Galaxy Opomba 5 ne more pošiljati SMS-a ali klicati po posodobitvi, ne zaračunava drugih težav

Uporabniki Galaxy Note 5, dobrodošli v najnovejšem članku, ki obravnava nekatere od vprašanj # GalaxyNote5. Ta objava vsebuje še 10 težav v zvezi z opombo 5 in upamo, da bo postala še ena dobra referenca za tiste, ki iščejo rešitve za svoje težave v programu Note 5. Ne pozabite, da še vedno objavljamo objave za 5. opombo, zato si v prihodnjih dneh še vedno ogledujete več.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: Galaxy Note 5 povezava z Roku boxom zelo počasi

Po izvedbi trenutne posodobitve (N920R6WWU2DQD1) imam težave z uporabo moje dostopne točke Note 5 z mojo kartico Roku. Telefon se poveže in včasih deluje ok, vendar 95% časa je prepočasen za nalaganje celo majhnih video posnetkov. Za ta namen nisem imel težav pri uporabi telefona, dokler ne opravim posodobitve. Imam dve Roku škatli in se obnaša na obeh, zato ni Roku oprema. Odstranil sem kartico SIM in jo vstavil v svoj stari iPhone 5S in vse deluje odlično, brez počasnega delovanja sploh, zato ni problem z mojo storitvijo ali ponudnikom.

Nekaj, kar se mi zdi popolnoma čudno, je, da ne opazim upočasnitve, ko se druge naprave povežejo z mojo opombo 5. Isti videoposnetki in filmi, ki se ne bodo povezali z mojo obremenitvijo za Roku in bodo delali na mojem prenosnem računalniku. To je, kot da bi zdaj prišlo do nekakšnega konflikta z mojo vročo točko Note 5 in mojo 2 škatli Roku kot rezultat posodobitve programske opreme. Mobilna internetna storitev deluje dobro tudi na moji opombi 5. To kaže, da deluje v načinu LTE in jo uporabljam v zelo močnem območju storitev. Prosim, pomagajte, ker uporabljam to storitev veliko in ne želim, da bi morali preklopiti nazaj na iPhone. Jack

Rešitev: Hi Jack. Če je edina stvar, ki ste jo storili drugače, preden ste opazili težavo, da namestite posodobitev za Android, bi lahko pomagali brisanje particije predpomnilnika ali ponastavitev na tovarniške nastavitve v opombi 5. \ t Spodaj so opisani koraki za vsak posamezen postopek.

Kako izbrisati particijo predpomnilnika na Galaxy Note 5

1. V celoti izklopite Samsung Galaxy Note 5.
2. Najprej pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti in Home, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Obdržite tri pritisnjene gumbe in ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite preostala dva.
4. Ko se prikaže logotip Android, sprostite obe tipki za povečanje glasnosti in za dom.
5. Obvestilo »Namestitev posodobitve sistema« bo prikazano na zaslonu 30 do 60 sekund, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite predpomnilnik« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost 'Znova zaženite sistem' in pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete telefon.
8. Ponovni zagon lahko traja nekaj dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da naprava postane aktivna.

Kako tovarniško ponastaviti opombo Galaxy 5

1. Ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek, kot so fotografije, videoposnetki, stiki itd. Za to nalogo lahko uporabite pametno stikalo.
2. Obrišite particijo predpomnilnika Galaxy Note 5
3. V celoti izklopite Samsung Galaxy Note 5.
4. Najprej pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti in Home, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
5. Obdržite tri pritisnjene gumbe in ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite preostala dva.
6. Ko se prikaže logotip Android, sprostite obe tipki za povečanje glasnosti in za dom.
7. Obvestilo »Namestitev posodobitve sistema« bo prikazano na zaslonu 30 do 60 sekund, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
8. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da - izbrišite vse uporabniške podatke« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
9. Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost 'Znova zaženite sistem' in pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete telefon.
10. Ponovni zagon lahko traja nekaj dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da naprava postane aktivna.

Če brisanje particije predpomnilnika in ponastavitev na tovarno ne bo pomagalo, se obrnite na Roku in Samsung, da dobite podporo obeh podjetij.

