Galaxy Opomba 5 Način varčevanja z energijo in vprašanja S Opomba po posodobitvi Marshmallowa, druga vprašanja

Veliko Note5s zdaj prejema Marshmallow posodobitev, zato pričakujemo, da bomo v prihodnjih tednih prejeli več vprašanj, povezanih s posodobitvami. V tej objavi poskušamo obravnavati vsaj dve vprašanji, ki izhajajo iz posodobitve Marshmallow na # GalaxyNote5.

  1. Kako izbrisati občutljive informacije v Galaxy Note 5 s problemom črnega zaslona
  2. Galaxy Note 5 sprednja kamera je laggy
  3. Način varčevanja z energijo in vprašanja S Opomba po posodobitvi Galaxy Note 5 na Marshmallow
  4. Brskalnik Google Chrome v Galaxy Note 5 zamrzne, če ga uporabljate z vtičnikom HP Print Services
  5. Galaxy Note 5 ohranja napako, da je kartica SIM odklopljena
  6. Zaslon na dotik tekoče poškodovane Galaxy Note 5 ne deluje

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Kako izbrisati občutljive informacije v Galaxy Note 5 s problemom črnega zaslona

BILO DELUJEMO FINE 100% ZMOGLJIVO. Nato padec (približno 1 stopala ali manj). PO PADU ZASLON VKLJUČUJE POMANJLJIVO IN MODRO LED SVETLO STOPUJE; NAKLJUČNO NJEGOVE VIBRATE - KOT IZKLOPLJENO / NA - V BLIŽINI LED LED LUČI, PHONES RASTI VEČJE VROČE DO BATERIJE SE ZAVRŠIJO.

Jaz sem že prejel novo opombo 5, vendar želim izbrisati nekaj zelo občutljivih DOCS / PICS (FISKALNA NARAVA) NA MOJI NAPRAVI PRED POŠILJANJA NAZAJ.

V KRATKEM:

- TELEFON NADARJA

- Modra LED lučka ostane vklopljena

- ZASLON ZASLONI ČRNO KOT NOČ (NO SOUND)

- NEŽELENO SPREMINJATI NASTAVITVE, KI SE POVEZUJEJO NA DESKTOP IN PRENESI / IZBRISI OBČUTLJIVO INFO

- TUDI TUDI SAMSUNG SYNC IN TECHS V VERIZON IN AT & T

IDEALNO ŽELIM PRENOS VSE MOJI OBČUTLJIVI DOKS NA NOVO NAPRAVO, PC, ALI OBLIKO V ZELO NAJNEJŠI ŽELITE NA TOVARNO RESET / DELETE PRED POŠILJANJU NAZAJ. - T

Rešitev: Hi T. Obstajajo samo trije načini brisanja celotnega pomnilnika telefona - ponastavitev na tovarniške nastavitve prek nastavitev, ponastavitev na tovarno s kombinacijo gumbov na strojni opremi in prek načina Prenos ali Odin - vse to zahteva, da zaslon deluje na prvem mestu. Na žalost ne moremo storiti ničesar, da bi popravili poškodovano strojno opremo, razen če jo popravimo.

Najboljša stvar, ki jo lahko na tej točki naredite, je, da zagotovite, da je vaš Google račun, ki ga uporabljate na "slabem" telefonu, zaščiten s spremembo gesla. Tako boste zagotovili, da nihče ne bo mogel dostopati do občutljivih podatkov, shranjenih v vaši napravi. Tudi Samsung se ne bo mogel prijaviti nazaj v telefon, ko bo na tem telefonu zagozdil Factory Reset Protection .

Problem 2: Galaxy Opomba 5 sprednja kamera je laggy

Sprednja kamera moje opombe 5 je zelo laggy. Vsak selfi, ki ga ujamem s tem, je zamegljen in popačen. Kakovost slike je super, vendar je zelo laggy ... Mislim, če sem ga premaknete okoli, bi bilo treba premakniti z mano gladko, vendar ne in ko sem poskušal zajemanje fotografije, je vedno popačen. Zadnja kamera je v redu in proizvaja izjemen rezultat, vendar ne PREDNJA KAMERA!

Zelo sem zaskrbljen zaradi telefona

Tudi prednja kamera je v redu z aplikacijami drugih proizvajalcev. To sploh ni laggy, ampak sistemska kamera app je zelo laggy.

