Galaxy S5 prikazuje x oznako nad baterijo sliko med polnjenjem, ne bo namestil OTA posodobitev, druga vprašanja

Dobrodošli v drugi pošti # GalaxyS5! Eno od vprašanj, ki jih obravnavamo danes, je težava pri zaračunavanju, s katero so naleteli nekateri uporabniki S5. Upamo, da bodo rešitve, ki jih ponujamo danes, pomagale naši skupnosti Android. Če želite obiskati našo glavno stran za odpravljanje težav s Galaxy S5, vas prosimo, da sledite tej povezavi.

To so posebne teme, ki jih danes pokrivamo:

1. Verizon Galaxy S5 ne bo namestil posodobitve OTA (Marshmallow)
2. Zaslon Galaxy S5 še naprej utripa
3. Galaxy S5, ki med polnjenjem prikazuje x oznako baterije
4. Galaxy S5 se ne bo zaračunavala
5. Galaxy S5 mini se je ob neuspešni posodobitvi zagozdila v Samsungovem logotipu
6. Datoteke na kartici SD, ki kažejo klicaj pri ogledu na Galaxy S5

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Verizon Galaxy S5 ne bo namestil posodobitve OTA (Marshmallow)

Pred kratkim sem dobil uporabljen Verizon S5 in je delal v redu, dokler Verizon predlagal OTA Marshmallow posodobitev. Sedaj je moj S5 zagozden zagon in Verizon ne prevzema nobene odgovornosti. Poskušal sem ponastavitev in brisanje predpomnilnikov, itd, vendar brez uspeha. Nato sem ponovno utripala isto programsko opremo z uporabo ODIN-a samo v primeru, da je bilo med posodobitvijo OTA poškodovano nekaj, vendar je po tem prišlo do enakih težav.

Prav tako sem ga prelil s prejšnjo izdajo (5.0) in še vedno imam podobne težave, tudi po ponovni nastavitvi in ​​brisanju pomnilnikov. Včasih telefon preseže zagonski zaslon Verizon in sprejme "Naprej" na več zaslonih, ki se ne odzivajo, in nato znova zažene. V redkih primerih pride do točke optimizacije 300 nekaterih čudnih aplikacij in nato ponovnega zagona.

Seveda telefon ni uporaben in niti Verizon niti Samsung ne bosta pomagala, ker je izven garancije. FYI, niti ODIN niti telefon ne javljata nobenih napak med postopkom utripanja. Katere dodatne korake lahko priporočite preko tega, kar sem naredil? Glede na čas, ki se je to zgodilo, naj preprosto grem naprej in dobim drug telefon? Bill

Rešitev: Zdravo Bill. Ja, najboljša stvar, ki jo lahko zdaj storiš, je, da razmisliš o tem, da bi dobil še en telefon. Povprečen uporabnik si lahko pri reševanju te težave prizadeva le toliko, da ste že poskusili vse, kar bi morali predlagati. Morda obstaja neznana napaka v programski opremi, ki preprečuje pravilno zagon telefona med namestitvijo. Običajno naletimo na takšno težavo, če uporabnik sproži posodobitev OTA v zakoreninjenem ali prilagojenem telefonu. Če vaša naprava ni bila zakoreninjena ali ne izvaja programske opreme po meri, preden ste poskusili posodobitev OTA, je morda še en razlog za težavo.

Problem # 2: Zaslon Galaxy S5 še naprej utripa

Zdravo. Imam težave z utripanjem zaslona / neodzivanjem. Zlomil sem zaslon, tako da sem ga ločil od sebe, namestil nov srednji okvir in začasno ponovno zagnal svoj stari zaslon. (Samo steklo je bilo zlomljeno, nova pa ni prišla). Takrat je delal odlično, brez znakov okvare. Nato sem nekaj dni kasneje namestil nov zaslon, ki je dobro delal približno eno uro. Začel sem opazovati malo utripanje, kot bi celoten zaslon "skočil" z dna ... in se zmečkal skupaj. Delalo je dobro za malo, potem pa je začelo to početi ves čas. Toliko, da v bistvu ne morem storiti ničesar po telefonu. Nisem namestil nobenih aplikacij ali spremenil nobene nastavitve od zadnjega zaslona.

