Galaxy S4 ne more sprejemati in sprejemati klicev, drugih vprašanj, povezanih s klici

Težave, povezane z ustvarjanjem in pridobivanjem klicev, se občasno dogajajo po celotnem spektru naprav Android, zato ni presenetljivo, da so jih nekateri #Samsung # GalaxyS4 prijavili. Če iščete rešitve za lastne težave, povezane s klici, bo ta post morda v pomoč.

Kredit za slike: Samsung

Spodaj so obravnavane teme v tem članku:

  1. Galaxy S4 siten zvok obvestil med klici
  2. Galaxy S4 ne more sprejemati in sprejemati klicev
  3. Galaxy S4 ne more klicati prek aplikacije Viber
  4. Galaxy S4 ne bo vibriral, ko bo sprejemal klice ali sporočila
  5. Galaxy S4 zamrzne pri sprejemanju klicev in priključen je Wi-Fi

Če imate težave z #Android, jih lahko delite z nami na spodnji povezavi.

Problem # 1: Galaxy S4 nadležno zvočno obvestilo med klici

Zdravo. Da, nisem prepričan, če gre za problem programske opreme ali ne, kar ne verjamem, da je to zato, ker se zdi, da nobeden od drugih nima te težave. Pravim, da ni nobena druga omenila, da je imela ali imela ta problem in da je s telefoni S4 ali kot T-Mobile prevozniki. Vendar pa problem, ki ga imam, je, kdaj ali ko sem na telefonu z enim klicateljem in pride klic, da kličoči, s katerim trenutno govorim, sliši, ko moja linija zapiska od kličočega, ki kliče.

To ni internetni piski ali piski za opomnike in so preverili in spremenili vse v nastavitvah, ki bi jih morda lahko. Prav tako ne bi bilo »izklop mojega opozorila o klicu, ki bi se pojavil v telefonu (opozorila o sporočilih za sporočila SMS itd.), Ker je to samo za obvestila.

Seveda ne gredo v moje dodatne nastavitve in zavračajo preverjanje »čakajoči klic«, sicer ne bom dobil svojih 2. klicev, ko bom na telefonu, ali pa drugi ne bodo pisali ali zvonili in bodo ti klici potekali naravnost glasovno pošto. To me je dobesedno razjezilo, ker sem bil na telefonu in mi je nekdo povedal, “da te kdo kliče” ali “tvoja druga linija beeping”.

Včasih, ko govorim z določeno osebo, nočem vedeti, da me kdo kliče. Dobesedno bo piskal dvakrat s to osebo, s katero se pogovarjam, in jaz, da slišim, potem pa bo prenehala ustvarjati zvok in lahko vidim, da kličejo.

To se zgodi vsakič, ko gre za vsak telefon po več kot štirih garancijah. Zato menim, da mora biti nekaj v nastavitvah. Vprašal sem vse, ki jih poznam, da imajo samo S4 in S4 in T-Mobile, in dobesedno pravijo, da nimajo tega problema.

Če povzamem, v bistvu imam problem ljudi, s katerimi se pogovarjam na telefonskem zaslišanju, ko moja druga vrstica piska, ali moj klic prihaja in tudi jaz sem se igral s sistemskim zvokom skupaj z vsemi drugimi drugi zvoki in samo obdobje zvoka. - Krystle

Rešitev: Hi Krystle. Zdi se, da je med klicem včasih zvočni zvok posledica nekaterih nastavitev med klicem, ki ste jih morda omogočili. Obvestila o obvestilih lahko izklopite med klici - prek stalne telefonske aplikacije in v razdelku Nastavitve. V nadaljevanju so opisani koraki, kako ga onemogočiti.

Izključite zvok obvestil med klici prek aplikacije telefona

  • Odprite aplikacijo za telefon.
  • Dotaknite se gumba Meni in odprite Nastavitve klicanja.
  • Tapnite Opozorila za klic.
  • Prepričajte se, da potrditveno polje Opozorila med klici ni označeno.

Izklop zvoka obvestil med klici v nastavitvah

  • Pojdite v Nastavitve.
  • Tapnite zavihek Moja naprava.
  • Tapnite Pokliči.
  • Tapnite Opozorila za klic.
  • Počistite polje poleg možnosti Opozorila med klici.

Če izvedete katerega od teh postopkov, boste onemogočili vse alarme in zvočna obvestila med aktivnim klicem. To pomeni, da bodo zdaj vsa obvestila iz dohodnih sporočil, e-poštnih sporočil in aplikacij izklopljena.