Tretjič, video posnetki s sprednjo kamero so prav tako v redu brez zamikov. Prosim, sporočite mi, če je moj telefon pokvarjen… - Sheharyar

Rešitev: Zdravo Sheharyar. Težava je lahko izolirana samo za aplikacijo kamere, zato najprej izbrišite njen predpomnilnik in podatke. Običajno, ko aplikacije prikažejo neenakomerno obnašanje, je prva stvar, ki jo je treba storiti, čiščenje predpomnilnika. To je bolj učinkovit način za odpravljanje različnih napak in je varnejši od prisilnega zapiranja aplikacije.

Počisti predpomnilnik izbriše začasne datoteke aplikacije, ki morda povzročajo njeno nenavadno vedenje. To je zelo varno narediti, saj ohranja nastavitve aplikacij.

Če brisanje predpomnilnika ne uspe rešiti težave, s katero se srečujete v aplikaciji, morate najprej počistiti podatke aplikacije. Dostop do gumba Clear Data vključuje korake, podobne iskanju gumba Clear Cache.

  • Pojdite v Nastavitve.
  • Nadaljujte na Aplikacije.
  • Izberite Upravljanje aplikacij.
  • Tapnite zavihek Vse.
  • Poiščite aplikacijo Camera in jo tapnite.
  • Od tam boste videli gumbe Počisti predpomnilnik in Počisti podatke.

Čeprav je brisanje predpomnilnika in podatkov aplikacije običajno učinkovito v večini primerov, težava morda ne bo odpravljena, če je težava v sistemskem predpomnilniku.

Med prvim zagonom, takoj ko ste kupili telefon, bo sistem ustvaril datoteke za vsako aplikacijo in storitev. Te datoteke bodo shranjene v določenem imeniku, do katerega bo sistem lahko dostopal; imenik se imenuje particija predpomnilnika. Sčasoma se nekatere datoteke poškodujejo, zlasti med posodobitvami. Če jih novi sistem poskuša uporabiti, se lahko pojavijo konflikti. Zato morate izbrisati zastarele datoteke, tako da bo nov sistem ustvaril nove, vendar ker nimate dostopa do teh datotek, morate uporabiti postopek, ki ga razvijalci Androida namestijo za vas - obrišite particijo predpomnilnika z obnovitvenim načinom.

Zato morate najprej zagnati telefon v načinu za obnovitev, preden lahko obrišete particijo predpomnilnika. To storite tako:

  • V celoti izklopite Samsung Galaxy Note 5.
  • Najprej pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti in Home, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Obdržite tri pritisnjene gumbe in ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite preostala dva.
  • Ko se prikaže logotip Android, sprostite obe tipki za povečanje glasnosti in za dom.
  • Obvestilo »Namestitev posodobitve sistema« bo prikazano na zaslonu 30 do 60 sekund, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
  • S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite predpomnilnik« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  • Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost 'Znova zaženite sistem' in pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete telefon.
  • Ponovni zagon lahko traja nekaj dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da naprava postane aktivna.

Problem št. 3: Način varčevanja z energijo in vprašanja S Opomba po posodobitvi Galaxy Note 5 na Marshmallow

Naredil sem posodobitev moje opombe 5 za Marshmallow in opazil dve težavi, ko je naprava v načinu varčevanja z energijo:

  1. Če odprete privzeti brskalnik in ga zaprete z gumbom za nazaj, nato znova pritisnite internetni brskalnik in prikaže se sporočilo o napaki »Ni povezave, mobilni podatki so izklopljeni«
  2. Druga možnost je, da ko računalnik Samsung sinhronizira S opombo, se prikaže sporočilo o napaki, da storitev ni izvedljiva in da se bo kmalu vrnila nazaj.

Če izklopite varčevanje z energijo, bo vse dobro delovalo. Ker težek uporabnik ne more živeti brez varčevanja z energijo, ali obstaja kakšna resolucija za tak primer? - Tami

Rešitev: Zdravo Tami. Ker so se vaši pomisleki pojavili po večji posodobitvi sistema, lahko poskusite - osvežite particijo predpomnilnika in ponastavite na tovarno.

