Galaxy Opomba 5 baterija možganov vprašanje po posodobitvi Android, druga vprašanja

Kot smo pripravili za izdajo dveh novih vodilnih naprav iz Samsunga letos, Galaxy Opomba 6 in Galaxy S7, smo še naprej prejemajo zahteve za pomoč za starejše naprave, vključno z # GalaxyNote5. Spodaj so določene teme, o katerih razpravljamo v tej objavi:

1. Možnosti zaklepanja zaslona Galaxy 5
2. Galaxy Opomba 5 prikazuje utripajoči zaslon, ko poskušate obnoviti fotografije
3. Galaxy Opomba 5 baterija možganov vprašanje po posodobitvi Android
4. Galaxy Note 5 se ne bo vklopil
5. Pregrevanje Galaxy Note 5
6. Zvok Galaxy Note 5 ne deluje pravilno

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Problem # 1: Možnosti zaklepanja zaslona Galaxy 5

Prvič preklopite na Android na hrbtni strani nakupa Note 5. Iz tega razloga se nisem zavedal, da je zaklenjen zaslon mojega telefona "odsoten", ker je bil moj telefon zaklenjen (prstni odtis v mojem primeru) samo neposredno na začetni zaslon in z njega. Nikoli nisem videl dejanskega zaklenjenega zaslona, ​​dokler nisem aktiviral funkcije Smart Lock z možnostjo Bluetooth.

Takoj ko je bilo to omogočeno, se je pojavilo zaklepanje zaslona in mislim, da sem se znašel v enakem položaju kot 99, 9% drugih uporabnikov Androida.

Ni treba posebej poudarjati, da imam prednost, da odklenem neposredno z začetnega zaslona. Ta tema je bila najbližja razprava, ki jo lahko najdem po urah spletnega iskanja, ki omenja nenavadno vedenje zaslona zaklepanja, povezano s pametnim zaklepanjem.

Končno sem ugriznil kroglo in ponastavil telefon v upanju, da se bo vrnil nazaj na zaklepanje domačega zaslona, ​​vendar to ni delovalo in žal sem zdaj obtičal s tradicionalnim zaklepnim zaslonom.

Moje vprašanje je preprosto. Ali je za mojo opombo 5 mogoče obnoviti prvotni zaslon za zaklepanje domačega zaslona?

PS Ne želim, da pokopljem svoj telefon. - Patrick

Rešitev: Zdravo Patrick. Mislimo, da ne razumemo, kaj res želite doseči tukaj. Najprej so možnosti prilagoditve zaklepnega zaslona preproste. Začnite s pregledovanjem Swipe, nato nadaljujte z ostalimi drugimi možnostmi, da vidite, če lahko po ponastavitvi na tovarno dobite tisto, kar ste zamudili.

Drugič, mehanizem zaklepanja zaslona telefona se bo spremenil, ko omogočite funkcijo pametnega zaklepanja, ne glede na to, katera zaupna ključavnica uporabljate. Zaslon za zaklepanje »odsoten« bo zdaj viden na začetnem zaslonu, če vaša naprava ne zazna zaupno napravo Bluetooth. Tako ga je Google oblikoval in na žalost ga ni mogoče spremeniti. Če se želite vrniti na prvotni zaklenjeni zaslon, preprosto izklopite funkcijo Smart Lock.

Problem # 2: Galaxy Opomba 5 prikazuje utripajoči zaslon, ko poskušate obnoviti fotografije

Po izgubi moje fotografije in videoposnetkov na moji opombi, sem jo poskušal obnoviti z dr. Fonejem, vendar ne samo, da nisem dobil datotek, ampak tudi telefon se ni več zagnal. Poskušal sem ga re-root, da pride gor, vendar je bilo opozorilo webroot (varno kjerkoli) in masažo, da je licenca potekla.

Poskušal sem ga odstraniti, vendar v začetnem procesu brez potrditve odstranitve je začel utripati in ponovno zagnati. To ni pomagalo, da bi bilo bolje. Ne vem, kaj se je zgodilo!

