Aplikacije Galaxy S6 se po posodobitvi Marshmallow ne bodo povezovale z internetom

Spodnje postavke kažejo več načinov, kako posodobitev Androida Marshmallow zamenjuje nekatere naprave # GalaxyS6. Ne pozabite preveriti tudi objavljenih objav Galaxy S6 o drugih težavah na tej strani .

1. E-poštni problem na Galaxy S6 po posodobitvi Marshmallowa
2. E-poštna aplikacija Galaxy S6 ne more prejemati e-poštnih sporočil, ki so že prenesena v računalnik
3. Galaxy S5 ima težave pri pošiljanju besedilnih sporočil in klicanju na eno napravo Android
4. Aplikacije Galaxy S6 po posodobitvi Marshmallow ne bodo vzpostavile povezave z internetom
5. Marshmallow posodobitev rezultatov za izgubo podatkov na Galaxy S6
6. Facebook in druge aplikacije ne delujejo pravilno po posodobitvi Galaxy S6 Edge na Android 6.0

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Težava z e-pošto na Galaxy S6 po posodobitvi Marshmallowa

To je res frustrirajuće in sem prebral veliko tem tukaj. Dejansko sem naredil izbris predpomnilnika in obnovil tovarniške privzete vrednosti; in sem v postopku ponovnega nalaganja itd. aplikacij.

Moj problem je z e-pošto. Pred novo posodobitvijo programske opreme, ki je bila poslana na moj telefon, je bila e-pošta zelo učinkovita. Če bi bil računalnik vklopljen, bi prejemal e-pošto na telefonu in računalnik (račun POP3). Na telefonu bi opozoril, da nikoli ne brišite e-pošte s strežnika.

Ko sem vklopil računalnik, bi prenesel vsa moja e-poštna sporočila in jih izbrisal s strežnika. Moj telefon bi nato prikazal samo e-pošto, ki je dosegla strežnik in še ni bila prenesena ob naslednji sinhronizaciji.

Na kratko, moj telefon je imel na njem le sporočila, ki so prispela na strežnik, ko moj računalnik ni bil vklopljen.

Zdaj, ob vsaki sinhronizaciji, telefon obdrži vsa prenesena sporočila. Sporočila, ki so bila odstranjena s strežnika, ostanejo shranjena v telefonu. In zahtevajo, da jih ročno izbrišem.

Kaj se dogaja in kako jo popravim? John

Rešitev: Zdravo John. Če uporabljate aplikacijo za elektronsko pošto, je največ, kar lahko v tem trenutku naredite (po ponastavitvi na tovarniške nastavitve), da znova konfigurirate e-poštni račun v aplikaciji in počakate na posodobitve, ki lahko odpravijo težavo pri sinhronizaciji. Android Marshmallow je razvijajoči se operacijski sistem in nekateri hrošči morda še niso izločeni s strani Googla, Samsunga in razvijalcev aplikacij.

Če je edina sprememba, ki ste jo naredili, preden ste naleteli na težavo, posodobitev za Marshmallow, pravi vzrok je zdaj najverjetneje izven vašega nadzora.

Če uporabljate e-poštno aplikacijo tretje osebe, se obrnite na razvijalca in preverite, ali lahko kaj storijo. Vse aplikacije niso pripravljene za Marshmallow, zato je dobra praksa, da tretjim razvijalcem dovolite, da se njihov izdelek srečuje z novimi operacijskimi sistemi.

