Galaxy Opomba 5 ne more registrirati za mobilno omrežje, druga vprašanja

Ponovno vam predstavljamo še en seznam vprašanj # GalaxyNote5, ki so vzeti iz poizvedb, ki jih je poslala naša skupnost. Če tukaj ne najdete svojega vprašanja, ne pozabite obiskati prej objavljenih člankov v tej povezavi . Načrtujemo objavo več sorodnih materialov v bližnji prihodnosti, zato bodite pozorni na njih.

To so posebne teme, obravnavane v tem članku danes:

Galaxy Opomba 5 ne more registrirati v mobilno omrežje
S Voice on Galaxy Opomba 5 ne deluje pravilno
Aplikacija Snapchat na Galaxy Note 5 se še vedno zruši
Galaxy Opomba 5 S aplikacije in funkcije peresa ne delujejo pravilno
Galaxy Opomba 5 Marshmallow posodobitev onemogoči micro-USB vrata

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Galaxy Opomba 5 ne more registrirati v mobilno omrežje

Zdravo. Jaz sem s Filipinov in nisem prepričan, če se zavedaš Smarta. To je prevoznik tukaj na Filipinih, kjer je moja sestra dobila ta telefon. Takrat potuje v Dubaj in tam mora uporabiti telefon. Torej, kaj je moja mama naredila, je šla v trgovino v trgovini in dobila napravo za "odprto linijo" in nisem prepričana, če se tega zavedaš. vendar se je premaknilo naprej, ko je bil telefon »odprta linija«, so poskušali vstaviti drugo kartico SIM in so jo lahko uporabili. moja sestra je lahko uporabljala telefon v tujini in potem nekaj dni ali mesecev, nisem prepričana, da nam je sestra spet poslala nazaj.

Moja druga sestra ga je poskušala uporabiti tako, da je vstavila Globe sim kartico in ni mogla pošiljati ali sprejemati sporočil in klicev. In potem je bil moj telefon (iPhone 5c) pokvarjen in potrebujem telefon, da je moja mama vprašala, če mi lahko moja sestra samo da ta telefon, Samsung Note 5 in tudi z isto številko. Nisem mogel pošiljati ali prejemati nobenih besedil ali klicev. potem sem poskušal težko ponovno zagnati in tovarniško ponastaviti, vendar se ni nič zgodilo. In potem sem šel v Nastavitve> Več omrežij> Mobilna omrežja> Operater omrežja in poskusil sem registrirati svoj telefon (opomba 5) v Globe. sem čakal približno 5 minut, da se konča nakladanje gor in nato v vidim sporočilo o napaki, ki pravi: "ne more povezati. Poskusi znova kasneje."

In moja mama mi je povedala, da ima moj telefon težave s strojno opremo in ne vem, kaj je to. Večkrat sem se potrudil, vendar se nič ne dogaja. Torej, prosim .. če mi lahko pomagate s tem, email me ASAP. Res potrebujem tvojo pomoč.

Rad bi vam zagotovil svojo številko mobilnega telefona, vendar me ne boste mogli dobiti, ker kot sem rekel, ne morem prejeti ali narediti besedila ali klica. Torej prosim email me ASAP. Hvala in Bog blagoslovi. - John Michael

Rešitev: Zdravo John Michael. Najprej vas želimo spomniti, da našega nasveta ne pošiljamo po e-pošti. Naše predloge in rešitve želimo omogočiti vsem uporabnikom Androida, tako da od nas ne morete pričakovati e-pošte. Upamo, da boste ta članek našli naslednjič, ko boste obiskali našo spletno stran.

Zdaj, kar zadeva vaše vprašanje, prva stvar, ki jo želite storiti, je ugotoviti, ali gre za programsko ali strojno opremo. Glede na to, kar pravite, menimo, da je lahko problem napačna nastavitev omrežja ali neznana napaka programske opreme. Ker je bil ta telefon že prej odklenjen, ne vidimo razloga, zakaj se ne bi povezal z drugim omrežjem v vaši državi, razen če bi se kaj spremenilo, ko bi ga vaša sestra uporabljala v tujini. Ne morem vzpostaviti povezave. Poskusite znova pozneje. ”Napaka je jasen znak, da se opomba 5 ne more registrirati v omrežju Globe. Ker nam ni mogoče poznati omrežnih nastavitev vaše naprave, predlagamo, da jo ponovno prijavite v trgovini, da jo lahko po potrebi ponovno konfigurirate.

