Galaxy S5 ne prejema OTA posodobitev, telefon in stiki aplikacij ohranja treskav, druga vprašanja

Napredna skupnost Android z veselim novim letom! Tukaj je naš končni # GalaxyS5 članek za to leto. Upamo, da bo postal še ena koristna referenca za tiste, ki iščejo odgovore na svoja vprašanja S5. Ne pozabite obiskati naše glavne strani za odpravljanje težav z Galaxy S5, če v njej ne najdete ničesar koristnega.

Spodaj so posebne teme, ki jih obravnavamo v tem gradivu danes:

  1. Galaxy S5 ne prejema posodobitev OTA
  2. Zaslon Galaxy S5 še naprej utripa
  3. Aplikacije za telefone in stike še vedno zdrsnejo na zakoreninjeni Galaxy S5
  4. WiFi Galaxy S5 se ne bo vklopil
  5. Galaxy S5 se popolnoma ne odziva in se ne vrne
  6. Galaxy S5 ne kaže, da se polni

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Galaxy S5 ne prejema posodobitev OTA

Zdravo. Pravkar sem pred kratkim zapustil Sprint za uporabo Total wireless (teče na omrežjih Verizon). Medtem, ko sem bil na Sprint, sem imel Samsung Galaxy S5 posodobljen na Android različico 6.0.1. Ker sem moral vrniti to specifično S5 nazaj na Sprint, ko je bila moja pogodba sklenjena, sem kupil nov Samsung Galaxy S5, ko sem prešel na Total Wireless. Moj novi S5 z Total Wireless se izvaja v različici Android 4.4.2. Poskušal sem spodbuditi posodobitev programske opreme, vendar kaže, da so "najnovejše posodobitve že nameščene." Kdo lahko posodobim svoj novi Galaxy S5 s Total Wireless. Lee

Rešitev: Zdravo Lee. Tako kot v programu Sprint lahko tudi redno prejemate posodobitve OTA iz spleta Total Wireless, če ste telefon kupili od njih. Telefoni, ki jih prenašajo operaterji, ali telefoni, ki jih kupijo prevozniki, morajo imeti različico Android, ki jo prilagodijo, zato morajo programsko opremo občasno posodobiti. Če od njih ne prejemate nobenih posodobitev, se prepričajte, da ste o tem obvestili, da lahko preverijo morebitne razloge za to.

Ne pozabite: če ste kupili vaš S5 ločeno od Total Wireless, vendar uporabljate njihovo kartico SIM, telefon morda ne bo mogel prejemati posodobitev OTA. Enako velja, če je vaš telefon iz drugega operaterja. Na primer, če je vaš trenutni S5 prvotno zgrajen za T-Mobile (ker lahko vidite njegov logotip pri zagonu), ne pričakujte, da boste prejemali posodobitve OTA.

Če ste bolj pustolovski tip, razmislite o tem, da na svoj telefon vstavite najnovejšo založno programsko opremo. To se izvede preko Odina. Stvar je v tem, da utripa, če ni pravilno izvedena, lahko trajno opeka vaš telefon. Če želite iti skozi, poskrbite, da boste najprej opravili nekaj raziskav. Obstaja veliko drugih spletnih strani, ki je specializirano za pomoč uporabnikom Android, kako flash svoje naprave, tako poskusite vlagati nekaj časa iščejo njih. XDA Developers Forum je dober začetek. Naš blog ne podpira utripanja in korenin, zato vam ne moremo pomagati. Ena od najpomembnejših stvari, ki si jih morate zapomniti pri utripanju je, da uporabite pravilno vdelano programsko opremo. Na primer, lahko flash ali namestite Verizon firmware na S5, ki je zgrajena za T-Mobile. S tem bi telefon zaklenili in ustvarili več težav kot rešitve. Preberite več o telefonu, tako da poiščete številko modela in druge podrobnosti v Googlu.