1-kako se lahko znebim tega utripa (zaslon se vklopi in izklopi na varnem kjerkoli) in ne omogoča dostopa kjerkoli?

2-Kako lahko dobim nazaj to licenco?

3-Knox garancija ni veljavna: 0x1 (4) ??

Hvala. - Mohsen

Rešitev: Zdravo Mohsen. Odgovorimo na vaše točke individualno.

Prvič, utripajoče sporočilo je lahko znak, da je sprememba programske opreme zamajala sistem. Prepričajte se, da ponastavite tovarniške nastavitve, da obnovite privzete nastavitve operacijskega sistema telefona. Za lažje sklicevanje so tukaj naslednji koraki:

• V celoti izklopite Samsung Galaxy Note 5.
• Najprej pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti in Home, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Obdržite tri pritisnjene gumbe in ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite preostala dva.
• Ko se prikaže logotip Android, sprostite obe tipki za povečanje glasnosti in za dom.
• Obvestilo »Namestitev posodobitve sistema« bo prikazano na zaslonu 30 do 60 sekund, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da - izbrišite vse uporabniške podatke« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost 'Znova zaženite sistem' in pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete telefon.
• Ponovni zagon lahko traja nekaj dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da naprava postane aktivna.

Drugič, za pomoč pri ponovni pridobitvi licence za njihov izdelek, zlasti če ste ga plačali, se morate obrniti na podporo strankam Dr. Foneja.

Nazadnje ne vemo, ali je vaša tretja točka vprašanje, kaj je "Knox garancija prazna: 0x1". Če je, to pomeni, da se je varnostna zaščita KNOX Active Protection vašega telefona najverjetneje spotaknila z vašimi poskusi bliskanja neuradne programske opreme ali z navijanjem. Knox je elektronska varovalka, ki Samsung pove, če je bila programska oprema telefona spremenjena. Sprožitev Knox števca pomeni, da naprava nima več garancije in da je ni mogoče ponastaviti nazaj na 0x0 (prvotno stanje).

Problem # 3: po končanem posodabljanju Androida se pojavlja vprašanje izgube baterije po Galaxyju 5. \ t

Zdravo. Imam opombo 5, ki se je uporabljala za popolno delovanje na svojem Lollipop OS. Toda pred kratkim sem bil pozvan, da namestim posodobitve, ki naj bi optimizirale učinkovitost. Edina stvar, ki sem jo opazil po posodobitvi, je bilo nekaj aplikacij, ki so se ponovno skrčile, potem pa se je baterija začela prazniti kot nora. Telefon se segreje, ko se polni, razen ko je izklopljen, in povzamemo, da je telefon v celoti samo en teden.

Pred posodobitvijo življenjske dobe baterije v povprečju 30 ur konstantno uporabo, zdaj dobim manj kot 13 ur. "Sistem Android" porabi največ baterije in pokaže, da porabi 40% skupne moči, ko zaslon vzame le 12% visoke svetlosti. To je očitno vprašanje Android, saj je bila baterija popolna in ni bilo nobenih težav pred posodabljanjem. Prosim, pomagajte, hvala. - Usama

Rešitev: Zdravo Usama. Posodobitve za Android lahko služijo različnim namenom, kot so izboljšanje uporabniške izkušnje, odpravljanje znanih napak, posodobitev varnostnih funkcij, dodajanje ali odstranjevanje storitev, med drugim. Na splošno so namenjene popravljanju in ne ustvarjanju težav. Stvar je v tem, da namestitev posodobitve za Android ne pomeni nujno tudi, da posodabljate svoje aplikacije. Zastarele aplikacije, ki delajo s posodobljenim operacijskim sistemom Android, so lahko problematične in pogosto povzročajo težave, vključno s tistimi, ki jih doživljate zdaj. Pravzaprav je to le eden od mnogih možnih vzrokov.