Drugi možni razlogi, zakaj se telefon Samsung ne more registrirati v omrežje, so naslednji:

napačen IMEI . V preteklosti smo videli nekatere telefone Samsung, ki po posodobitvi sistema Android spremenijo njihovo številko IMEI v neveljavno. To je znana napaka in se v tem trenutku ne sme več zgoditi, kot je bilo določeno pred leti. Še vedno bo dobro, če lahko dvakrat preverite številko IMEI telefona tako, da odprete Nastavitve> O napravi> Stanje> Informacije IMEI. Ko imate številko IMEI, pokličite svojega operaterja in jih prosite, naj preverijo, ali je ta naprava blokirana s svojim sistemom.
napačen APN . Včasih lahko preklapljanje med različnimi karticami SIM povzroči tudi težave z omrežjem. Preverite, ali ima telefon pravilne nastavitve APN. Če nimate nastavitev APN ali če niste prepričani, pokličite svojega operaterja in jih prosite, naj vam pomagajo pri nastavitvi.
telefon je bil na črnem seznamu . Čeprav se to ne dogaja pogosto, nekatere države zbirajo podatke o telefonih, ki so bili prijavljeni kot ukradeni ali izgubljeni. Naprave s črnega seznama se nato ne morejo povezati z nobenim omrežjem v državi, zaradi česar postanejo neuporabne za tatu. Če želite vedeti, ali je vaš telefon na črnem seznamu, pokličite svojega operaterja in vprašajte, kako preveriti stanje IMEI.

Problem # 2: S Voice na Galaxy Note 5 ne deluje pravilno

To težavo imam že nekaj časa. S Voice se uporablja za pravilno delovanje. Zdaj pride gor in mi pove, da je rekel štiri sezname za stik, ki ga želim besedilo. Toda ti oglasi vključujejo eno številko mobilnega telefona, ostalo pa e-pošto ali druge načine za stik s to osebo. Določil sem eno e-pošto kot primarno in številka besedila je primarna. In glas prihaja gor in mi pove, da imam vse te v mojem adresarju in potem ona ugasne in se ne trudim, da bi mi rekel besedilo mobilni, in če ona pusti mi, da rečem besedilo mobilni, ona pravi, da imam štiri stike v imeniku in prikaže vse štiri možnosti za stik s to osebo. In vse so za isto osebo in ne bo samo dvignila mobilne številke. Aplikacija je bila posodobljena. Še enkrat sem ga odstranil in znova namestil. Zdi se, da je moja edina možnost, da izbrišem vse druge načine za stik z osebo, ki ni le številka besedila. - April

Rešitev: Zdravo, april. V tem primeru lahko poskusite le dve možnosti - obrišite particijo predpomnilnika in ponastavite na tovarniške nastavitve.

Prva rešitev, z brisanjem particije predpomnilnika, naj bi zagotovila, da je sistemski predpomnilnik svež. Včasih lahko poškodovani ali zastareli sistemski predpomnilnik povzročijo presenetljivo delovanje drugih aplikacij. Brisanje particije predpomnilnika je varno in ne bo izbrisalo vsebine iz pomnilnika telefona. To storite tako:

V celoti izklopite Samsung Galaxy Note 5.
Najprej pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti in Home, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
Obdržite tri pritisnjene gumbe in ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite preostala dva.
Ko se prikaže logotip Android, sprostite obe tipki za povečanje glasnosti in za dom.
Obvestilo »Namestitev posodobitve sistema« bo prikazano na zaslonu 30 do 60 sekund, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite predpomnilnik« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost 'Znova zaženite sistem' in pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete telefon.
Ponovni zagon lahko traja nekaj dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da naprava postane aktivna.

Če brisanje particije v predpomnilniku ne bo spremenilo obnašanja aplikacije S Voice, ne oklevajte in ponastavite tovarniško nastavitev. Ne pozabite ustvariti varnostne kopije osebnih podatkov, preden to storite.

Problem # 3: Snapchat app na Galaxy Note 5 še naprej trka

Približno 80% časa, ko odprem Snapchat, bo to povzročilo, da bo moj telefon črne in se ne bo ponovno vklopil. To se dogaja že 6 mesecev in postaja frustrirajuće. Včasih lahko odprem Snapchat in vse bo v redu, če pa bom tam predolgo, se bo še vedno sesil. in večino časa se bo zrušil takoj, ko ga odprem.

Vzpostavil sem stik z njimi o svojem vprašanju in zdi se, da nimajo pojma, kaj se lahko dogaja. Niso slišali podobnih pritožb.