Problem # 2: Zaslon Galaxy S5 še naprej utripa

Pozdravljeni. Imam Galaxy S5. V zadnjem času se je pojavilo vprašanje utripanja zaslona. To počne samo, ko telefon gre spat in imam vprašanje pridobivanje zaslon, da pridejo nazaj gor. traja od 30 sekund do minute, da jo dejansko dobite nazaj. Poskušal sem tako # 1 in # 2 ponovno zagnati / reboot, celo izbrisal in čistil tovarno. Še vedno utripa. Ali obstaja še en način, da se to popravi ali pa moram iti in imeti tehnologijo popraviti, in kaj bi problem povzročil? Tudi v preteklosti sem ga spustil, vendar do nedavnega ni začel delati utripajočega. - Sam

Rešitev: Zdravo Sam. Če težave z utripajočim zaslonom ostanejo tudi po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, je lahko kriva slaba strojna oprema. Morda je bil zaslon poškodovan iz nekega razloga, zaradi česar je prišlo do težave. Ker ni mogoče neposredno preskusiti strojne opreme, morate to storiti posredno - z zagonom v drug način. Poskusite znova zagnati telefon v načinu za obnovitev. To storite tako:

  • Telefon polnite vsaj 30 minut.
  • Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  • Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  • Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
  • Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Ne pozabite, če zaslon še vedno utripa tudi v tem načinu, je to dokaz, da je bil zaslon poškodovan. V tem primeru morate telefon prenesti v servisni center Samsung.

Problem 3: Telefonske aplikacije in aplikacije za stike še vedno trkajo na zakoreninjeni Galaxy S5

Ukopal sem telefon s King Rootom. Telefon so mi dali. Imel sem prazno kartico samo za namene WiFi. Nisem dobil možnosti, da bi flash predelavo po meri, ko je proces com.android.acore odšel haywire. Izbrisal sem predpomnilnik in nekaj minut delal, potem so se telefon, proces in stiki začeli zrušiti. Tovarniška ponastavitev je bila moja edina možnost, tako da sem zagnal obnovitev in to storil. zdaj se bo telefon zagnal na stran za pripravo čarovnika za pripravo, vendar telefon in stiki še vedno padajo. Nimam računalnika, nobenega OTG kabla ali kakršnega koli načina uporabe s pomočjo USB-ja. Poskušal sem brezžično dodati, vendar ne da bi dobili del WiFi čarovnika setup ne morem storiti ničesar. Vse predloge, preden postane .357 krma. - Mike

Rešitev: Zdravo Mike. V našem blogu ne podpiramo težav, povezanih s koreninami, zato vam predlagamo, da se obrnete na razvijalca korenske programske opreme, ki ste jo uporabili. Morda obstaja posebna prilagoditev, ki jo je treba narediti, da bi program ponovno postal stabilen.

Če nameravate odstraniti telefon, potrebujete osebni računalnik. Očitno vam ne moremo pomagati, da dobite računalnik, da boste našli način za to.

Kot prijazen opomnik, nikoli ne poskušajte prilagoditi programske opreme v prihodnosti, če niste pripravljeni na zaplete, ki se lahko pojavijo. Korenine in utripanje so sami po sebi tvegani procesi, ki se priporočajo le za napredne Android uporabnike.

Problem # 4: WiFi Galaxy S5 se ne bo vklopil

WiFi mojega telefona je imel težavo, tj. Če se ga dotaknete, bo svetlo zelena, vendar se ne bo vklopila. Torej sem šel na spletu in sem videl nekaj, kar je izgledalo kot rešitev. To so koraki, ki sem jih sprejel:

  • Izklopite telefon. Če ne morete, odstranite in znova namestite baterijo.
  • Ko je telefon še vedno izklopljen, držite pritisnjene tipke Power, Volume Up in Menu hkrati približno 10 sekund. Sprostite jih, ko vidite zeleni logotip Android. To vas bo pripeljalo v meni za odklepanje / ponastavitev.
  • Za pomikanje navzgor / navzdol lahko uporabite gumbe za glasnost
  • Pomaknite se navzdol in izberite »Obriši podatke / ponastavitev na tovarno«. Za potrditev izbire uporabite gumb za vklop.
  • Izberite »Da - Izbriši vse uporabniške podatke«. Za potrditev izbire uporabite gumb za vklop.
  • Izberite »Ponovni zagon sistema zdaj«. Telefon se nato znova zažene na tovarniške nastavitve.

