Galaxy Opomba 5 ne prejema sporočil iz iPhones, ko so v besedilu skupine, druge težave z besedilom

Težave z besedilnimi sporočili so lahko za vsakogar frustrirajuče izkušnje. Če iščete rešitev za svoje težave s sporočilom # GalaxyNote5, vam bo ta članek pomagal popraviti.

To so teme, o katerih razpravljamo v tej objavi:

  1. Galaxy Opomba 5 Funkcija SMS dostave ne deluje
  2. Opomba 5 Galaxy ne prejema sporočil iz telefonov iPhone, ko so v besedilu skupine
  3. AT&T Galaxy Opomba 5 ne more poslati MMS-a zaradi napačne APN
  4. Storitev Galaxy Note 5 SMS ni skladna

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Problem # 1: Opomba 5 za pošiljanje sporočil Galaxy ne deluje

Kupil sem 3 opombo 5 in funkcija, ki naj bi delovala, je stanje pošiljanja, dostave in branja vsakega sporočila, poslanega med opombo 5. Funkcija je vklopljena na vseh telefonih, vendar ne deluje ali deluje za nekaj časa in se potem ustavi.

Ponastavil sem tovarniške nastavitve in poskusil, ne da bi namestil aplikacije tretjih oseb. To vprašanje se je začelo že od prvega dne ali odkar sem dobil telefon. Funkcija je vklopljena v vseh telefonih. Vidim le časovni žig in brez statusa. Telefon bi mi moral celo povedati, kdaj prejemnik pošilja sporočila nazaj “X oseba tipka…”. Ampak kot sem rekel, deluje samo, ko hoče. Prosim za pomoč. - Nasser

Rešitev: Zdravo Nasser. Vsi Samsungovi telefoni imajo to funkcijo, ki se imenuje tudi SMS dostavna poročila, izklopljena. Vklop, čeprav ne zagotavlja, da bo deloval, saj je odvisno, ali ga vaš prevoznik podpira. Če deluje prekinjeno na vašem koncu, to pomeni, da storitev vašega ponudnika ni tako skladna. To ni izdaja opombe 5.

Nekateri ponudniki omogočajo to storitev za doplačilo, zato se morate za neposredno pomoč pogovoriti s ponudnikom storitev.

Problem 2: Galaxy Opomba 5 ne prejema sporočil iz iPhones, ko so v besedilu skupine

Lahko pošiljam in prejemam besedila z uporabniki iPhone, toda ko naredim skupinsko besedilo, ki vključuje iPhone in Android, ne prejmem odgovorov iz iPhonov. William

Rešitev: Hi William. Appleov sistem za sporočanje, imenovan iMessage, je zasnovan tako, da deluje samo z drugimi napravami iOS, zato je razumljivo, da ne boste prejemali sporočil iz telefonov iPhone. iMessage je povsem drugačen svet za sporočila in ne uporablja običajnega sistema SMS ali sporočil SMS, ki se uporabljajo v napravah, ki niso Apple.

Če se želite pridružiti skupini besedil, lahko vi in ​​vaši prijatelji uporabite aplikacijo za pošiljanje sporočil tretje osebe, kot sta Facebook Messenger, Viber, klepetalnice Hangouts, če naštejemo samo nekatere. Te aplikacije delujejo na različnih platformah, tako da jih lahko uporabite kot alternativo.

Problem 3: AT&T Galaxy Opomba 5 ne more poslati MMS-a zaradi napačne APN

Jaz sem z uporabo Verizon Galaxy Opomba 5 na AT & T omrežja. telefon ne bo poslal MMS. V APN mora biti MCC in MNC prazen, napaka pa pravi: »Polje MCC mora biti trimestno. Ista napaka umre MNC. - Tina

Rešitev: Zdravo Tina. Nastavitve APN se lahko spremenijo glede na konfiguracijo, ki jo naloži ponudnik, zato je zelo verjetno, da ima naprava napačne vrednosti APN. Poskusite uporabiti te podatke in preverite, ali bodo delovali:

Ime: ATT

APN: wap.cingular

Proxy:

Vrata:

Uporabniško ime: [email protected]

Geslo: cingular1

Strežnik:

MMSC: //mmsc.cingular.com

MMS proxy: wireless.cingular.com

Vrata MMS: 80

MCC: 310

MNC: 410

Vrsta overjanja:

Tip APN: privzeto, supl, mms

Protokol APN: pustite ga na privzetem

Če se po uporabi zgoraj navedenih vrednosti še vedno pojavlja isti problem, pokličite AT&T za več podpore.

