Galaxy S5 zamrzne pri pošiljanju MMS, ne zaračunava brezžično, druga vprašanja

Zdravo vsi! Tukaj je še en seznam # GalaxyS5 težav za vas. Upamo, da rešitve in predlogi, ki jih tukaj podajamo, ne bodo le pomagali našim bralcem, ki so omenjeni v tej objavi, temveč tudi drugim, ki morda doživljajo podobna vprašanja. Obiščete lahko tudi našo glavno stran za odpravljanje težav s Galaxy S5, če želite preveriti naše predhodno objavljene članke.

Spodaj so zdaj določene teme, o katerih je razpravljal ta post:

  1. Galaxy S5 je zataknila v prazen zaslon, način za obnovitev
  2. Galaxy S5 zamrzne pri pošiljanju MMS
  3. Galaxy S5 se ne zaračunava brezžično
  4. Galaxy S5 se ne bo polnil ali zagnal
  5. Mobilni telefon Galaxy S5 ne deluje pri uporabi kartice AT&T SIM
  6. Nastavitvene vrstice obvestil Galaxy S5 se po ponovnem zagonu spreminjajo v privzeto

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Galaxy S5 se je zataknila v prazen zaslon, način za obnovitev

Zdravo, moje ime je Tristan in sem uporabnik Galaxy. Imam galaksijo S5 in tu sem pred kratkim začela trčiti. To bo šel na črni zaslon z barvno pisanje, da sem ugibati se imenuje način za obnovitev. Če bi mi lahko samo povedal, kako bi ga lahko ustavil, da bi šel v način okrevanja ali mi sporočil, kam naj se odpravim, bi to zelo cenil. Hvala vnaprej. - Tristan

Rešitev: Zdravo Tristan. Obstaja veliko možnih razlogov, zakaj ste v napravi naleteli na prazen zaslon. To lahko povzroči poškodovana aplikacija tretje osebe ali napaka vdelane programske opreme. Prva stvar, ki jo morate storiti, je ugotoviti, kaj povzroča ta problem, da bi dobili najboljšo rešitev.

Morate začeti z osnovno, ki je, da iz baterije iz naprave za nekaj minut in škorenj ki gre gor telefon, ko je baterija že vstavljena. Potem, če težava še vedno obstaja, je brisanje particije predpomnilnika naslednji korak. Sistemska particija predpomnilnika je skladišče začasnih sistemskih podatkov, ki jih sistem uporablja za hitrejše in učinkovitejše zaganjanje aplikacij. Obstajajo primeri, ko lahko začasno shranjene datoteke postanejo zastarele ali poškodovane. Včasih lahko poškodovani sistemski predpomnilnik povzroči motnje v telefonih Android. Ni vam treba skrbeti, ker bo čiščenje predpomnilnika odstranilo le začasne datoteke in ne bo spremenilo nastavitev ali osebnih podatkov v telefonu.

Počistite predpomnjeno particijo tako, da sledite spodnjim korakom:

  • Izklopite napravo.
  • Hkrati pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti, dom in Power.
  • Spustite gumbe, ko se na zaslonu pojavi obvestilo Samsung z obvestilom za obnovitev.
  • Pomaknite se navzdol s pomočjo gumbov za povečanje / zmanjšanje glasnosti in označite particijo za brisanje predpomnilnika.
  • Naprej pritisnite gumb za vklop.
  • Na zaslonu se bo prikazalo obvestilo, ko bo izbrisana predpomnenjska particija.
  • Označite Ponovni zagon sistema zdaj in pritisnite gumb za vklop, da ponovno zaženete napravo.

Če zgoraj navedenih korakov ne boste odpravili, morate nastaviti telefon v varnem načinu. S tem boste onemogočili izvajanje aplikacij drugih izdelovalcev in preprosto odstranili sumljive aplikacije, ki morda povzročajo težavo.

  • Izklopite napravo.
  • Pritisnite in držite gumb za vklop.
  • Spustite tipko, ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung.
  • Ko spustite gumb za vklop, takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  • Nadaljujte s pritiskom na gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler se ne zaustavi zagon.
  • Obvestilo o varnem načinu se bo prikazalo pod zaslonom.