Poskušal sem ga ponovno zagnati, vendar se je problem samo še povečal. Zdaj zaklenjeni zaslon skoči nekajkrat, nato pa se telefon poskuša znova zagnati, kot sem jaz naredil ponovni zagon. Nisem ga polno polnila, saj se trenutno polni. Pri vklopu ni vidnih težav z zaslonom - vse deluje pravilno, tudi zagonski zaslon 'US Cellular 4G LTE'. Hvala za vse nasvete. Brendan

Rešitev: Zdravo Brendan. Prva stvar, ki jo želite storiti zdaj, je ugotoviti, ali je vprašanje zaslona posledica napake strojne opreme ali ne. Če želite to narediti, preprosto zaženite telefon v način za obnovitev in opazujte, kako zaslon deluje. Obnovitveni način je drugačno programsko okolje in neodvisen od operacijskega sistema, tako da, če je problem utripanja zaslona povzročil napaka v programski opremi ali konflikt aplikacij, se vprašanje ne bi smelo pojaviti. Če pa težava z zaslonom ostane tudi v tem načinu, morate odpraviti težave pri odpravljanju težav s programsko opremo, ker jim ne more pomagati. Namesto tega naj strokovnjak pogleda strojno opremo, da bi ugotovil, ali vam lahko pomaga popraviti zaslon.

Naš blog ne ponuja rešitev za odpravljanje težav s strojno opremo in rešitve, zato vam svetujemo, da strokovnjaku dovolite preverjanje strojne opreme.

Če želite zagnati telefon v načinu za obnovitev, sledite tem korakom:

• Telefon polnite vsaj 30 minut.
• Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
• Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
• Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
• Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Problem 3: Galaxy S5 prikazuje x oznako za baterijo med polnjenjem

Moj telefon je začel delovati, ko sem ga zaračunal tisto noč. To bi pokazalo x nad baterijo pic v desnem zgornjem kotu telefona. Očistila sem pristanišča in uporabila pločevinko zraka. Še vedno ne deluje. Potem sem naredil mehko ponastavitev in jo prenesel v varni način in na letalo. Ne vem, kaj se dogaja z njim. Telefon sem imel približno nekaj več kot tri leta. Pokrov za polnjenje pristanišče prekinil pred nekaj časa, vendar je ta problem šele začel pred nekaj dnevi. Nekaj ​​malenkosti sem imel s svojim zaročencem in dobila ga je za polnjenje, vendar je bilo potrebno veliko čiščenja pristanišč in jih nekoliko upogibati. Zdaj se polni, vendar ne kaže svetlobe. BTW imam Galaxy S5. Ne morem se spomniti ničesar drugega, kar bi lahko storili glede vprašanja polnjenja in uporabljam nov polnilnik, ki sem ga kupil pri Walmartu. Prosim, pomagaj mi, da poskusim ugotoviti. Ne morem zamenjati telefona, ker nisem več na istem telefonskem operaterju. Trenutno nimam denarja za spremembo na novo baterijo. Vsak nasvet bi pomagal. Najlepša hvala. - Janet

Rešitev: Zdravo Janet. Slika, ki jo dobite, ki pokaže »x« na baterijski fotografiji, je ponavadi indikator, da obstaja težava z baterijo ali da ima telefon težave s polnjenjem. V vsakem primeru ste vzrok za okvaro strojne opreme. Lahko je slaba baterija ali polnilna vrata. Edina stvar, ki jo lahko storite v tem primeru je, da zagotovite, da programska oprema deluje dobro. Če ste že poskusili odpraviti vse težave s programsko opremo, preden ste nas kontaktirali, še posebej tovarniške ponastavitve, ni smiselno ničesar storiti. Dejstvo, da tovarniška ponastavitev ni spremenila ničesar, je jasen dokaz, da programska oprema ni kriva. Če želite težavo trajno odpraviti, poskusite dobiti novo baterijo ali preveriti, ali je prišlo do napak strojne opreme. V tem primeru vam ne moremo več pomagati.

Samo za referenco (če še niste poskusili z nekaj osnovnimi odpravljanjem težav s programsko opremo), so spodaj opisani koraki za brisanje particije predpomnilnika in ponastavitve na tovarniške nastavitve.

