Galaxy Opomba 5 znova in znova, ne bo obremenitev na običajni način, druga vprašanja

Pozdravljeni vsi skupaj! Ponujamo vam še eno stran za odpravljanje napak # GalaxyNote5, ki obravnava nekatera vprašanja o tem, da se te naprave ne morejo zagnati ali so ostale normalno vključene. V tem primeru pokrivamo tudi vprašanje zaščite tovarniških nastavitev, zato upamo, da boste to zanimivo objavili.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: Galaxy Opomba 5 znova in znova, se ne naloži v normalnem načinu

Zdravo. V zadnjih nekaj dneh se je moj telefon obnašal, zdaj pa sploh ne deluje. Moj telefon se vedno znova znova zažene in ne morem doseči začetnega zaslona telefona. Približno 4 dni nazaj sem imel to težavo s SnapChat vsakič v nekaj časa, kjer bi telefon naključno zapreti in se v zanko za ponovni zagon. Sčasoma bi se ustavil po približno petih minutah in zopet lahko uporabim telefon. Danes pa sem ga obrnil na 85%, da bi odprl SnapChat, izklopil se je, začel v zanko ponovnega zagona, vendar tokrat nikoli ni prišel ven. Sprva bi prišel do začetnega zaslona, ​​trajal nekaj sekund, nato pa se ponovno zagnal. Zdaj pa ne gre niti za T-Mobile nakladalni zaslon, včasih celo mimo prvega zaslona za nalaganje. Ni opazne poškodbe strojne opreme, sploh je ni padla. Potencialno zelo majhna voda lahko poškoduje vodo zaradi nenamernega razlitja vode, vendar je malo verjetno, da se je zaradi nizke količine, ki se je razlila po njej.

Poskušal sem prenesti firmware z vašim vodnikom in Odinom, vendar spet brez uspeha. Poskušal sem ponastaviti na tovarno. Zdi se, da nič ne deluje. Vem, da je pred vsem tem se je začelo dogaja, ton moje aplikacije so dobili posodobljene in Android posodobitev se je zdelo, da so prenesli na telefon. - Pesnik Larsen

Rešitev: Zdravo pesnik. Težave, kot je ta, ni mogoče pripisati samo napaki programske opreme. Če ponovni zagon in tovarniška težava nista odpravili, je najverjetnejši vzrok globoko znotraj same strojne opreme. Lahko je slaba baterija, napaka pri upravljanju napajanja ali katera koli druga neznana napaka strojne opreme. Preverjanje tega je preprosto. Preprosto zaženite napravo v načinu za obnovitev ali v načinu Odin in si oglejte, kako poteka vsaj 24 ur. Oba načina se izvajajo neodvisno od Androida, kar pomeni, da jim ni treba naložiti Androida. Če je vzrok zaradi neznanega napake, povezane z Androidom, naj telefon ostane v načinu za obnovitev ali prenos in se sam ne izklopi, razen če se baterija izprazni. Nasprotno, če je težava tisto, kar mislimo, da je, potem se bo telefon samodejno ponovno zagnal, ne glede na to, ali je v načinu za obnovitev, načinu za prenos ali normalnem načinu. Če je glavni razlog za okvaro strojne opreme, se obrnite na Samsung ali katerokoli drugo stranko, da lahko telefon preverite.

Nekateri primeri neuspeha pri zagonu se lahko popravijo tako, da ponovno naložite zagonski nalagalnik nazaj na zalogo, tako da pred pošiljanjem telefona v popravilo poskrbite, da ga poskusite. Spodaj so našteti primeri korakov za ponovno pregledovanje zagonskega nalagalnika. Natančni koraki so lahko nekoliko drugačni, zato se posvetujte z drugimi navodili o tem, kako to storite v vašem modelu telefona.

