Koledar Galaxy S6 ustavi sinhronizacijo, druge težave z aplikacijami

Tukaj je še ena kompilacija nekaterih težav aplikacij, ki jih deli član naše skupnosti. Težave z aplikacijami so lahko različne, vendar imajo običajno univerzalne rešitve, zlasti tiste, ki jih povzroča slabo kodiranje. Upamo, da vam bo ta objava pomagala popraviti težave z aplikacijo.

To so posebne teme, omenjene danes:

Gumb Galaxy S6 Nedavni programi ne delujejo
Galaxy S6 manjka koledarska obvestila na statusni vrstici
Koledar Galaxy S6 ustavi sinhronizacijo
Galaxy S6 tipkovnica ne bo izginila
Stiki Galaxy S6 Edge bodo izginili
Galaxy S6 e-poštni računi se ne sinhronizirajo

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Problem 1: Galaxy S6 gumb nedavnih aplikacij ne deluje

Zdravo. Ok, tako da sem opazil, da je moj nedavni gumb Softkey gumb prenehal delovati pred približno enim tednom. Na telefonu nisem prenesel ničesar novega, da bi prenehal delati. Zdaj pa želi, da se odpravi na svoje. Lahko bi bil sredi ničesar na telefonu (pošiljanje sporočil, igranje igre, pisanje tega e-poštnega sporočila) in bo šel v razdeljen zaslon, ali pa bom prikazal moje nedavne aplikacije, se vrnil na začetni zaslon, nazaj na razdeljen zaslon. Mislim le na konstanten cikel tega. Po 30 minutah bo prenehala, potem pa se bo začela znova. Sem že naredil mehko reset in da ni delovalo, zato sem naredil tovarniško ponastavitev in to ni pomagalo niti. Ali obstaja popravilo za to ali moram samo dobiti nov telefon? - Janette

Rešitev: Zdravo Janette. Ne vemo, ali je to težavo mogoče odpraviti z nekaterimi programskimi rešitvami, ki so običajno na voljo na našem spletnem mestu. Ker ste že poskusili ponastaviti na tovarniške nastavitve, najprej poskusite zagnati telefon v varnem načinu. To je še posebej koristno, če preprosto znova namestite aplikacije po ponastavitvi na tovarniške nastavitve brez temeljitega opazovanja naprave. V varnem načinu bo naprava preprečila izvajanje aplikacij tretjih oseb. Če je eden od nameščenih aplikacij vir težave, se ne sme zagnati. Predlagamo, da pustite, da telefon deluje vsaj 24 ur v varnem načinu, da ga lahko pravilno opazujete. Spodaj so opisani koraki za ponovni zagon v varnem načinu:

Pritisnite in držite tipke za zmanjšanje glasnosti in Power za 20 do 30 sekund.
Ko vidite logotip Samsung, takoj spustite tipko za vklop, vendar nadaljujte s pritiskom na tipko za zmanjšanje glasnosti.
Vaš telefon mora nadaljevati z zagonom in pozvani boste, da odklenete telefon kot običajno.
Vedeli boste, če je telefon uspešno zagnan v varnem načinu, če je v spodnjem levem kotu zaslona prikazano besedilo »Varni način«.

Če menite, da je eden od vaših aplikacij kriv, poskusite odstraniti vse nameščene aplikacije, dokler težava ne izgine. V nasprotnem primeru pokličite Samsung ali vašega operaterja za garancijsko popravilo ali zamenjavo.

Problem # 2: Galaxy S6 manjka koledarska obvestila na statusni vrstici

Zdravo. Na svojem zaslonu ne prejemam več obvestil v koledarju. Včasih je bilo takrat, ko je bil načrtovan opomin, prevzel moj zaslon in mi dovolil, da dremam in / ali odpustim. Zdaj se nič ne zgodi, razen majhne vibracije. Obvestila imam nastavljena in nastavljena kot prednostna, vendar še vedno ne deluje.