Problem 2: Galaxy Note 5 ne bo ostal vklopljen, če ni priključen na polnilnik

Spoštovani gospod / gospa. Sledijo težave, s katerimi se soočam:

1. Sprva se je moj telefon lahko vklopil, vendar ni mogel odpreti nobene aplikacije. Če odprem katero koli aplikacijo, bo telefon takoj izklopljen in ga ne bo mogoče ponovno zagnati.
2. Moram dati na polnjenje potem samo lahko vklopljen, v tem času bo moja baterija kaže hitro padec zmogljivosti, od 95% do 60%.
3. Ko je baterija popolnoma napolnjena, jo izvlečem iz polnilnika, potem pa, ko izberem katero koli aplikacijo, se bo pojavil isti simptom kot v 1. in 2. koraku. Samo aplikacije, ki jih lahko dostopam brez težav v tem času, so bile samo WhatsApp in Facebook.
4. Problem postane še slabši, ko na eni stopnji moram neprekinjeno polniti telefon, da bi telefon ostal v stanju. Če se polnjenje ustavi, se bo telefon izklopil in ga ne bo mogoče ponovno vklopiti.
5. Na moji strani, kar sem naredil, očistite polnilno vrata in ponastavite na tovarniško nastavitev. Vendar problem še vedno obstaja. Vljudno potrebujete vaš dragocen prispevek za premagovanje tega problema. Hvala in lep pozdrav. - Basrin

Rešitev: Hi Basrin. Poskusite ponovno umeriti baterijo in preverite, ali se bo kaj spremenilo. Samo sledite tem korakom:

1. Telefon uporabljajte tako, da igrate igre ali opravljate naloge, s katerimi pospešite izpust moči, dokler se telefon ne izklopi.
2. Ponovno vklopite telefon in pustite, da se sam izklopi.
3. Napolnite telefon brez ponovnega vklopa.
4. Počakajte, da se baterija popolnoma napolni do 100%
5. Izključite polnilnik in vklopite telefon.
6. Če telefon pravi, da ni več 100%, ga izklopite, vklopite polnilnik nazaj in počakajte, da se doseže 100% polnjenje.
7. Izklopite polnilnik in ponovno vklopite telefon.
8. Uporabljajte telefon, dokler ne izpraznite baterije na 0.
9. Enkrat ponovite cikel.

Ponovno kalibriranje baterije je namenjeno odpravljanju možne napake programske opreme, ki preprečuje, da bi OS prebral pravilno raven baterije. Če se težava nadaljuje in se telefon izklopi, ko je izključen iz polnilnika, mora obstajati resen problem s strojno opremo. Popravite ali zamenjajte telefon.

Problem 3: Opomba Galaxy 5 5 Napaka »Ni mobilnega omrežja« in »Sporočilo ni uspelo«

Torej, v zadnjem času po namestitvi različice 7.0 na mojo opombo 5, sem naletel na veliko težav. Moj telefon bo prešel v »Brez mobilnega omrežja« in »Sporočilo ni uspelo«. Večinoma ne morem pisati niti klicati, razen če imam neposreden wiFi. Tako je daleč me jezi, ker nisem nikoli naletel na to prej kot uporabnik Samsung. Vzel sem ga v AT&T in povedali so, da je morda kartica SIM, zato so jo zamenjali z novo. Od zdaj lahko kličem, vendar ne morem pošiljati sporočil ali pa bo prikazal sporočilo "ni uspelo". Veliko stvari sem poskusil na spletu in še vedno ne delam. Adam

Rešitev: Zdravo Adam. Če je zdaj glavna skrb telefonska nezmožnost pošiljanja SMS, je prva možna rešitev, ki jo želite storiti, čiščenje predpomnilnika. Tako bo telefon prisiljen izbrisati stari predpomnilnik in zgraditi novega.

Če to ne bo odpravilo težave, bo vaš naslednji korak čiščenje predpomnilnika in podatkov aplikacije za sporočila. To storite tako:

1. Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
2. Pomaknite se navzdol na »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v nekaj podobnega kot Aplikacije ali Upravljalnik aplikacij v različicah Android 6 ali 7 s kože.
3. Ko ste tam, kliknite na aplikacijo.
4. Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo. To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje.
5. Zdaj bi morali jasno videti gumbe Clear Cache in Clear Data za aplikacijo.

