Galaxy Note 5 se ne bo zagnal v normalnem načinu in ostane v načinu za prenos, druga vprašanja

Po skoraj enem letu podpore vseh vrst problemov # GalaxyNote5, smo včasih presenečeni, da naletimo na več neobičajnih težav od časa do časa. Ta objava vključuje nekatere redke težave, ki se lahko zgodijo na tej napravi. Za več težav in rešitev Opomba 5 ne pozabite obiskati te strani .

1. Galaxy Note 5 se ne odziva in prikazuje le modro utripajočo LED
2. Rešitev za prekinitev brezžičnega polnjenja, ko Galaxy Note 5 preide v stanje mirovanja
3. Galaxy Opomba 5 se ne bo zagnal v normalnem načinu in ostala v načinu prenosa
4. Opomba Galaxy 5 ne more prejemati skupinskih sporočil
5. Galaxy Opomba 5 ne bo resetirala
6. Pri uporabi orodja Google Now Launcher manjkajo aplikacije na opombi 5 Galaxy

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Galaxy Note 5 se ne odziva in prikazuje le modro utripajočo LED

HELP! Danes sem se prebudil z opombo Galaxy 5, ki ne deluje. SAMO ODZIV, NA KOJEM PREJEMAM, je majhna modra OBVESTILO, NA KATERO JE ZVEZEN VSAK 1.5 SEKUND. Zbudil sem se s tem, da se ni odzval niti po tem, ko sem ga uporabil zadnjo noč. Mislil sem, da ne bi bilo vprašanje zaslona, ​​ker se moj alarm nikoli ni izklopil in sem poskušal prisiliti ponovno zagnati, vendar še vedno nič drugega kot prekleto modro svetlobo. Prosim pomagajte.

To ne kaže nobenih znakov polnjenja in jaz ne delam več v upanju, da bo morda, ko bo zmanjkalo baterije, delovalo normalno, vendar se mi zdi, da bo trajalo zelo dolgo. Imel sem samo telefon za približno 4 mesece zdaj in jaz nisem pred kratkim prenesete vse aplikacije ali so vse aplikacije, ki bi lahko povzročila težavo. - Leonardo

Rešitev: Zdravo Leonardo. Če želite ugotoviti, ali vaša opomba 5 preprosto zamrzne, poskusite narediti mehko ponastavitev. V napravah s sistemom Android z izmenljivimi akumulatorji lahko to preprosto izvedete tako, da preprosto izvlečete baterijo. V opombi 5 je enakovreden tak postopek s pritiskom in držanjem gumbov za zmanjšanje glasnosti in napajanja vsaj 10 sekund. S tem boste prisilili telefon, da se ponovno zažene v normalnem načinu.

Če se telefon kljub temu ne odziva, ga poskusite zagnati v načinu za obnovitev, tako da lahko tovarniško ponastavite. To storite tako:

• V celoti izklopite Samsung Galaxy Note 5.
• Najprej pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti in Home, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Obdržite tri pritisnjene gumbe in ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite preostala dva.
• Ko se prikaže logotip Android, sprostite obe tipki za povečanje glasnosti in za dom.
• Obvestilo »Namestitev posodobitve sistema« bo prikazano na zaslonu 30 do 60 sekund, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da - izbrišite vse uporabniške podatke« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost 'Znova zaženite sistem' in pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete telefon.
• Ponovni zagon lahko traja nekaj dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da naprava postane aktivna.

Upoštevajte, da bo tovarniška ponastavitev izbrisala vse iz naprave za shranjevanje telefona. Če pred tem ne shranite pomembnih datotek na drugo napravo ali v oblaku, so vse odšle.

Problem 2: Rešitev brezžičnega polnjenja, ki se ustavi, ko Galaxy Note 5 preide v stanje spanja

Nosilec za brezžično polnjenje začasno ustavi polnjenje, ko je nastavljeno toliko sekund, kot je izklop zaslona. Očitno je vprašanje o tem, kot mnogi forumi pritožujejo približno enako. Našel sem nekaj rešitev, ki si jih želim deliti, če je koristen za nekoga, ki ima isto težavo.

Obstaja možnost, da je zaslon vklopljen, kar omogoča Daydreams, in nastavitev, da postane omogočena le, ko se polni brezžično. Slaba stran je napolnjenost baterije, ki bo trajala več časa, ker je zaslon vklopljen, vendar vsaj brezžično polnjenje ne bo prekinjeno. Mislim, da se Samsung zaveda in da pride popravek na naslednjo izdajo Androida. Če imate kakšne druge boljše nasvete, prisrčno svetujemo. - Alvaro

Rešitev: Zdravo Alvaro. Slišali smo, da imajo nekateri uporabniki programa Note 5 enak problem kot vi, zato lahko potrdimo, da je to običajen. Vendar nimamo dovolj podatkov, da bi videli, ali se to dogaja samo na določenem modelu Opombe 5 ali ne. Cenimo vaš trud pri deljenju rešitve za to napako. Verjamemo, da je lahko koristen tudi za druge bralce našega bloga.

