Galaxy Opomba 5 izgubi baterijo hitro v načinu mirovanja, druga vprašanja

Baterijski odvod je večletna tema za večino pametnih telefonov danes in celo vodilni modeli niso imunski. V preteklosti smo že obravnavali številna vprašanja, povezana z napajanjem ali baterijami, vendar pa si oglejmo eno vprašanje spodaj. Predloži ga eden od naših # GalaxyNote5 uporabnikov. Ne oklevajte, da si preberete več naših predhodno objavljenih napotkov za odpravljanje napak in rešitev na tej strani .

Spodaj so danes obravnavana vprašanja v tem članku:

  1. Galaxy Opomba 5 izgubi baterijo hitro v načinu mirovanja
  2. Zaslon Galaxy Note 5 zamrzne in postane ob nalaganju aplikacij črna
  3. Zaslon Galaxy Note 5 se po polnjenju ne bo vklopil
  4. Galaxy Note 5 številčnica med klici ne deluje

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Galaxy Opomba 5 izgubi baterijo hitro v načinu mirovanja

Moj Samsung Opomba 5 n9208 odvaja baterijo hitro tudi v stanju mirovanja. Sem že naredil korake, ki ste jih rekli, vključno s tovarniško ponastavitvijo in brisanjem predpomnilnika. Začasne podatke, ki so shranjeni v vaši napravi, odstranim tako, da obrišem njeno particijo iz obnovitvenega načina.

Telefon sem že zagnal v varnem načinu in preveril, ali se v tem načinu pojavi vprašanje hitrega praznjenja baterije. Prav tako sem šel v servisni center samsung, da preveri svojo baterijo, vendar so rekli, da je baterija v dobrem stanju.

sem spremljala moje podatke o bateriji in je vedno sistem Android izprazni baterijo .. To je na vrhu seznama včasih 22% potem drugi bo zaslon, ki je približno samo 5% .. telefon je vedno v stanju mirovanja \ t .. in nisem namestil nobenih aplikacij .. edina stvar, ki sem jo naredil, je, da odidem na CELLPHONE SHOP in spremenim firmware na openline z osnovnim pasom N9208XXU2AOJ3, da lahko uporabim drugega ponudnika omrežja.

In tudi ni upravljati APPS zavihek v pametni aplikaciji manager pod RAM .. lahko prosim pomoč mi rešiti svoj problem v zvezi s hitro odvajanje baterije v stanju mirovanja .. - Marvin

Rešitev: Hi Marvin. Prepoznavanje pravega razloga, zakaj pametni telefon izgubi moč baterije hitreje kot ponavadi, je včasih zapleten. Obstajajo številni dejavniki, ki jih je treba upoštevati in najboljše, kar lahko storite v večini primerov, je, da uporabite postopek odprave pri ugotavljanju, kateri od navedenih dejavnikov je kriv.

Da običajni koraki za odpravljanje težav s programsko opremo, kot so tisti, ki ste jih že poskusili, ne delujejo, kažejo, da morda gledate v napačno smer. Upoštevati je treba, da litij-ionska baterija, kot je tista na vaši opombi 5, še naprej izgublja moč, tudi če telefona ne uporabljate aktivno iz naslednjih razlogov:

  1. hkrati deluje preveč aplikacij in storitev v ozadju
  2. zaslon je vklopljen in svetlost je visoka

Prvi je najverjetneje vzrok, zakaj se zdi, da je sistem Android številka ena na seznamu lačnih aplikacij. Trenutna programska oprema in / ali aplikacije, ki jih zagotavlja operater, morda sesajo baterijo telefona. Upoštevajte, da čeprav je delovanje operacijskega sistema Android razvil Google, ga lahko prevozniki tudi spremenijo, tako da lahko dodajo ali odstranijo nekatere funkcije in aplikacije, ki jim bodo pomagale pri prodaji ali promociji izdelkov. Ti izdelki morda niso nujno pomembni in so lahko celo odveč. Ne samo, da zavzamejo dragocen prostor za shranjevanje in pomnilnik, ampak lahko tudi porabijo več virov, kot je zmogljivost obdelave. Večje število aplikacij in storitev omogoča večjo obdelavo, kar povzroči hitrejšo porabo baterije. To je razlog, zakaj so ti prevozniki ali Samsung pod pogojem, aplikacije pogosto imenujejo bloatware, saj zahtevajo sredstva, ne da bi resnično daje kakršne koli pomembne funkcije ali koristi za uporabnika.