Problem 2: Galaxy S6 e-poštna aplikacija ne more prejemati e-poštnih sporočil, ki so že prenesena v računalnik

IMAM E-MAIL ACCOUNT na GMAIL, SET UP POP3, ki sem SYNC z mojim računalnikom DESKTOP Z OUTLOOK 2007. Imam nastavitve OUTLOOK, da ne izbrišete MAIL na strežniku GMAIL, tako da sem lahko SYNC IT iz drugih naprav. IMAM DUPLICIRANO NASTAVITEV V MOJEM NOTRANJEM, DELUJEMO, OBA DESKTOPA IN PREBERIJO POŠILO NAJEMA IN JE TUDI NA SERVERU (2000 MAILS NOW). Imel sem telefon BLACKBERRY 9790, ki je nastavil isto in tudi prebral pošto iz GMAIL. Izbrisal sem POŠTO V MOJEM BB NAČIN, NE VKLJUČUJEMO Z GMAIL RAČUNOM. NEODVISNI NAROČILO, KAKRŠNA NAPRAVA, NA KATERO JE POVEZAN Z GMAIL RAČUNOM, bi prebrala VSE E-POŠTE, PREJELO OD LASTNEGA SINK.

MOJ TELEFONNI PREVOZNIK (CLARO) STOPIRALA PODPORO BB, zato sem moral PREKINITI NA SAMSUNG GALAXY S6.

I NASTAVI E-MAIL POP3 (NE IMAP). Želim sporočila, da ostanejo v strežniku in telefonu. To ni delovalo, kot je bilo sprejeto.

1. A) S6 NE BO PRENESILI POŠTE, KI JE BILO PREJELI MOJ PC OUTLOOK. (DOWNLOAD INTERVAL ZA MOJ DESKTOP JE 1 MIN - 24 H - 365 DNI - NIKOLI NE ZAČKUJUJTE) NEKAJ POŠTA JE V RAČUNU GMAIL.
2. B) KDAJ IZKLJUČUJEM OUTLOOK PC, Nato bo S6 PRENESILO POŠTO, KDAJ SE RAZSTAVLJAJO OUTLOOK PC, TEGA NE BO PRENESILI POŠTE, KI JE BILO PREBERENO S6, ČE JE VSE JE V GMAIL SERVERU.
3. C) PRENOS POŠTE NA S6, KJER SE LAHKO PREBERUJEM, MISTORNO DISSAPEARS PO A VKLJUČNO, VELIKO VELIKO (MOŽNO 2 POŠTA). Ne pojavlja se na poštnem predalu TRASHCAN.
4. D) PRENOS INTERVALA V S6 JE NASTAVLJEN NA 15 MIN IN ZNESEK POŠTA VSEM IN JE POP3 IN JE NASTAVLJENO NE ZA IZBRIS STORITVENE POŠTE.

Ali lahko ponudite katerokoli pomoč? - Rodolfo

Rešitev: Zdravo Rodolfo. Očitno Samsungova e-poštna aplikacija obravnava sinhronizacijo e-pošte drugače kot druge naprave. Če želite več naprav (z mislijo na S6) brati e-poštna sporočila, preprosto znova konfigurirajte e-poštni račun in uporabite IMAP namesto POP3. Bistvena razlika med POP3 in IMAP je, kako obdelujejo prenos e-poštnih sporočil. V bistvu POP3 dovoljuje eni sami napravi, da prenese e-poštno sporočilo s strežnika, tako da ta e-poštni naslov ni na voljo za druge naprave. IMAP pa po drugi strani hrani kopijo e-pošte na strežniku in omogoča dostop do kopije te e-pošte drugim napravam. Čeprav so nekateri ponudniki e-pošte rahlo spremenili način dela računov POP3, je osnovno načelo, kako ostanejo dva protokola.

POP je bila praktična izbira pred več desetletji, ko je bil prostor za shranjevanje in internetna pasova omejen za računalnike in naprave. Ker POP3 prenese e-poštno sporočilo na določeno napravo samo, ko izbriše izvirnik s strežnika (čeprav to ne velja za vaš Gmail, ker Google ne bo izbrisal vaše e-pošte, če tega ne storite ročno z uporabo spletne pošte), je bolj zaželeno varnostniki, ki želijo zagotoviti, da nobena druga naprava nima kopije svoje pošte. To je razlog, zakaj vaš Samsung S6 ne more prenesti e-poštnih sporočil s strežnika, ki so bili že prej posredovani vašemu računalniku. POP3, čeprav ni tehnično zastarel, ni priporočljiv za ljudi, ki želijo preveriti svojo e-pošto na vsaj dveh napravah. Če želite odpraviti težavo, morate uporabiti IMAP za nastavitev računa v telefonu S6.

