Galaxy Opomba 5 ne bo hitro polnjenje kabel, Oculus app ohranja popping up, druga vprašanja

Pozdravljeni in dobrodošli na drugem poštnem naslovu za odpravljanje napak na GalaxyNote5. Upamo, da boste uživali v brskanju po nekaj vprašanjih, ki jih tukaj obravnavamo.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: Galaxy Note 5 ni uspela zaradi napake zaradi vode

Zdravo. Imam Galaxy Note 5 in ga imam že skoraj eno leto. Pred nekaj dnevi sem pustil telefon v pralnici in pomotoma opral opombo 5. Čakal sem celo noč, da se telefon posuši, nato pa naslednji dan pokličem telefon, da se posuši matična plošča in podobno. Vse na telefonu je presenetljivo dobro delovalo, razen za zadnjo kamero. Vsakič, ko sem poskušal odpreti fotoaparat, bi se pojavilo sporočilo o napaki in navedlo, da kamera ni uspela. Samo danes sem dobil pošiljko za zamenjavo kamere za telefon in končno nadomestil obe zadnji / sprednji kameri, vendar še vedno isto sporočilo o napaki pops up, ko sem poskušal odpreti kamero. Kaj naj naredim? Popolnoma sem izgubljen. - Pravosodje

Rešitev: Hi Justice. Za razliko od drugih modelov Galaxy S, Opomba 5 ne uživa zaščite proti vodnemu uporu, zato lahko tudi majhna količina vode v matični plošči povzroči resno okvaro strojne opreme. Namen razstavljanja ali sušenja komponent je preprečiti nadaljnje poškodbe in ne popraviti že obstoječih. Nekatere komponente morda ne bodo imele težav, tudi ko pridejo v stik z vodo takoj, medtem ko so druge bolj občutljive. V tem primeru igra vlogo vloga in na žalost morate porabiti dolgo časa, da zaženete diagnostiko in ugotovite, kje je lahko problem. .

Sporočilo o napaki, ki je zdaj prikazano, je splošen pokazatelj težave s fotoaparatom in ne navaja posebej na določeno komponento v matični plošči. To lahko pomeni vse. Morda je prišlo do težave s tokokrogom, ki napaja fotoaparat, ali pa je druga komponenta, ki je povezana s fotoaparatom, preprosto neuspešna, kar povzroči okvaro zadnje kamere. Priporočamo, da dovolite Samsungu, da opravi popravilo, da se lahko izvede izčrpen pregled strojne opreme. Takšno popravilo zahteva temeljitejše preglede, ki lahko presegajo amaterskega tehnika. Upajmo, da to ne bo povzročilo popravilo matične plošče, vendar škoda zaradi vode, ki prihaja iz okoliščin, ki jih imate tukaj, skoraj vedno vodi v trajno okvaro strojne opreme.

Problem 2: Fotoaparat Galaxy Note 5 ne deluje po namestitvi aplikacije. Opomba 5 ohranja zamrznitev po namestitvi aplikacije QR code reader

Prenesel sem aplikacijo za branje QR kode z dobro oceno in odprl aplikacijo za skeniranje kode. Namesto, da bi preprosto skenirali kodo, mi je po nekaj sekundah povedala, da fotoaparat ne deluje in da je potem moj telefon začel viseti (kar se ni nikoli zgodilo). Ko je postalo normalno, sem poskušal odpreti fotoaparat, vendar se ni prikazal kot nič! Popoln prazen črn zaslon, vendar so se možnosti prikazovale na zaslonu in telefon je spet začel viseti. Torej sem ga ponovno zagnal, toda ničesar ni delovalo, razen dejstva, da je obešanje umrlo. Moja kamera. Prosim, shranite ga. - 25yashi.stronaut

Rešitev: Hi 25yashi.stronaut. Dejstvo, da se je problem začel pojavljati takoj po namestitvi aplikacije tretje osebe za fotoaparat, bi vam moral povedati, da je to lahko razlog za težavo. Če želite preveriti, poskusite zagnati telefon v varnem načinu. Varni način blokira aplikacije tretjih oseb, kot je nova aplikacija bralec QR kode, tako da, če bo vaš telefon normalno deloval na varnem načinu, je to jasen znak, da je glavni razlog za to ta aplikacija. Če želite znova zagnati opombo 5 v varnem načinu, sledite tem korakom:

1. Popolnoma izklopite telefon.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Telefon se bo znova zagnal, vendar držite tipko Vol Down pritisnjeno.
5. Ko telefon ponovno zaženete, se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže »Varni način«.
6. Zdaj lahko spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.

Varni način ni rešitev, ampak sredstvo, ki vam pomaga ugotoviti, ali je aplikacija vir težave. Če telefon deluje normalno in se sploh ne zamrzne, se lahko stavite, da je krivec bralec QR kode. Poskrbite, da jo odstranite, da odpravite težavo.

Problem 3: Galaxy Opomba 5 ne more klicati, še naprej pravi »poskus« pri klicanju

Pred nekaj tedni, ko pokličem številko, se prikaže sporočilo "Poskus". Včasih, če čakam dovolj dolgo, se poveže, vendar večino časa prekine povezavo. Imam aplikacijo za snemanje telefona, vendar sem jo imel dolgo časa (ACR). Samo ugibati, da lahko imajo nekaj opraviti z njim, saj je vmesnik s telefonskimi klici za njihovo snemanje. Mislim, da bi moral odstraniti, preden pišem to sporočilo, bom poskusil to.