Tudi, kako dobim domačo e-poštno aplikacijo, da prikaže ikono e-pošte v vrstici stanja, ko imam e-poštna sporočila, ki čakajo na branje? Hvala vam. - Will

Rešitev: Hi Will. Ali ste namestili nedavno posodobitev za Android ali posodobitev aplikacije, preden ste opazili, da ste izgubili koledarska obvestila? Nekatere posodobitve spreminjajo, kako se aplikacija ali aplikacije obnašajo tako veliko, kot to lahko storite. Če ste pred tem posodobili koledarsko aplikacijo, poskusite odstraniti to posodobitev na zaslonu z informacijami o aplikaciji, da vidite razliko. To storite tako:

Pojdite v Nastavitve.
Nadaljujte na Aplikacije.
Izberite Upravljanje aplikacij / Upravitelj aplikacij.
Tapnite zavihek Vse.
Poiščite aplikacijo Koledar in jo tapnite.
Od tam boste videli gumb Uninstall.

Če aplikacija ni posodobila vprašanja, poskusite zagnati telefon v varnem načinu in preveriti, ali se bo spomin pojavil kot prej. Če se nič ne spremeni, je lahko razlog za napako vdelane programske opreme. Poskrbite za tovarniško ponastavitev, tako da sledite tem korakom:

Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
Ponovno pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Za vprašanje o e-poštnem obvestilu poskusite izbrisati predpomnilnik in podatke aplikacije, da bo prisiljena prikazati obvestila v vrstici stanja.

Problem # 3: Koledar Galaxy S6 ustavi sinhronizacijo

Delam v Outlooku v svoji pisarni / na svojem namiznem računalniku. Moj koledar se dobro sinhronizira s koledarjem na mojem S6. To vključuje oba načina - vnesite informacije o koledarju na telefonu, sinhronizira se z Outlookovim koledarjem na namizju - vnesite koledar na namizje / Outlook in sinhronizirate s telefonom.

Nenadoma, to nedeljo (12/13), je prenehala s tem in ni več sinhronizacija v obeh smereh. Imam: (1) opravljene vse sistemske posodobitve; (2) Odpravite se v »Račune« in Microsoft Exchange in preverite - in kaže, da je Koledar sinhroniziran / posodobljen glede na datum in čas (vendar še ni sinhroniziran); (3), potem pa, ko grem v svoj e-poštni naslov in dostopam do nastavitev prek te poti - kaže, da je bila zadnja sinhronizacija koledarja na dan 12/13/15 - jo izklopim in nato ponovno vklopim in to se ne sinhronizira. ne deluje.

Ponovno sem zagnal telefon in ponovno zagnal Microsoft Outlook. To tudi ni pomagalo.

Potrebujem pomoč! Ker vpliva na mojo organizacijo dela! Jan

Rešitev: Zdravo Jan. Ker delamo z dvema aplikacijama (koledar telefona in koledar namizja), lahko težavo sproži katerikoli od njih. V tem primeru so na voljo naslednje možnosti:

Obrišite predpomnilnik Galaxy S6

To je učinkovita rešitev, če pri sinhronizaciji pride do posodobitve ali spremembe na ravni strojno-programske opreme. Preprosto sledite tem korakom:

Izklopite napravo.
Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Počisti predpomnilnik e-poštne aplikacije na Galaxy S6

Brisanje zastarelega ali poškodovanega predpomnilnika aplikacij je prav tako lahko dobra rešitev v tem primeru.

Pojdite v Nastavitve.
Nadaljujte na Aplikacije.
Izberite Upravljanje aplikacij / Upravitelj aplikacij.
Tapnite zavihek Vse.
Poiščite e-poštno aplikacijo in jo tapnite.
Od tam boste videli gumbe Počisti predpomnilnik in Počisti podatke.

Ponovno konfigurirajte račune v napravah

Končno, če zgoraj navedene rešitve ne bodo delovale, morate izbrisati in ponovno ustvariti svoj e-poštni račun na obeh napravah.