Problem # 3: Galaxy Note 5 se ne bo zagnal v normalnem načinu in je obtičal v načinu prenosa

Torej, pred približno tednom dni, je moj telefon začel nenadzorovano zaostajati, ko sem delal, in ko sem se odločil, da ga spustim, sem videl, da se je zagnal v bootloaderju (ali karkoli je, ko piše, da prenos ne izklopi cilja) in Prvo sporočilo o napaki, ki sem ga videl, je bilo, da ne morem zagnati normalnega zagona. To se dogaja ves čas v zadnjih nekaj dneh. Pogledal sem na rešitve na tem forumu veliko, in sem naredil osnovne stvari, kot brisanje predpomnilnika particije, sem poskušal odstraniti aplikacije, ki sem mislil, da povzročajo težave. Odločil sem se, da bo tovarniško ponastavil po kopiranju slik in besedil. Po tem sem začel obnovljati svoje aplikacije in vse to, ker sem predvideval, da sem odstranil napačno programsko opremo, vendar to ni bilo tako.

Tudi Galaxy apps ni pravilno namestiti in je bil treskav, zato sem mislil, da je problem.

Še en velik problem, s katerim sem naletel, je bil, da se moj telefon iz neznanega razloga popolnoma ne odziva, ko ga pustim v mirovanju več kot 2 minuti. Nobena osvetljena tipka ne deluje, zaslon se ne vklopi in se ni izklopil, ker ni nobenih zagonskih metod. Poskušal sem zagnati obnovitev ali karkoli, vendar se ne bi vklopil. Končal sem v situaciji, ko mi je skoraj zmanjkalo plina in nisem imel telefona, da bi našel bencinsko črpalko ali poklical nekoga.

Torej, razen sile ponastavitev, se zruši popolnoma iz neznanega razloga. Tovarniško ga ponastavim, tokrat zaganjam kot nov telefon brez aplikacij ali karkoli drugega. Zdelo se je, da deluje gladko, ker sem ga stalno uporabljala. Šla sem spat in nastavila nekaj alarmov za šolo in se zbudila z očetom, ki mi je povedal, da zamujam za razred, in moj telefon je popolnoma napolnjen, vendar se popolnoma ne odziva. Ko sem se poskušal zagnati, se ni odzval, zato sem večkrat potegnil baterijo in potem, ko se je končno zagnal, se je zrušil in odšel naravnost v bootloader, ki je prikazal prvo sporočilo.

Prosim pomagajte. Kupil sem ta telefon, ker je pričakoval, da bo močna hiša, zdaj pa me samo postavlja v moteče situacije. Naredil sem vse, kar sem lahko poleg zagona v varnem načinu, in to je zato, ker mi komaj dovoljuje zagon. - Tawsif

Rešitev: Hi Tawsif. Telefon, ki se v celoti prenese v način za prenos (ali kateri koli drug način), zagotovo ni normalen in je pokazatelj, da ga nekaj povzroča. Ker ne poznamo celotne zgodovine telefona, ne moremo natančno vedeti, kje so težave. Na vas je, da to ugotovite.

Splošno pravilo pri odpravljanju težav s telefonom, čeprav sledi preprostemu napredovanju - začnite s preverjanjem programske opreme, nato pa s strojno opremo.

Vemo, da ste že poskusili odpraviti napake pri programski opremi, vendar če ste program poskušali prilagoditi na kakršen koli način, vam priporočamo, da ga vrnete v tovarniško stanje. Z drugimi besedami, če je bil telefon zakoreninjen ali je nameščen kateri koli ROM po meri ali obnavljanje, razmislite o ponovni vzpostavitvi celotne programske opreme na zalogo. Eden od pogostih razlogov, zakaj se telefon samodejno zažene v načinu za prenos, je napaka programske opreme. Vračanje telefona v prvotno stanje programske opreme lahko odpravi težavo.

Po drugi strani pa, če se nič ne spremeni, tudi potem, ko ste vse obnovili na zalogo, je morda kriv problem s strojno opremo. Včasih lahko to težavo povzroči celo slab gumb Power ali Volume. Priporočamo, da dovolite Samsungu, da preveri vašo napravo, da odkrije morebitne napake strojne opreme.

Problem # 4: Opomba 5 Galaxy ne more sprejemati skupinskih sporočil

Do sedaj je moje skupinsko sporočanje delovalo popolnoma dobro. Google Messenger uporabljam za večino svojih sporočil, vendar se ista težava pojavi v pogovorih Hangouts in vgrajeni aplikaciji za sporočila Samsung. Toda pred kratkim je prišlo do težav, ko ni mogoče prenesti nobenega sporočila skupine, ki mi je poslano. V posamezni nitki vsakega posameznika dobim sporočilo o napaki, v katerem piše »ni bilo mogoče prenesti«. Omogoča mi, da poskusim prenesti sporočila, vendar to nikoli ne deluje.