1. Poiščite pravilno vdelano programsko opremo za model telefona in jo prenesite. Preverite, ali ste izbrali pravi. To bi morala biti ista natančna programska oprema, ki se je predvajala že na vaši napravi. Predvidevamo, da ste nekje prikazali različico vdelane programske opreme. Če tega še niste opazili, obstaja možnost, da izberete napačno. Kot morda že veste, lahko z napačno vdelano programsko opremo pride do zapletov, tako da boste s tem imeli veliko sreče.
2. Recimo, da ste identificirali pravilno programsko opremo. Nato ga želite prenesti v računalnik. Datoteka vdelane programske opreme mora vsebovati veliko datotek, kot so AP_, BL_, CSC_ itd.
3. Poiščite datoteko, ki se začne z oznako BL ; to bi morala biti ustrezna datoteka bootloaderja za to programsko opremo. Ko ugotovite datoteko zagonskega nalagalnika, jo kopirajte na namizje računalnika ali v katero koli drugo mapo, do katere lahko preprosto dostopate.
4. Nadaljujte s preostalim postopkom utripanja z uporabo programa Odin.
5. V Odinu, kliknite na zavihek BL in se prepričajte, da ste uporabili datoteko zagonskega programa, ki ste jo prej identificirali.
6. Sedaj se prepričajte, da je stanje “Device Added” in “ID: COM box” obarvano modro, preden pritisnete gumb START. To bo sprožilo utripanje zagonskega računalnika vašega telefona.
7. Ko je postopek končan, ga znova zaženite.

Problem 2: Zaslon Galaxy Note 5 utripa in pri zagonu prikazuje barve

Telefon je odlično delal od dneva, ko sem ga dobil. Danes je utripala in spremenila barve. Končno sem ga lahko izklopil. Ponovno sem ga vklopil in začel utripati. Iskal sem internet za rešitve in naredil vse. Ko pride na to, gre skozi logotipe in imena telefonov itd. Ko pride do zaslona, ​​da ga nastavi (kar je popolnoma drugačno od tistega, kar sem videl), me prosi, da pritisnem gumb za začetek. Jaz sem. Utripanje se začne znova. Izberem wifi. potem dobim sporočila o zrušitvah sistema. Sprašuje me, če želim počakati ali ustaviti nastavitve. Izberem tudi enega (poskusil sem vse). lahko me vzame na črni zaslon s palicami, Time in WiFi signalom, lahko se neprestano zanese, dokler se ne zatakne v LTE. Ne spomnim se, da sem ga pred kratkim posodobil. NIKOLI ni blizu vode, ni padla. Naenkrat je to že narejeno. Prosim pomagajte. Jae Dreher

Rešitev: Zdravo Jae. Težavo lahko povzroči aplikacija tretje osebe, zato je prvi korak za odpravljanje težav, ki ga želimo storiti, da znova zaženete telefon v varnem načinu. Varni način blokira aplikacije tretjih oseb (tiste, ki niso iz Googla, Samsunga ali vašega operaterja). Če bo vaš telefon po vnovičnem zagonu v varnem načinu delal v redu, je to potrditev našega suma.

Če želite znova zagnati varni način, sledite tem korakom:

1. Popolnoma izklopite telefon.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Telefon se bo znova zagnal, vendar držite tipko Vol Down pritisnjeno.
5. Ko telefon ponovno zaženete, se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže »Varni način«.
6. Zdaj lahko spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
7. Opazujte telefon in poglejte, da deluje normalno.

Če menite, da aplikacija povzroča težavo, si morate dodatno prizadevati za prepoznavanje vzroka. Ne pozabite, da ponovni zagon v varnem načinu ne bo povedal, katera aplikacija je problematična. Posamezne aplikacije morate odstraniti in opazovati, kako deluje telefon, potem ko jih odstranite. Le tako lahko ugotovimo, od kod prihaja problem.

Problem 3: Galaxy Opomba 5 ne more zagnati v normalnem načinu zaradi Factory Reset Protection

Kupil sem nov telefon in dal svojo opombo 5 moji vnuki, da jo uporabi. Ni več z nosilcem in ga je uporabljala samo z wifi. Nekako je dobila virus in imela je modri zaslon, ki se ne bi odzval na ukaze. Izvedel sem ponastavitev na tovarniške nastavitve in ob ponovnem zagonu ne morem iti mimo Googlove nastavitve. Vstavil sem Googlov e-poštni naslov, ki sem ga ustvaril za njo, in ga vnesel v geslo, vendar se vrnem nazaj na stran z informacijami o Google Računu. Spremenil sem geslo na računalniku, ker se ga nisem spomnil. Čakali so 72 ur in še vedno ne morejo prestati namestitve Google Računa. Telefon se uporablja samo, da jo zabavajo, sprejmejo slike in se igrajo z brezplačnimi aplikacijami za otroke. Poklical sem Samsung in potrebujejo dokazilo o nakupnih dokumentih. Kupil sem ta telefon z Verizonom, zdaj pa sem z drugim prevoznikom in Verizon nima informacij. Kako se lahko vrnem v ta telefon? Ashley Paulson