Ko je telefon v varnem načinu, lahko za odstranitev aplikacije obiščete upravitelja aplikacij. Telefon lahko znova zaženete, da se vrnete v običajni način, ko so aplikacije izbrisane.

Če še vedno ne uspe, je zadnja možnost izvedba ponastavitve na tovarno. S tem boste osvežili telefon na privzete nastavitve. Odstrani vse podatke, aplikacije in napake ali poškodovano programsko opremo, ki so bili shranjeni v vaši napravi. Poskrbite, da ustvarite varnostno kopijo za datoteke, ki jih želite shraniti, preden začnete s ponastavitvijo. Samsung Smart Switch lahko uporabite za varnostno kopiranje datotek iz naprave. Samsung Smart Switch je zanesljivo orodje za prenos podatkov iz telefona v računalnik. To lahko uporabite tudi za prenos datotek iz starega telefona v novega.

Aplikacijo prenesite v računalnik z dostopom do spletne strani za podporo Samsung Smart Switch. Ko namestite aplikacijo in telefon priključite, lahko varnostno kopiranje datotek opravite na naslednji način:

  • Zaženite aplikacijo Smart Switch v računalniku
  • Kliknite Varnostno kopiranje.
  • Tapnite Dovoli, da ima aplikacija v vašem telefonu dostop.
  • Ko bo varnostna kopija končana, bo na zaslonu prikazana okvara.
  • Izberite OK za dokončanje.

Ko so datoteke uspešno shranjene, lahko napravo ponastavite na prvotno nastavitev.

  • Odprite meni Nastavitve.
  • Pojdite na Uporabnik in Varnostno kopiranje.
  • Pritisnite razdelek Varnostno kopiranje in ponastavitev.
  • Izberite Factory reset reset.
  • Potrdite z izbiro Ponastavi napravo.

Počakajte nekaj minut, da dokončate postopek, potem morate telefon uspešno ponastaviti. Po tem, ko ste izvedli te korake in ni uspelo, se obrnite na svojega operaterja za popravilo.

Problem 2: Galaxy S5 zamrzne pri pošiljanju MMS

Živjo, imam Samsung S5 Mini. To je zamenjava mojega prvega, zamenjana pod garancijo. Zdaj sem nekaj mesecev iz garancije in isto vprašanje se je ponovilo. Ko izberem fotografijo iz moje galerije, klikni za pošiljanje sporočila, nato pa pojdi na stike, zamrzne. Še vedno lahko pošiljam fotografije tako, da najprej obiščem stik, nato pa izberem stik in nato datoteko. Toda s tem telefonom je nekaj narobe. Tovarniške ponastavitve, posodobitve sistema itd. Ne odpravijo težave. Druge predloge? Hvala. - Mark

Rešitev: Zdravo Označi. Za ta problem še nismo slišali, vendar je morda ta neznan operacijski sistem za ta model. Vzrok je lahko tudi aplikacija tretje osebe, ki ste jo morda namestili. Poskusite slediti našim predlogom za Tristan zgoraj, tako da boste vedeli, ali je težavo mogoče odpraviti. V bistvu morate najprej izbrisati particijo predpomnilnika, potem pa zagnati telefon v varnem načinu. Poskrbite, da boste poskusili ponoviti težavo po zagonu v varnem načinu, da boste videli razliko. Če se težava nadaljuje tudi, ko je varni način vklopljen, ne oklevajte in poskusite glavno ponastavitev. To storite tako:

  • Ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek in stikov.
  • Izklopite napravo.
  • Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
  • Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
  • Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
  • Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  • Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  • Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
  • Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
  • Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
  • Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Če se vsi zgoraj navedeni postopki sploh ne bodo izboljšali, vam predlagamo, da se za to težavo obrnete na Samsungovo podporo, da bo to raziskano.