Vljudno sledite navodilom za brisanje particije predpomnilnika. Za tovarniško ponastavitev so koraki skoraj identični, toda za lažjo uporabo so tukaj:

  • V celoti izklopite Samsung Galaxy Note 5.
  • Najprej pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti in Home, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Obdržite tri pritisnjene gumbe in ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite preostala dva.
  • Ko se prikaže logotip Android, sprostite obe tipki za povečanje glasnosti in za dom.
  • Obvestilo »Namestitev posodobitve sistema« bo prikazano na zaslonu 30 do 60 sekund, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
  • S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da - izbrišite vse uporabniške podatke« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  • Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost 'Znova zaženite sistem' in pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete telefon.
  • Ponovni zagon lahko traja nekaj dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da naprava postane aktivna.

Problem # 4: brskalnik Google Chrome v Galaxy Note 5 zamrzne, če ga uporabljate z vtičnikom HP Print Services

Imel sem opombo 3 in uporabljal za shranjevanje katere koli spletne strani dokumenta ali karkoli z uporabo običajne funkcije tiska, ki je dejansko odvrgla vir v pdf formatu, da bi ohranila lokalno kopijo bančnega plačilnega izpiska, na primer za prihodnje reference ali poslala po elektronski pošti ali shranila elektronsko v mojih zapisih v oblaku.

Ko sem začel z novim telefonom, sem namestil vtičnik HP print services, ki je bil enak kot v prejšnji opombi 3, toda ko izberem možnost tiskanja, na primer v spletnem brskalniku (Chrome), zamrzne spletno stran, da zapre Internetnega brskalnika in ga znova zaženite, da bi še naprej uporabljali.

Po nekaterih dokumentih bi moralo biti tako enostavno, kot je razloženo tukaj:

//nexus5.wonderhowto.com/how-to/save-webpages-for-offline-viewing-chrome-for-android-0155106/

Pravzaprav ta postopek deluje v moji opombi 3 z Android KitKat 4.4.1, vendar v najnovejši opombi 5 z Android 5.1.1 se zdi napačna in ne deluje.

Iskal sem po spletu in iskal namig, rešitev ali poročilo o neuspehu v zvezi s to izgubljeno izjemno uporabno funkcijo.

Upam, da veste, da me svetujete. - Alvaro

Rešitev: Zdravo Alvaro. Priporočamo vam, da odpravite osnovne težave s programsko opremo, kot so brisanje predpomnilnika in podatkov vpletenih aplikacij (Chrome in HP Print Services) ter brisanje particije v predpomnilniku. Če ti postopki ne spremenijo ničesar, lahko pride do težave z združljivostjo, ki jo je treba popraviti. Poskrbite, da se obrnete na HP-jevo tehnično podporo, da zagotovite, da njihov izdelek ni vir problema. Prav tako ne bo škodilo tudi preverjanje, ali je aplikacija posodobljena.

Druga možnost je, da razmislite o drugih HP-jevih izdelkih, ki ustrezajo vašim potrebam. Vljudno obiščite njihovo uradno spletno stran tukaj .

Problem # 5: Galaxy Note 5 ohranja napako, da je kartica SIM odklopljena

Kupil sem novo opombo 5 približno 6 mesecev nazaj. Od časa do časa dobivam sporočilo, da ne more brati kartice SIM. Jaz bi samo ponovno zagnati telefon in vsakič, ne da bi po ponovnem zagonu, bi bilo v redu. Slišal sem, da so opombe 5s občutljive na slabe bralnike kartic, zato sem pred nekaj meseci zamenjal čitalnik kartic. To ni rešilo težave. To sporočilo še vedno dobivam 5 do 8 krat na teden. Preizkusila sem tudi novo kartico SIM iz T-Mobilea. Isti rezultati.

Včeraj je moj telefon zazvonil, medtem ko je v mojem žepu pokazal, da je prejel neko sporočilo. Pogledal sem telefon in pokazal, da imam glasovno sporočilo. Poskušal sem poklicati svojo glasovno pošto. Klic ne bi šel skozi. Nato sem opazil, da na zgornji levi strani zaslona ni bilo ikone T-Mobile. Prav tako sem poskušal pogledati vremensko aplikacijo na domačem zaslonu in izjavil, da nisem povezan v omrežje. Prav tako sem poskušal uporabljati internet, seveda tudi to ni bilo uspešno. Zato sem poskusil ponovno zagnati telefon. Ni sreče.