Zdaj večina e-poštnih aplikacij danes ne hrani več kopije e-pošte na telefonu, da bi ohranila dragocen prostor. Vaša e-poštna aplikacija S6 bo hranila le nekaj e-poštnih sporočil hkrati. Če želite preveriti že prenesene aplikacije, preprosto ponovno sinhronizirajte ali posodobite mapo, da boste imeli dostop do starih e-poštnih sporočil.

Problem 3: Galaxy S5 ima težave pri pošiljanju besedilnih sporočil in klicanju na eno napravo Android

Imel sem težave pri komuniciranju z enim Androidom posebej. Moj pravi, da sporočila pošiljajo, toda oseba na drugem koncu jih ne prejme, ampak vse naenkrat naključno nekaj dni kasneje. Klici ne gredo skozi, niti ne opravljajo nobene druge oblike komunikacije, ki povzroča veliko vprašanj. Poskusil sem vse, kar sem storil, vključno s brisanjem starih sporočil, pridobivanjem aplikacije tretje osebe (ki ni uspela), ponovnim zagonom, vklopom in izklopom Wi-Fi, predvajanjem z nastavitvami sporočil in nekaj različnimi stvarmi, ki preprosto ne bodo delo.

Oseba na drugem koncu je poskušala vse stvari popraviti, vendar lahko njihova družina, ki uporablja isto omrežje, pošilja in sprejema sporočila. Včasih bom dobil tudi naključna sporočila, ki so jih poslali pred nekaj tedni. Res ne vem, kako jo popraviti.

Hvaležen bi bil, če bi se mi lahko čim prej javili, hvala !! - Sydney

Rešitev: Zdravo Sydney. Vi in vaš prijatelj se morata pogovoriti z ustreznimi brezžičnimi prevozniki, da lahko preverijo, ali obstajajo kakršne koli težave, ki preprečujejo nemoteno komunikacijo med vašimi številkami. Vprašanje je na koncu vašega operaterja ali na vašem prijatelju.

Menimo, da v telefonu ni težav, kot ste rekli, da bodo vaša sporočila poslana na številko vašega prijatelja nekaj dni kasneje. Obstaja velika verjetnost, da obstaja težava s svojim sporočilnim centrom, kar pomeni, da je to očitno izven vašega nadzora.

Problem # 4: aplikacije Galaxy S6 se po posodobitvi Marshmallow ne bodo povezale z internetom

Odkar sem posodobitev za Android Marshmallow, moje aplikacije ne povežejo z internetom, tudi ko sem povezan z WiFi ali LTE. tri glavne aplikacije so Facebook, Viber in e-pošta.

Veliko krat, ko sem odprt svoj Facebook in poskusite osvežiti pravi, ne more povezati z internetom, če sem to naredil nekajkrat in zapreti aplikacijo in jasno ram morda nato osveži.

Viber ima veliko težav, ko sem na klicu. jaz ne morem storiti nobenega drugega dela na njem sicer odklopi, ne more iti na domačo stran ali odprto krom ali kakršne koli slike. Prav tako se ne poveže z internetom. moram ga zapreti in ga spet odpreti, potem pa se povežem, vendar, če grem nekam in se vrnem, potem pravi, da se ne more povezati z internetom. Moram odpreti aplikacijo vsakič, ko jo uporabim.

E-pošta se ne osveži. Moram osvežiti 20-krat, da se prikažejo moja nova e-poštna sporočila. Preneham prejemati obvestila za nova e-poštna sporočila. moram odpreti svoj e-poštni naslov in obdržati osvežujoče za 5 do 10 minut, da pokažejo nova sporočila.

