Zaslon na dotik Galaxy Note 5 je netočen, druge težave z LCD zaslonom

V zadnjih nekaj tednih smo na # GalaxyNote5 naleteli na številne težave, povezane z zaslonom, zato jih danes delimo tukaj. Če boste nadaljevali z branjem, boste opazili, da je veliko primerov strojne narave, tako da z njimi ne moremo ničesar storiti, ko gre za odpravljanje težav. Naš spletni dnevnik ne ponuja nasvetov ali popravkov strojne opreme, vendar upamo, da vam bo osveščanje o tem, da bo vaša naprava pregledala tehnika, dober prvi korak k reševanju.

To so posebna vprašanja, s katerimi se danes ukvarjamo:

  1. Galaxy Note 5 zaslon na dotik ne deluje
  2. Galaxy Note 5 črn zaslon vprašanje
  3. Zaslon na dotik Galaxy Note 5 je netočen
  4. Padec Galaxy Note 5 ima zamegljen zeleni zaslon
  5. Zaslon Galaxy Note 5, ko je telefon neaktiven
  6. Galaxy Opomba 5 prstnih odtisov skener vprašanje pri polnjenju

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Problem 1: Galaxy Note 5 zaslon na dotik ne deluje

Torej je vse v redu, zaslon zasveti, se preklopi v zatemnitveni način, nato pa v črno, zbudi se prav. Vsi piksli se premaknejo (trenutno imam alarm, ki ga je treba zavrniti in puščice žarejo in se premikajo po zaslonu), vendar zaslon na dotik ne deluje, zato ne morem zavrniti alarma, ne morem odgovoriti na telefon. jaz ne morem storiti ničesar!

Gumb za povečanje / zmanjšanje glasnosti, domača in izklopljena funkcija. POMAGAJ PROSIM. Telefon je v mint stanju, vendar garancija zmanjkalo 19. december, tako da sem nekako zajebali. - nalokson

Raztopina: Hi Nalokson. Na podlagi opisa težave se zdi, da je težava po svoji naravi, zato vam običajno odpravljanje težav s programsko opremo, ki jo nudimo na tem blogu, ne bo pomagalo. Zdaj lahko na svojem koncu naredite le testiranje statusa zaslona ali zaslona preko servisnega menija (če ga lahko upravljate glede na to, kako je zaslon trenutno nepravilen). Za dostop do servisnega menija preprosto pokličite * # 08 #. Preizkusi v servisnem meniju so samoumevni, zato ne potrebujete nobene razlage, kaj pomeni rezultat. Ne glede na rezultate pa vam priporočamo, da pustite strokovnjaku, da upravlja s telefonom, da lahko preverijo in se odločijo, kaj bodo z njim. Upajmo, da je to vprašanje izolirano samo z zaslonom, saj ga lahko enostavno zamenjamo. Če pa gre za težave z drugimi komponentami v logični plošči, popravilo morda ne bo zagotovilo polnega delovanja telefona.

Težava # 2: izdaja črnega zaslona Galaxy Note 5

Zdravo. Pred kratkim sem slučajno spustil materino telefon. Rezultat je bil črni zaslon in imeli smo težave pri vklopu telefona. 2 gumba, ki se nahajata na dnu telefona, bi se prižgala, vendar nič drugega ne bi delovalo. Očitno je po nekaj urah, ko je poskušala odpraviti težave, uspela priti do vklopa in vsega je bilo v redu, toda v naključnem trenutku so moje matere ugotovile, da nekaj, kar se nahaja na levi strani telefona, povzroča težavo, ko pritisnete to.

