Galaxy Note 5 se izklopi, ko raven akumulatorja doseže 60%, druga vprašanja

Dober dan vsem! Dobrodošli v drugi zbirki vprašanj # GalaxyNote5. Če ne najdete svoje lastne izdaje, ki je tukaj objavljena ali še niste odgovorili, v bližnji prihodnosti bodite pozorni na več objav.

Spodaj so danes obravnavani elementi v tem prispevku:

1. Galaxy Opomba 5 Napaka »Facebook se je ustavil« Galaxy Opomba 5 več vprašanj po Marshmallow posodobitvi
2. Črni zaslon Galaxy Note 5 po padcu
3. MMS sporočila Verizon Galaxy Note 5 ne deluje v omrežju KT (Koreja)
4. Galaxy Note 5 se izklopi, ko raven baterije doseže 60%
5. Galaxy Note 5 ne bo polnil do 100%

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Opomba Galaxy 5 Napaka "Facebook je ustavil" | Galaxy Opomba 5 več vprašanj po Marshmallow posodobitvi

Zdravo! Moja Galaxy Opomba 5 se samodejno znova zažene, saj je bila posodobljena na 6.0.1. Včasih ob ponovnem zagonu dobim črni zaslon z malenkostno majhno pisavo, ki jo komaj berem. Včasih vidim malega fanta Android s prestavami, ki se vklopijo na zaslonu, kar je tako nadležno. Od maja je jedel moje stike 3-krat. Dobim zastavice, da se je "Facebook ustavil" ali pa se je NFL ustavil, vendar še ne uporabljam nameščenih aplikacij. Kupil sem jo za njegovo velikost (tako da sem jo lahko prebral!) In funkcijo SNote. Ker je star več kot leto dni, Verizon sploh ni pomoč. Če ga ne vzamete v Gadget Guru za 75 $, niste prepričani, kaj storiti z njim! - Jeannette

Rešitev: Hi Jeannette. Post posodobitev vprašanja je lahko zelo moteč, vendar je večina od njih mogoče popraviti. Spodaj so tri stvari, ki jih morate storiti.

Izbrišite particijo predpomnilnika. Opomba 5 uporablja sistemski predpomnilnik za hitro in učinkovito nalaganje aplikacij. Včasih se ta predpomnilnik po posodobitvi poškoduje zaradi nepomembnih datotek, ki se lahko dodajo, ali do starih sistemskih datotek, ki ne želijo oditi. Vsaka večja posodobitev operacijskega sistema naj bi samodejno posodabljala particijo predpomnilnika, vendar se to včasih ne zgodi. To stanje lahko povzroči vse vrste težav, vključno s tistimi, ki jih trenutno doživljate. Pomagala bo osvežitev particije predpomnilnika, kjer je shranjen sistemski predpomnilnik. To naredite tako:

• V celoti izklopite Samsung Galaxy Note 5.
• Najprej pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti in Home, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Obdržite tri pritisnjene gumbe in ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite preostala dva.
• Ko se prikaže logotip Android, sprostite obe tipki za povečanje glasnosti in za dom.
• Obvestilo »Namestitev posodobitve sistema« bo prikazano na zaslonu 30 do 60 sekund, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite predpomnilnik« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost 'Znova zaženite sistem' in pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete telefon.
• Ponovni zagon lahko traja nekaj dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da naprava postane aktivna.

Posodobite aplikacije . Običajna napaka, ki jo večina uporabnikov Androida uresniči po posodobitvi operacijskega sistema, je, da ne storijo ničesar glede svojih aplikacij. Na primer, tisti uporabniki, ki so nadgradili svojo napravo Android z OS Lollipop na Marshmallow, preprosto predpostavljajo, da bodo njihove aplikacije delovale na enak način. Težko je.

Medtem ko lahko nekateri razvijalci aplikacij uporabijo nepredvidene primere, da bi zmanjšali število napak, ko naprava nadgradi različico Android, ki je višja, večina jih ne. To pomeni, da bodo številne aplikacije imele težave po posodobitvi Androida. Če želite popraviti situacijo, morate zagotoviti, da se po posodobitvi Android posodobijo VSE vaše aplikacije, da se zmanjšajo napake. Upoštevajte, da lahko nekatere nezdružljive aplikacije povzročijo spore z Androidom, kar vpliva na druge aplikacije in funkcije v postopku. Zato je vaša odgovornost zagotoviti, da nameščate samo aplikacije, združljive z operacijskim sistemom, ki se izvaja v vaši napravi.

Nekateri razvijalci morda ne bodo mogli pravočasno izdati posodobitev za svoje aplikacije, da bodo združljivi z novim operacijskim sistemom Android. Če imate aplikacije, ki niso posodobljene, lahko povzročijo težave. V tem primeru jih morate takoj odstraniti in jih ponovno namestiti šele, ko potrdite, da so jih razvijalci že združili. Če niste prepričani, ali je aplikacija združljiva z različico Android v telefonu, se za informacije obrnite na razvijalca. Ni izgovora za to, zato se prepričajte, da preverite vsako aplikacijo, ki jo imate.