Rešitev: Zdravo Ashley. Telefon je zaklenjen zaradi funkcije za ponastavitev tovarniških nastavitev (FRP). FRP deluje tako, da si zapomni uporabniško ime in geslo za Google, dodano napravi, preden je bila ponastavljena na tovarno. Če ste dodali več kot eno Googlovo poverilnico, bi bila običajno prva, tako da obstaja možnost, da sistem dejansko zahteva vaše uporabniško ime in geslo za Google, namesto da bi to storili vaši vnukinji. Če še niste poskusili vnesti svojega Google Računa in gesla, se prepričajte, da to storite.

Upoštevajte, da lahko FRP še naprej zaklene telefon, če ne more overiti Googlovega uporabniškega imena in gesla z Googlovimi strežniki. To pomeni, da mora biti telefon povezan z internetom, preden vnesete uporabniško ime in geslo. Pred dodajanjem podrobnosti o Google Računu morate nastaviti.

Trenutno ni nobenega uradnega načina za odklepanje naprave, zaklenjene s programom FRP. Če ne boste mogli podati pravilnih podatkov o Google računu, bo telefon postal neuporaben.

Skupnost Android je sestavljena iz povprečnih in briljantnih uporabnikov, včasih pa je za določeno težavo veliko. Če ste že izčrpali vsa uradna sredstva za odklepanje naprave, razmislite o iskanju z Googlom tako, da iščete načine za izogibanje zaščiti tovarniških nastavitev.

Druga možnost je, da poskusite z bliskanjem vdelane programske opreme preko načina Odin ponovno namestiti založniško programsko opremo. Ne pozabite, da utripanje v bistvu spreminja glavne sistemske datoteke in tako lahko povzroči resne težave s programsko opremo, če se ne izvede pravilno. Bodite prepričani, da naredite dodatne raziskave o tem, kako to storiti pravilno v napravi, da bi se izognili bricking telefona.

Problem 4: Galaxy Note 5 se vklopi za kratek čas pred ponovnim izklopom

Zdravo. Imam opombo 5 in na to se lahko zanesem že skoraj dve leti. Danes sem jo močno uporabljal za fotografije in družabne medije, medtem ko sem ga zaračunaval banki moči. Telefon se je začel pregrevati, vendar ni opozoril, ampak se je izključil. Odstranil sem polnilni kabel in izklopil napajanje za najmanj 30 minut. Ko sem se ohladil, sem ga poskusil vklopiti in ostajal bi samo približno 45 sekund naenkrat. Vzel sem jo domov in ga polno napolnil z izklopom in nato ponovno poskusil z enakim rezultatom. Prav tako sem držal gumb za napajanje plus gumb za zmanjšanje glasnosti za 10 sekund, enak rezultat. Kaj lahko to pomeni? To ni bil padel, vendar je imel eno kapljico kluba soda kapljala na polnjenje vrata konec približno 4 dni, ki je takoj absorbira na mehko krpo. - Mickey4239

Rešitev: Hi Mickey4239. Če še niste poskusili uporabiti drugega USB kabla in polnilnika, poskrbite, da boste to storili. Težava je lahko samo pri polnilnem kablu in / ali polnilniku. Če ste že poskusili ta korak, ne boste imeli sreče. To pomeni, da mora biti problem s samim telefonom. In če ni mogoče preskusiti vseh možnih komponent, je težko vedeti, kje je problem. Ker ste omenili, da je bilo polnilno mesto predhodno izpostavljeno tekočini, mora tehnik začeti odpravljati težave s strojno opremo. Drugi možni razlogi za to vprašanje so baterija, IC upravljanje napajanja in matična plošča na splošno. Poskrbite, da boste telefon poslali na Samsung ali v neodvisni servisni center v vaši bližini.