Kako izbrisati predpomnilniško particijo na Galaxy S5

• Izklopite napravo.
• Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
• Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
• Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Kako tovarniško ponastaviti Galaxy S5

• Izklopite napravo.
• Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
• Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
• Pritisnite gumb za vklop in izberite.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
• Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Problem # 4: Galaxy S5 ne bo polnil

Zdravo družba. Zdi se, kot pogosta težava z obremenitvami različnih rešitev, vendar moj telefon ne bo polnil! Ne vidim nobenih znakov o polnjenju, ko je telefon vklopljen (npr. Rdeča pika, vibracije, logotip polnjenja), in ko je telefon izklopljen, ima na kratko baterijo z belim simbolom za polnjenje, nato pa se zelo hitro spremeni v rumeni trikotnik s črnim klicem znotraj nje. Telefon imam že 2 leti (november 2014) in sem ga močno uporabljal, vendar ni bilo sproženih indikatorjev poškodb tekočine (trak akumulatorja je črne barve), brez razpok na zaslonu, pokrov priključka za polnjenje je izpadel iz splošne obrabe in trgati. Če želite poskusiti in rešiti težavo, ki sem jo poskusil:

• Različni Samsung in tesno povezani polnilniki
• Različne baterije Samsung
• Očistite polnilno mesto s sponkami in zobno ščetko
• Ponastavitev telefona na tovarniške nastavitve Predvidevam, da bo telefon povezan, če pa bo, kakšne bi lahko bile težave?

Slišal sem skupne težave, ki bi lahko bile matična plošča (očitno draga) ali polnilna vrata. Najlepša hvala. Thomas

Rešitev: Hi Thomas. Splošno pravilo pri odpravljanju težav s sistemom Android je, da je treba, če programske rešitve ne delujejo, kriviti strojno opremo. To pomeni, da bi morali preveriti, ali je strojna oprema preverjena. Ne moremo reči, kaj je točno vprašanje, vendar je lahko baterija ali polnilna vrata. Splošna obraba običajno trdi, da je USB priključek prvič, zato obstaja velika verjetnost, da je bil v tem času poškodovan. Lahko je tudi baterija. Litij-ionske baterije, kot je ta v telefonu, lahko začnejo prikazovati mesece po razkladanju telefona. Bolj ko ga boste sčasoma polnili, krajše bo njegovo življenje. Če še vedno uporabljate isto originalno baterijo, mora biti skrajni čas, da jo zamenjate.

Problem # 5: Galaxy S5 mini je ob neuspešni posodobitvi ostala v Samsungovem logotipu

Zdravo. Pozdravljeni! Lepo je bilo, da sem prišel na tvojo stran. Moja naprava je Samsung Galaxy S5 mini. Pred dvema dnevoma sem prejel obvestilo, da ima moj telefon novo posodobitev. To je bila nova posodobitev programske opreme. To je bila posodobitev Marshmallowa, če se nisem zmotil, ker je bilo treba posodobiti skoraj 1GB. Ne vem veliko o posodobitvi in ​​sem jo vseeno posodobila.

Po posodobitvi moje naprave se je zagozdil na logotip Samsung in že skoraj 24 ur po posodobitvi telefona. Po posodobitvi sem pustil svoj telefon sedeti s problemom zagona, dokler ne zmanjka moči baterije. Nato sem napolnil svoj telefon in enake stvari se še vedno dogajajo (seveda). Redno sem vzel baterijo iz mojega telefona, vendar nisem pritisnil nobenih tipk razen tipke za vklop / izklop in ko je telefon začel zaganjati, sem pritisnil na vse naključne tipke, ki sem jih hotel. ne vem, kaj se bo zgodilo tisti čas, samo da bi videl, če bi prišlo do sprememb. včasih, ko se zatakne, redno vibrira, ko ima problem zagona. in to samo za zgodbo.

Torej, sem na koncu dosegel vaše spletne strani o odpravljanju težav z telefoni, na S5 škorenj gor problem za posodobitev Lollipop, saj je to najbolj povezana ena od moje naprave tipa. O rešitvi sem že prebral, vendar je moje vprašanje, ali je mogoče isto rešitev uporabiti tudi za moj telefon?

No, zaenkrat je to moj problem. Žal mi je, ker sem vas težko prebral. In opravičujem se, če imam kakšne napake v slovnici (kar sem popolnoma prepričan, da sem veliko naredil in nisem govoritelj angleščine). Upam, da se boste kmalu slišali in imeli prijetne počitnice!

