Galaxy S5 pri odpiranju aplikacij dobiva ljudstvo, druge težave z aplikacijami

Težave z aplikacijami niso nič novega in pričakovati je, da bodo vsi, ki imajo pametni telefon, občasno naleteli na kolcanje. S stotinami tisočih aplikacij, ki so na voljo za prenos in namestitev, ni čudno, da se zdi, da zahteve za pomoč iz skupnosti Android niso izginile.

Naša objava danes obravnava te težave v aplikaciji na #Samsung # GalaxyS5:

  1. Galaxy S5 pri odpiranju aplikacij in brskanju po internetu dobi ljudstvo
  2. Posodobitve AT&T Android 5.1.1 ni mogoče namestiti
  3. Galaxy S5 ne more več odpreti dokumentov in datotek
  4. Galaxy S5 preusmerjen v trgovino Google Play

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Problem # 1: Galaxy S5 pri odpiranju aplikacij in brskanju po internetu dobi ljudstvo

Vedno dobivam pojavne oglase, medtem ko v drugih aplikacijah, in pri uporabi interneta (uporabljam Chrome), včasih, ko iščem in kliknem povezavo ali neposredno vnesem URL, me preusmeri na stran, ki mi pove, da imam virus ali nekaj sem dobil.

Druge vrste oglasov, ki jih dobim (tako v drugih aplikacijah kot pri brskanju), so bodisi prosojnice, ki zaslon ohranjajo v ozadju, ali pa se večinoma v novem oknu (običajno kot videoposnetek). ko kliknem gumb za večopravilnost, se to prikaže kot ločeno okno aplikacije z rdečo vrstico, vendar na njej ni oznake.

Vendar, ko je strmoglavilo in obvestilo je dobil rekel "sistem UI je strmoglavilo." Poskušal sem aplikacije, ki so predlagane na forumih, da bi našli vprašanje, vendar nobena ni pomagala. Res bi rad popravil to še posebej, ker niso vsi oglasi PG.

Prosim pomagajte. Hvala za branje mojega velikanskega besedila! Alison

Rešitev: Zdravo Alison. Vemo, da se povprečni uporabniki včasih trudijo ostati varni na spletu. Zdaj se vam zdi, da je telefon okužen z zlonamerno programsko opremo, zato je najboljša stvar, ki jo lahko storite, da se znebite njih, ponastavitev tovarne. To ne bo samo čiščenje telefona, ampak bo tudi dobro za sistem na splošno, če še niste storili za dolgo časa. To naredite tako:

  • Izklopite Galaxy S5.
  • Pritisnite in držite gumb za povečanje glasnosti, gumb Domov in gumb za vklop skupaj, dokler ne vidite zaslona Android.
  • Uporabite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite možnost brisanja podatkov / ponastavitev na tovarniške nastavitve, in jo pritisnite, da jo izberete.
  • Uporabite možnost Zmanjšaj glasnost, da označite Da - izbrišite vse uporabniške podatke in pritisnite Power, da jo izberete.
  • Z gumbom za vklop / izklop izberite Reboot system (Zaženi sistem).
  • Ko se S5 ponovno zažene, ga je treba popolnoma obrisati in ponovno pripraviti.

Pomembno: Ponastavitev na tovarniške nastavitve bo izbrisala vse iz notranjega pomnilnika telefona, zato poskrbite, da bodo vaši osebni podatki (fotografije, videoposnetki, stiki itd.) Vrnjeni navzgor.

Po ponastavitvi tovarniških nastavitev je najbolje, da preprečite vračanje virusa ali zlonamerne programske opreme. Čeprav ni zanesljivega načina za to, začnite tako, da se prepričate, da ne nameščate dvomljivih aplikacij. Najmanj priljubljene igre ali aplikacije običajno zaslužijo z vstavljanjem nezakonitih kod v napravo, tako da lahko spremenijo operacijski sistem in omogočijo poznejše nameščanje pojavnih oglasov ali zlonamerne programske opreme. Namestite samo uradne in zaupanja vredne aplikacije. Če niste prepričani, ali je igra varna ali ne, je bolje, da se zmotite na strani previdnosti.

Problem 2: Ne morem namestiti posodobitve za AT&T Android 5.1.1

Sem prenesel in poskušal namestiti AT & T Android 5.1.1 posodobitev večkrat. Posodobitev posodobitev brez težav. Posodobitev se nato nadaljuje. Telefon ponovno zažene ok, nato pa začne posodabljati. Posodobitev se hitro ustavi in ​​ne uspe. Nato sem poskusil Samsung Kies. Pravi, da že imam najnovejšo programsko opremo, ki je 5, 0. Nato sem poskusil Samsung Smart Switch z enakim rezultatom kot Kies. Šel sem na Best Buy Samsung Pro danes 11/13. Priključil je moj telefon v svoj sistem in opravil različne preglede in postopke. Ni imel težav. Imam samo 5 GB prostega prostora. Ni mogel poskušati namestiti AT&T 5.1.1 posodobitve, ker še ni v njihovem sistemu. Moja žena ima isti telefon z enako težavo. To se zdi kot nerešljiv problem, Help !!! Eric

Rešitev: Zdravo Eric. Zdaj se ne zavedamo tega vprašanja namestitve med uporabniki AT&T in to je prvič, da smo slišali za to težavo, ki je bila objavljena v našem blogu. To bomo preučili in to objavo bomo posodobili kasneje, če se bo nekaj pojavilo. Težava je morda edinstvena napaka APK-ja AT & T, ki preprečuje namestitev.

