Galaxy S5 se ne more povezati z bolnišničnim omrežjem Wi-Fi, druga vprašanja

Pozdravljeni lastniki #Galaxy S5! Tukaj je še en članek, ki zajema nekaj vprašanj S5, ki so nam jih sporočili nekateri lastniki v zadnjih nekaj tednih. Če danes ne vidite svoje težave, ne pozabite v prihodnjih dneh paziti na več člankov.

To so vprašanja, o katerih smo danes razpravljali v tem gradivu:

1. Galaxy S5 sporadično vprašanje baterije
2. Zaslon Galaxy S5 ne deluje, ko je telefon padel
3. Zaslon Galaxy S5 se ne bo vklopil
4. Galaxy S5 se ne more povezati z bolnišničnim omrežjem Wi-Fi
5. Vnaprej lastni Galaxy S5 se ne bo zagnal normalno
6. Galaxy S5 nenadoma preneha delovati, medtem ko uporablja privzeto aplikacijo

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Galaxy S5 sporadično iztekanje baterij

Hej, svoj telefon imam že skoraj 2 leti, in pred kratkim sem začel spopadati s problemom, ko sem naključno praznil baterijo v naključnih dneh. Na koncu moram napolniti pol dneva, polnjenje pa je nenavadno počasno. Problem naključno pride in odide. Stalno držim telefon v načinu varčevanja z energijo. Če vklopite ali izklopite Wi-Fi in lokacijo, to ne spremeni ničesar. Ko izklopim tako Wi-Fi kot mobilne podatke, se zdi, da težava izgine. Ker se to dogaja ob posameznih dnevih, mislim, da z dejansko akumulatorjem ni težav, sicer bi bila težava dosledna.

Šel sem v nastavitve> baterijo in nisem mogel prepoznati krivca. Moja baterija je bila na 45% in zgornja poraba je bila za zaslon, za samo 10%. Naslednji je bil Facebook po razumnih 7%. Dodal sem vse aplikacije, ki so se prikazovale (bilo je 10 postavk, od katerih je bila najnižja med napravami v stanju mirovanja, ki je uporabljala 2%), in bilo je 15% neznanih. Torej nekaj porabi veliko energije baterije in ne vem kaj. Težava se zgodi naključno, tudi ko sem doma ali na delovnem mestu, kjer je vse enako iz dneva v dan, zato ni povezano z menoj, da sem na območju, kjer je slab signal ali kaj podobnega. Ponovni zagon telefona in vlečenje baterije nimata nobenega učinka. Izbrisal sem tudi particijo predpomnilnika in to ni pomagalo. Resnično bi cenil vašo pomoč pri prepoznavanju in odpravljanju te težave! Hvala. - Sofija

Rešitev: Zdravo Sofia. Vprašanje iztekanja baterije je lahko posledica enega ali več možnih dejavnikov. Dobro je, da ste preverili porabo baterije pod nastavitvami, čeprav pravimo, da informacije, ki jih lahko zberete s te strani, večinoma ne zadostujejo za začetek odpravljanja težav v pravo smer. Večina primerov izpraznitve baterij je posledica aplikacij in z njimi povezanih procesov in storitev, zato vam priporočamo, da še dodatno preverite. Možno je, da se določeni programi in storitve izvajajo v določenih urah dneva ali samo v določenih dneh. To ne pomeni nujno, da so slabi, saj lahko preprosto posodabljajo svojo vsebino, saj večina aplikacij za družabne mreže in nakupovalne aplikacije počnejo večino časa.

Ker v aplikaciji Android ni nobene aplikacije za uporabnike, ki bi uporabniku omogočala, da spremlja, kdaj se aplikacije posodabljajo, vam priporočamo, da ponastavite tovarniške nastavitve in nekaj dni opazujete telefon. Prepričajte se, da v tem času ne namestite nobenih aplikacij tretjih oseb, tako da lahko primerjate, kako brez njih deluje upravljanje porabe. Čeprav lahko telefon tudi zaganjate v varnem načinu, menimo, da je tovarniška ponastavitev učinkovitejša metoda pri preverjanju, ali ena ali več aplikacij tretjih oseb povzroča težave z iztekanjem baterije v tem primeru.

Spodaj so navedeni koraki za ponastavitev na tovarno:

• Varnostno kopirajte osebne podatke, kot so fotografije, videoposnetki, glasba, stiki itd.
• Izklopite Galaxy S5.
• Pritisnite in držite gumb za povečanje glasnosti, gumb Domov in gumb za vklop skupaj, dokler ne vidite zaslona Android.
• Uporabite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite možnost brisanja podatkov / ponastavitev na tovarniške nastavitve, in jo pritisnite, da jo izberete.
• Uporabite možnost Zmanjšaj glasnost, da označite Da - izbrišite vse uporabniške podatke in pritisnite Power, da jo izberete.
• Z gumbom za vklop / izklop izberite Reboot system (Zaženi sistem).
• Ko se S5 ponovno zažene, ga je treba popolnoma obrisati in ponovno pripraviti.