Ker je bil moj telefon podprt s pametnim stikalom, sem se odločil za ponastavitev na tovarno. Spet brez uspeha. Poskusil sem še nekajkrat ponastaviti in izbrisati podatke. Spet ni sreče. Poskušal sem tudi naložiti shranjene informacije iz pametnega stikala v telefon. Naložila bo večino elementov, razen nekaterih mojih aplikacij, ki niso tovarniške. Sem pogledal skozi nastavitve, moj telefon in je imel eno sklicevanje na T-Mobile omrežja na eno nastavitev. Trenutno nimam mojega telefona, da bi zagotovil kakršne koli druge podrobnosti o tem.

Da bi danes uporabili telefon, sem vzel kartico SIM v opombo 5 in jo vstavil v moj stari Samsung Mini 2 in če je v redu.

Če želite preizkusiti dodatne elemente, bi bila vesela vaših predlogov. V zvezi s prvim vprašanjem je predstavnik pri T-Mobileu izjavil, da je morda ena od vprašanj nadgradnja programske opreme Android, da nekateri starejši telefoni niso 100% združljivi. Hvala vam. - Steve

Rešitev: Zdravo Steve. Težave, povezane s kartico SIM, ponavadi povzroča slaba strojna oprema (bralnik kartic SIM), zato je najbolje, da namesto poskusov popravljanja zahtevate nadomestni telefon. Da tovarniška ponastavitev ni naredila ničesar, da bi spremenila situacijo, to kaže, da mora obstajati druga težava s strojno opremo, ki lahko povzroča prekinitveno povezavo z omrežjem T-Mobile. Za težavo, kot je ta, ni popravka programske opreme.

Vemo, da ste že poskušali zamenjati čitalnik kartic SIM, tako da bi moral telefon že sedaj pokriti z nadomestno garancijo. Če se težava ponavlja, poskusite najti drug način za zamenjavo te slušalke.

Problem # 6: zaslon na dotik tekoče poškodovane Galaxy Note 5 ne deluje

Moj zaslon je prenehal delovati, ko uporabljam prste. Čeprav še vedno lahko uporabljam S-Pen za vse. Imam različico Opomba 5 Duos. Od takrat je minilo skoraj 2 dni. Kaj se je zgodilo pred težavo: na moji mizi sem imel svoje telefone (opomba 5 z zadevo in iPhone 6 brez škatle). V noči sem se zgodilo, da sem lulala na oba telefona. Moja punca mi je potrdila, da me je slišala lulat, vendar sem se znebila. Žal mi je, da sta oba telefona še vedno mokra, ko smo se zbudili. Takoj sem vse obrisal in preveril telefone. Najprej je bil zaslon Opomba še vedno odziven, vendar se je nekaj sekund kasneje ustavil. IPhone ni imel težav. Preveril sem tudi indikator škode zaradi vode, ki se nahaja v reži SIM kartice, vendar nič. Vendar pa sem opazil, da sta prednja in zadnja kamera vlažna. - Edward

Rešitev: Zdravo Edward. Če indikator poškodbe tekočine na opombi 5 ni bil sprožen, je zelo verjetno, da je sklop zaslona zbral majhne količine tekočine, ki povzročajo nepravilno ozemljitev ali nekakšen kratek stik. Ker Opomba 5 nima zaščite IP68 za razliko od S5 in novega S7, lahko domnevate, da je tekočina v notranjosti povzročila težave. Ni načina, da se to popravi z delom programske opreme za odpravljanje težav očitno tako da boste morali imeti telefon bodisi popraviti ali zamenjati. Dobra stvar je, da ker LDI ni aktiviran, lahko še vedno vzamete slušalko Samsungu in izkoristite brezplačno zamenjavo. Priporočamo vam, da ne popravljate sami ali prek katere koli tretje stranke, saj lahko večina popravljenih telefonov Galaxy razvije ločene težave.

Priporočena

Kako popraviti Samsung Galaxy S7 "Na žalost, System UI je ustavil" napaka
2019
Samsung Galaxy S5 baterija ne bo zaračunavajo vprašanja in drugih povezanih težav
2019
Aplikacije Galaxy S7 se ne naložijo pri uporabi mobilnih podatkov po posodobitvi, druga vprašanja
2019
Sprint Galaxy S5 težave, napake, glitches, rešitve in odpravljanje težav
2019
Kako popraviti Google Pixel 3 kamero app ohranja treskav vprašanje
2019
Kako popraviti skupne HTC eno M8 Težave in napake [Del 23] \ t
2019