Galaxy S5 ne more dobiti telefonskih klicev, odvajanje draining baterije hitro tudi med polnjenjem

Pozdravljeni vsi skupaj. Dobrodošli na naši prvi posti # GalaxyS5 za ta teden. V tem gradivu vam predstavljamo 6 vprašanj, ki so nam bila sporočena v preteklem tednu. Nekateri od njih se lahko že obravnavajo v naših prejšnjih delovnih mestih, vendar želimo objaviti vsa poročila, ki so bila poslana na naš način, kolikor je mogoče. Upamo, da rešitve v tej objavi ne bodo pomagale samo omenjenim lastnikom S5, temveč tudi drugim uporabnikom Androida, ki imajo morda podobne težave.

Za tiste, ki morda ne najdejo svojih vprašanj, ki jih danes ne omenjamo, ne pozabite obiskati glavne strani za odpravljanje težav S5. V tem času so ta vprašanja obravnavana danes:

  1. Vprašanje polnjenja Galaxy S5 | Galaxy S5 ne more dobiti telefonskih klicev
  2. Galaxy S5 prazni baterijo hitro tudi med polnjenjem
  3. Zaslon Galaxy S5 po popravilu postane črna
  4. Galaxy S5 se naključno ponovno zažene, zamrzne in se ne vklopi po posodobitvi Marshmallowa
  5. Galaxy S5 ne bere SD kartic
  6. Rooted Galaxy S5 ne bo posodobil programske opreme

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem 1: Galaxy S5 zaračunavanje vprašanje Galaxy S5 ne more dobiti telefonskih klicev

Zdravo! Pred kratkim sem prešel s iPhone 5 na Galaxy S5. Dali so mi adapter za kartico SIM, da bi lahko ta telefon uporabil takoj, ker je bil moj iPhone videti res razbitega in patetičnega.

Prvič, imam težave s polnjenjem tega telefona. Baterija odteče razmeroma hitro, kot 1% vsakih 5 sekund, da jo dejansko uporabljam. Kupil sem povsem novo baterijo in to se ni zdelo, da popravi ta problem. In ko pride do polnjenja, moram zamenjati iste 2 polnilnike, dokler se ne začne delati, prav tako pa moram popolnoma izklopiti telefon, medtem ko se polni ali ne bo polnil. Prikazano sporočilo je, da polnilna naprava ni združljiva s to napravo Samsung. Zdi se, da eden od polnilcev deluje v mojem vozilu dostojno (medtem ko je telefon izklopljen), drugi pa v moji spalnici včasih, če ga postavim in najdem sladko točko in ga ne premikam. Polnilec, ki deluje v mojem avtomobilu, sploh ne deluje v mojem domu in tisti, ki dela v moji sobi, včasih dela v mojem avtomobilu, vendar še vedno moram najti "sladko točko".

Drugič, veliko časa sem imela težave s storitvami. Od neuporabe storitev, do ne prejemanja slikovne pošte, nezmožnosti prenosa slike ali pridobivanja besedil do ure po tem, ko so mi poslali. Funkcijo iMessage sem obrnil na iPhone, ki sem ga uporabljal prej, vendar to sploh ne pomaga. Ne morem se vrniti v iPhone več niti za varnostno kopijo. Ali je to vprašanje povezano z mojo sim kartico? Ali naj imam sim kartico, ki jo pretvorimo v AT&T? (Najbrž moram omeniti, da sta oba telefona pri telefonu, ki je moj ponudnik storitev)

Tretjič, ne morem dobiti telefonskih klicev. če me ljudje težko slišijo. Nisem prepričan, ali je to zgoraj omenjeni telefon ali vprašanje storitve. In če poskušam vzpostaviti odhodni klic, nikoli ne zvoni, samo po nekaj sekundah prekine klic. občasno bom imel uspešen telefonski klic, a skoraj nikoli. Mislim, da je morda tudi problem z mikrofonom, enkrat sem posnel video in ni imel zvoka, razen zvoka, podobnega udarcem. - Tammylynnx3

Rešitev: Zdravo Tammylynnx3. Je ta Galaxy S5 popolnoma nov, ko jo dobite? Če ni, res ne morete kaj dosti od tega. Vedno obstaja možnost, da je glavni razlog, da je prejšnji lastnik prodal telefon na prvem mestu, zaradi težav, ki jih doživljate zdaj. Po drugi strani pa, če je vaš S5 popolnoma nov, vendar je začel prikazovati težave kmalu po tem, ko ste ga odstranili iz embalaže, lahko nekatere težave s programsko opremo pomagajo. Lahko dajemo le splošne rešitve za vprašanja, ki jih tukaj omenjate, saj je vzrok lahko en ali isti. Pomembna stvar, ki si jo morate zapomniti, je, da če te programske rešitve ne bodo odpravile vaših težav, mora biti kriva slaba strojna oprema. Ne pozabite preveriti, kako telefon deluje po vsakem postopku.