Problem # 2: zaslon Galaxy S5 ne deluje, ko je telefon padel

Zdravo. Imam veliko vprašanje. Kupil sem Otterbox za svoj Samsung Galaxy S5 in nekdo v mojem domu je pokal telefon, medtem ko je bil oblečen, na tla. Po prvem pregledu ni prask - VEDNO ZASLON JE ČRNO. Telefon dejansko deluje - vklopi; slišim sprejeta sporočila, vidim in čutim vibracije. Vendar zaslon nič ne dela ničesar. Niti enega utripanja. Potrebujem pomoč obupno. Po vsem tem ne želim plačati več denarja, ker je bil smisel tega otterboxa preprečiti, da bi se to zgodilo. Torej, moje vprašanje je - Kaj naj naredim? Kako to popravim sam? To je vsekakor videti kot problem LCD povezavo. Zaljubila vas bom, če pomagate. Jacob

Rešitev: Zdravo Jacob. Če postavite vašo elektronsko napravo v zaščitno torbico, ne bo imuna na poškodbe, če jo spustite. Zadeva OtterBox lahko zagotavlja zaščito le toliko. Čeprav večinoma padec ne povzroča resnih težav, je lahko vaša izjema. Ker je očitno, da imate slab zaslonski sklop, je zdaj vaša edina možnost, da preverite in zamenjate omenjeno komponento. Ni programske opreme, ki bi lahko popravila okvarjen zaslon.

Problem 3: Galaxy S5 zaslon se ne bo vklopil

Zdravo moje ime je Austyn. Imel sem svoj telefon za 2 leti v novembru in nisem uporabljal v njej približno 7 mesecev, ker nisem prepričan, zakaj, ampak zaslon bi se začela obrniti črno in ostanejo črni, ko sem ga izklopil. Takšen bi ostal teden dni in potem spet delal, dokler ga ne bi ponovno izklopil. Imam precej napolnjen in ni mehko reset in poskušal odstraniti aplikacije v varnem načinu in sem celo trdo reset. Nihče od njih ni delal na koncu. Zdaj po trdem resetiranju zaslon sploh ne bo deloval in se ni vklopil že od februarja. Nato se ne vklopijo mali gumbi za osvetlitev poleg gumba za dom. Poskušal sem narediti še eno trdo reset, vendar se ne bo pojavil niti na zaslonu, da ga lahko izberem. Enako z varnim načinom. Ko je telefon vklopljen in je na začetnem zaslonu prazen, ga slišim odkleniti, ko se dotaknem zaslona, ​​ker je moje geslo samo poteg. i Prav tako dobite notifikacije. Im žal, če vse te informacije je neorganiziran jaz šele ne vem, zakaj se to dogaja in še vedno, bi jaz šele zaslužiti nov telefon? Austyn

Rešitev: Hi Austyn. Izgleda, da imate podobno težavo z Jakobom zgoraj. Ker ne morete niti zagnati telefona v obnovitvenem ali varnem načinu, lahko domnevate, da imate težavo s strojno opremo. Tehnične napake, ki jih mora poznati tehnik. Poskrbite, da boste telefon prinesli Samsungu ali servisni delavnici.

Problem # 4: Galaxy S5 se ne more povezati z bolnišničnim Wi-Fi omrežjem

Zdravo. Imam Galaxy S5 na Verizon brezžičnih storitev in sem poskušal prijaviti v moji bolnišnici Wi-Fi; na vseh bolnišničnih nadstropjih je slaba služba zaradi vseh najbolj oddaljenih regij. Ko se poskusim povezati z njihovim wi-fi, se pojavi sporočilo, ki pravi: »Vaša povezava ni zasebna, napadalci morda poskušajo ukrasti vaše podatke.« Na spletni strani / google.com so edine možnosti, ki jih imam, na dnu strani in pravi reload ali napreden. Za dostop do interneta uporabljam kromirano aplikacijo, ki je bila predhodno naložena v telefonu; Odprla sem nastavitve za aplikacijo chrome in se prepričala, da nimam blokiranih spletnih mest, pojavna okna so bila deblokirana in dovolil sem vse druge možnosti, ki lahko omejijo moj internetni dostop. Te težave imam že približno en mesec in prej ni bilo težav pri povezovanju. Hvala za vašo pomoč. - Emily

Rešitev: Zdravo Emily. Prva stvar, ki jo želite storiti, je, da zagotovite, da bo funkcionalnost Wi-Fi telefona še vedno delovala. Če še niste, poskusite vzpostaviti povezavo z drugim omrežjem Wi-Fi doma ali na drugem mestu. Prav tako želite preveriti, ali lahko dostopate do interneta prek aplikacije Google Chrome. Ko ugotovite, da naprava Wi-Fi naprave deluje in da je brskalnik Chrome v redu, se pogovorite z osebjem IT v bolnišnici, da vam lahko pomagajo. Morda so določili neko obliko filtrirnega sistema, ki je napravo izključil iz povezovanja. Seveda, če je težava zaradi slabega signala Wi-Fi, kjer ste, ne morete ničesar storiti, če se ne premaknete na lokacijo z izboljšano močjo signala.

