Galaxy S5 ne bo posodabljala Android in Google Play Store, drugih vprašanj v aplikaciji

Imate težave z nekaterimi nameščenimi aplikacijami v #Samsung # GalaxyS5? Ta post lahko pomaga. Več deset tisoč aplikacij v storitvi Google Play Store lahko predstavi precejšen potencialni vir težav na katerem koli telefonu Android. Ni presenetljivo, da veliko naših bralcev nenehno prosi za našo pomoč, da popravimo težave, povezane z aplikacijo.

Spodaj je pet takšnih vprašanj, ki smo jih prejeli samo za S5:

1. Samsung Galaxy S5 ne more dostopati do map Gmail
2. Galaxy S5 ne bo posodabljal trgovine Android in Google Play
3. Manjkajoči glasovni beležki po posodobitvi Galaxy S5 v Lollipop
4. Kje najti manjkajoče fotografije Galaxy S5
5. Aplikacije Fitbit in Redfin ne delujejo na Galaxy S5

Če imate kakšno drugo vprašanje #Android, se obrnite na nas po povezavi na dnu strani.

Problem # 1: Samsung Galaxy S5 ne more dostopati do map Gmail

Moje aplikacije Google ne bodo odprte. To je vplivalo na Gmail, Trgovino Play, Google Drive in Fotografije. Ker so bili izvedeni naslednji ukrepi, je bila obnovljena določena funkcionalnost; Zdaj lahko dostopam do fotografij in mojega glavnega Gmail-a, ne pa do map v storitvi Gmail. Trgovina Play ne bo prenesla nobene od številnih posodobitev, ki čakajo (to jutro nisem mogel niti odpreti), in vse moje mape v storitvi Google Drive se prikažejo na mojem telefonu, vendar ne morem odpreti nobene od njih, prav tako. To sem storil:

1. Večkrat sam vklopil in vklopil moj telefon (po zaključku drugih spodnjih dejanj)
2. Brisal je particijo predpomnilnika v telefonu in ponovno zagnal sistem
3. Preverjeno za sistemske posodobitve za Android (tam sem v redu)
4. Čiščenje predpomnilnika v Googlovih aplikacijah
5. Prisilna zaustavitev Googlovih aplikacij
6. Odstranjena je moja baterija in microSIM kartica
7. Izbrisali so podatke za aplikacijo Google Play in znova zagnali telefon.

Google Play je začel prenašati posodobitve po št. 7, potem pa se je zrušil z praznim zaslonom. Ni sporočila o napaki. To je že drugič. - Lori

Rešitev: Hi Lori. Ste že poskusili zagnati telefon v varnem načinu, da vidite, ali druga aplikacija povzroča te težave? Če še niste, sledite tem korakom:

• Izklopite napravo.
• Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Ko se na zaslonu prikaže »Samsung Galaxy S5«, spustite tipko za vklop / izklop.
• Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti .
• Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
• V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
• Ko vidite Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti .

Če vse aplikacije in storitve Google (vključno z mapami za e-pošto Gmail) delujejo normalno v varnem načinu, začnite odstranjevati aplikacije iz telefona, dokler ne odpravite vzroka.

Lahko pa izvedete tudi ponastavitev na tovarniške nastavitve in preverite, kako Google nato deluje. Aplikacij tretjih oseb ne smete namestiti, ko to storite takoj, da lahko to preverite. Ko se vse vrne v normalno stanje, namestite preostale aplikacije.

Če se težava ponovi po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, razmislite o odstranitvi vseh aplikacij drugih izdelovalcev, dokler težave ne izginejo.

Problem 2: Galaxy S5 ne bo posodobil Android in Google Play Store

V dveh mesecih sem že večkrat poročal. Baterija je odstranjena in je nameščena aplikacija CM BATTERY DOCTOR APP, ki jo uporabljate nenehno in ročno gredo in ustavijo aplikacije. Trgovina Play ne dovoljuje mojih aplikacij na Posodobitev! Želim posodobiti Play Store, vendar zamrzne in ne more priti do njega.

Oprosti mojim napakam. Ta obrazec se odbija po vsem, kot sem tipkal in ne morem obdržati obrazca!

Tipka za zmanjšanje glasnosti ne bo ostala na strani, kot je norma?