Obrišite particijo predpomnilnika vašega Galaxy S5

Za začetek poskusite najprej izbrisati particijo predpomnilnika. S tem boste izbrisali trenutni sistemski predpomnilnik in telefonu povedali, da bo kasneje zgradil novo. To storite tako:

  • Izklopite napravo.
  • Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
  • Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
  • Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
  • Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
  • Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
  • Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
  • Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Vklopite S5 v varnem načinu

Včasih lahko aplikacija tretje osebe ustvari konflikte z operacijskim sistemom. To je lahko posledica slabe problematike kodiranja in nezdružljivosti. Če želite preveriti, ali ste namestili težavno aplikacijo tretje osebe, je priporočljivo zagnati S5. To naredite tako:

  • Izklopite napravo.
  • Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Ko se na zaslonu prikaže »Samsung Galaxy S5«, spustite tipko za vklop / izklop.
  • Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  • Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
  • V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
  • Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  • Opazujte telefon 24 ur, da vidite, ali se težave vrnejo ali ne. Ne pozabite, da varni način ni rešitev, ampak samo način, kako vam predstaviti, če aplikacija povzroča vse te težave. Če se težave ne bodo pojavile, ko je varni način vklopljen, je to potrditev našega občutka, da ena od aplikacij dejansko ustvarja te težave. Če želite odstraniti izvor težave, morate enega za drugim odstraniti aplikacije tretjih oseb. Prepričajte se, da opazujete, kako telefon deluje, ko odstranite vsakega, da vidite razliko.

Ponastavite vse nastavitve programske opreme na privzete

Če se nič ne spremeni, ko obrišete particijo predpomnilnika in se zaženete v varnem načinu, naredite tovarniško ponastavitev. Da bi preprečili izgubo podatkov, poskrbite, da boste pred časom ustvarili varnostno kopijo pomembnih datotek in stikov. To so koraki za tovarniške ponastavitve telefona:

  • Izklopite napravo.
  • Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
  • Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
  • Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
  • Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  • Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  • Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
  • Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
  • Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
  • Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo

Poiščite bolj specifične rešitve ali se obrnite na razvijalce programske opreme (velja samo, če ste zaklenili telefon ali spremenili njegovo uradno programsko opremo)

Za naprednejše uporabnike, ki so se odločili, da bodo z napravo pridobili nekaj več, tako da jih zakoreninijo ali namestijo programsko opremo po meri, verjamemo v njihovo zmožnost, da najdejo svoje rešitve. Vprašanja, povezana s koreninami ali utripanjem, imajo lahko posebne vzroke, tako da je lahko rešitev specifična tudi za programsko opremo ali postopek. Ker je na stotine, če ne na tisoče znanih problemov, ki se lahko zgodijo med ukoreninjenjem ali utripanjem, je odgovornost uporabnika, da po okvari programske opreme poišče napako v njegovi napravi. Korenine in utripajoča orodja in postopki so razviti v skupnosti, tako da lahko vsakdo z zadostnim in ustreznim znanjem kodiranja prispeva k izdelku. To pomeni, da je nekje tam zunaj rešitev mogoče samo čakati, da jo odkrijemo. Ne zagotavljamo korenin in utripajočih rešitev, čeprav jih morate sami najti.

Pridobite zamenjavo (ali pošljite telefon za popravilo)

Če ne boste mogli popraviti telefona z odpravljanjem težav s programsko opremo, lahko domnevate, da je vzrok napaka strojne opreme. Poiščite način za popravilo ali zamenjavo naprave.

Za vaše drugo in tretje vprašanje obstaja možnost, da so povezani z omrežjem, zato poskrbite, da bo vaš brezžični operater obveščen o njih.

Če želite preveriti, ali je mikrofon telefona okvarjen, poskusite posneti glasovno sporočilo in ga predvajati. Če zvok ni zadovoljiv, je lahko mikrofon slab.

Problem 2: Galaxy S5 hitro odvaja baterijo, tudi med polnjenjem

Zdravo. Imam Samsung Galaxy S5 za nekaj več kot leto dni. Poskušam se izogniti uporabi, medtem ko je na računu, vendar je včasih potrebno. V zadnjem času sem opazil naslednje:

  • če je telefon med polnjenjem vključen, ne glede na to, ali ga uporabljam fizično ali ne, med polnjenjem izgubi moč.
  • Prav tako je postalo neznosno počasno pri polnjenju in včasih po 8 ali 9 urah polnjenja še vedno ni doseglo niti 50% stroškov.