Vse te težave delujejo na wi-fi in LTE. Poskušal sem vse, ponovno namestil vse aplikacije in vse, vendar še vedno enake težave.

Če imate rešitve, mi prosim povejte, in mi je žal za mojo angleščino. To ni zelo dobro, saj še vedno učim angleščino. - Hamid

Rešitev: Hi Hamid. Novi Android Marshmallow še zdaleč ni popoln. Nekaj ​​tednov po tem, ko so ga brezžični prevozniki začeli izdajati za svoje naprave Galaxy S6, so številni uporabniki poročali o vseh težavah. Da bi bili pošteni, problemov ni mogoče v celoti pripisati samemu novemu operacijskemu sistemu. Obstajajo primeri, da je mogoče kriviti tudi aplikacije. V vašem primeru, čeprav ste posebej omenili nekatere aplikacije, je vzrok težav lahko operacijski sistem sam ali kombinacija obeh aplikacij in Androida.

Prva naloga, ki jo morate storiti, je, da počistite particijo predpomnilnika, da zagotovite posodobitev sistemskega predpomnilnika. Poškodovan ali nezdružljiv predpomnilnik lahko povzroči težave s stabilnostjo in zmogljivostjo, zato je brisanje particije predpomnilnika dober prvi korak. Ta postopek je tudi zelo koristen pri določanju vprašanj, kot so naključni odmevi, zagonska zanka, obtičali med zagonom in naključne zamrznitve po posodobitvah. Evo, kako obrišete particijo predpomnilnika na svojem S6:

• Izklopite napravo.
• Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
• Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
• Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Brisanje particije v predpomnilniku je popolnoma varno, saj ne bo izbrisalo nobenih vaših osebnih podatkov, kot so fotografije, videoposnetki, stiki itd. Če pa se nič ne spremeni in težave ostanejo, morate izvesti bolj drastično rešitev brisanja popolnoma telefon. To lahko storite s ponastavitvijo. O tem, kako to storiti, si oglejte spodnje korake.

Problem # 5: rezultat posodobitve Marshmallowa je izguba podatkov na Galaxy S6

Moj OS je pred desetimi dnevi nadgrajen na Marshmallow. Zato so vse moje aplikacije, ki so shranile podatke v zadnjih 10 mesecih, izgubile vse podatke. Imel sem varnostno stikalo Smarts Switch, vendar je bilo starih 7 mesecev, zato ga ni bilo veliko. Marshmallow "naj bi" posodobil vse moje aplikacije, vendar sumim, da ni. Veliko jih je bilo treba znova namestiti in še vedno delam na tem. Ali obstaja pripomoček, ki bo preveril moj OS, da bi našel kakšne napake?

BTW, imel sem nekaj utility aplikacij, ki so spremenile moje vedenje operacijskega sistema, zato se je ob nadgradnji nadgradnje sprožilo sporočilo o napaki, ki se je pojavilo vsakič, ko sem se dotaknil OK, zaradi česar je bilo preveč dolgočasno, da bi onemogočil vse predhodno nameščene. storitve. Po nadgradnji sem opravil popolno varnostno kopiranje Smart Switch, tako da, ko sem obnovil Smarts Switch, nisem vključil pripomočkov, kot so:

All-In-One Toolbox (orodna vrstica za večnamensko orodje), ki omogoča ohranjanje aplikacij pri zagonu, zagonu, SD Maid itd. Po obnovitvi vseh mojih aplikacij (165) je Marshmallow dobro delal, vendar so bili vsi podatki o aplikaciji še vedno izginili. Sumim, da Marshmallow prerazporedi imenike?

Sem preveč piščanca, da bi lahko ukorenil telefon - ker sem bil v računalnikih od TRS-DOS-a ('80) in tam visel s svojimi prijatelji hackerjeve miselnosti s približno 17 naprednimi osebnimi računalniki, sem zdaj stara ženska s polnimi možgani zastarelih informacij. Pomoč?