Telefon obrišite s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve . Če ste 100% prepričani, da so VSE vaše aplikacije združljive s trenutnim operacijskim sistemom Android, vendar je težava še vedno prisotna, ne oklevajte s ponastavitvijo na tovarno. To bo prisililo telefon, da povrne vse nastavitve programske opreme v tovarniško stanje. Tovarniška ponastavitev bo izbrisala tudi primarno pomnilniško napravo, zato poskrbite, da boste pred nadaljevanjem ustvarili kopijo osebnih podatkov, kot so fotografije, videoposnetki, stiki, glasba itd. Če želite ponastaviti na tovarno, sledite tem korakom:

• V celoti izklopite Samsung Galaxy Note 5.
• Najprej pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti in Home, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Obdržite tri pritisnjene gumbe in ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite preostala dva.
• Ko se prikaže logotip Android, sprostite obe tipki za povečanje glasnosti in za dom.
• Obvestilo »Namestitev posodobitve sistema« bo prikazano na zaslonu 30 do 60 sekund, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da - izbrišite vse uporabniške podatke« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost 'Znova zaženite sistem' in pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete telefon.
• Ponovni zagon lahko traja nekaj dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da naprava postane aktivna.

Problem # 2: Črni zaslon Galaxy Note 5 po padcu

Vse, kar je na vaši strani o težavah s streljanjem, pravi, da vzamete baterijo, no, ne morete vzeti baterije na opombi 5. Moja opomba 5 nikoli nikoli ne deluje pravilno, danes pa sem jo izpustila, zdaj pa je zaslon popolnoma črna, razen v majhnem zelenem utripu v zgornjem desnem kotu zaslona. Prikaže se lučka na vrhu, ki označuje, da obstajajo sporočila, in da je polna, ko je na polnilniku, vendar je ne morem izklopiti, da bi jo ponovno vklopil, in NE želim, da je tovarniško ponastavljeno, če se lahko izognemo, ker imam tam in tono slik in videov mojih dragih otrok in družine. Prosim, pomagajte, če je mogoče! - CeeCee

Rešitev: Hi CeeCee. Pišemo nasvete za odpravljanje težav in rešitve za opombo 5 že več kot eno leto in ne moremo se spomniti, da bi našim bralcem nikoli povedali, da je baterija odstranljiva. Prebrati morate drug članek za drugo napravo, ne pa tudi vprašanja v zvezi z opombo 5. \ t

Kakorkoli že, zanimivo je vedeti, da ste imeli težave z napravo, vendar niste poiskali pomoči. Potem bi morali preprosto zahtevati nadomestno napravo.

Zdaj, ker ste sami rekli, da se trenutni problem z zaslonom zgodi po izpustu naprave, mislimo, da ne moremo storiti ničesar več, da bi lahko pomagali. Ni smiselno ponastaviti tovarniške nastavitve na napravo s težavo s strojno opremo, saj se to očitno ne bo popravilo. Pokličite Samsung in naj ga popravijo ali zamenjajo.

Kar zadeva vaše slike in video posnetke, jih lahko poljubite. Če imate srečo in je težava izolirana samo na montažo zaslona, ​​lahko zamenjava tega dela deluje. Če pa padec vpliva na druge komponente, dvomimo, da lahko zamenjava zaslona deluje.

Kot prijazen opomnik vedno naredite navado, da kopijo pomembnih osebnih podatkov, kot so fotografije in videoposnetki, hranite v drugi napravi. S tem boste prihranili veliko bolečine, če se pojavi situacija, kakršna imate zdaj. Žalostna stvar pri digitalnih spominih je, da ko naprava za shranjevanje ne uspe, jih ni mogoče obnoviti, razen če je kopija nekje shranjena.

Problem 3: Verizon Galaxy Note 5 MMS ne deluje v omrežju KT (Koreja)

Zdravo. Imam Samsung Galaxy Opomba 5, kupil preko Verizon. Moral sem se preseliti v Korejo v vojaško službo in zamenjal telefonsko kartico SIM iz Verizona v kt olleh, korejski ponudnik telefonskih storitev. Zdaj ne morem odpreti ali poslati nobenih sporočil MMS, čeprav ima moj načrt neomejeno pošiljanje sporočil. SMS deluje dobro. Šel sem v center za pomoč strankam olleh, pravkar so rekli, da je to ameriški telefon, da bodo težave in ne morejo ničesar storiti. Ne poznam nikogar drugega, čigar telefon ima to težavo. Ali obstaja kakšen način za odpravo te težave? Upam, da boste našli rešitev za mene. Hvala vam! Joan

Rešitev: Zdravo Joan. Prepričajte se, da so nastavitve APN telefona pravilne, da bodo mobilni podatki omogočeni. MMS potrebuje podatke za delo. Če nimate ustreznih informacij za nastavitve, pokličite skupino za tehnično podporo svojega operaterja ali obiščite njihovo trgovino.