Če želite odpraviti morebitne težave z bloatami, se prepričajte, da si ogledate seznam aplikacij v telefonu in odstranite ali onemogočite tiste, ki jih ne uporabljate. Na primer, Samsungove aplikacije Galaxy so pogosto odveč in ponujajo podobne funkcije ali funkcije nekaterim Googlovim aplikacijam, ki so lahko nameščene. Vzemite si čas za prepoznavanje aplikacij, ki jih niste uporabili v dveh tednih. Če jih niste uporabljali tako dolgo, verjetno ne boste nikoli v bližnji ali daljni prihodnosti.

Previdno, čeprav ne odstranite ali onemogočite storitve ali aplikacije. Prepričajte se, da odstranite ali onemogočite le stvari, ki niso del kritičnih funkcij operacijskega sistema. Če odstranite / onemogočite kritično aplikacijo ali storitev, lahko naprava postane nestabilna.

Še en razlog za hitre težave pri iztekanju baterije je svetlost zaslona. Tudi če ne uporabljate telefona, lahko vklopljen zaslon porabi veliko energije baterije, če ga boste pustili vklopiti dolgo časa. Prepričajte se, da ste omogočili zaklenjen zaslon in nastavite zaslon, da se samodejno izklopi, če ga ne uporabljate nekaj minut. Prav tako lahko pomagajo onemogočiti animacije in nebistvene brezžične storitve, kot so Bluetooth, NFC itd.

Ne pozabite, da današnji pametni pripomočki niso tako pametni pri upravljanju porabe baterije. Če želite vsakodnevno podaljšati življenjsko dobo telefona, morate uporabiti lastno pamet.

Problem # 2: Zaslon Galaxy Note 5 zamrzne in postane ob nalaganju aplikacij črna

Imam Samsung Galaxy Opomba 5, in v zadnjih nekaj tednih sem bil doživlja zamrznitev težave z različnimi aplikacijami. Ko se to zgodi, se telefon ne odzove. Uporabljal sem aplikacijo Feed Baby Pro in se je zamrznila. Ponovno zaženem telefon. Opazil sem, da zagon traja nekoliko dlje kot običajno.

Prišel je logotip Samsung, vendar je moj zaslon prazen / črni, razen zgornje vrstice za obvestila. Prav tako sem opazil vsakič sem ponovno zagnati, ista sporočila o napakah prišel gor, se zdi, kot da iste aplikacije se izvajajo vsakič. Nekaj ​​stvari, ki še vedno delujejo, je ukaz Voice, kjer lahko telefonu povem, da odpre galerijo ali videoposnetke ali pošlje sporočila. Galerija in videoposnetki se bodo odprli v redu, toda ko preizkusim druge aplikacije, kot je Whatsapp, Play Store, se vrne na prazen / črni zaslon. Ko dvakrat pritisnem gumb Domov, da preklopim med tekočimi aplikacijami, bo aplikacija, ki sem jo pravkar prosil, da se odpre, utripnila in se vrnila na zaslon Glasovni ukaz. Izgleda, da lahko telefon odpre ali zapre aplikacije, vendar ga ne vidim?

Tudi zaslon telefona je zaklenjen z vzorcem. Ker ta težava, začetni vzorec zaslon ne pride gor več. In ko se povežem s prenosnim računalnikom prek USB-ja, pove, da moram odkleniti zaslon telefona, da omogočim varnostno kopiranje ali prenos podatkov.

Ali lahko prosim pomagate? Resnično ne želim ponastaviti telefona in vse podatke izbrisati. Če je možno prenesti podatke iz telefona, preden ga ponastavim? To bi bilo zelo dobro.