Problem 4: Galaxy S6 tipkovnica ne bo izginila

"Fantomska" tipkovnica ostane na mojem zaslonu. Zdi se, da registrira pritiske na tipke s haptičnim dotikom, vendar ne tipka, niti tipkovnica ne bo zmanjšala iz mojega zaslona. Prav tako ostane na zaklenjenem zaslonu z edino možnostjo, da počaka 5 minut, da izgine, ali pa ponovno zaženem telefon.

Sem že opravil tovarniško ponastavitev podatkov, poskusil z uporabo SwiftKey in standardno tipkovnico pred SwiftKey je nameščen, z uporabo TouchWiz in nekatere druge gui, in problem ne bo šel tiho. Moj naslednji korak je namestitev vanilije android, če ne morem rešiti težave. Najlepša hvala. - Damon

Rešitev: Zdravo Damon. Ne moremo se spomniti, da kdo poroča o tem problemu, ki ga opisujete, zato ne moremo vedeti, kakšen je njegov pravi vzrok. Tipkovnica ali aplikacija tretje osebe je verjetno za »fantomsko« tipkovnico. Poskusite zagnati v varnem načinu, da vidite, ali je še vedno. Če se nič ne spremeni, vam lahko popravljanje težave z vračanjem na zalogo vdelane programske opreme pomaga.

Problem 5: Galaxy S6 robni stiki ostanejo izginili

Ljudje sem vedno znova postavil ljudi iz svojih stikov na ljudskem robu, vendar vedno izginjajo. Včasih bomo ostali, drugi pa bodo šli (doslej sem postavil dve osebi na rob) - brez doslednosti, ki ostaja in ki izgine - danes sta oba izginila. Kartica sivega roba je še vedno tam, toda ko jo izvlečem, kaže, da so vsa moja mesta People prazna. Ni tako težko, da jih dodajamo nazaj, vendar je dolgočasno in ne razumem, zakaj bi moral to početi. Kakšne misli? (Moji stiki so sinhronizirani iz stikov Microsoft Exchange, vendar ne vidim nobenega razloga, zaradi katerega bi prišlo do težav.) Hvala. - Andrea

Rešitev: Zdravo Andrea. Nekateri bralci so poročali o podobnem problemu pred nekaj meseci, tako da mora biti hrošča za tem še vedno odstranjena. Edine možne rešitve, ki jih lahko storite, so omejene na osnovno odpravljanje težav s programsko opremo. Tukaj si lahko ogledate prej objavljeno objavo za to temo.

Problem # 6: Galaxy S6 e-poštni računi se ne sinhronizirajo

Moje vprašanje je v zvezi z mojimi e-poštnimi sporočili; V telefonu imam že nameščen račun Hotmail in Yahoo na telefonu, ki je že v telefonu. Ti vedno delal lep in nisem imel nobenih težav z njimi, dokler sem pred kratkim naredil ponastavitev tovarne na moj telefon zaradi težav z baterijo. Nato sem spet nastavil e-pošto in od takrat ne delata tako dobro kot prej. Na primer, če izbrišem e-poštno sporočilo na telefonu, ko se prijavim v računalnik ali drugo napravo, e-poštna sporočila ne bodo izbrisana in če pošljem e-poštno sporočilo iz računalnika, ne bodo v moji poslani mapi na e-poštnem naslovu Samsung app. Moje mape niso na voljo na mojem telefonu, medtem ko so bile. To se izkaže za zelo moteče in sprašujem se, kako bi ga lahko dobil nazaj, kot je bilo nekoč? - Salihah

Rešitev: Zdravo Salihah. Ne vidimo nobenega razloga, zakaj bi se aplikacija obnašala drugače po preoblikovanju računa, razen če ste spremenili nekatere nastavitve. Poskusite ponovno ustvariti e-poštne račune in se prepričajte, da uporabljate IMAP kot vrsto strežnika. Prav tako se prepričajte, da so omogočene vse možnosti sinhronizacije, tako za telefon kot za aplikacijo.