Aplikacija Galaxy S6 ne bo predvajala glasbe v ozadju, napaka prekrita zaslona, ​​druge težave aplikacije

Dobrodošli v drugi pošti # GalaxyS6. Težave z aplikacijami so pogost pojav v vsakem pametnem telefonu, zato upamo, da bo ta članek pomagal nekaterim članom naše skupnosti. V naslednjih tednih objavljamo več enakih objav, zato jih še naprej opazujte.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: Galaksija S6 Facebook app album bug po posodobitvi

Zdravo geeki. Zdi se, da je od moje zadnje namestitve programske opreme, gledanja fotografij »albumov« fotografij »foto albumov« in uporabe rotacije telefona prišlo do neke vrste napake. Ko začnem gledati fotografije in uporabljam vrtenje, se vrne na fotografijo 1 (vendar ne vedno), namesto da nadaljuje z ogledom naslednjega zaporedja. Poskušal sem izklopiti in vklopiti, vendar je zdaj malo zmeden, ker fotografije v galeriji ali slike s Facebooka dobro delujejo. Vaši komentarji bi bili dobrodošli. - Pash Patel

Rešitev: Hi Pash. Najprej morate preprečiti izgubo nenadomestljivih datotek, zato ustvarite varnostno kopijo le-teh v drugo napravo ali v strežnik v oblaku. Priporočamo, da uporabite Samsung Smart Switch, čeprav je bolj učinkovit od obeh. Ko ste vse podprli, lahko nadaljujete z naslednjimi koraki.

Obrišite particijo predpomnilnika

Če ste prepričani, da je težava sovpadala s posodobitvijo ali po njeni namestitvi, ni težko zagotoviti, da se sistemski predpomnilnik, shranjen v particiji predpomnilnika, osveži. Včasih lahko posodobitve ali namestitve aplikacij poškodujejo sistemski predpomnilnik, ki ga Android uporablja za hitro nalaganje aplikacij. Nato želite izbrisati trenutni sistemski predpomnilnik, da ga lahko Android sčasoma počasi zamenja. To lahko storite varno in ne boste izbrisali prilagoditev ali osebnih datotek. Spodaj so opisani koraki za to:

1. Izklopite napravo.
2. Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipka za povečanje glasnosti, tipka Domov in napajanje
3. Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in domov
4. Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, spustite Volume Up in Home
5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite razdelek za brisanje predpomnilnika .
6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je sistem za ponovno zagon zdaj označen.
8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Ko ste zbrisali particijo predpomnilnika in je telefon dokončan znova, preverite, ali album Facebook trenutno deluje normalno.

Izbrišite predpomnilnik aplikacij in podatke

Če aplikacija še naprej deluje nenavadno, je naslednji logični korak naslov možne napake v aplikaciji. To storite tako, da najprej izbrišete njegov predpomnilnik, nato pa podatke kasneje. To storite tako:

1. Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
2. Pomaknite se navzdol na Aplikacije . To se lahko preimenuje v nekaj podobnega kot Aplikacije ali Upravljalnik aplikacij v različicah Android 6 ali 7 s kože.
3. Ko ste tam, poiščite aplikacijo Facebook in jo tapnite.
4. Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo. To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje .
5. Zdaj bi morali jasno videti gumbe Clear Cache in Clear Data za aplikacijo. Poskusite najprej počistiti predpomnilnik. Opazujte, kako deluje aplikacija za Facebook. Če težava ostane, poskusite počistiti podatke .

Znova namestite aplikacijo

Če aplikacija za Facebook ni del vnaprej nameščenih aplikacij telefona, jo lahko poskusite tudi odstraniti, nato pa jo znova namestite.

Problem 2: Galaxy S6 ne more namestiti aplikacije Android Auto z vozilom

Ne morem namestiti Android Auto z mojo avtomobilsko enoto Pioneer AVIC-8200NEX. Android Auto bo šel skozi zaslone z dovoljenji, vendar ne bo šel mimo mesta, kjer dobim Android Auto na zaslonu avtomobila. Zaustavi se na "Android Auto bo nadaljeval, ko je vaš avto parkiran." Poskušal sem o vsem, kar je govoril na internetu: spreminjanje kablov, posodabljanje programske opreme / firmware v telefonu in glavno enoto, uporaba "USB debugging" na telefonu, ponovno zagon obeh naprav, Uporaba MTP povezave na telefonu, itd, itd Nič ne bo šel mimo misli mojega avtomobila je v gibanju in konča postopek namestitve. Katera koli pomoč bi bila dobrodošla! Hvala! Ronnie

Rešitev: Zdravo Ronnie. Če govorite o tej aplikaciji za Android Auto, se bojimo, da imate pri roki nezdružljivost. Te aplikacije ne moremo namestiti v lastne naprave Galaxy S6 in S7. Predlagamo, da se obrnete na razvijalca aplikacije, da dobite več informacij iz prve roke in nasvete za odpravljanje težav.