Zdaj, če težava ostaja vaša naslednja najboljša možnost, je, da pokličete svojega operaterja in jim poveste o težavi, ki jo imate, in da morate onemogočiti funkcijo »Calling Distinct Ringback«. V večini primerov večina predstavnikov servisnih služb ne bo prepoznala te funkcije, vendar jo prosite za tehnično podporo.

Problem 2: Galaxy S4 ne more klicati in sprejemati klicev

Z njim ne morem klicati, niti ne morem prejeti nobenega. Vedno mi pove, da omrežje ni na voljo. Deloval je enkrat z drugo kartico SIM, vendar samo enkrat. Po tem ni nikoli delovalo. Smešno je v tem, da ko grem na pritožbo Etisalatu (našemu operaterju storitve), je tam deloval pravilno v glavni veji. Takoj, ko zapustim podružnico, preneha delovati (ne sprejemamo ali sprejemamo klicev).

Vzel sem ga na Samsung Company in povedali so mi, da je to matična plošča. Ali je možno?

Prosim, kaj se zdi vprašanje? - Waleed

Rešitev: Hi Waleed. Mislimo, da na telefonu ni težav z matično ploščo, ki bi preprečevala sprejemanje in sprejemanje klicev. Če ste lahko klicali in sprejemali klice, ko ste bili v trgovini Etisalat, to dokazuje, da je komponenta strojne opreme, ki je odgovorna za klice v vaši napravi, v delovnem stanju. Obstajati mora nekaj nastavitev ali aplikacija, ki blokira vse klice. Tukaj so stvari, ki jih lahko poskusite.

Preverite nastavitve klica

  • Odprite aplikacijo za telefon .
  • Tapnite ikono Meni .
  • Tapnite Klicne nastavitve.
  • Poiščite nastavitve za internetne klice in se prepričajte, da je označena možnost Uporabi internetne klice .

Odstranite aplikacije, ki kličejo tretje osebe

Če zgornji koraki ne bodo uspešni, poskusite v telefonu odstraniti vse aplikacije, ki kličejo tretje osebe, na primer Viber, Skype, Hangouts itd. In poskusite znova.

Zaženite telefon v varnem načinu

Aplikacije tretjih oseb lahko včasih zmedejo operacijski sistem in preprečijo, da osnovne funkcije, kot so sprejemanje in sprejemanje klicev, ne delujejo pravilno. Če imate veliko aplikacij, obstaja možnost, da je eden od njih razlog za to težavo. Zagon vašega S4 v varnem načinu vam bo pomagal potrditi, ali je to res.

V bistvu je varni način posebno okolje za Android, ki zaklene aplikacije tretjih oseb. To pomeni, da se v tem načinu ne bodo mogli zagnati. Če se težava ne pojavi v varnem načinu, je to jasen znak, da je kriv eden od vaših aplikacij. Navodila za zagon v varnem načinu:

  • Pritisnite in držite gumb za vklop.
  • Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy S4 (če se telefon odzove na tipko za vklop / izklop), spustite gumb za vklop.
  • Takoj, ko spustite gumb za vklop, pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti .
  • Še naprej držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler telefon ne zaključi postopka ponovnega zagona.
  • Če lahko preberete "Varni način" v spodnjem levem kotu zaslona, ​​spustite tipko za zmanjšanje glasnosti . V nasprotnem primeru postopek ponovite, dokler ne zaženete telefona v varni način.

Problem # 3: Galaxy S4 ne more klicati prek aplikacije Viber

Zdravo! Imam Galaxy S4, ki sem jo dobil pred 5 tedni. Šele danes sem želela telefonski klic prek kamere Viber in ni delovala ??

Moj zaslon bi bil črne, potem bi se zamrznil in po tem bi se telefon samodejno ponovno zagnal. Kamera deluje v redu in video klic deluje v programu Skype.

Zanimivo je, da vidim mojo mamo na drugem koncu, zato predvidevam, da ni vprašanje Viber. Ali pa misliš, da bo?

Poskušal sem odstraniti in ponovno namestiti Viber, enako se mi je dogajalo… Ampak zakaj potem deluje OK s Skype video klicem?

Vnaprej hvala za vaš prispevek. Iskreno. - Antonina

Rešitev: Zdravo Antonina. V zvezi s tem vprašanjem o Viberju na S4s nismo slišali, zato mora biti to osamljen primer. Poskusite počistiti particijo predpomnilnika in telefonsko brisanje izbrisati s tovarniško ponastavitvijo.