Toda po tem, ko sem izvedel te korake, WiFi še vedno ni prišel na in telefon ne more priti na brez mimo te faze v procesu ponovnega zagona. Prosim, pomagajte mi s tem, da mi pošljete elektronsko sporočilo o korakih, ki bi jih moral sprejeti, da bi rešil svoj problem. Hvala vam. - Ehinosen

Rešitev: Zdravo Ehinosen. Najprej ne pošiljamo rešitev na e-pošto. Želimo, da bodo naše rešitve javno dostopne, zato upamo, da boste to objavo pravočasno našli.

Drugič, zdi se, da je vaša težava posledica okvare strojne opreme. Postopek, ki ste ga poskusili, se imenuje tovarniška ali ponastavitev in mora biti najboljša programska rešitev, ki jo lahko poskusite. V bistvu izbriše vse uporabniške podatke iz telefona in vrne vse nastavitve programske opreme nazaj na njihovo delovno, tovarniško stanje.

Če se po tem ne bi izboljšala, je to dokaz o težavi strojne opreme. Ne moremo natančno reči, katera komponenta strojne opreme ne deluje pravilno, vendar obstaja možnost, da je lahko antena. V tem primeru je najbolje, da telefon popravite ali zamenjate.

Problem # 5: Galaxy S5 se popolnoma ne odziva in se ne vrne

Dragi Droid Guy. Danes smo svojemu sinu dali novo (ne prenovljeno) Galaxy S5. Namesto njegove Galaxy S4. Njegov S4 je dobro delal, preden smo poskusili preklopiti z enega telefona na drugega. S5 je prišel in zdelo se je, da deluje prvih nekaj minut, potem pa se je v nekem trenutku, ko smo se spreminjali iz enega telefona v drugega, nekajkrat zatemnili. Uspelo nam je priti nazaj po nekaj minutah prvih nekajkrat, po zadnjem času pa se popolnoma ne odziva in sploh ne pride. Torej, čudna stvar je, da ko smo poskušali le preklopiti nazaj na S4 zdaj, ki je delal le nekaj minut pred njim, tudi ne deluje več. Oba se zdi približno enako ne odziva sploh in ne more niti trdo ponastaviti bodisi telefon. Kaj idej? Prosim pomagajte. Hvala za vaš čas. Iskreno. - Tiffany

Rešitev: Hi Tiffany. Ne moremo se spomniti ničesar, kar bi lahko povzročilo, da dva delujoča telefona ne bi prišla v pogon skoraj ob istem času. Obstaja več možnih vzrokov, ki lahko povzročijo, da se elektronska naprava ne zažene normalno. Tukaj ne bomo razpravljali o teh vzrokih, ker si se sploh niste trudili, da bi nam dali celovito zgodovino problema. Pomembna točka, ki jo želimo voziti, je ta: če je bil telefon fizično poškodovan, vendar ste se odločili, da nam ne boste povedali o njih, ne izgubljajte časa za iskanje programskih rešitev. Telefoni so lahko fizično poškodovani, če je bilo:

  • nenamerno padel,
  • izpostavljeni tekočini (voda, morska voda, vlaga)
  • v bližini vira toplote (pečica, v vročem avtomobilu pod neposrednimi sončnimi žarki)

Če so telefoni vašega sina postavljeni v katero od zgoraj navedenih situacij, nehajte prositi ljudi za rešitve. Samo prinesite telefon na storitev, da lahko tehnik oceni, ali lahko nekaj storijo glede njih.

Po drugi strani pa, če so telefoni dobro poskrbljeni, obstaja velika verjetnost, da je kriva slaba programska oprema. To pomeni, da lahko programske rešitve pomagajo pri njihovem odpravljanju. Poskusite zagnati telefon z različnimi načini zagona in preverite, ali jih lahko vklopite. Vsak zagonski način ponuja drugačen pristop k rešitvi, zato poskrbite, da boste z Googlom naredili nekaj raziskav o tem, kaj narediti. Na primer, če se vaš telefon odziva samo na kombinacijo tipk v strojni opremi za način prenosa, potem vaša možnost vključuje utripanje založne programske opreme. Če tega postopka niste seznanjeni, lahko Googlu postavite nekaj podrobnosti o tem, kako se ta postopek izvaja.