Poskušal sem jo odstraniti in ponovno namestiti in isto težavo. Tovarniško ponastavim telefon in enake težave.

Svojo aplikacijo za fotoaparat lahko uporabim, zato ne mislim, da gre za vprašanje fotoaparata. Samo ne vem, kaj naj storim, ker nisem ravno tehnično pametna. Še vedno nimam nadgradnje za svoj telefon in nimam denarja za dokončno nakup novega, zato upam, da bi nekdo lahko osvetlil vzrok? oh in nisem prenesel nobenih novih aplikacij v času, ko je začel delati to, tako da tudi jaz ne mislim, da je to vzrok. - Megan

Rešitev: Zdravo Megan. Snapchat zruši je dobro dokumentirano vprašanje na številnih napravah Android, ne samo na telefonih Samsung. Tipkanje stavek "Snapchat zruši Android" v Google bo z lahkoto vam sliko. Glede na prodornost te težave v mnogih napravah Android, ni res težko sklepati, da gre za kodirni problem. To pomeni, da ni nobenih tovarniških ponastavitev, robčki za razdelitev predpomnilnika, med drugimi rešitvami za programsko opremo na vašem telefonu, ki jih lahko storite, da jih popravite. Tudi tega ne moremo storiti. Težavo popravljanja težave je treba prenesti na razvijalce aplikacije, ne pa na uporabnike. Na žalost trpi uporabnik. Če je aplikacija Snapchat v telefonu posodobljena in za to trenutno ni na voljo posodobitve, jo prenehajte uporabljati, dokler posodobitev ne odpravi težave. Še enkrat, ne moremo poudariti dovolj točke, da je težava nastala zaradi kode / s. če želite popraviti, naredite vse hrupe, ki jih lahko pritegnejo pozornost razvijalca, tako da lahko pogledajo v problem. V nasprotnem primeru ga preprosto odstranite iz telefona in si prihranite nekaj težav.

Problem # 4: Opomba 5 Galaxy S Aplikacije in funkcije peresa ne delujejo pravilno

Zdravo! Pred kratkim sem kupil drugo izročeno Galaxy Note 5 in po nekaj časa sem ugotovil, da ima S pero nenavadno obnašanje z nekaterimi aplikacijami ali funkcionalnostmi. Če uporabljam pero za pomikanje po straneh ali vnašanje besedila, ne morem pravilno uporabiti namenskih aplikacij za S Pen, kot je S Note, ampak tudi Air Command.

Na primer, v S Opomba, če želim napisati opombo, moram pritisniti gumb pisala, preden se približam zaslonu, sicer izbriše samo tisto, kar se je dotaknilo.

Z Air Commandom moram tudi klikniti na gumb, preden se lahko dotaknem gumba, da odprem Air Command ali kliknem na eno od ikon.

To je dejansko ista stvar, ko želim pritisniti gumba Option in Return.

Imate kakšno evidenco uporabnikov, ki se soočajo z isto težavo? Poskušal sem poiskati odgovore na podobna vprašanja, vendar brez veliko rezultatov.

Hvala za vaš čas! Julien

Rešitev: Zdravo Julien. Vsaka funkcija ali izdaja aplikacije na opombi 5, ne glede na to, ali gre za S Pen ali ne, mora biti rešena tako, da naredite isti niz odpravljanja težav s programsko opremo. Takšno odpravljanje težav vključuje rešitve, kot so brisanje predpomnilnika in podatkov aplikacije, brisanje particije v predpomnilniku in ponastavitev na tovarno. Če s temi rešitvami ne morete odpraviti težav, ki jih imate, se lahko zgodi, da je težava na strojni opremi telefona ali na samem peresu S Pen. Pokličite Samsung in preverite telefon in / ali S Pen.

Tukaj so navodila za brisanje predpomnilnika in podatkov aplikacije:

Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
Poiščite in tapnite Nastavitve.
V razdelku »APPLICATIONS« poiščite in se dotaknite upravitelja aplikacij.
Povlecite v levo ali desno, da se prikaže ustrezen zaslon, vendar za prikaz vseh aplikacij izberite zaslon »VSE«.
Poiščite in tapnite aplikacijo, ki ima težave.
Dotaknite se možnosti Počisti predpomnilnik, da izbrišete predpomnjene datoteke.
Dotaknite se možnosti Počisti podatke in nato V redu, da izbrišete prenesene podatke, podatke za prijavo, nastavitve itd.