Počistite particijo predpomnilnika

Ta posebni del pomnilnika telefona, znan tudi kot sistemski predpomnilnik, ohranja datoteke, ki jih sistem potrebuje za hitro nalaganje aplikacij. Če se predpomnilnik pokvari ali vsebuje zastarele datoteke, lahko povzroči težave, kot jih opisujete. Priporočljivo je, da se particija predpomnilnika redno čisti in mora biti del nalog vzdrževanja telefona.

To so koraki:

  • Popolnoma izklopite telefon. (Odstranite baterijo in jo ponovno vstavite)
  • Pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti, Home in Power .
  • Spustite gumb za napajanje, ko telefon vibrira, vendar se še naprej držite gumbov za povečanje glasnosti in domov .
  • Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite obe tipki za dom in glasnost .
  • S tipko za zmanjšanje glasnosti označite razdelek za brisanje predpomnilnika .
  • Pritisnite gumb za vklop, da ga izberete.
  • Brisanje predpomnilnika bo trajalo nekaj časa, zato samo počakajte.
  • Ko je ponastavitev končana, zdaj izberite Reboot system .
  • Pritisnite gumb za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Problem # 4: Galaxy S4 ne bo vibriral, ko bo sprejemal klice ali sporočila

Zdravo. Po posodobitvi tedna ali toliko nazaj moj telefon ne vibrira več. Poskušal sem in preizkusil vse, da bi moj telefon vibriral in nič ne deluje. Med pisanjem moram vtisniti svoj telefon, da ne motim svojih kolegov, če pa ne gledam svojega telefona, ne vem, kdaj dobim klic ali besedilno sporočilo. Včasih ti potrebujejo takojšnjo pozornost, vendar o njih ne vem veliko kasneje. Kaj se je zgodilo? Imam Samsung Galaxy S4. Hvala vam. - Mary Lou

Rešitev: Zdravo Mary Lou. Obstajata dve stvari, ki ju morate preveriti, da bi ugotovili, zakaj je funkcija vibriranja prenehala delovati.

Prva stvar je, da način varčevanja z energijo ni vklopljen. Ta funkcija je namenjena varčevanju dragocene baterije z onemogočanjem nepotrebnih funkcij in funkcij, vključno z načinom vibriranja.

Druga stvar je, da preverite, ali vibracijski motor še vedno deluje. To storite tako, da odprete meni za storitve telefona tako:

  • Odprite aplikacijo za klicanje telefona.
  • Pokličite * # 0 * # .
  • Tapnite gumb Vibracija .

Vibrator v telefonu se lahko odklopi ali pa ga okvari. Poskrbite, da bo telefon pregledal tehnik, če zgoraj navedeni koraki ne bodo pomagali.

Problem # 5: Galaxy S4 zamrzne pri sprejemanju klicev in je priključen Wi-Fi

Pozdravljeni, moje ime je David in prebral sem vaš stari članek o težavah s Galaxy S4. Hotela sem vedeti, če mi lahko pomagaš z mojim problemom.

Ko sem priklopljen na Wi-Fi in pride klic, odrinem, da odgovorim in telefon zamrzne in ne morem odgovoriti. Telefon zvoni, dokler ne preide v glasovno pošto, in do takrat telefon odmrzne in deluje normalno. Ko prekinete povezavo z omrežjem Wi-Fi, lahko sprejmem klic in odrinem za odgovor in deluje odlično. Ne razumem, zakaj to počne. Eden od mojih drugih družinskih članov ima tudi isti telefon in njihovo delo je v redu. Tudi Lifeproof sem odstranil, da bi ugotovil, ali je to problem, vendar še vedno imam ta problem. Želel bi vam odgovoriti. Naredite veliko dela in razložite stvari na spletnem mestu. Hvala za vaš čas. - David

Rešitev: Hi David. Poskusite očistiti sistemski predpomnilnik ( zgoraj opisani koraki) in / ali ponastaviti na tovarniške nastavitve. Če telefona še niste ponastavili, sledite tem korakom:

  • Popolnoma izklopite telefon. (Odstranite baterijo in jo ponovno vstavite)
  • Pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti, Home in Power .
  • Spustite gumb za napajanje, ko telefon vibrira, vendar se še naprej držite gumbov za povečanje glasnosti in domov .
  • Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite obe tipki za dom in glasnost .
  • S tipko za zmanjšanje glasnosti označite brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno .
  • Pritisnite gumb za vklop, da ga izberete.
  • Znova uporabite gumb za zmanjšanje glasnosti, označite Izbriši vse uporabniške podatke .
  • Pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  • Ko je ponastavitev končana, zdaj izberite Reboot system .
  • Pritisnite gumb za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Prav tako želite preveriti, ali je bila omogočena možnost Uporabi internetno klicanje (zgoraj opisani koraki).