Prepričajte se, da so aplikacije združljive z različico operacijskega sistema naprave. Uradni programi priljubljenih razvijalcev ali izdelkov so pogosto ažurni. Enako ne moremo reči za stare aplikacije ali za tiste, ki so jih zgradili najmanj znani razvijalci. Znebite se aplikacij, ki jih v zadnjem času niste uporabljali. Dobro pravilo palca, ko gre za odpravo aplikacij, je, da greste čez vse. Če niste uporabljali aplikacije zadnjih 2 tednov, verjetno ni tako pomembno za vas. Namestite čim manj aplikacij. Manj kot je število aplikacij, s katerimi mora delati vaš operacijski sistem, manjša je možnost konfliktov in izpadanje baterij.

Prav tako se prepričajte, da obrišete particijo predpomnilnika telefona. Predpomnilnik se lahko včasih pokvari, zato morate sistem ustvariti nov predpomnilnik. Če izbrišete predpomnilnik sistema, to ne bo vplivalo na vaše osebne datume, kot so fotografije, videoposnetki, stiki itd., Zato je popolnoma varno. Pravzaprav vam priporočamo, da to storite vsakih nekaj mesecev. Spodaj so opisani koraki:

• V celoti izklopite Samsung Galaxy Note 5.
• Najprej pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti in Home, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Obdržite tri pritisnjene gumbe in ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite preostala dva.
• Ko se prikaže logotip Android, sprostite obe tipki za povečanje glasnosti in za dom.
• Obvestilo »Namestitev posodobitve sistema« bo prikazano na zaslonu 30 do 60 sekund, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite predpomnilnik« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost 'Znova zaženite sistem' in pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete telefon.
• Ponovni zagon lahko traja nekaj dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da naprava postane aktivna.

Med vprašanji, ki jih lahko ta postopek določi, so…

• Telefon se je ob zagonu zagozdil v logotipu
• Naprava je vstopila v zagonsko zanko ali se ne more uspešno zagnati
• Telefon se po posodobitvi naključno ponovno zažene
• Naprava ne more izstopiti iz varnega načina
• Telefon vedno zamrzne, zamuja ali se odzove od časa do časa

Problem 4: Galaxy Note 5 se ne bo vklopil

Moj telefon je imel težavo, ki se zdi precej pogosta. Zaklenjeni zaslon se ne odziva, potem se telefon znova zaustavi in ​​nato ponovno zažene. Bila je vse pogostejša in potem je bila sinoči spastična, znova in znova začela znova.

Ko sem se zjutraj zbudil, se je zaslon spet odzval, pojavil se je LED obvestilo, ki pa ni nič drugega. Pustil sem, da sedi za nekaj minut, nato pa ga spet noter in vklopite telefon. Razen pred skoraj dvema urama, se ne bo vklopil.

Ko ga postavim na polnilnik, lučka za polnjenje baterije ne zasveti. Na tej točki se ne strinjam. Mi lahko pomagaš? - Josh

Rešitev: Zdravo Josh. Prva stvar, ki jo želite storiti, je poskusiti z drugim polnilnikom ali povezati telefon z računalnikom. To vam bo pomagalo ugotoviti, ali obstaja težava s trenutnim polnilnikom ali kablom USB. Telefon pustite polnjen vsaj 30 minut.

Naslednja najboljša stvar je, da preverite, ali lahko ponovno zaženete telefon v drugem zagonskem načinu. Predlagamo, da poskusite najprej poskusiti način obnovitve, saj vam lahko ponudi možnosti za ponastavitev tovarniških nastavitev ali brisanje sistemskega predpomnilnika. To storite tako:

• Najprej pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti in Home, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Obdržite tri pritisnjene gumbe in ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite preostala dva.
• Ko se prikaže logotip Android, sprostite obe tipki za povečanje glasnosti in za dom.
• Obvestilo »Namestitev posodobitve sistema« bo prikazano na zaslonu 30 do 60 sekund, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.