Če težave ne morete odpraviti z brisanjem predpomnilnika in podatkov aplikacije za sporočila, ponastavite na tovarniške nastavitve.

Če vse ostalo ne uspe, naj vaš prevoznik ve, in jim dovolite, da se ukvarjajo s problemom SMS.

Problem 4: Galaxy Note 5 se je po posodobitvi ustavil

Pred kratkim sem - in na splošno posvečam pozornost - preden nadgradim, a ta nadgradnja je bila potisnjena k meni, nadgradila sem Opombo 5. Verjamem, da sem na različici 6.0. Telefon je deloval pravilno ves dan, toda te noči sem imel približno 17% življenjsko dobo baterije. Vse sem zaprl in poskrbel, da v ozadju ni nič. Naslednje jutro je bil moj telefon mrtev in poskušal sem ga napolniti. Ikona, ki označuje, da se telefon polni, je bila osvetljena približno 5 minut, potem pa je ugasnila. To se je zgodilo še nekajkrat, vendar se še vedno ne bi zaračunavalo. Poskusil sem ponastaviti, in vse ostalo, brez uspeha. Prosim pomagaj mi. Roy

Rešitev: Hi Roy. Ste že poskusili uporabiti drug znan, delujoč polnilnik in kabel USB? Če še niste prepričani, da to storite zdaj. To bi moral biti prvi korak za odpravljanje težav, ki ga želite poskusiti.

Če se telefon ne odziva in se sploh ne polni, ga pred ponovnim polnjenjem poskusite znova zagnati na druge načine. Spodaj so navedeni koraki:

Zagon v načinu za obnovitev :

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
6. Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Zagon v načinu prenosa :

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite tipki Home in Volume DOWN, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume DOWN.
4. Počakajte, da se prikaže zaslon Prenos.
5. Če lahko zaganjate telefon v načinu prenosa, vendar ne v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko bliskavica ali vdelana programska oprema po meri.
6. Z Googlom poiščite navodila za to.

Zagon v varnem načinu :

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
3. Ko se pojavi logotip »Samsung Galaxy S7«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
6. Edina razlika med varnim načinom in običajnim načinom je, da prva preprečuje zaganjanje aplikacij tretjih oseb. Če lahko zaganjate telefon v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler ne odpravite težave (ki preprečujejo normalno zagon).

Če se telefon ne polni ali se ne bo zagnal v nobenem od zgoraj navedenih načinov zagona, ne morete storiti ničesar več, razen da pošljete popravilo ali zamenjavo.

Problem 5: Galaxy Note 5 tipkovnica app izgubil 1 vrsto znakov po posodobitvi Nougat

Zadnja raven varnostnega popravka je bila 1. maja 2017. Nougat različica 7.0. Tipkovnica je imela 5 vrstic, zgornja vrstica pa številke. Sedaj so na tipkovnici samo 4 vrstice. To se je zgodilo šele 2 dni (29. maj 2017) po ponovnem zagonu telefona. Nisem prepričan, kaj se je spremenilo, vendar bi rad spet dobil to vrsto številk na tipkovnici. Vsaka pomoč bi bila dobrodošla. Hvala. - Steven

Rešitev : Zdravo Steven. Če govorite o privzeti aplikaciji za tipkovnico - tipkovnici Samsung - jo lahko z brisanjem podatkov ponastavite na privzete nastavitve. To storite tako:

1. Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
2. Pomaknite se navzdol na »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v nekaj podobnega kot Aplikacije ali Upravljalnik aplikacij v različicah Android 6 ali 7 s kože.
3. Ko ste tam, poiščite Samsungovo aplikacijo za tipkovnico in jo tapnite.
4. Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo. To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje.
5. Zdaj morate jasno videti gumb Clear Data za aplikacijo. Tapnite ga.

Enake korake lahko storite tudi za druge aplikacije tipkovnice.