Problem 3: Galaxy S5 se ne zaračunava brezžično

Živjo, našel sem vaš e-poštni naslov iz spletnega iskanja, ki sem ga naredil, medtem ko sem poskušal ugotoviti, zakaj se moj Samsung Galaxy S5 ne polni brezžično. Pred kratkim sem kupil slušalko S5 kot prenovljen telefon in že imam 2 brezžična polnilnika, blazinico z blagovno znamko Samsung in leseno polnilno ploščico za telefonske prodajalce. Oba polnilnika brezžično bremenita Galaxy S6, ne pa novega S5. Odkril sem, da S5 potrebuje posebno zadnjo platnico za brezžično polnjenje, tako da sem kupil uradni primer Samsung denarnice z brezžičnim polnjenjem. Žal ta primer ne bo polnil telefona niti ne morem ugotoviti zakaj. Spletna iskanja ne prinašajo veliko nazaj, da bi mi pomagala pri odpravljanju te težave. Ena stvar, ki sem jo opazil je, da ta primer ima samo dva zlata čepa (nameščena navpično) na notranji strani hrbtne strani in sem opazil druge primere na spletu, ki imajo 5 ali 6 zlatih čepkov, ki se pojavijo, da bi se ujemali z zlatimi povezavami. na hrbtni strani slušalke.

Vsaka pomoč, ki bi mi jo lahko dala s tem vprašanjem, bi bila dobrodošla. Hvala. - Kozmično

Rešitev: Hi Cosmic. Običajna torbica Samsungove denarnice za brezžično polnjenje je sestavljena iz 5 zlatih priključkov v ohišju. Če je ta, ki prikazuje samo dva priključka, morda prejeli napačno polnilno ohišje S5. Biti mora podobna sliki za to objavo zgoraj. Prav imate, da ste rekli, da Galaxy S5 ni prvotno zasnovana tako, da se jo brezžično polni in da je možnost brezžičnega polnjenja prek posebne polnilne torbe le pozni dodatek. Prepričajte se, da imate pravilno opremo za pravilno uporabo brezžičnega polnjenja.

Problem # 4: Galaxy S5 ne bo polnil ali zagnal

Hi Life Saver. Moj telefon Samsung Galaxy S5 je umrl in ni niti polnjenje niti zagon. Potrebujete vašo modrost, da jo dobite kot svoje izven garancije (star 2, 5 leta), zato ne veste, če bom dobil kakšno podporo.

Kaj se je zgodilo: zmanjkalo mi je baterije, vendar sem moral sprejeti klic (zvočni sestanek), ki sem se mu pridružil. Telefon je delal odlično, potem pa se je samodejno ugasnil (mislim, da je bila baterija nizka ali popolnoma izpraznjena), toda do takrat sem prišel domov in priključil telefon za polnjenje. Nato sem začel, ker je moral opraviti hiter klic. Poklical sem s telefonom, vendar je spet izklopljen. Zato sem se poskusil ponovno vklopiti, da bi vsaj dobil številko, tako da lahko pokličem z drugim telefonom, vendar se je spet izklopil. In potem se res nikoli ni pojavilo, je bilo samo ponovni zagon in izklop.

Spremenil sem polnilni vtič, da bi lahko imel težave z njim (vendar z vtičem ni bilo težav). Ko sem ga priključil na drugem mestu, je telefon pokazal črni zaslon in zeleni Android človek z »Downloading«, ki je bil omenjen na dnu zaslona, ​​in prav tako dejal: »Ne izklapljaj«. izklopila sama. Zdaj ni niti zagon ali polnjenje, zato niste prepričani, kaj storiti. Prosim pomagajte. Hvala vnaprej. Rohan

Rešitev: Zdravo Rohan. Prva stvar, ki jo želite storiti zdaj, je, da se bo vaš S5 še vedno zagnal. To lahko storite tako, da poskusite druge načine zagona. Če se bo vaš telefon zagnal s katerim koli od teh načinov, lahko obstaja možnost, da lahko odpravite težavo in telefon ponovno vključite v običajni način. Zdaj, vsak od teh alternativnih načinov vam bo ponudil različne načine za morebitno odpravo težave, tako da odpravljanje poti, ki vam bo sledil, ne bo enako. Spodaj so opisani koraki za zagon telefona v te načine:

Zagon v načinu za obnovitev :

  • Telefon polnite vsaj 30 minut.
  • Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  • Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  • Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
  • Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Zagon v načinu prenosa :

  • Telefon polnite vsaj 30 minut.
  • Pritisnite in držite tipki Home in Volume DOWN, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume DOWN.
  • Počakajte, da se prikaže zaslon Prenos.
  • Če lahko zaganjate telefon v načinu prenosa, vendar ne v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko bliskavica ali vdelana programska oprema po meri.
  • Z Googlom poiščite navodila za to.