Problem # 5: Pred-lasti Galaxy S5 ne bo normalno zagnal

Pravkar sem kupil prenovljen Samsung Galaxy S5 z woot.com. Imel sem ga manj kot teden dni - ni bil spuščen ali se je zmočil. Pred dvema dnevoma sem prenesel nekaj aplikacij na telefon, vendar včeraj ni imel nobenih težav. Danes zjutraj sem dobil sporočilo o napaki »Na žalost, nedefiniran demon ...« (nekaj, v bistvu ne deluje). Poskusil sem poiskati kodo napake, da jo popravim, potem pa se je še vedno pojavljalo več sporočil, ko so dejali, da stiki ne delujejo, koledar ne deluje, itd.

Zato sem se odločil, da ga izklopim in nato ponovno vključim. Ugasnilo se je. Toda ko sem ga vklopil, je začel zvočni signal T-Mobile in se nato nenadoma ustavil. Delovalo je tako, kot da se poskuša zagnati, vendar nikoli. Poskušal sem ga spet izključiti, vendar ne. Čakal sem 10 minut, da se stvar začne, in nikoli. Končno sem vzel baterijo in poskušal ponovno zagnati. Enako se je zgodilo. Poskušal sem vzeti svojo MicroSD kartico in jo ponovno zagnati. Enako se je zgodilo. Poskušal sem celo vzeti kartico SIM in jo ponovno zagnati. Ista stvar. Ne bo se začelo. Ne vem, kaj je Android različica je to. - Cj

Rešitev: Hi Cj. Upajmo, da je težavo povzročila samo slaba baterija. Poskusite uporabiti različno delujočo baterijo Galaxy S5 in preverite, ali bo telefon ponovno vklopil. Če znana delovna baterija S5 ne bo napajala telefona, je morda prepozno. Preden boste zahtevali zamenjavo, lahko poskusite znova zagnati telefon v drugačnem načinu zagona.

Zagon v načinu za obnovitev:

• Telefon polnite vsaj 30 minut.
• Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Ko se Samsung Galaxy S5 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
• Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
• Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
• Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Zagon v načinu prenosa:

• Telefon polnite vsaj 30 minut.
• Pritisnite in držite tipki Home in Volume DOWN, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Ko se Samsung Galaxy S5 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume DOWN.
• Počakajte, da se prikaže zaslon Prenos.
• Če lahko zaganjate telefon v načinu prenosa, vendar ne v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko bliskavica ali vdelana programska oprema po meri.
• Z Googlom poiščite navodila za to.

Zagon v varnem načinu:

• Telefon polnite vsaj 30 minut.
• Pritisnite in držite gumb za vklop.
• Ko se pojavi logotip »Samsung Galaxy S5«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
• Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
• Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
• Edina razlika med varnim načinom in običajnim načinom je, da prva preprečuje zaganjanje aplikacij tretjih oseb. Če lahko zaganjate telefon v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler ne odpravite težave (ki preprečujejo normalno zagon).

Še enkrat, če svojega telefona ne morete napajati v nobenega od teh načinov, poiščite način, da ga zamenjate ali pa preverite njegovo strojno opremo.

Problem # 6: Galaxy S5 nenadoma preneha delovati, medtem ko uporablja privzeto aplikacijo

Ok, tako da sem bil na privzeti News / Media app na moji Galaxy S5, ko je aplikacija popolnoma zrušil na mene. Ničesar nisem mogel storiti. Nisem mogel uporabiti domačo stran, ponovno naložiti, se vrniti, itd, nič. Zato sem pritisnil gumb za vklop. Nisem ga držal, samo sem ga pritisnil, da bi se zaslon ugasnil, vendar bi telefon še vedno deloval. To je bila verjetno napaka, ker zdaj ne morem ponovno dobiti telefona. To je samo črni zaslon. opozorilna lučka še vedno deluje, dve lučki na dnu še vedno delujeta, vendar ni nobenega zaslona. Telefon je še vedno vklopljen. Enkrat za sekundo je zaslon za nekaj sekund počel rumeno-zeleno barvo, nato pa spet začel črno. Še vedno ne morem storiti ničesar. Poskušal sem vse, sem ga ponovno priključil v svoj polnilnik, vzel sem tudi svojo SIM kartico in baterijo, poskusil sem različne zagone. Nič res ne deluje, se sprašujete, če bi lahko pomagali. Ben

Rešitev: Zdravo Ben. Če ste že poskusili osnovno programsko opremo in ste poskusili zagnati napravo na različnih načinih, je mogoče domnevati, da je telefon utrpel trajne poškodbe strojne opreme. Do napake v strojni opremi je morda prišlo med uporabo zadnje aplikacije. Če želite resolucijo, vam priporočamo, da pokličete Samsung ali vaš prevoznik, da vedo o situaciji, tako da lahko opravijo popravilo ali zamenjavo.