Mimogrede, ali obstaja način za prenos pripomočkov? Moj S4 je imel lepo animirani vremenski widget (AccuWeather.) Spustili so ga na novejše telefone - želim ga na mojem S6 !! - Jlee

Rešitev: Zdravo Jlee. Morda obstajajo aplikacije, ki trdijo, da zaženejo nekaj »diagnostike« OS-a, vendar smo prepričani, da ne morejo odpraviti vaših težav. Težave po posodobitvi običajno povzročajo nezdružljive kode, ki se izvajajo v nasprotju z drugo, kar povzroča težave s stabilnostjo / zmogljivostjo ali v vašem primeru izgubo podatkov. Nobena aplikacija ne more popraviti slabo napisane kode, zato vam predlagamo, da ne nameščate nobene pripomočka, ki trdi drugače.

Posodobitev operacijskega sistema premakne stvari okrog in lahko domnevate, da je mogoče izgubo podatkov pripisati temu vedenju. Če lokacije podatkov ne najdete več, je verjetneje, da bodo zdaj prenehale.

Za vprašanje widgeta je odgovor ne. Če aplikacija ali pripomoček ni zasnovan za delo z določeno napravo Android, uporabnik v zvezi s tem ne more storiti ničesar. Morate se obrniti na razvijalca in jih prepričati, da naredijo aplikacijo na voljo za napravo.

Problem # 6: Facebook in druge aplikacije ne delujejo pravilno po posodobitvi Galaxy S6 Edge na Android 6.0

Zdravo. Imam S6 EDGE in po samodejni posodobitvi na 6.01 (Marshmallow) sem opazil, da moja Facebook aplikacija ne deluje pravilno. Ko ga odprem, se bo odprl in se bo osvežil, če potegnem navzdol, da ga osvežim. Ko kliknem na karkoli kot stik ali sliko, da naložim profil osebe, bo napisal »Ne morem takoj vzpostaviti povezave« in preveriti internetne nastavitve. Moj internet deluje dobro in vse druge internetne povezave delujejo. To se je zgodilo, ko sem naredil posodobitev in nisem prepričan, kako to popraviti.

Tudi moje vreme bo trajalo dlje časa, da se naloži, in vse na njem je posodobljeno.

Tudi moja e-poštna obvestila ne prejemam, čeprav imam obvestila.

Vse se je zgodilo, ko sem se posodobil na 6.01.

Ali lahko to popravim?

Ali pa se lahko vrnem na starejšo različico, ki sem jo pred kratkim delal, in kako bi to storil?

Hvala vam! - Rebecca

Rešitev: Zdravo Rebecca. V tem trenutku ne morete vrniti operacijskega sistema telefona na Lollipop, zato je najbolje, da se ukvarjate s problemi, ki jih povzročajo, tako da naredite nekaj osnovnih stvari. Najprej morate počistiti sistemski predpomnilnik. O tem, kako to storiti, glejte zgornje korake. Če to ne deluje, se prepričajte, da ste izvedli popolno ponastavitev. Ne pozabite, da bo ta postopek izbrisal vse iz notranjega pomnilnika telefona, zato poskrbite, da boste pred nadaljevanjem ustvarili varnostno kopijo. Ko boste nekje kopirali vse pomembne datoteke, sledite tem korakom, da boste tovarniško ponastavili rob S6:

• Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
• Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
• Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
• Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ponovno pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Po ponastavitvi najprej poskusite namestiti zadevne aplikacije. Ne nameščajte nobenega drugega pred njimi, tako da lahko vidite, ko boste kasneje znova namestili preostanek.

Včasih lahko zastarele aplikacije tretjih oseb povzročijo težave tudi po večji posodobitvi operacijskega sistema. Poskrbite, da bodo vse aplikacije posodobljene tako, da bodo delovale z Marshmallow. Če imate nekaj, ki niso združljivi z novim operacijskim sistemom, jih ne nameščajte. Razvijalci pogosto navedejo, ali je njihov izdelek posodobljen, če obiščete stran trgovine Google Play.