Ali obstaja kakšna metoda za odpravljanje težav, ki bi jo lahko uporabili, ali pa obstaja kaj, kar lahko priporočite, da jo popravite? Če že kaj, hvala in imaj lep dan. - Emily

Rešitev: Zdravo Emily. Tako kot poškodbe zaradi vode, lahko padec telefona povzroči vse vrste težav. Tam je jasno, strojne opreme na vaši mami telefon zdaj, tako da je najboljši način ukrepanja je, da telefon preveri Samsung ali trgovino. Če ga je priskrbel vaš brezžični operater, se pogovorite z njimi o tem, kako zamenjati telefon. Ne pozabite, da vsaka fizična škoda na telefonu izniči garancijo. Karkoli ukrepate, če želite, da je ta naprava fiksna ali zamenjana, boste zagotovo nekaj vložili. Ne vemo, kakšen je dogovor z vašim prevoznikom o zamenjavi naprave, vendar so morda najboljša možnost, kje v tem trenutku dobiti nadomestno napravo.

Problem 3: Galaxy Note 5 zaslon na dotik je netočen

Imam velike težave z mojim Samsung Galaxy Note 5 v zadnjih nekaj mesecih! Kupil sem svoj telefon v drugi polovici leta nazaj z Android 5.0.1 Lollipop in je delal odlično za prvih nekaj tednov. Nato je začel resnično čudne težave z zaslonom na dotik. Ko odklenem svoj telefon, je zaslon na dotik resnično netočen, ko poskušam odpreti aplikacijo, ki jo odpre tik ob njej (desno ali levo). Ko odprem tipkovnico, da napišem sporočilo in pritisnem črko, pritisnem črko poleg tistega, ki sem ga pritisnil, in karkoli počnem, je zaslon popolnoma netočen. Edini način, da se to popravi, je bil, da izklopite zaslon in nato zopet nazaj, potem pa bi bilo dobro. Problem se pojavlja vsak dan.

Ko telefon pustim za več kot 15-20 minut, ne da bi ga uporabil, ko ga odklenem, pride do težave. Poskušal sem ponovno zagnati telefon vsak dan, vendar to ni pomagalo. še vedno je telefon vztrajal pri tem problemu, kot je 5-10-krat na dan in resnično frustrira. Prosim, če bi mi kdo pomagal! Angel

Rešitev: Hi Angel. Težavo lahko povzroči aplikacija tretje osebe. Vljudno zaženite telefon v varnem načinu in ga zaženite 24 ur. V varnem načinu bodo aplikacije drugih ponudnikov onemogočene, zato je dobro preveriti naš občutek. Spodaj so navedeni koraki:

  • Popolnoma izklopite telefon.
  • Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  • Telefon se bo znova zagnal, vendar pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  • Ko telefon ponovno zaženete, se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže »Varni način«.
  • Zdaj lahko spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.

Če se težava ne zgodi v varnem načinu, to pomeni, da je ena od vaših aplikacij problematična.

Problem št. 4: Opuščena opomba Galaxy 5 ima zamegljen zeleni zaslon

Hi Droid Guy. Danes sem padel na telefon Samsung Galaxy Note 5. Zaslon je bil že prej razpokan, danes pa sem videl, da zamegljen zeleni zaslon vrstic (npr. Ko zlomite zaslon računalnika) utripa, preden se vse obarva črno.

Poskušal sem držati gumb za zaklepanje in zmanjšanje glasnosti. Modra LED lučka nekajkrat utripa, preden se ugasne. Tudi telefon je občasno vibriral.

Popolnoma sem zmeden, toda to in bi bilo dobro, če bi dobil pomoč: /

Hvala! - Rebecca

Rešitev: Zdravo Rebecca. Tako kot to, kar povemo Emily, je težava v naravi in ​​nobena rešitev za težave s programsko opremo ali rešitev ne more odpraviti težave. Padec je morda poškodoval matično ploščo ali samo zaslon. Ne glede na to, kar potrebujete, potrebujete pomoč strokovnjaka za to. Če na vašem območju ni Samsungove trgovine, se prepričajte, da obiščete lokalno trgovino z elektroniko, da lahko diagnosticirajo resnično težavo.