Ne morem posodobiti operacijskega sistema, tako da lahko namestim tudi aplikacije. Prikažem sporočila o aplikacijah, ki pravi: Vaša naprava ni združljiva. Pred kratkim sem pred 3 dnevi odstranil CM CLEAN SWEEP, ker je zamrznil in prenehal delovati in ni več spodbujen in My WIFI pade na 1 bar storitev 70% časa in 3 bara 30%. Pravkar sem umestiti apps UC CLEANER je veliko boljša od CM kdaj je bil! hitreje in moj WIFI je hitrejši za 50%! ne spušča več povezave. - Kimberly

Rešitev: Zdravo Kimberly. Zavedamo se, da se vam zdi odprta za zamisel, da imate nameščenih več aplikacij z enakimi funkcijami. Medtem ko je to na splošno v redu, ne poveča možnosti, da bo vaš telefon izpostavljen zlonamerni programski opremi ali težavam. Če govorimo o zlonamerni programski opremi, menimo, da je vaš telefon lahko gostitelj, saj zdaj ne morete posodobiti jedro aplikacije (Google Play Store) in operacijskega sistema. Vse, kar napravi preprečuje posodabljanje na običajen način, ni dobro in vedno koristi uporabniku, da postane sumljiv, ko se to zgodi.

Najboljša stvar, ki jo lahko storite tukaj, je, da se telefon očisti s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. Če tega še niste storili, sledite tem korakom:

• Izklopite Galaxy S5.
• Pritisnite in držite gumb za povečanje glasnosti, gumb Domov in gumb za vklop skupaj, dokler ne vidite zaslona Android.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost brisanja podatkov / ponastavitev na tovarniške nastavitve in jo pritisnite, da jo izberete.
• Uporabite možnost Zmanjšaj glasnost, da označite Da - izbrišite vse uporabniške podatke in pritisnite Power, da jo izberete.
• Z gumbom za vklop / izklop izberite Reboot system now ( Ponovni zagon sistema) .
• Ko se S5 ponovno zažene, ga je treba popolnoma obrisati in ponovno pripraviti.

Te težave s telefonom se lahko vrnejo po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, če boste kasneje namestili isti nabor aplikacij. Kot ste doslej vedeli, lahko aplikacije napravo naredijo ali pa zlomijo. Ni boljšega protivirusnega ali zlonamernega programa, da bi bili pozorni na to, katero aplikacijo namestite.

Vemo, kako težko je za uporabnike, da vedo, ali je aplikaciji mogoče zaupati. V desetih tisočih elementih v Trgovini Play ni preprostega načina za katalogiziranje vseh dobrih in slabih aplikacij. Dober način, da zagotovite, da nameščate relativno varno in zanesljivo aplikacijo, je, da pritrdite mainstream. Na splošno so lahko najmanj znane ali manj priljubljene aplikacije označene kot nezanesljive in se jim je treba izogibati.

In še ena stvar. Pravzaprav ni potrebe po namestitvi čistejših aplikacij, kot je tista, ki ste jo omenili, saj so ponavadi odveč in sploh ne naredijo veliko. Te vrste aplikacij bodo bolj verjetno povzročale težave kot dolgoročno korist. Če želite ohraniti normalno zmogljivost vašega S5, vam priporočamo, da redno počistite predpomnilnik aplikacij ali particije predpomnilnika.

Ponovno formatiranje pomnilnika telefona in kartice SD vsaj dvakrat na leto bo zagotovilo, da boste zmanjšali možnost kopičenja poškodovanih podatkov.

Problem 3: Manjkajoče glasovne beležke po posodobitvi Galaxy S5 v Lollipop

Imam veliko težav, ki so jih opisali drugi v tem forumu, od nadgradnje na Lollipop 5.0. Največje vprašanje, ki sem ga imel, pa še nisem videl nikjer.

Ko sem poklical AT&T in Samsung, nisem niti slišal, niti lahko ponudil kakšne rešitve za rešitev problema.

Takoj po nadgradnji na Lollipop, VSE MY VOICE MEMOS in posnetkov shranjene v PRED-INSTALIRANI glasovni zapis APP so bile GONE!

Aplikacija sama je še vedno delala.

Ti posnetki so bili običajno shranjeni kot m4a datoteke v mojih glasbenih datotekah. Čeprav so bile vse moje glasbene datoteke še vedno po Lollipopu, je glasovni zapisnik m4a izginil. Vsepovsod sem iskal, kdorkoli je predlagal, da jih najdejo brez sreče.