Spodaj so navedeni posebni koraki za zagon telefona na različne načine:

Zagon v načinu za obnovitev :

  • Telefon polnite vsaj 30 minut.
  • Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  • Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  • Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
  • Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Zagon v načinu prenosa :

  • Telefon polnite vsaj 30 minut.
  • Pritisnite in držite tipki Home in Volume DOWN, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume DOWN.
  • Počakajte, da se prikaže zaslon Prenos.
  • Če lahko zaganjate telefon v načinu prenosa, vendar ne v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko bliskavica ali vdelana programska oprema po meri.
  • Z Googlom poiščite navodila za to.

Zagon v varnem načinu :

  • Telefon polnite vsaj 30 minut.
  • Pritisnite in držite gumb za vklop.
  • Ko se pojavi logotip »Samsung Galaxy S7«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  • Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
  • Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  • Edina razlika med varnim načinom in običajnim načinom je, da prva preprečuje zaganjanje aplikacij tretjih oseb. Če lahko zaganjate telefon v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler ne odpravite težave (ki preprečujejo normalno zagon).

Če se telefoni ne bodo odzvali, ko bodo poskusili različne kombinacije gumbov strojne opreme, lahko tudi poskusite videti, ali so njihove baterije krivi z uporabo različnih.

Če nove baterije ne bodo pomagale, preverite preverjanje strojne opreme ali zamenjajte enote.

Problem # 6: Galaxy S5 ne kaže, da se polni

Zdravo, jaz sem Nithin. Imam Galaxy S5 in ko sem ga zaračuna ni odgovora, kot če je polnjenje, zato sem mislil, da je žica in adapter je kriv in jih zaračuna. Kljub temu pa ni bilo odgovora, potem pa sem poskusil z banko moči. Tokrat je na banki moči pokazala, da se telefon polni, v telefonu pa se ni prikazal. Po tem sem izklopil telefon in ga znova odprl, od 14% moči pa je šel na 26%. Telefon se polni, vendar telefon ne kaže, da se polni. Ko sem izklopil telefon in mi ga napolnil, še vedno ni bilo odziva na polnilno baterijo, ampak na akumulatorju je bil znak za pozornost. Lahko vi in ​​vaša ekipa ugotovite, kaj je to in zakaj je prišlo in kako ga lahko popravim. - Mnithin1500

Rešitev: Hi Mnithin1500. Če še vedno običajno zaganjate telefon, morate najprej izbrisati predpomnilniško particijo, da se sistemski predpomnilnik telefona posodobi. Tako se to naredi:

  • Izklopite napravo.
  • Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipka za povečanje glasnosti, tipka Domov, tipka za vklop / izklop
  • Ko telefon vibrira, pustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
  • Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
  • Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
  • Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
  • Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
  • Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Ko počistite predpomnilnik, boste želeli ponovno umeriti baterijo, da boste lahko znova usposobili operacijski sistem za branje ravni akumulatorja. To storite tako:

  • Telefon uporabljajte tako, da igrate igre ali opravljate naloge, s katerimi pospešite izpust moči, dokler se telefon ne izklopi.
  • Ponovno vklopite telefon in pustite, da se sam izklopi.
  • Napolnite telefon brez ponovnega vklopa.
  • Počakajte, da se baterija popolnoma napolni do 100%
  • Izključite polnilnik in vklopite telefon.
  • Če telefon pravi, da ni več 100%, ga izklopite, vklopite polnilnik nazaj in počakajte, da se doseže 100% polnjenje.
  • Izklopite polnilnik in ponovno vklopite telefon.
  • Uporabljajte telefon, dokler ne izpraznite baterije na 0.
  • Enkrat ponovite cikel.

Če se vaš telefon popolnoma ne odziva in ne morete izvesti obeh postopkov, poskusite zagnati telefon na druge načine, kot je navedeno zgoraj. Te bi morale biti zadnje možne rešitve, ki jih lahko poskusite na svojem koncu. Če je telefon popolnoma mrtev in ne morete narediti različnih kombinacij gumbov za strojno opremo, ne boste imeli sreče. Morate poslati telefon v servisni center Samsung, tako da lahko pregledate strojno opremo.