Za ponastavitev ponastavitve / tovarniške ponastavitve opombe 5 sledite tem korakom:

V celoti izklopite Samsung Galaxy Note 5.
Najprej pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti in Home, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
Obdržite tri pritisnjene gumbe in ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite preostala dva.
Ko se prikaže logotip Android, sprostite obe tipki za povečanje glasnosti in za dom.
Obvestilo »Namestitev posodobitve sistema« bo prikazano na zaslonu 30 do 60 sekund, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da - izbrišite vse uporabniške podatke« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost 'Znova zaženite sistem' in pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete telefon.
Ponovni zagon lahko traja nekaj dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da naprava postane aktivna.

Problem # 5: Galaxy Opomba 5 Marshmallow posodobitev onemogoči micro-USB vrata

Firmware 5.1.1 deluje dobro. Potem je bila OTA Firmware 6.0.1 prenesena preko WiFi in načrtovana za namestitev. Takoj, ko je bila nameščena, in opomba 5 ponovno zagnana, je baterijski izcedek tako hitro, da se baterija segreje.

Izhodni polnilnik akumulatorjev, ki je priključen na mini USB vmesnik Note 5, je onemogočen, zato polnjenje note5 ni bilo mogoče.

Preizkušen način za obnovitev in priključen kabel miniUSB na Laptop USB, ODIN 3.11.01 ni zaznal vrat, vendar je lahko zaračunal opombo 5 do 58%.

Takoj, ko sem se lahko normalno zagnal na Marshmallow 6.0.1, je šel naravnost na Settings> About> Software Info> Build number in kliknil 7x, da omogočim Developer Mode. Kliknite Nastavitve-> Možnosti razvijalcev in omogočeno odpravljanje napak USB.

Zdaj je ODIN 3.11.01 zaznal vrata, ki so povezana z opombo 5 v načinu za obnovitev (3 gumbi: zmanjšanje glasnosti, moč, dom)

Utripani Android ROM 5.1.1.

Takoj, ko je bil zagnan in zagnan 5.1.1 Lollipop, so vrata miniUSB spet delovala in jih lahko pregleduje Windows File Explorer.

Preizkusite nastavitev opombe 5 na način izterjave in ponovno počistite predpomnilnik, podatke, dalvic, itd., Preden ponovno očistite Android 6.0.1 Marshmallow ROM. Takoj, ko je bil zagnan 6.0.1 Marshmallow, vrata miniUSB ne delujejo več, Windows File Explorer in ODIN 3.11.01 ne morejo več zaznati note5!

Tudi Samsung Oculus Gear VR za Note5 sploh ne deluje ... ker uporablja tudi miniUSB vrata…

- Torej sem se znova vrnil k Lollipopu 5.1.1 preko ODIN 3.11.01 in note5 miniUSB vrata je spet deloval.

Kaj je narobe z Androidom 6.0.1 Marshmallow in Note 5?

Jaz sem iz Filipinov in moj ponudnik celičnih storitev je Smart. Pravkar so me napotili na Samsung servisni center, vendar ga še vedno nisem prinesel, saj je zdaj zopet delal z Android Firmware 5.1.1 Lollipop.

Ali obstaja popravilo za to onemogočeno stat?

Moja najboljša izbira je bila uporaba brezžičnega polnilnika, ker ne uporablja priključka miniUSB. - Toch

Rešitev: Hi Toch. Vdelana programska oprema, ki jo priskrbi vaš prevoznik, mora biti ovita, zato je treba vaše vprašanje za odpravo težave nasloviti nanje. Posodobitve za Android so spremembe osnovnih datotek operacijskega sistema. Če datoteke za posodobitev niso pravilno kodirane, to običajno povzroča težave s funkcijami telefonov ali drugimi aplikacijami.

V nekaterih primerih se lahko posodobitve vdelane programske opreme pravilno kodirajo, vendar aplikacija tretje osebe morda ne bo. Morda obstaja aplikacija, ki ni optimizirana za delo z novim operacijskim sistemom, kar povzroča težave.

Z drugimi besedami, morate zagotoviti, da so vse nameščene aplikacije združljive z Marshmallowom, da bi zmanjšali število napak pri razvoju.

V vašem primeru pa menimo, da je težava na posodobitvi, ki jo zagotavlja operater. Če vam tega trenutka ne morete pomagati popraviti, saj lahko popravljanje celo znane napake traja nekaj časa, se preprosto vzdržite posodabljanja na Marshmallow, dokler se ne popravi ali popravi.