Upam, da sem zagotovil dovolj informacij, če ne, prosim, ustreli mi email. Veselim se slišati od vas, in vnaprej se vam zahvaljujem! - Sze

Rešitev: Hi Sze. Najprej ne pošiljamo odgovorov po e-pošti, ker bi to uničilo namen našega spletnega dnevnika, katerega namen je ponuditi brezplačne nasvete skupnosti Android prek vidnih objav.

V zvezi z vašimi težavami vam priporočamo, da poskusite zagnati telefon najprej v načinu za obnovitev, tako da lahko preverite, ali boste zbrisali particijo predpomnilnika. Med prvim zagonom, takoj ko ste kupili telefon, bo sistem ustvaril datoteke za vsako aplikacijo in storitev. Te datoteke bodo shranjene v določenem imeniku, do katerega bo sistem lahko dostopal; imenik se imenuje particija predpomnilnika. Sčasoma se nekatere datoteke poškodujejo, zlasti med posodobitvami. Če jih novi sistem poskuša uporabiti, se lahko pojavijo konflikti. Zato morate izbrisati zastarele datoteke, tako da bo nov sistem ustvaril nove, vendar ker nimate dostopa do teh datotek, morate uporabiti postopek, ki ga razvijalci Androida namestijo za vas - obrišite particijo predpomnilnika z obnovitvenim načinom.

Zato morate najprej zagnati telefon v načinu za obnovitev, preden lahko obrišete particijo predpomnilnika. To storite tako:

  • V celoti izklopite Samsung Galaxy Note 5.
  • Najprej pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti in Home, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Obdržite tri pritisnjene gumbe in ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite preostala dva.
  • Ko se prikaže logotip Android, sprostite obe tipki za povečanje glasnosti in za dom.
  • Obvestilo »Namestitev posodobitve sistema« bo prikazano na zaslonu 30 do 60 sekund, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
  • S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite predpomnilnik« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  • Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost 'Znova zaženite sistem' in pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete telefon.
  • Ponovni zagon lahko traja nekaj dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da naprava postane aktivna.

Če brisanje particije predpomnilnika ne bo spremenilo ničesar, je to verjetno posledica napake vdelane programske opreme. Obstaja tudi možnost, da je telefon okužen z virusom ali zlonamerno programsko opremo, kar povzroča konflikt z operacijskim sistemom ali nekaterimi aplikacijami. Ponastavitev na tovarno je naslednji logični korak za odpravljanje teh težav. Na žalost ni mogoče ustvariti varnostne kopije vaših osebnih podatkov, razen če se zaslon ob vklopu z računalnikom ponovno normalno obrne. Na zaslonu telefona morate izvesti številne izbire, da ga lahko pravilno priključite na računalnik. Če se to ne zgodi, ni druge možnosti za ustvarjanje varnostne kopije. Nato morate nadaljevati s tovarniško ponastavitvijo.

Problem 3: Zaslon Galaxy Note 5 se ne bo vklopil po polnjenju

Po delovnem dnevu je moj telefon ostal brez baterije. (kot ponavadi) jo nekaj časa napolnim in po nekaj minutah ga ponovno poskusim odpreti.

Po prikazu prvega Samsungovega Galaxy Note 5 logotipa, se zaslon nadaljuje do SAMSUNGovega logotipa z vrsto glasbe in animacijami, kot so zvezde v ozadju. Zaslon ostane v tem stanju več kot 3-4 minute. Nato pride črn zaslon. Med njimi se pojavljajo kratka obvestila, ki mi sporočajo, da se naprava »ne more naročiti na omrežje in poskusiti znova pozneje«, »Nastavitve so prekinjene«, OK, »TouchWiz prekinjen«, »proces android.process.media je prekinjen«, » prekinjeno shrambo stikov », « Google Play prekinjen », « SD kartico lahko varno odstranite », itd…

Čeprav je informacijska vrstica na vrhu zaslona še en pokazatelj, da nekaj dela za to črno zaveso… meni z dotikom navzdol deluje! Čeprav je nemogoče vstopiti v meni z nastavitvami ... Voice Command je delal nekaj časa. Vprašal sem kalkulator, odprl se je! -Prosila sem: "Pokliči Marizo", skušala jo je poklicati. Videl sem sliko, vendar je klic končal, ker ni bilo omrežja. (Zdaj glasovni ukaz ne deluje, ker ni omrežja, čeprav se zdi, da je povezan z mojim wi-fi!)