MMS je tudi funkcija računa, ki mora biti vklopljena. Še enkrat, samo vaš operater v Koreji vam lahko pomaga pri tem, zato poskrbite, da boste delali z njimi o tem, kako ga odpraviti.

Problem 4: Galaxy Note 5 se izklopi, ko raven akumulatorja doseže 60%

Hi guys, šel skozi seznam Q & A, vendar nobeden od njih se zdi, da razreši moje vprašanje. Torej v upanju, da imate rešitev za mene. Moja opomba 5 je bila pred kratkim ogrevanje vsakič, ko sem ga zaračuna, vendar ni mislil veliko, dokler telefon umrl in zavrnil vklop. Opravil sem polno napajanje na akumulatorju in najprej bi ostal, če bi bil priključen na polnilno točko (power bank / wall point). Vendar bi se izklopila, ko bi bila prekinjena. Po tem, ko ste polno napolnili baterijo in več tovarniških ponastavitev in čiščenja predpomnilnika, je delal.

Vendar zdaj počne isto stvar skoraj vsakič, ko doseže 60% trajanja baterije. Ko se povežem s polnilno točko, bo pokazala 0% baterijo ali včasih 56% baterije.

Še enkrat lahko vklopim telefon, medtem ko se polni. Potem ko je 100% izklopljen, bo trajal do 50-60%, preden se bo samodejno izklopil. Prosim, da mi svetujete, ker je moj telefon izven garancije. Opravljenih je bilo več ponastavitev na tovarno in dokončana je bila nadgradnja na OS marshmallow. Podatki za varnostno kopiranje niso obnovljeni, vendar se še vedno obnaša na enak način. In obstajajo redki trenutki, ko se telefon izklopi s črnim zaslonom, vendar lahko vidim, da lučka za obvestila utripa. Prosim pomagajte. - Yogi

Rešitev: Zdravo jogi. Logika pri reševanju vseh vprašanj Android je preprosto preprosta - če programske rešitve ne bodo delovale, predpostavimo, da imate strojno težavo. To je dejal, saj ste že izčrpali programske nasvete in rešitve na vašem koncu, potem je vprašanje samo strojne opreme, kar pomeni, da potrebujete strokovnjaka, da ga preuči. Ni drugih posebnih programskih trikov, ki bi jih lahko rešili. Morda je to težava z baterijo ali pa druge komponente strojne opreme trenutno ne delujejo pravilno.

Obrnite se na Samsung in popravite ali zamenjajte telefon.

Problem # 5: Galaxy Note 5 ne bo zaračunal do 100%

Pred kratkim sem kupil "nov" Samsung Galaxy Opomba 5. Nisem prepričan, če je dejansko nov ali prenovljen. Prišel je s polnilnikom Samsung. Takoj sem naredil posodobitev za Android, vendar telefona ne morem napolniti okrog 85%, ne da bi ga izklopil in priklopil nazaj, da bi se stopnja obremenitve na kratko vrnila. Potem se tok spusti nazaj do nivoja polnjenja, dokler ga ne odklopim in ponovno priključim. To lahko dobim do 89%, če to storim, vendar ne več kot to. Sem se obrnil na eBay trgovino, da sem kupil telefon in nato rekel, da so imeli še eno Opomba 5 tam in telefon je imel isto točno problem.

Poskušal sem ga polno napolniti (kolikor sem lahko) in ga nato popolnoma izpraznil, držal gumb za vklop za minuto, nato pa sem ga popolnoma napolnil, da bi ponovno poskusil ponovno kalibrirati baterijo brez sreče. Telefon se zdi, da teče za razumno količino časa, ki me vodi, da verjamem, da je 85% je polno zaračuna, vendar telefon ne registrira, da se v celoti zaračuna iz kakršnega koli razloga. Kateri koli predlogi o tem, kako ga registrirati 100%? Hvala. - Jane

Rešitev: Zdravo Jane. Prepričajte se, da ste baterijo najprej kalibrirali. To storite tako:

• Napolnite telefon, dokler raven baterije ne doseže najvišje ravni%.
• Izpraznite baterijo na 0% z igranjem nekaterih iger in opravljanjem zahtevnih nalog.
• Baterijo ponovno napolnite do 100%.
• Baterijo še enkrat izpraznite do 0%.
• Sedaj bi morali imeti umerjeno baterijo za napravo Android.

Umerjanje baterije naj bi ponastavilo sistem za upravljanje porabe operacijskega sistema. Če se po umerjanju akumulatorja nič ne spremeni, se prepričajte, da obrišete particijo predpomnilnika telefona in naredite tovarniške ponastavitve.

Če težava ostane po izvedbi vseh teh korakov, poiščite način za zamenjavo naprave.