Problem 3: Aplikacija Galaxy S6 ne bo predvajala glasbe v ozadju

Moje aplikacije za pretakanje glasbe se ne predvajajo neprekinjeno v ozadju, ko sem zunaj aplikacije. Na primer, ko kot jaz poskušam to Spotify predvaja glasbo, vendar ne igra samo naslednje skladbe, kot je običajno. To se je začelo, ko sem posodobil napravo na Marshmallow. - Jahmiya Cooper

Rešitev: Zdravo Jahmiya Cooper. Smo uporabniki Spotify sami tukaj v Droidguy in vemo, da je ta aplikacija včasih napačno s posodobitvijo ali brez nje. Poskusite najprej videti, ali se drugi programi za pretakanje glasbe obnašajo podobno. Morda boste želeli uporabiti aplikacijo Glasba Google Play ali katere koli druge aplikacije za pretakanje glasbe tretjih oseb. Če se obnašajo tako, kot to počne Spotify, poskusite te korake:

1. obrišite particijo predpomnilnika (zgornje korake).
2. počistite predpomnilnik in podatke aplikacije (zgoraj navedeni koraki).
3. Namestite posodobitve za Android in aplikacije.

Kateri koli od teh korakov bi moral odpraviti težavo, vendar, če se bo nadaljeval, ne oklevajte in obrišite telefon s ponastavitvijo na tovarno. To storite tako:

1. Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power .
3. Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
4. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, obrišite podatke / ponastavitev tovarne in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
6. Ponovno pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ni izbrana možnost Da - izbrišite vse uporabniške podatke in nato pritisnite tipko za vklop / izklop.
7. Ko je ponastavitev končana, označite Reboot system now (Ponovni zagon sistema) in pritisnite tipko Power (Vklop ), da ponovno zaženete telefon.

Ne pozabite, da bo ponastavitev izbrisala vaše datoteke. Prepričajte se, da jih shranite, preden to storite.

Če uporabljate mobilne podatke med predvajanjem glasbe, se prepričajte, da lahko zadevna aplikacija uporablja podatke, medtem ko je ne uporabljate aktivno ali kadar ni v ospredju. To naredite tako:

1. Odprite nastavitve
2. Tapnite Aplikacije .
3. Poiščite aplikacijo in jo tapnite.
4. Tapnite Mobilni podatki .
5. Poskrbite, da drsnik premaknete v desno za obe strani Omogoči uporabo podatkov v ozadju in Dovoli neomejeno uporabo podatkov.

Problem 4: Kako premakniti glasbene datoteke iz Google Play glasbe na Poweramp v Galaxy S6

Uporabljam glasbo Google Play. Poskušam uvoziti knjižnico glasbe Google Play v aplikacijo Trgovina Play, imenovano Poweramp. Običajno Google Play glasba shranjuje glasbo na kartici SD. Galaxy S6 rob nima SD kartice, zato poskušam ugotoviti, kje je moja glasba shranjena, tako da jo lahko premaknem v aplikacijo Poweramp. - Tracy Baty

Rešitev: Zdravo Tracy. Google Play Music skenira vašo napravo za vse glasbene datoteke, nato pa prikaže povezave takih datotek v eni od kategorij na glavni strani, kot so seznami predvajanja, izvajalci, albumi, pesmi ali zvrsti. To pomeni, da se dejanske lokacije datoteke lahko razlikujejo. Datoteke boste morali ročno poiskati sami, če jih želite premakniti v drugo aplikacijo, kot je Poweramp. Na primer, če so bile vaše glasbene datoteke prenesene iz drugih virov v telefon, lahko najdete dejansko preneseno glasbeno datoteko pod / Internal Storage / Download. Priporočamo, da pri brskanju po mapah uporabite prvotno aplikacijo Samsung My Files .

Problem 5: Napaka Galaxy S6 »Zaznana prekrivnost zaslona«, ne more naložiti fotografij na Facebook

Ker sem prejšnji teden posodobil svoj telefon, ne morem naložiti slik v Facebook, uporabite glasovno pošto, ker ne morem dodati dovoljenj za številne aplikacije. Sporočilo o napaki navaja »zaznana prekrivnost zaslona. Če želite spremeniti to nastavitev dovoljenja, morate najprej izklopiti nastavitev prekrivanja zaslona v Nastavitve> aplikacije. - Laurie

Rešitev: Zdravo Laurie. Prepričajte se, da imajo aplikacije, s katerimi imate težave, potrebna dovoljenja, da lahko delujejo pravilno. Prav tako želite zagotoviti, da so aplikacije, ki se lahko prikažejo na vrhu funkcije ali prekrivni zaslon, omogočene. To naredite tako:

1. Odprite nastavitve
2. Tapnite Aplikacije .
3. Poiščite težavno aplikacijo (aplikacija Facebook ali glasovna pošta).
4. Tapnite Dovoljenja .
5. Omogoči potrebna dovoljenja, kot so prostor za shranjevanje, lokacija, kamera itd.
6. Tapnite Nazaj
7. Pomaknite se do dna in tapnite Aplikacije, ki se lahko prikažejo na vrhu .
8. Omogoči Dovoli dovoljenje .