestira tudi v vprašanju, kot je vaša, zato je naslednja najboljša stvar, ki jo želite storiti, da poiščete pomoč strokovnjakov, da se strojna oprema lahko pregleda. Če je baterija v redu, morajo obstajati druge komponente strojne opreme, ki so prenehale delovati pravilno. Če je telefon še vedno pokrit z garancijo Samsung, je veliko boljša možnost, da poiščete zamenjavo.

Problem 3: Galaxy S6 ne izbira pravilne kontaktne številke

Moj mož ima telefon Samsung S6. Vključil me je kot stik. Težava je, ko pokliče številko mojega mobilnega telefona, ki se v svojem seznamu stikov pokaže v majhnih številkah, njegov telefon namesto tega pokliče našo domačo telefonsko številko, ki se v velikem številu pojavi v njegovem seznamu stikov.

Tudi, ko kličem njegovo številko iz moje celice, se v njegovem dnevniku moj klic prikaže kot iz domačega telefona in ne iz mobilnega telefona, iz katerega je bil klic dejansko opravljen. Ali nam lahko poveste, če je problem na njegovem Samsungu in kako me je dodal kot stik ali je problem nekako zaradi mojega mobilnega telefona? - Mahearn

Rešitev: Hi Mahearn. Težava mora biti v tem, kako je vaš mož ustvaril svoj seznam stikov. Če želite odpraviti težavo, lahko od njega zahtevate, da izbriše vsa imena stikov, ki imajo vaše številke, tako da lahko ponovno ustvari en sam račun z vašim imenom in vsemi vašimi številkami. Njegov telefon se lahko zmede s tem, kateri stik naj uporabi, še posebej, če ima več računov, ki imajo vaše ime. Če je mogoče, naj uporabi samo en račun, da se prepreči, da bi se to vprašanje v prihodnje ponovno zgodilo. To lahko storite tako:

1. Odprite aplikacijo Stiki.
2. Tapnite Več.
3. Tapnite Nastavitve.
4. Pojdite v razdelek Stiki, da se prikaže in izberite samo en račun.

Problem # 4: Galaxy S6 prikazuje napako »Camera failed« | Fotoaparat Galaxy S6 se je zataknil v načinu selfie

Moj 18-mesečni S6 brez poškodb ima sporočilo o napaki »Camera Failed«, ko izberete ikono aplikacije kamere. Je zaljubljen v "selfie" način in neuporaben. Vendar pa je fotoaparat v redu z vsemi / vsemi drugimi aplikacijami, ki se povežejo s fotoaparatom, npr. Prilogo besedila, fotografski kompas itd.

Nisem pripravljen na tovarniško ponastavitev, dokler ne preučim možnosti »VSE«, saj fotoaparat deluje v času. Vsaka pomoč in / ali predlogi bi bili dobrodošli. Hvala. S spoštovanjem. - Tom

Rešitev: Zdravo Tom. Če še niste, poskusite izbrisati predpomnilnik in podatke aplikacije za kamero. To bo prisililo telefon, da bo praktično "znova namestil" aplikacijo, ki bi morala ponastaviti vse nastavitve omenjene aplikacije. To naredite tako:

1. Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
2. Pomaknite se navzdol na »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v nekaj podobnega kot Aplikacije ali Upravljalnik aplikacij v OEM različicah Android 6.0.
3. Ko ste tam, kliknite na aplikacijo.
4. Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo. To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje.
5. Zdaj bi morali jasno videti gumbe Clear Data and Clear Cache za aplikacijo.

Obstaja tudi možnost, da aplikacija za tretjo osebo zaostaja za težavami, tako da lahko pred poskusom ponastavitve na tovarno poskusite. Varni način blokira aplikacije tretjih oseb, zato si želite ogledati, kako deluje aplikacija fotoaparata, ko se izvajajo samo vnaprej nameščene aplikacije. Tukaj je način, kako zagnati v varnem načinu:

1. Poskrbite, da je telefon izklopljen
2. Ko je naprava izklopljena, pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Medtem ko držite pritisnjeno tipko za glasnost, na kratko pritisnite tipko za vklop / izklop, da vklopite napravo.
4. Vaš telefon se bo zdaj vklopil v varnem načinu. Do takrat lahko prekinete s pritiskom tipke za zmanjšanje glasnosti.
5. Povlecite zaslon, da prikažete ikono varnega načina. Ko vidite to ikono, pomeni, da ste v varnem načinu in lahko uporabljate telefon kot običajno, vendar brez uporabe tretjih oseb ali programov, ki so na voljo.