Pozdravljeni, želim dodati podatke o telefonu. Poskušal sem iti v varni način, vendar je še vedno na tem Samsungovem logotipu (novi posodobljeni logotip). Ne želim, da tovarniško ponastavitev, ker obstaja veliko datotek, da nimam varnostnih kopij. Prav tako sem šel v način za obnovitev, da odstranite predpomnilnik in jo ponovno zaženete in še vedno, zaljubljen na logotipu samsung. moj bratranec trdi, da je moja naprava lahko okužena z virusi, saj je imel njegov oče (moj stric) enako težavo. Moj stric je zdaj že kupil nov telefon in mislim, da je samo tako zapustil stari telefon. Ne prosim svojega strica, da popravi telefon ali ne. Moj bratranec je mlad devetletni otrok, ki ne vem, ali naj ji zaupam o virusu ali ne. Ali mi lahko pomagate z mojimi težavami, korak za korakom? (ohh, in ko sem poskušal odpraviti težave, je moja SD kartica še vedno reža v napravi. Ali naj jo odstranim in poskusim odpraviti težave? In nekaj dni pred prihodom posodobitve, moj brat po nesreči razdelil vodo na moj telefon po tem sem še naprej uporabljal telefon. Samo vodo sem obrisal, po nesreči ni bilo nobene težave, dokler nisem posodobil telefona. Ponavljam, da je posodobitev o nadgradnji lizike na marshmallow. Žal mi je (spet) za mojo slovnico, grde opise, mojo nerodnost v vsem, srečne praznike - Deena

Rešitev: Hi Deena. Dve osnovni rešitvi za neuspelo posodobitev sta brisanje particije v predpomnilniku in ponastavitev na tovarniške nastavitve. Brisanje particije predpomnilnika zagotavlja, da telefon uporablja posodobljen sistemski predpomnilnik. Včasih lahko posodobitve in namestitev aplikacij poškodujejo sistemski predpomnilnik, zaradi česar pride do neobičajnega vedenja aplikacije ali Androida. Če se to ne spremeni ničesar, potem morate tovarniško ponastaviti. S tem boste prisilili telefon, da vse nastavitve programske opreme pripelje v svoje znano, delovno stanje. Če tega ne želite, je odvisno od vas, toda ničesar ne moremo storiti, da bi vam pomagali.

Naprednejša rešitev, ki vam lahko pomaga tudi pri utripanju (nameščanju) založne programske opreme na vaši napravi prek Odina. Ta proces je sam po sebi tvegan in lahko vodi do več zapletov. Če tovarniška ponastavitev ne bo spremenila ničesar, bi to lahko bila vaša zadnja izbira. Koraki o tem, kako flash zaloge firmware v napravi se spreminja, zato se prepričajte, da naredite nekaj raziskav preko Google, preden to storite. Prepričajte se, da pri utripanju uporabljate pravilno vdelano programsko opremo. Če tega ne storite, lahko pride do več težav.

Problem # 6: Datoteke na kartici SD, ki kažejo klicaj, ko jih gledamo na Galaxy S5

Hi there, jaz lastnik Samsung Galaxy S5 s 16GB SD kartico, da sem shranil vse moje fotografije na. Pred kratkim sem kupil nov Samsung Galaxy S5 kot prejšnji je bil starejši od 2 let in ne deluje tako hitro, kot bi želel. Varnostno kopiram vse podatke na telefonu Samsung Smart Switch in Samsung Kies, nato pa jih prenesem na novi telefon. Ko pa sem vstavil kartico SD v novi telefon, so vse slike s te kartice SD v galeriji prikazane v črni barvi s klicajem. Iz Googlovih iskanj predpostavljam, da to pomeni, da so fotografije / kartica zdaj poškodovane. Poskušal sem jih pogledati tako, da priklopim svoj telefon v prenosnik, vendar to pravi, da prenosnik ne podpira vrste datoteke. Kako dobim te fotografije nazaj? Chris

Rešitev: Hi Chris. Če vsaj dve napravi ne moreta brati vsebine kartice SD, je to močan dokaz, da je bila kartica poškodovana in da so te datoteke zdaj izginile. Zdaj bo potrebno posebno programsko opremo, da se ugotovi, ali so še vedno berljive. Poskusite narediti nekaj raziskav v Googlu, da bi našli nekaj spletnih mest, ki vam lahko pomagajo ugotoviti, ali je mogoče datoteke še obnoviti. Upoštevajte, da takšne storitve niso brezplačne in večino časa poskusi obnovitve datotek niso uspešni. Če menite, da so te datoteke vredno porabiti nekaj sto dolarjev za njihovo obnovo, potem nadaljujte.