Problem # 4: Galaxy Note 5 Storitev SMS ni skladna

Zdravo. Pred kratkim sem kupil popolnoma nov Samsung Note 5 iz Verizona. Ne uporabljam omrežja Verizon. Ta telefon trenutno uporabljam v Vietnamu v omrežju GSM.

V zadnjem času imam težave s pošiljanjem in prejemanjem besedilnih sporočil. Lahko bi pošiljal in prejemal besedilna sporočila, potem pa bi prenehal delovati in sčasoma bo spet deloval in se spet ustavil.

Pred Opombo 5, sem bil z opombo 4 in nisem imel te težave. Prosim pomagajte. Hvala vam! - Mina

Rešitev: Zdravo Mina. Ali ste se pogovarjali s svojim ponudnikom storitev na svojem območju glede morebitnih težav v zvezi z omrežjem? Če lahko, poskusite vstaviti kartico SIM v znano delujočo napravo, da preverite, ali kartica SIM in omrežje delujeta.

Počisti predpomnilnik in podatke aplikacije za sporočila

Če predpostavimo, da ni težav z omrežjem ali SIM, morate najprej počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije. To lahko storite tako:

  • Pojdite v Nastavitve .
  • Nadaljujte na Aplikacije .
  • Izberite Upravljanje aplikacij .
  • Tapnite zavihek Vse .
  • Izberite ime aplikacije in jo tapnite.
  • Od tam boste videli gumbe Počisti predpomnilnik in Počisti podatke .

Če uporabljate drugo aplikacijo za pošiljanje in prejemanje besedilnih sporočil, jo poskusite znova namestiti po brisanju predpomnilnika in podatkov. Brisanje podatkov aplikacije je dejansko enakovredno ponovni namestitvi, vendar se prepričajte, da še vedno priporočamo, da jo odstranite in nato znova namestite.

Preverite, ali je vzrok aplikacija tretje osebe

Z izbrisom predpomnilnika in podatkov aplikacije za sporočila lahko preverite, ali je za težavo v stiski še kakšna druga aplikacija, tako da preprosto zaženete telefon v varnem načinu. V tem posebnem okolju izvajanja bo vaš telefon prisiljen izvajati samo vnaprej nameščene aplikacije. Vse aplikacije, ki ste jih namestili po odklapljanju telefona, ne bodo dovoljene, zato je priročen postopek za potrditev suma, da je kriva druga aplikacija. Če lahko v varnem načinu pošiljate in prejemate besedilna sporočila, je to dober znak, da imate težavo.

To so koraki o tem, kako zagnati opombo 5 v varnem načinu:

  • Popolnoma izklopite telefon.
  • Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti .
  • Telefon se bo znova zagnal, vendar pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti .
  • Ko telefon ponovno zaženete, se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže »Varni način«.
  • Zdaj lahko spustite gumb za zmanjšanje glasnosti .

Obnovitev privzetih nastavitev vdelane programske opreme s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve

Če se težava zgodi tudi v varnem načinu, je najverjetnejši razlog za to težava sam operacijski sistem. Ponastavitev na tovarni vam bo pomagala popraviti. To storite tako:

  • Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  • Poiščite in tapnite ikono Nastavitve .
  • V razdelku »Osebno« poiščite in tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev.
  • Tapnite Ponastavitev tovarniških podatkov.
  • Če želite nadaljevati s ponastavitvijo, se dotaknite možnosti Ponastavi napravo .
  • Glede na varnostno zaklepanje, ki ste ga uporabili, vnesite PIN ali geslo.
  • Tapnite Nadaljuj .
  • Dotaknite se možnosti Izbriši vse, da potrdite dejanje.