Poskusite zbrisati particijo predpomnilnika in znova prenesti posodobitev. Ta postopek se običajno priporoča po posodobitvi, lahko pa je tudi učinkovit ukrep v vašem primeru. Če želite izbrisati particijo predpomnilnika, sledite tem korakom:

  • Izklopite napravo.
  • Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
  • Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
  • Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
  • Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite razdelek za brisanje predpomnilnika.
  • Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
  • Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je sistem za ponovno zagon zdaj označen.
  • Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Če se po brisanju pomnilnika telefona nič ne spremeni, pokličite AT&T in jim povejte o težavi. Včasih so zadnji ljudje, ki poznajo probleme o svojih izdelkih, zato ne pomagate sami sebi, temveč tudi skupnost AT&T, če je vzrok težav res slaba koda AT & T-ja.

Problem 3: Galaxy S5 ne more več odpreti dokumentov in datotek

Telefon imam že 1, 5 leta. Do tedna nazaj, sem lahko odprl priponke na moj e-poštni naslov ni problem. Iz modre ne morem več odpreti priponk. V telefonu uporabljam račun Hotmail. Poskušal sem jih odpreti z različnimi aplikacijami. Polaris Office 5, Adobe Acrobat, Drive PDF Viewer… vendar to niso samo dokumenti. Ne morem odpreti priloženih videoposnetkov ali fotografij. Tudi stare e-pošte s prilogami, ki sem jih prej odprl, jih ne morem več odpreti. Ko jo poskušam odpreti v Polarisu, piše, da »dokumenta ni mogoče odpreti«. Ko ga poskušam odpreti v programu Adobe Acrobat, piše, da je »dokument prazen«. Ampak vem, da dokument ni prazen, ker sem ga prej odprl. na mojem telefonu! Poskušal sem izbrisati svoj e-poštni račun in nekajkrat ponovno dodati račun. Še vedno ne morem odpreti prilog. Poskušal sem posredovati e-poštna sporočila na svoj račun pri Gmailu in uporabljati to aplikacijo. Ne morem odpreti priloge v aplikaciji Gmail. Izbrisal sem predpomnilnik tako, da sem sledil navodilom na drugem mestu (držite gumb za vklop, dom in gumb za glasnost itd.). Poskušal sem odstraniti baterijo. Prosim pomagaj mi ???? ???? Lauren

Rešitev: Zdravo Lauren. Operacijski sistem vašega telefona pokaže zapleten niz nalog, ko poskuša nekaj odpreti ali naložiti. Če je ta proces prekinjen zaradi manjkajočih komponent ali datotek, je najbolje, da preprosto naredite tovarniško ponastavitev, da prisili telefon, da ponovno ustvari potreben nabor datotek in opravi nalogo. Zgoraj so opisani koraki za ponastavitev na tovarno.

Problem # 4: Galaxy S5 preusmerjen na Google Play Store

Vprašanje se je najprej začelo z maminim telefonom, ki ima isti telefon kot jaz. Ona bi se pritoževala zaradi dodatkov iz trgovine Play, ki se je pojavila, ko bi se najprej obrnila na telefon, obiskala stike, besedilo ali karkoli drugega. Te aplikacije se bodo pojavile, kot da jih bo prenesla.

Ona bi naključno besedilo, da bi ustavil, da in pojdite na Play Store na app ... potem je problem začel na moj telefon. Nikoli v resnici nimam aplikacij, zdaj pa imam Candy Crush, Shopular in aplikacijo za prenos pesmi. Nisem prepričan, kdaj se je problem začel.

Prevzel bom telefon, da ga vklopim in me bo peljal na internet in pravi iz Facebooka, da čestitam, da imate račun. in to me vodi na Play Store za mene, da prenesem aplikacije, ki jih je izstrelil. Vedno je drugače. In pred kratkim sem bil texting in me je ustavil in me pripeljal na internet in rekel, da morate dol posojilo malware app očistiti problem gor. Ne vem, kaj se dogaja, vendar je to nadležno. - Cedar

Rešitev: Zdravo Cedar. Ta težava je podobna zgoraj navedeni Alison, zato vam priporočamo, da naredite enake korake, kot ste jo predlagali. To ni nov problem in ta tema je zajeta v več naših prejšnjih objav .

Prenosniki včasih vsebujejo malware, zaradi česar je vaš telefon ranljiv za nadaljnje zlonamerne napade, zato se prepričajte, da se izognete namestitvi, če je to mogoče. Poskusite preveriti preglede aplikacij, preden jih prenesete, da preprečite ogrožanje telefona.