Zagon v varnem načinu :

  • Telefon polnite vsaj 30 minut.
  • Pritisnite in držite gumb za vklop.
  • Ko se pojavi logotip »Samsung Galaxy S7«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  • Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
  • Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  • Edina razlika med varnim načinom in običajnim načinom je, da prva preprečuje zaganjanje aplikacij tretjih oseb. Če lahko zaganjate telefon v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler ne odpravite težave (ki preprečujejo normalno zagon).

Če se vaš S5 popolnoma ne odziva ali ne bo zagnal nobenega od teh načinov, je to jasen znak, da je kriva slaba strojna oprema. Pošljite telefon Samsungu ali kateremu koli tretjemu servisnemu centru, tako da lahko preverite strojno opremo.

Problem # 5: mobilni telefon Galaxy S5 ne deluje pri uporabi kartice AT&T SIM

Hi Droid Guy. Pravkar sem kupil novo v škatli Samsung Galaxy S5. Prenesel sem kartico SIM iz telefona iPhone 4 na S5 in jo napajal, ter priključil na Wi-Fi doma. Vse je v redu. Toda, ko nimam povezave Wi-Fi, e-pošta in brskanje po spletu ne delujeta. Prikazano sporočilo pravi, da greste v Nastavitve / POVEZAVE / Več omrežij / Mobilna omrežja / Mobilni podatki in preverite, ali je označeno polje Mobilnih podatkov, ki je. Dan po namestitvi S5 sem prejel sporočilo AT&T: »Vaša nova naprava zahteva novo kartico SIM, da vam omogoči dostop do vseh storitev. Obiščite lokalno trgovino ATT, da dobite novo kartico SIM. Hvala. «Je to razlog, da internetni podatki ne delujejo? "Skupna podatkov" delal čisto v redu na iPhone4, zakaj ne bi bilo delo s S5 z isto kartico SIM? Najlepša hvala. - Weems

Rešitev: Zdravo Weems. AT & T uporablja GSM tehnologijo, tako dolgo, dokler je vaš Galaxy S5 omrežje odklenjeno in strojna oprema združljiva z radiofrekvenčnimi pasovi AT & T, ne bi smelo biti težav. Ker ste prejeli obvestilo od AT&T, vam priporočamo, da ga upoštevate in obiščete trgovino AT&T. Ne delamo za AT&T, zato je morda treba napravo najprej zagotoviti, da bodo mobilni podatki delovali.

Problem # 6: Nastavitvene vrstice obvestil Galaxy S5 se po ponovnem zagonu spreminjajo v privzeto

Zdravo. Prebral sem kar nekaj vaših člankov, da bi ugotovil, ali lahko najdem popravke, vendar do zdaj še nisem. Za Galaxy S5, ne morem ugotoviti, kako (ali zakaj moram obdržati), da popravim to vprašanje. Od izvajanja najnovejših posodobitev (žal ne vem, katero različico imam zdaj za OS), vsakič, ko se moj telefon izklopi, ne glede na to, ali je baterija izginila ali ker sem jo izklopila zaradi drugega razloga, je plošča za obvestila na vlečenju navzdol meni na vrhu zaslona ponastavi na tovarno. Nastavil sem ga tako, kot mi je večkrat všeč, da se vedno znova spremeni. Kako ga lahko zaklenem, tako da lahko izključim svoj telefon, ne da bi moral to popravljati vsakič, ko se znova zažene? - Rachel

Rešitev: Zdravo Rachel. Če se je težava pojavila po namestitvi sistemske posodobitve, je vzrok lahko posledica slabega sistemskega predpomnilnika. Prepričajte se, da najprej obrišete particijo predpomnilnika. Če s tem ne odpravite težave, obrišite telefon s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve, da obnovite vse privzete nastavitve programske opreme.