Problem 6: Galaxy Note 5 se vklopi in izklopi, ko vklopi gumb za hitro polnjenje

Imam Samsung Note 5 STK Južna Koreja. Razpravljal sem s prijateljem, tako da sem mu med tem povedal, da lahko na telefonu onemogočite hitro polnjenje. Da bi to dokazali, odpiram nastavitev telefona in onemogočim gumb za hitro polnjenje in ga ponovno vključim. Takoj se je moj telefon pogosto zagnal v taki meri, da ne morete ponovno uporabiti telefona. Hvala vam. - Robert

Rešitev : Zdravo Robert. Če lahko, najprej zaženite telefon v varnem načinu. To vam bo omogočilo, da stabilizirate telefon, če ga povzroča napaka aplikacije tretje osebe. To storite tako:

1. Pritisnite in držite gumb za vklop.
2. Ko se pojavi logotip »Samsung Galaxy S7«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
3. Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
4. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.

Ko se telefon vrne v normalno stanje (upajmo, da), odprite Nastavitve in zavrtite drsnik za hitro polnjenje na mesto, kjer je bilo prej. To je samo rešitev in morda ne bo trajno odpravil težave. Že prej nismo slišali za noben hrošč za hitro polnjenje, vendar če želite preveriti, ali je to v tej napravi, ga ponovno zaženite v običajni način (z ponovnim zagonom telefona) in ponovno vklopite hitro polnjenje.

Če se vprašanje vrne, poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve.

Problem 7: Galaxy Opomba 5 ne more pošiljati SMS-a ali klicati po posodobitvi

Od posodobitve v Nougat včeraj sem imel težave pri klicanju in pošiljanju besedilnih sporočil. Ko poskušam opraviti klic, visi in svetuje, da klic ni narejen, vendar se ne bo vrnil iz zaslona za klic. Po nekaj minutah to počne, potem pa ne morem izklopiti telefona, da bi ga znova zagnali.

Prav tako ne bo pošiljal besedilnih sporočil. Poskusite počistiti predpomnilnik, kot je priporočeno, vendar izklopite telefon, da pridete do varnega načina ali karkoli. - Graeme

Rešitev: Zdravo Graeme. Prosimo, preglejte vse zgoraj navedene primere in opravite predlagano odpravljanje težav za podobne težave. V bistvu morate storiti naslednje:

1. Obrišite particijo predpomnilnika
2. Brisanje predpomnilnika in podatkov prizadetih aplikacij (aplikacije za telefon in sporočila)
3. Tovarniška ponastavitev

Če se vaša težava po tem, ko ste odpravili vse težave, nadaljuje, se morate pogovoriti s svojim operaterjem o tem, kako odpraviti težavo.

Problem 8: Galaxy Opomba 5 se ne bo samodejno posodabljala, ko bo popravljena

Kot imam opombo 5, sem jo posodobil v Nougat 7.0. Po tem sem trdo resetiral telefon. je zahteval moj Gmail račun. kot sem vstopil v moj Gmail je bilo prosi, da sem se prijavite z Gmail. najprej se prijavite. to je bil problem. grem na trg in pokažem strokovnjaku za programsko opremo. Odprl mi je telefon in mi predal telefon. spet je bil v Mashmallowu 6.0. Po tem poskušam zdaj posodobiti Nougat, vendar se ne posodablja samodejno. Kaj naj storim zdaj? Prosim pomagaj mi. Sohail

Rešitev : Hi Sohail. Ste prinesli telefon v trgovino vašega prevoznika? Če tega niste storili in je bil tretji strokovnjak, ki je vrnil operacijo nazaj na Marshmallow, je možno, da so namestili nekaj, kar preprečuje samodejnemu posodabljanju telefona. Avtomatsko pomeni posodobitev prek spleta (OTA), ki jo vaš operater zagotavlja prek svojega omrežja. Ker zelo malo vemo o programski opremi in aplikacijah, ki se izvajajo v telefonu, ne vemo, ali je naš sum pravilen ali ne. Najboljša stvar, ki jo lahko storite zdaj, je, da se vrnete v trgovino, ki je popravila telefon, in jih vprašajte, kako naj se samodejno posodobi. To običajno naredite tako, da v napravo namestite uradno vdelano programsko opremo in upate, da boste kmalu prejeli obvestilo od vašega operaterja za prenos posodobitve. Če je v trgovini nameščena neuradna programska oprema za odpravo težave, morda ni mogoče, da bi se naprava samodejno namestila. Še enkrat, pomembno je, da se pogovorite s tehnikom, ki je popravil telefon, da boste dobili nasvete, ki jih potrebujete o tem vprašanju.