Če se nič ne spremeni, ponastavite na tovarniške nastavitve.

Problem # 5: Omrežne storitve AT&T Galaxy S6 ne delujejo v celoti, če jih uporabljate v Keniji

Podaril me je prijatelj, ki trenutno živi v ZDA. Mobilni telefon Samsung S6 rob plus številka modela Samsung SM-G928A z Android različico 5.1.1. Ta telefon je prilagojen prevozniku AT&T in 4G. Trenutno ga uporabljam v Keniji, vendar je ne uporabljam. Glavno vprašanje je, da večino krat nisem na zvezi in večina mojih stikov me ne more doseči.

Drugič, ko zamenjam kartico SIM na Airtel, ne prepozna kartice SIM. Nima možnosti reguliranja omrežij s 4G, 3G 2G. Večina aplikacij je prilagojena AT&T. Kako to razvrstim? Predlog je bil zelo razširjen, da sem zamenjal matično ploščo in bi delovala. Drugi predlagajo, da spremenim firmware in še drugi pravijo, da odklepanje ni bilo popolno. Kaj naj naredim? - Titus

Rešitev: Zdravo Titus. Če želite popraviti težavo, kot je tista, ki jo doživljate, lahko razmislite o številnih stvareh, zato se držimo najpomembnejših.

1. Ni povsem združljivega telefona . Ne pozabite, da vaš telefon prvotno ni zasnovan za delo z omrežjem trenutnega operaterja. Prvotno ga je izdelal Samsung in ga je uporabljala družba AT&T, ki morda uporablja različne omrežne protokole / standarde. To pomeni, da strojna in programska oprema vašega telefona morda ni popolnoma združljiva z vašim trenutnim sistemom operaterja. To kaže na vaše izkušnje, da nekatere funkcionalnosti, zlasti tiste, povezane z omrežjem, morda ne bodo delovale po pričakovanjih. V nekaterih primerih lahko SMS deluje brezhibno, medtem ko MMS ne. V drugih primerih govorni klici morda sploh ne delujejo, čeprav SMS in MMS morda dobro delujejo.
2. Razlika med CDMA in GSM . CDMA in GSM sta danes najpogosteje uporabljana brezžična tehnologija na svetu. V Združenih državah Amerike so Verizon in Sprint najpomembnejši uporabniki tehnologije CDMA, medtem ko AT&T in T-Mobile uporabljata GSM. Telefoni CDMA se bistveno razlikujejo od telefonov GSM, ker ne uporabljajo SIM kartic. V telefonu CDMA so informacije o naročnikih zakopane globoko v programsko opremo telefona, zato je lahko odklepanje, da bi bilo delo v drugih omrežjih, težavno, če ne celo težko. V nekaterih primerih CDMA telefona ne morete uporabiti niti v drugem omrežju CDMA. To ni neobičajno, da naletite na poročila uporabnikov s telefonom CDMA, ki se pritožuje, da nekatere omrežne funkcije ne delujejo v drugem omrežju. Prav tako je treba opozoriti, da CDMA telefoni ne uporabljajo kartic SIM. V večini primerov imajo lahko CDMA telefoni režo za kartice SIM, vendar le, če omrežje ponuja 4G LTE, ki je spremenjena tehnologija GSM. V tem primeru lahko kartico SIM uporabite za zagotavljanje 4G LTE storitve, vendar nič več. Glasovni klici, storitve SMS in MMS bodo dovoljene le, če je telefon registriran v omrežju CDMA. Po drugi strani pa so GSM telefoni relativno enostavni za uporabo v drugih omrežjih, ker so takšni telefoni namenjeni shranjevanju podatkov o naročnikih na kartici SIM. Dokler je telefon pravilno odklopljen iz omrežja, lahko uporabljate GSM telefon v drugih omrežjih GSM, če je delovni frekvenčni pas združljiv s frekvenčnim pasom novega omrežja.
3. Tudi GSM telefoni morda ne bodo delovali v drugem omrežju GSM . Če imate GSM odklenjen telefon, kar pomeni, da je prejšnji prevoznik po celotnem plačilu izbrisal napravo iz svojega sistema, to ne pomeni, da ga lahko uporabljate v katerem koli omrežju GSM po vsem svetu. Vsak pametni telefon lahko deluje le v določenih nizih radijskih frekvenc. Na primer, AT&T Galaxy S6 lahko deluje le na naslednjih frekvenčnih pasovih:

GSM Mhz pas | Quad-Band 850/900/1800/1900

Omrežje 2G | GSM 850/900/1800/1900

Omrežje 3G | UMTS 850/1700/1900/2100

Omrežje 4G | LTE Cat9 700/800/850/1700/1800/1900/2100/2600 (pasovi 1, 2, 3, 4, 5, 7, 12, 17, 20)

4 . Prevozniki imajo lahko omejeno pokritost . Če opazite, da ste nagnjeni k dobremu sprejemu signala na enem mestu, vendar ne v drugem, je to lahko posledica omejitev omrežne pokritosti vašega operaterja. Pogovorite se s skupino za tehnično podporo svojega prevoznika, da vidite, ali je to res. Če vaš operater v Keniji ne deluje v nobeni od teh 2G frekvenc (GSM 850/900/1800/1900), lahko pride do težav s sporočili SMS, MMS in glasovnimi sporočili. klicev. Če želite vedeti, ali je vaš telefon združljiv s frekvenčnimi pasovi vašega operaterja, naredite nekaj iskanja z Googlom in poiščite natančne frekvenčne pasove omenjene naprave in jo primerjajte s svojim prevoznikom.

5 . Okrivite telefon . Če se zdi, da vse deluje, kar zadeva storitve in pokritost vašega prevoznika, mora biti težava specifična za telefon. Če želite preprečiti glavobole, poiščite telefon, ki je popolnoma združljiv z zahtevami vašega omrežja.

Problem # 6: Nastavitev zvonjenja in glasnosti obvestil Galaxy S6

Odkar sem posodobil sistem, ne morem več ločevati nastavitev zvonjenja in obvestil. To je bila ogromna težav za mene, ko moram slišati nizko melodijo zvonjenja za klice brez vseh drugih obvestil. V službi sem samo obračal vse na vibriranje, vendar sem s svojo mamo, ki je zdaj v bolnišnici, zamudila nujno medicinsko pomoč, ker smo skoraj skoraj začeli slišati prepozno in njeno stanje je še vedno kritično. Ampak nazaj, res potrebujem to nastavitev, da se vrnem na način, kot je bil, ko sem lahko prikazal zvonjenje, ne da bi bilo vsako drugo obvestilo tudi obrnjeno navzgor. POMAGAJ PROSIM!!! - Rachel

Rešitev: Zdravo Rachel. Dve stvari. Najprej vas želimo spomniti, da operacijski sistem Android ni stagniran. To je sistem, ki se nenehno razvija, včasih pa se lahko s posodobitvami uvedejo velike spremembe. Če se želite vrniti na prejšnjo različico operacijskega sistema (ki je ne priporočamo iz varnostnih razlogov), je to vaš klic. To lahko storite z utripanjem prejšnje različice preko načina Odin. Za iskanje navodil uporabite Google.

Drugič, menimo, da ne obstaja način, kako lahko nastavite določeno obvestilo ali glasnost zvonjenja v Android Lollipop in Android Marshmallow, zato morate uporabljati starejšo različico Androida ali aplikacijo tretje osebe. Če želite spremeniti glasnost zvonjenja in obvestil v aplikaciji Lollipop in Marshmallow (Android 5.0 in Android 6.0), morate to storiti v Nastavitve> Zvoki in obvestila .