To sporočilo skupine je do nedavnega dobro delalo in težava se pojavlja, ko mi vsi pošiljajo sporočila v pogovoru, nekateri uporabniki Androida in nekateri na iPhone. To je zelo frustrirajuće, saj ni nobene stvari o napravah drugih, ki so se spremenile. Ta sporočila so prejeta kot sporočila MMS, vendar v preteklosti nisem imela težav pri prenosu teh sporočil. Moji prijatelji pravijo, da prejmejo moja sporočila in ne vplivajo na druge niti, vendar redko sprejemam skupinska sporočila.

Poskušal sem tudi izbrisati predpomnilnik aplikacije in izbrisati tudi večino drugih pogovorov. Na tej točki nisem prepričan, kaj res povzroča to, in vse druge nasvete, ki bi jih lahko zagotovili, bi bilo dobrodošlo. Ian

Rešitev: Zdravo Ian. Če se ta težava pojavlja v vseh aplikacijah za pošiljanje sporočil v vaši napravi, lahko to pomeni, da je vzrok povezan z operaterjem ali omrežjem. Morda je prišlo do nekaterih sprememb v tem, kako vaš nosilec obravnava skupinska sporočila, zato vam priporočamo, da jih pokličete in jih obvestite o težavi.

Če je težava izolirana od vaše naprave, lahko tudi izbrišete particijo predpomnilnika in ponastavite na tovarniške nastavitve. Navodila za brisanje particije v predpomnilniku najdete takole:

• V celoti izklopite Samsung Galaxy Note 5.
• Najprej pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti in Home, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Obdržite tri pritisnjene gumbe in ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite preostala dva.
• Ko se prikaže logotip Android, sprostite obe tipki za povečanje glasnosti in za dom.
• Obvestilo »Namestitev posodobitve sistema« bo prikazano na zaslonu 30 do 60 sekund, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite predpomnilnik« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost 'Znova zaženite sistem' in pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete telefon.
• Ponovni zagon lahko traja nekaj dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da naprava postane aktivna.

Problem # 5: Galaxy Opomba 5 ne bo resetirala

Poskušal sem ponastaviti moj telefon in piše »napaka ne najde datoteke«. Moj telefon prekine klice, ima počasen internet, prejel čudno besedilno sporočilo s številke v Kaliforniji in besedilo je rekel nič drugega kot brbljanje.

Prav tako grem v svojo aplikacijo Trgovina Google Play in opazil sem aplikacijo, nameščeno na telefonu, imenovano snemalnik zvoka Samsung. Toda ne najdem ga nikjer na telefonu, vendar se ne uporablja za mojo napravo. Moja lokacija in Bluetooth sta vključeni sami. Moj telefon ni poln sranja. Toda počasi je, kot se dogaja.

In ponastavite ga na mesto, kjer piše, da noben ukaz z Android tipom ne pade in potem piše »napaka ni najdena mapa« ali kaj takega. V svoj račun Google sem se prijavil samo na tem telefonu, kjer drugje. Torej Samsung glasovno snemanje app ne bi bilo treba sploh. Ne morem je niti najti v Trgovini Play. - Jessica

Rešitev: Zdravo Jessica. Opomba 5, ki ne bo ponastavila ponastavitve, se komaj sliši. Vaš telefon je morda ogrožen ali pa je okužen z virusom. Če vaša opomba 5 ni bila nikoli zakoreninjena ali če na njej niste namestili nobene programske opreme po meri, pokličite Samsung in ga zamenjajte.

V primeru, da ste prilagodili telefon, razmislite o zagonu v načinu Odin / Download, tako da lahko bliskavico shranite na njej. Za to težavo ni druge rešitve.

Problem # 6: pri uporabi orodja Google Now Launcher manjkajo aplikacije na opombi 5 Galaxy

Googlovo Googlovo zaganjalnik sem prenesel skupaj z Googlovim glasom in selom, nekatera Googla in drugi klicalniki. Ko uporabljam Google Launcher, program »Predal za aplikacije« deluje sporadično, vendar v najboljšem času ni popolnoma. Včasih, ko uporabim gumb predala, dobim prazen zaslon, včasih se prikaže samo ena ali dve aplikaciji, včasih pa se prikaže 1 polna stran aplikacij, vendar nikoli več kot ena stran. Z iskanjem aplikacij lahko poiščem nameščeno aplikacijo, ki ni bila nameščena na začetnem zaslonu in jo nato zaženem, vendar, ko zaprem aplikacijo, se še nikjer ne prikaže. Ponovno moram poiskati, če želim uporabiti to aplikacijo. Edini način, da lahko premaknem aplikacijo na domačo stran na Googlovem zaganjalniku, je, da jo izbrišem in ponovno namestim, medtem ko uporabljam google lansirne naprave. Toda tudi takrat ni nujno, da se pojavim v predalu za aplikacije, ampak samo na domači strani. Kako lahko to popravim? - Rick

Rešitev: Zdravo Rick. Nikoli še nismo slišali za to vprašanje na Note 5, tako da je bodisi osamljen primer za vašo napravo, bodisi redka napaka v aplikaciji. Razmislite o brisanju particije predpomnilnika in ponastavitvi na tovarno, da vidite, ali se bo kaj spremenilo. V nasprotnem primeru se obrnite na Googlovo ekipo za podporo za to aplikacijo.