Problem 9: e-poštna aplikacija Galaxy Note 5 ohranja ponavljajoče sporočilo po pošiljanju

Imam Samsung opombo 5. Odkar sem dobil telefon, vsakič, ko uporabim e-poštno aplikacijo, ki je bila priložena telefonu, vsakič, ko sestavim novo e-poštno sporočilo ali odgovorim na e-pošto, se besedilo, ki ga vnesem, vedno prikaže dvakrat. Nato je bil poslan. Na primer, če vtipkam »Pick me at 19:00«, potem je vse v redu, preden pritisnem »pošlji«, ko pa kliknem »pošlji« kopijo e-pošte, ki je v moji mapi, ki jo je poslal, in različico e-pošte, ki oseba prejme reči: Vzemi me ob 19. uri. Poberi me ob 19. uri. Kako to popravim? Julie

Rešitev: Zdravo Julie. Vzrok je lahko napaka v aplikaciji, ki jo lahko preprosto popravite z jasnim predpomnilnikom ali podatkovno rešitvijo. Če še niste poskusili, predlagamo, da poskusite odpraviti težavo. Poskrbite, da počistite predpomnilnik e-poštne aplikacije, ki jo uporabljate, in ne druge e-poštne aplikacije. Ko počistite predpomnilnik aplikacije, preverite, kako e-poštno sporočilo deluje znova, tako da pošljete drugo sporočilo. Če se težava nadaljuje, izbrišite podatke aplikacije.

Če tudi to ne bo uspelo, razmislite o ponastavitvi na tovarniške nastavitve.

Problem 10: Zaslon Galaxy Note 5 se ne odziva, prikazuje barvo in včasih ne deluje

Zdravo. Imam intermitentno vprašanje z mojim Samsung opomba 5. Zaslon ohranja zamrznitev, vendar, če sem sredi besedila itd lahko nadaljujem tipkanje itd Ko sem zaklepanje nato ponovno odpreti zaslon, kar sem imel natipkan je vidna. Nato lahko pošljem itd. In sporočilo bo poslano, vendar bo moj telefon pokvarjen. Včasih lahko svoj telefon uporabljam 30 minut brez težav. Včasih moram z gumbom za vklop stalno zakleniti in odkleniti svoj telefon. To je prišel na stopnjo, kjer včasih lahko sedim in poskusim odkleniti svoj telefon z uporabo tipke za vklop in bo bodisi ne odziva, pojavi se pol zaslona, ​​bo pokazal mojo ozadje in me spodbudil, da potegnem, vendar ne bo reagiral, ali pa se bo popolnoma osvetlila in me spodbudila, da odrinem brez odziva.

Ko je zaslon zelo obarvan, je bel, vendar z mavričnimi pikami. Poskušal sem ponastaviti na tovarno. Prav tako sem ga odpeljal v servisno delavnico, vendar spremljevalec še nikoli ni videl takega vprašanja. Predlagal je programsko opremo v nasprotju s strojno opremo.

Dodal bi tudi, da telefon ni bil izpuščen tik pred začetkom izdaje. V preteklosti je bila opuščena, vendar je vedno ostala uporabna. Ne poškoduje vode. - Ciara

Rešitev: Zdravo Ciara. V večini primerov razbarvanje zaslona skoraj vedno pomeni nepravilno delovanje zaslona. Tehnik bi moral imeti možnost, da vam pove, če obstaja težava z LCD-jem, če ga preprosto pogledate, ali z zagonom telefona v drug način, kot je način za obnovitev. Če želite sami preveriti, poskusite s spodnjimi koraki za zagon telefona v načinu za obnovitev:

1. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
2. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
3. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
4. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
5. Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Ko se telefon zažene v načinu za obnovitev, poskusite težavo ponoviti s polnjenjem telefona. Če se neenakomerno obnašanje zaslona in sprememba barve nadaljuje, je dokaz, da LCD morda ne deluje pravilno. Na žalost je edini način popraviti zlomljen zaslon. Obrnite se na Samsung in dovolite, da vam popravijo ali zamenjajo. Če to ni mogoče, lahko dober tretji servisni center opravi zahtevani postopek.