Vedno sem pazil nanj in vedno zaprl vse svoje aplikacije in zatemnil osvetlitev, medtem ko se polni, da bi zmanjšal tveganje pregrevanja. Uporabljalo se je za polnjenje do 60% v manj kot 30 minutah. Poskušal sem spremeniti iz običajnega kabla USB v podatkovni kabel, vendar to ni nič spremenilo. Poskušal sem uporabiti nov polnilec, toda tudi to ni pomembno. Prosim pomagajte. Tako sem razočarana. - Jus_tia2

Rešitev: Hi Jus_tia2. Če se zdi, da telefon še vedno prazni baterijo, tudi med polnjenjem, obstaja možnost, da v ozadju nenehno teče veliko aplikacij in storitev. Če želite baterijo med polnjenjem zmanjšati, poskusite telefon vklopiti v varnem načinu (zgoraj opisani koraki).

Če želite priti do dna problema, bo treba narediti obsežnejši postopek. Kot tisto, kar povemo zgoraj omenjenemu Tammylynnx3, boste morali vložiti čas in trud pri prepoznavanju vzroka, tako da boste posamezno odstranili aplikacije, nato pa opazovali, kako se telefon obnaša med polnjenjem.

Alternativno lahko postopek obrnete tako, da obrišete telefon s čiščenjem, najprej s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve, nato pa opazujete delovanje telefona med polnjenjem.

Problem 3: zaslon Galaxy S5 po popravilu postane črna

Zdravo. Imam Galaxy S5 prvotno v trdem primeru Otterbox s primerom za posnetek, da se posnamejo na moje hlače. No sem ga zaloputnil v pokrov mojega avtomobila in zlomil zaslon, ki je komaj upognil okvir. Zaslon je bil porušen, vendar so gumbi še vedno prižgali, zato sem ga priključil v vtičnico in jo priključil. Odnesel sem ga v servisno delavnico, zamenjal LCD steklo in okvir. Deloval je odlično za približno 12 do 18 ur, le naključno, da je zvok, kot če bi se povezal na polnilnik. Naslednje popoldne se je zaslon zasvetil, ko sem ga izvlekel iz žepa. In to bi se obrnil na to, da Galaxy S5 predvaja melodijo zvonjenja in postane črna. Vsakič, ko ga vklopim, se prižgejo gumbi in vse se samo obarva črno. Vzel sem ga nazaj v isto servisno delavnico in mi so povedali, da sem poškodoval telefon z vodo in da so lahko povedali, ker je bila nalepka na telefonu in bateriji rdeča (vem, da nalepka za telefone ni bila rdeča. ves čas je bil pokvarjen, ampak jaz vodim prst prsti po mojih akumulatorjih, da jih identificiram od svojih fantov, ker imamo večkratnik in vsak dan zamenjamo naše baterije.) Zato je ponovno poskušal zamenjati LED in ni uspel. delo in on je odstranil LCD in steklo in mi dal svoj telefon nazaj brez njih in mi povedal, da je moja edina možnost, da ga vzamem nekje, da pridobi podatke. - Bre

Rešitev: Hi Bre. Naš blog ne ponuja strojne rešitve, zato je najboljša stvar, ki jo lahko storite zdaj, da sledite nasvetu tehnikov. Očitno ničesar ne morete storiti na svoji ravni, da bi to popravili. Dajanje drugemu (in upajmo, boljšemu) tehničnemu pregledu strojne opreme lahko prinese boljše rezultate. Prvo popravilo morda ne bo izvedeno pravilno, tako da bo drugi tehnik preveril, ali je naprava dobra odločitev.

Problem # 4: Galaxy S5 se naključno ponovno zažene, zamrzne in se ne vklopi po posodobitvi Marshmallowa

Težave po posodobitvi programa Marshmallow (posodobitev T-Mobile prek telefona). Vsi so podobni tistim, ki so omenjeni v vašem forumu… .popolni ponovni zagoni, ponovni zagoni, ki zamrznejo zaslon Samsung, ne morejo vklopiti, glasen zvok alarma, ki mu sledi zamrznjeni zaslon in ponovni zagon, itd. prenos gonilnika za S5… vsi ne odpravijo težave. Zadnji zaslon po drugem obnovitvenem zagonu je prikazal zaslon z navedbo 'secure fail / modem' v rdeči, zgornji levi strani zaslona. Rumeni opozorilni znak, ki mu sledi izjava o telefonu, ima nepooblaščeno programsko opremo in telefon je zaklenjen. Odstranjena baterija in telefon lahko ponovno zaženeta, vendar skoraj takoj, začeli znova zanke. Ali je ta telefon izgubljen vzrok ali pa obstaja še ena pot, ki jo lahko poskusite. Curtis

Rešitev: Hi Curtis. Če brisanje particije predpomnilnika in tovarniške ponastavitve ni odpravilo težav, morate o tem obvestiti T-Mobile, da vam lahko svetujejo, kaj storiti (pod pogojem, da dobite posodobitev od njih).