Izbrisani sistemski predpomnilnik, gumb za vklop / izklop, vol-up, itd. Niso naredili poskusa popravka varnega načina, ker tudi če to ustavi problem, imam kar nekaj aplikacij, tako da bo iskanje dolgotrajen proces dolg. (iščejo nove prostore za prehod na tako težko uporabo telefona in prenesete veliko aplikacij za moje iskanje, tako da zdaj ni pravi čas za obsežno odpravljanje težav, v upanju, da to ni nobena težava in da je popravilo na voljo. - Gtorydr

Rešitev: Hi Gtorydr. Poleg običajnega odmerka za odpravljanje težav z napravo, kot je ponovni zagon v varnem načinu, odstranjevanje aplikacij in ponastavitev na tovarniške nastavitve, morate tudi poskusiti ugotoviti, ali obstaja težava na omrežni strani, ker klic vključuje storitve vašega prevoznika. Če ste v omrežju GSM, poskusite vstaviti kartico SIM v drug združljiv telefon in preveriti, ali glasovno klicanje deluje normalno. Če se to zgodi, potem morate svoje naprave za odpravljanje težav osredotočiti na napravo tako, da naredite vse ustrezne odpravljanje težav, še posebej zgoraj omenjene tri. Če glasovno klicanje ostaja problematično tudi pri drugem telefonu, je možno, da imate težave, povezane z omrežjem. Odpravljanje težav začnite tako, da zamenjate kartico SIM, nato pa prevozniku povejte, da je težava, da vam lahko pomagajo izolirati, kje je težava.

Problem 4: Galaxy Opomba 5 ne bo hitro polnjenje kablov, Oculus app ohranja popping up

Zdravo. Torej se je včeraj začela čudno kazati moja žena 5. Ko se poveže s hitrim polnilnikom, se ne polni. Zdi se, da brezžično polnjenje deluje večinoma. Ampak, skoraj vedno, ko poskušate polniti s polnilnik kabla in nekajkrat z brezžično polnilnik, zaslon gre črna prikazuje zgornji bar, ki vključuje čas in podobno. Ko se to zgodi, poskuša odpreti aplikacijo Oculus .. vendar nima te aplikacije nameščene na svojem telefonu. Če ne odpre aplikacije, zaslon nekaj časa ostane črn, kar kaže le na zgornji del. Upam, da veste, kaj je narobe, ker zagotovo ne. Upam, da sem nazaj in hvala. - Mrflores1115

Rešitev: Zdravo Mrflores1115. Možno je, da je aplikacija Oculus v napravi, ki uporablja tudi mikro USB priključek za priključitev dodatne opreme, vzrok za težavo. Če vaša žena ne uporablja omenjene aplikacije, jo razmislite o odstranitvi ali onemogočanju. To storite tako:

1. Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
2. Pomaknite se navzdol na »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v nekaj podobnega kot Aplikacije ali Upravljalnik aplikacij v različicah Android 6 ali 7 s kože.
3. V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Več .
4. Tapnite Prikaži sistemske aplikacije .
5. Ko ste tam, poiščite aplikacijo Oculus in vse, kar govori o oculusu in jo tapnite.
6. Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo. To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Videli boste tudi dva bela gumba, in sicer Disable in Force Stop . Če lahko kliknete gumb Onemogoči, se prepričajte, da se ga dotaknete. Včasih, gumb Onemogoči zamenja gumb Uninstall, tako da če ne najdete prvega, se prepričajte, da ste namesto tega pritisnili gumb Uninstall . S tem boste odstranili aplikacijo iz naprave.

Upajmo, da bo onemogočanje ali odstranjevanje aplikacije Oculus in pripadajočih aplikacij odpravilo vašo težavo. Če to ne bo nič spremenilo, nadaljujte z odpravljanjem težav.

Preverite, ali je funkcija za hitro polnjenje kablov omogočena

Z Android Marshmallow in Android Nougat, Samsung Galaxy naprave še vedno ohranijo možnosti, da se odločijo za hitro kabelsko in brezžično polnjenje. Če želite preveriti, ali je funkcija omogočena, naredite naslednje:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve .
2. Tapnite Upravljanje naprav .
3. Tapnite Baterija .
4. V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Več .
5. Tapnite Napredne nastavitve .
6. Premaknite drsnik za hitro polnjenje kablov v desno.

Odpravite morebitno napako operacijskega sistema

Če je bila hitra možnost polnjenja kablov telefona omogočena ves čas, je vzrok težave morda neznana napaka operacijskega sistema. Razmislite o ponastavitvi na tovarno, da jo popravite. To storite tako:

1. V celoti izklopite Samsung Galaxy Note 5.
2. Najprej pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti in Home, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Obdržite tri pritisnjene gumbe in ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite preostala dva.
4. Ko se prikaže logotip Android, sprostite obe tipki za povečanje glasnosti in za dom.
5. Obvestilo »Namestitev posodobitve sistema« bo prikazano na zaslonu 30 do 60 sekund, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite predpomnilnik« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost 'Znova zaženite sistem' in pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete telefon.
8. Ponovni zagon lahko traja nekaj dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da naprava postane aktivna.