Pripravljen sem narediti tovarniško ponastavitev, da bi se poskusil znebiti nekaterih drugih problemov, ki jih imam po postu Lollipop, toda preden to storim, upam, da mi boste lahko pomagali najti te zelo pomembne manjkajoče datoteke. Hvala za vse vaše odlične članke in informacije. - Nancy

Rešitev: Zdravo Nancy. Upamo, da posodobitev ni zamenjala imenika datotek vašega telefona. Ob predpostavki, da so bile datoteke shranjene v privzeti mapi za snemalnik zvoka, so to naslednji koraki:

• Namestite aplikacijo tretje osebe, ki vam omogoča ogled telefonskega imenika, kot je ES Explorer.
• Odprite aplikacijo in izberite pomnilniško napravo, s katero ste hranili posnetke in glasovne beležke (notranji pomnilnik telefona ali kartica SD).
• Poiščite mapo z zvokom.
• Če datoteke med posodobitvijo niso bile izbrisane, jih morate najti v tej mapi.

Problem # 4: Kje najti manjkajoče fotografije Galaxy S5

Torej je moj telefon pred kratkim umrl. Imam S5 Active. Ko sem ga ponovno vklopil, manjka pol slik in albumov. Album kamere deluje. Toda moj album posnetka je bil popolnoma odstranjen. Shranil sem novega in album se je ponovno pojavil. Album s prenosi je popolnoma izginil. Ko shranim sliko iz brskalnika v telefon, jo lahko vidim v vrstici stanja, celo jo odprem z Galerijo, vendar se shrani NO WHERE, ki jo lahko najdem. Te slike tudi ne podpirajo Googlovih fotografij. Ne vem, kaj se dogaja ali kje so bili moji albumi. Prosim pomagajte. - Falisha

Rešitev: Zdravo Falisha. Če želite ugotoviti, kje fotoaparat shranjuje slike, morate iti v nastavitve aplikacije kamere in tapnite Mesto shranjevanja. Privzeto so vse fotografije shranjene v notranjem pomnilniku telefona, vendar je to mogoče nenamerno spremenilo.

Tako kot Nancy zgoraj, lahko uporabljate tudi aplikacije za raziskovalce datotek tretjih oseb, ki vam pomagajo najti slike ročno.

Problem # 5: Aplikacije Fitbit in Redfin ne delujejo na Galaxy S5

Imam težave z nekaj aplikacijami. Pravkar sem prenesel aplikacijo Fitbit in dobil to sporočilo »Operacija omrežja ni uspela. Za prijavo ali prijavo morate imeti omrežno povezavo. "

Povezan sem z Wi-Fi, znova sem zagnal, očistil brskalnik Chrome, znova zagnal računalnik, odstranil baterijo in kartico SIM, ponovno zagnal računalnik, vklopil način letala, izklopil letalski način, izklopil in vklopil Wi-Fi, izklopil in na Bluetooth, rebooted, rebooted, rebooted! Želeni način omrežja je bil nastavljen na Globalno, spremenila sem ga v LTE / CDMA, ponovno zagnal. Fitbit Flex se nahaja na moji Bluetooth, toda ko ga kliknem, piše »Napaka, ki ni sposobna komunicirati s Flexom«. Prikazana je vsem bližnjim napravam Bluetooth. Jaz sem izčrpan.

Obstaja še ena aplikacija, ki je pred nekaj meseci začela vračati napako, Redfin. Ta aplikacija je na mojem telefonu več kot 2 leti brez težav. Sporočilo je drugačno, zato ne vem, ali je povezano ali ne. »Napaka je nastala Oprostite, prišlo je do omrežne napake pri poskusu izvedbe vaše zahteve. Podrobnosti: java.security.cert.CertPathValidatorException: Zaupanje sidra za pot certifikacije ni bilo mogoče najti. - Beth

Rešitev: Zdravo Beth. Ker imate tukaj vsaj dve aplikaciji, ki imata podobne težave, povezane z omrežjem, razmislite o brisanju particije predpomnilnika telefona in ponastavite na tovarniške nastavitve (zgoraj navedene korake), če to ne bo storilo ničesar.

Tukaj so koraki za čiščenje particije predpomnilnika:

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in držite naslednje tipke skupaj: Power, Volume Up in Home .
• Ko se prikaže meni za obnovitev sistema Android, spustite gumbe.
• S tipkama za glasnost se lahko pomaknete do možnosti Obrišite particijo predpomnilnika .
• Za potrditev izbire pritisnite gumb za vklop.
• Po brisanju predpomnilnika izberite možnost Ponovni zagon sistema zdaj . Počakajte, da se telefon znova zažene.