V nekaterih primerih, povezanih z posodobitvami, je mogoče kriviti nezdružljive aplikacije. Ponovno poskusite obvladati ponastavitev telefona in opazujte, kako deluje brez vaših aplikacij. Če brez aplikacij vse deluje normalno, je to znak, da je ena od vaših aplikacij slaba ali morda ni združljiva z različico operacijskega sistema.

Še ena možna rešitev, ki jo lahko poskusite, je tudi, da na vaš telefon preklopite z vgrajeno programsko opremo preko načina Odin. Tako boste lahko operacijski sistem povrnili nazaj v Lollipop. Nimamo vodnika o tem, kako to storite, zato poskrbite, da boste iskali dobrega s pomočjo Googla.

Problem # 5: Galaxy S5 ne bere SD kartic

Zdravo. Imam Galaxy S5 in sem imel isto microSD v njem za približno 6 mesecev in nikoli ni imel problem do danes. Bil sem v službi in nameraval sem igrati nekaj glasbe in prikazoval je samo pesmi, ki so bile prenesene v notranji pomnilnik. Kartica ni prikazana v prostoru za shranjevanje ali v mojih datotekah. Prikažejo se vse moje slike in aplikacije na SD-ju (razen dveh aplikacij), vendar ne bo nalagal glasbe ali prikazoval kartice. Poskušal sem svoje prijatelje SD v telefonu in se ne bi prikazal, ampak moja kartica bi se pojavila v njegovem telefonu in vse pravilno naložila (tudi S5). Poskušal sem očistiti režo in narediti mehke ponastavitve. Ali lahko kaj poskusim? Slišal sem, da bi lahko tovarniška ponastavitev popravila, vendar želim, da je to zadnja možnost. Hvala vam. Trey

Rešitev: Zdravo Trey. Druga možna rešitev, ki jo lahko poskusite, je brisanje particije predpomnilnika. Če se to ne bo izboljšalo, naredite tovarniško ponastavitev. Morda obstaja neznana napaka programske opreme, zaradi katere telefon ne bo pravilno prebral kartice SD.

Problem # 6: Rooted Galaxy S5 ne bo posodabljala programske opreme

Imel sem težave z MMI kodo in večino časa, ko sem klical ali napisal besedilo, je napisal: "Ni registrirano v omrežju." Poskušal sem osnovne korake, vendar ni deloval, dokler nisem končal z zakrivanjem telefona. Naredil sem več posodobitev, preden sem poskusil uporabiti orodje EFS Profesional, Mtk_Droid_Tool_v2.5.3, Z3x Samsung ToolPro in octoplus Samsung 1.6.5. To so aplikacije, ki sem jih uporabil, ko sem poskušal popraviti svoje težave, vendar ne uspe. Poskušal sem varnostno kopirati mape EFS in jo obnoviti, vendar še vedno ne uspe. Z orodjem EFS Professional sem izdelal varnostno kopijo, vendar je ni bilo mogoče obnoviti. In zdaj, ko sem poskušal posodobiti programsko opremo, se je pojavila škatla, ki pravi: »Operacijski sistem na vaši napravi je bil nepooblaščeno spremenjen. poskusite prenesti programsko opremo s pomočjo pametnega stikala na vašem računalniku ali obiščite center za pomoč strankam. ”Telefon, ki ga imam zdaj, je Samsung Galaxy S5 SM G-900F. Upam, da je ta problem še vedno mogoče odpraviti. Vnaprej se vam zahvaljujem za odgovor. - Jaybie

Rešitev: Zdravo Jaybie. Težave s kodo MMI so ponavadi povezane z omrežjem, zato ne razumemo, zakaj morate najprej izkoreniniti telefon. Ker ste že spremenili programsko opremo telefona, vam ne moremo pomagati. Kot je navedeno zgoraj, lahko samo napredni uporabniki tvegajo spremembo uradne programske opreme in morajo biti pripravljeni sprejeti posledice, ki bi lahko nastale zaradi neuradnih postopkov. Zunanji tehniki, kot smo mi, ne morejo reševati takšnih vprašanj, ker na prvem mestu ne moremo vedeti, kakšne spremembe so bile narejene za programsko opremo. Samo izhodišče ni, da bi lahko začeli tam, kjer je res vprašanje. Če še niste poskusili, vam predlagamo, da si ogledate založniško programsko opremo, da vidite, ali bo to pomagalo.