Lahko se poskusite zagnati tudi v načinu za prenos (s pritiskom na tipke za zmanjšanje glasnosti, domov in gumbov za vklop) ali pa znova zaženite telefon v varnem načinu. Za referenco, tukaj so koraki za zagon varnega načina:

• Popolnoma izklopite telefon.
• Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
• Telefon se bo znova zagnal, vendar pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti.
• Ko telefon ponovno zaženete, se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže »Varni način«.
• Zdaj lahko spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.

Če se zdi, da nič ne deluje, naj telefon preveri morebitne težave s strojno opremo.

Problem # 5: pregrevanje Galaxy Note 5

Moj Samsung je nenadoma odšel in prišel po nekaj časa sam in začel prikazovati to animacijo, kot je želel ponovni zagon. To je trajalo več kot šest ur brez kakršnih koli sprememb na zaslonu. Po nekaj časa je prišel, vendar sem opazil, da je telefon nenavadno vroč (zelo vroč) in od takrat je ostal tako zelo vroč.

Zdaj se izklopi in prihaja samostojno in včasih noče priti. Jaz sem naredil tovarniški reset še vedno isti problem. Prosim, lahko ponudite kakšno pomoč? Hvala. - Chuks

Rešitev: Hi Chuks. Pregrevanje je skoraj vedno manifestacija težave strojne opreme. Če želite preveriti, ali je naša slutnja prav, se prepričajte, da ste najprej tovarniško ponastavili. Opazujte, kako deluje telefon po ponastavitvi na tovarniške nastavitve (brez nameščanja aplikacij) vsaj 24 ur. Če pregrevanje ostane tudi po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, to pomeni, da telefon povzroča težave s strojno opremo. Poskrbite, da ga bo Samsung preveril.

Problem # 6: zvok Galaxy Note 5 ne deluje pravilno

Imam velik problem z mojim Samsung Galaxy Opomba 5. Poslušal sem pesmi preko telefona na zunanjem zvočniku Microlab. Iz neznanega razloga sem odklopil avdio priključek in ga ponovno priključil. je bilo igranje v redu, vendar po priklopu znova nisem slišal nobenega zvoka. Nato sem previdno slišal, da je zvočnik zelo tih. Skoraj bi bilo treba postaviti zvočnike v uho, da bi slišali zvok. Po tem sem odklopil vtičnico in poskusil predvajati pesmi ali glasbo ali video preko svojega zvočnika. Ampak vse je isto. Zelo malo zvoka prihaja iz mojega mobilnega zvočnika tudi pri polni glasnosti. Poskusili slušalke - to je isto. V slušalkah lahko slišim izkrivljen zvok. Zelo zelo nizka. ko pokličem, ni zvoka na slušalki in če govorim, me druga oseba ne sliši. Kaj je lahko problem?

Večkrat sem poskušal ponovno zagnati računalnik. Preizkusili so ponastavitev tovarne in vse druge stvari, ki sem jih lahko našel na forumih. Nič ne deluje. jaz ne mislim, da je vprašanje zvočnik IC, saj je zelo zelo nizek zvok. In poleg tega, ne morem slišati skozi slušalko ali slušalke na klice, ki mislim, da ni povezana z zvočnik IC? to je res čudno. Kdo ima kakšno pomoč za mene? - Vincent

Rešitev: Zdravo Vincent. Če tovarniška ponastavitev ni spremenila ničesar, je to jasen znak, da je za to težavo potreben strojni problem. Lahko je karkoli, od slabega zvočnika IC, okvare priključka za slušalke do drugih zvočnih komponent. Fizični pregled vašega telefona je potreben, če želite vedeti natančen razlog za okvaro zvoka v napravi. Če je garancija še vedno zajeta, poskrbite, da jo pošljete Samsungu. V nasprotnem primeru pokličite svojega mobilnega operaterja za garancijsko popravilo ali zamenjavo.