Ko se vrnem iz menija glasovnih ukazov, vidim za manj kot sekundo mojo ozadje z vsemi znanimi ikonami, ki sem jih imel na svoji prvi strani. Naprave ne morem odkleniti s kodo PIN, ki jo imam, zato je ne morem pravilno povezati z računalnikom za popolno varnostno kopijo. Ne želim izgubiti podatkov na tem telefonu. Tudi posamezna fotografija ali opomba, telefonska številka ali podatki moje aplikacije.

Torej ne želim, da bi imel trdo ponastavitev.

Poskušal sem ga vklopiti v varnem načinu, vendar to ni mogoče!

Misliš, da obstaja način, da ga vrneš, kot je bilo včeraj?

Vnaprej se vam zahvaljujem za vašo pomoč in mi oprostite za mojo angleščino (sem grška ...) - Nikos

Rešitev: Zdravo Nikos. Izgleda, da je vaša težava podobna Sze. Vljudno preberite nasvete zgoraj za rešitev.

Problem št. 4: Galaxy Note 5 številčnica med klici ne deluje

Moja opomba 5 je nenadoma prenehala beležiti odzive, ko poskušam narediti digitalne menijske izbire. na primer, ko spletna stran zahteva, da pritisnem 1 za angleški jezik, in pritisnem 1, se monolog nadaljuje, kot da nisem vnesel odgovora (o dos, si quiero hablar espanol). ko poskušam nastaviti ali preveriti glasovno pošto, se pri dolgem pritisku 1 prikaže sporočilo o napaki, da mojega klica ni mogoče dokončati, kot je bilo izbrano.

Tudi, ko poskušam vrniti klic, ki sem ga zamudil s poudarjanjem klica na mojem dnevniku klicev, dobim posnetek, ki ga poskušam opraviti v mednarodnem klicu, in to ni del mojega klicnega načrta. težave so se začele kmalu po tem, ko sem se preusmeril na AT&T, in sem vstavil sim kartico Verizon (opomba 5 je bila kupljena med uporabo Verizona), tako da sem lahko posredovala klice iz moje številke Verizon na drugo številko. Tedaj sem delal na meji z Mehiko (čeprav sem bil v Teksasu) in verjetno pobiral mehiški stolp. Ta del vprašanja se dogaja veliko. - Franklin

Rešitev: Zdravo Franklin. Do te težave smo naleteli že prej, vendar se nismo zavedali, da se zdi, da se to zgodi le pri telefonih Verizon.

V bistvu, vsakič, ko pritisnete tipko na številčnici, potem ko ste pozvani, da to storite, toni ali zvočni signali naj bi se poslali na vaš brezžični prevoznik ali podjetje, da jim povem, da naredijo določeno nalogo. Vsaka tipka, ki jo pritisnete, se pretvori v dva tona z različnimi frekvencami (eden iz visokofrekvenčnega tona in drugi iz nizkofrekvenčnega območja). Zvoki, ki se uporabljajo v tem sistemu za tonsko izbiranje, se imenujejo toni DTMF (Dual Tone Multiple Frequency). Včasih konfiguracija DTMF v napravi, kot je pametni telefon, morda ni pravilno nastavljena ali pa sploh ni, kar povzroči težavo, ki ste jo opisali zgoraj. Če želite odpraviti to težavo, sledite spodnjim korakom:

  1. Nastavitve
  2. tapnite aplikacije
  3. tapnite telefon
  4. tapnite Toni DTMF
  5. izberite dolgo