Problem # 5: Izpis zaslona Galaxy Note 5, ko je telefon neaktiven

Pozdravljeni DroidGuy. V zadnjem času sem naletel na težavo s poskusom dodajanja čustvenega simbola besedilnemu sporočilu. Nisem prepričan, ali je težava s telefonom, z nastavitvami na telefonu ali s stikom, ki ga poskušam vnesti, če pa kliknem na ikono malega smeška na razporeditvi tipkovnice Samsung, bo barva ikone se spremeni iz bele v rumeno, vendar pa zaslon, ki prikazuje razpoložljive čustvene simbole, ne pride do.

Prav tako sem začel opaziti, da se zaslon izloči, ko se zaslon izklopi zaradi neaktivnosti. Utripa svetlo rumeno, nato pa postane temnejša ali zelena, nato se zaslon izklopi.

Prav tako se zdi, da se moj Yahoo poštni račun, ki sem ga nastavil na telefonu, ne posodablja samodejno, ko dobim novo poštno sporočilo. Če odprem poštno aplikacijo in jo osvežim, se prikaže nova pošta, vendar po tem, ko to naredim ročno, če se znova osvežim, vidim nekaj novih e-poštnih sporočil in po tem, ko jih pregledam, preberem, izbrišem itd. Ponovno se osvežim, včasih dobim več nove pošte, čeprav sem se osvežil pred nekaj sekundami. Lahko pomagate? Hvala. Jim

Rešitev: Hi Jim. Pogosto je težko ugotoviti pravi vzrok težave ali težave, če ne poznamo celotne zgodovine naprave. Mislimo, da prenova programske opreme sploh ne bo prizadela, če jo poskusite najprej. Prosim, najprej ponastavite tovarniško nastavitev, da boste videli razliko. To naredite tako:

  • V celoti izklopite Samsung Galaxy Note 5.
  • Najprej pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti in Home, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Obdržite tri pritisnjene gumbe in ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite preostala dva.
  • Ko se prikaže logotip Android, sprostite obe tipki za povečanje glasnosti in za dom.
  • Obvestilo »Namestitev posodobitve sistema« bo prikazano na zaslonu 30 do 60 sekund, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
  • S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da - izbrišite vse uporabniške podatke« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  • Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost 'Znova zaženite sistem' in pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete telefon.
  • Ponovni zagon lahko traja nekaj dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da naprava postane aktivna.

Težava s čustvenimi simboli, ki ste jo omenili, je lahko povezana z aplikacijo. Posodobite aplikacijo za sporočila ali tipkovnico, ki jo uporabljate, da jo popravite. Vse ostalo naj bo popravljeno s ponastavitvijo tovarne.

Problem # 6: Galaxy Note 5 skener prstnih odtisov vprašanje pri polnjenju

Pogosto traja več poskusov, da pride do namizja, ko je zaslon izklopljen in telefon zaklenjen. Vstavil sem palec na optični bralnik prstnih odtisov in gre na še en zaslon, kjer moram preprosto potegniti levo ali desno, da pridem do namizja.

Težava je, da na tem 2. zaslonu, ozadje registrira mojo poteg, s simulacijo valovanje vode, vendar se ne odpre na mizo. To moram narediti še dva ali trikrat.

Tudi, če je telefon polnjenje skener prstnih odtisov funkcija je buggy. Včasih se ne odziva.

Vsako od zgornjih se pogosto dogaja, vendar ne vedno. Poskušal sem ponovno zagnati telefon, vendar se zdi, da ga ne popravim. - Ron

Rešitev: Zdravo Ron. Tako kot tisto, kar bomo povedali Jimu, najprej naredite tovarniško ponastavitev, da zagotovite, da ni nobene napake na ravni programske opreme, ki povzroča težave.

Za težavo s čitalnikom prstnih odtisov se prepričajte, da je gumb Domov ali optični bralnik čist, tako da ga nežno obrišete. Umazanija ali zataknjeni odtisi lahko včasih ovirajo branje in povzročajo napake. Če težava ostaja, je težava morda posledica napačnega polnilnega priključka microUSB. Če je težava še vedno prisotna, zamenjajte telefon.